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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
チェックイン（24時間対応）
プライベートビーチ
無料Wi-Fi
眺望ありのプール
無料駐車場
24時間フロント対応
レストラン
バー
ゴルフ
立地の評価
| サービス | 4.1 |
| レストランの数 | 1 |
| 立地の評価 | 4.2 |
| 最寄の空港 | カットビ国際空港 (HPH) |
| 空港からの距離 | 30.3 km |
トゥアン チャウ リゾート ハロンのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM
トゥアン チャウ リゾート ハロンには、お客様が利用できる駐車場がございます。
トゥアン チャウ リゾート ハロンでは、宿泊者にご利用いただける便利な送迎のご用意があります。事前予約の要否や人数・時間帯に条件等ある場合がございますので、詳細は宿泊施設へお問合せください。
トゥアン チャウ リゾート ハロンにはレストラン・食事処があります。
トゥアン チャウ リゾート ハロンでは、すべての客室で禁煙です。
トゥアン チャウ リゾート ハロンは、Sandy Bay Beach Bar & Restaurant、Doris Cruise Halong Bay、 The Au Co Cruise - Halong Bayなどの有名な美味しいレストランがあるトゥアン チャウ島に位置しています。
トゥアン チャウ リゾート ハロンはトゥアン チャウ島にあるため、ハロン パール博物館などの有名な観光スポットにも近いです。
トゥアン チャウ リゾート ハロンは、Tuan Chau Beach、Bikini Island Beach、 Paradise Bay Beachを含むトゥアン チャウ島に位置しています。
トゥアン チャウ リゾート ハロンはトゥアン チャウ島にあり、Heavenly Palace Cave、 Dau Go Caveをはじめとする自然が豊かな観光地にも近いです。
トゥアン チャウ リゾート ハロンでは、卓越したサービスと一流のアメニティが、お客様の思い出に残る体験を演出します。ご滞在中もインターネットを無料でご利用いただけます。当宿泊施設での送迎サービスをご利用いただくと、ハロンでの小旅行や観光、追加アクティビティの手配が簡単になります。 お車でお越しの際は、敷地内の無料駐車場をご利用ください。 コンシェルジュサービスなどのフロントデスクサービスもご利用いただけます。 当宿泊施設では、チケットサービスもあり、エンターテイメントやアトラクションのチケット手配や予約をサポートしています。トゥアン チャウ リゾート ハロンのランドリーサービスを利用すれば、一番お気に入りの服装を繰り返し楽しむことができます。ゆったりとした日中や夜には、ルームサービスなどの室内設備・サービスで、お部屋での滞在を最大限にお楽しみいただけます。喫煙は、当宿泊施設によって指定された喫煙ゾーンでのみ許可されています。 トゥアン チャウ リゾート ハロンの客室は、快適で家庭的な雰囲気をお客様に提供するために、心を込めて作られ、飾られております。 エアコンやリネンサービスを備えた客室もあり、快適にお過ごしいただけます。トゥアン チャウ リゾート ハロンには、独立したリビングルームやバルコニー、テラスなど、ユニークなデザインの客室がございます。一部の客室では、室内でのビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなどの娯楽をお楽しみいただけます。 コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている客室もあるので、喉が渇いても安心です。 バスルームの重要性を理解している当宿泊施設では、バスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 トゥアン チャウ リゾート ハロンでは無料の朝食をご用意しております。一日のはじまりをのんびりと過ごしましょう。休日の朝は、館内のカフェで毎日提供される一杯のコーヒーから始めましょう。当宿泊施設では、食欲が湧いたときにいつでも満足できるよう、簡単に利用できるおいしい食事の選択肢を豊富に提供しています。すぐ近くにある当宿泊施設のエンターテイメント施設で、旅の仲間と楽しい夜を過ごしながら、忘れられないひとときをお過ごしください。当宿泊施設では、舌の肥えたゲストが好みに合わせた料理設備を館内で楽しむこともできます。 トゥアン チャウ リゾート ハロンでは、お客様が滞在中に楽しめるレジャー設備も充実しています。当宿泊施設から簡単に行ける海岸線を散策する時間も、ぜひ予定に組み込みましょう。 一日の疲れをスパ施設で癒し、温かなリラクゼーションをご堪能ください。トゥアン チャウ リゾート ハロンでは、充実したアメニティをご用意しております。プールでリフレッシュして、思い出に残る休日をお過ごしください。
すごく良い3.8
設備・サービス
非常に満足4.2
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
4.4
私たちの5つ星リゾートでの滞在は完璧でした。 到着した瞬間、優れた笑顔で迎えてくれたスタッフに出会い、いつも親切で非常にプロフェッショナルでした。 部屋は広く、快適で美しかったです。 リラックスした穏やかな滞在を過ごしました。料理は素晴らしく、期待を超える様々な美味しいオプションがありました。 リゾートは市中心部から少し離れていますが、それが魅力と静けさを加えています。真にリラックスし、都市の喧騒から逃れたい人にとって完璧な場所です。ビーチまで徒歩わずか2分の距離で、リゾートの静けさと近くの爽やかな海風を楽しみました。広く平和な敷地は、リラックスして穏やかな雰囲気を楽しむのに十分なスペースを提供しました。 静かでシンプル、リラックスできる逃避を求めているなら、フレンドリーなサービス、素晴らしい環境、そして比類のないホスピタリティがあるこの場所が最適です！
Dear Manuella, Thank you so much for your kind and thoughtful review. We are absolutely delighted to hear that your stay at our resort was perfect and that you felt welcomed and well taken care of by our staff. It's wonderful to know that you enjoyed the comfort and beauty of your room, as well as the exquisite food and tranquil atmosphere of the resort. We are especially pleased that our peaceful location and proximity to the beach provided you with the relaxation and escape you were seeking. Your compliments about our service, surroundings, and hospitality are greatly appreciated. Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back to Tuan Chau Resort Ha Long for another peaceful escape in the future! Best regards, Tuan Chau Resort Ha Long
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4.0
家族や友人のグループが休暇を過ごすのに非常に良い場所です。部屋から歩いてすぐのところにビーチがあり、清潔で美しい海です。 ホテルは古いため、部屋は新しくはありませんが、全体的に料金に対しては清潔で妥当です。 朝食は選べる料理の種類がやや少なめです。宿泊客の数に対して食堂は小さいです。
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3.6
良い点 1. ビーチに近い - ビーチまで徒歩圏内で、ビーチは良いけれども汚れています。 2. プール：2つのプールがあり、受付の近くで、美しい景観です。 3. ロケーション：市の中心から少し離れているので、都市の喧騒から逃れたい方にはプラス点ですが、周りにレストランはありません。 悪い点: メールでのコミュニケーション：私たちは9歳の子供を含む家族3人です。チェックインの文書に記載されていた子供の追加料金（200,000 VND）についてリゾートにメールしましたが、250,000 VNDを支払うように求められ、そのメールに対して返信がありませんでした。これが明確にされていれば良かったです。 スタッフ不足：滞在中、リゾートはかなり混雑していて、明らかにスタッフが不足していました。チェックインは混乱し、お客様を対応するスタッフが足りませんでした。朝食の時も同様でした。メインホテルの建物からヴィラまでバギーを呼ぶのに3回受付に電話して30分かかりました。 朝食：ビュッフェ形式の朝食でしたが、品数はあまりありませんでした。最初の朝は大丈夫でしたが、4つ星リゾートにしては食べ物のバリエーションが足りませんでした。2日目の朝は失望しました。8:45頃にレストランに到着しましたが、ほとんどの品物がなく、ジュースもなく、残っている食べ物は冷たかったです。 バスルーム：サイズは大丈夫でしたが、シャワースペースは非常に狭いです。アゴダにはバスタブとシャワーがあると記載されていますが、冗談です。バスタブも手洗い石鹸もシェービングキットもありませんでした。3人分の歯ブラシが2本だけでした。 部屋：非常に基本的な部屋で、電話が壊れていて、修理を頼むと受付のスタッフはすでに修理されたと言いましたが、LANケーブルを接続するまで電話は機能しませんでした。ベッドサイドの電源コンセントの1つが壊れていました。
Dear Prajwal, Thank you for choosing Tuần Châu Resort Hạ Long and for taking the time to share your detailed feedback. We’re glad to hear you appreciated the resort’s location near the beach, our aesthetic swimming pools, and the peaceful environment away from the city center. Your recognition of these positive aspects means a lot to us. However, we are truly sorry to hear that several aspects of your stay did not meet expectations. We sincerely apologize for the confusion regarding the extra child fee and the lack of response to your email. Your frustration is completely understandable, and we are reviewing our communication processes to ensure better clarity and responsiveness moving forward. We also apologize for the long waiting times, understaffing during busy hours, and the condition of your room. Your comments about breakfast quality, bathroom amenities, and the responsiveness of our team have been carefully noted. We are actively working on improvements across all departmen
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4.6
私は4月30日の祝日に1泊しました。スーペリアダブルルームを借りて、部屋は高台にあり、車の駐車スペースがあります。この部屋からビーチに行くのは少し遠いですが、フロントに電話すれば無料で電動車を呼んで送迎してくれます。朝食は普通です。このホテルは少し古いため、トイレの排水口に少し臭いがあることを除けば、部屋の設備は十分です。リゾートのプールにはジャグジーがあります。フロントのスタッフはとても親切にサポートしてくれました。
Kính chào chị Linh, Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Tuan Chau Resort Ha Long. Chúng tôi rất vui khi biết chị hài lòng với sự nhiệt tình của đội ngũ lễ tân và các tiện nghi trong phòng. Chúng tôi cũng xin ghi nhận ý kiến của chị về việc thoát nước trong nhà vệ sinh và sẽ tiến hành kiểm tra và cải thiện để mang đến một trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng trong tương lai. Hy vọng sẽ được chào đón chị trở lại trong những dịp tới. Trân trọng, Tuan Chau Resort Ha Long
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プライベートビーチ
全室で無料Wi-Fi
両替サービス
サウナ
3.6
“他のホテルほど親切ではありません。”
部屋は快適で、素晴らしいシャワーと居心地の良いベッドがあります。ただし、複数の部屋の鍵を提供することは大きな改善点になるでしょう。そうすれば、ゲストは外出中にエアコンを稼働させておくことができます。 ベトナムの人々は一般的に温かく迎えてくれますが、ここでのレセプションスタッフは残念ながら旅行中に出会った中で最も対応が悪かったです。食事を提供するスタッフは全員が笑顔でしたが、レセプションスタッフの英語はかなり限られています。 私たちの部屋の鍵は機能せず、レセプションが電話に出なかったため、助けを求めるためにわざわざそこまで歩かなければなりませんでした。部屋とレセプション/朝食の間の距離はかなり遠く、特に荷物を持っていると大変です。ピックアップを手配するための電話も使えないので、不便です。 金庫の使い方について基本的な説明があれば助かりますが、非常に小さいためあまり多くは入れられませんでした。結局、私たちは常に現金や貴重品を持ち歩くことになりました。 朝食は普通でした - フルーツ、サラダ、アジア料理、そして卵はリクエストに応じて調理してくれました。夜にお腹が空いた時のためにスナックを持参することをお勧めします。 周辺地域は少し廃墟のように感じます。もっと食事の選択肢が欲しいなら、中心部のチュアンチャウに滞在することをお勧めします。このリゾートには多くの可能性がありますが、全体としては少し失望を感じて去りました。
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