Hilton Boston/Woburn

“カップルの楽しみ”

私はこのホテルに6日間滞在しました。7日目に、いつも通り第三者の予約をしようとすると、午前11時に電話がかかってきて、荷物をまとめてチェックアウトするための1時間しかないと告げられ、理由も教えてくれませんでした。確認のためにフロントに電話すると、昨晩予約をしてすでに支払いも済ませているのに、チェックアウトしなければならない理由は騒音の苦情だと言われました。部屋がスタッフルームに近く、私は一週間中、ノックや叩く音など聞こえなかったので、誰かが苦情を言ったようです。ホテルでは騒音が起こることは忘れられません。この時点で、私はお金を返してもらう必要があると言いました。出て行くように言われたので、返金が必要ですと言ったところ、彼らはそれに対して責任がないと言い、第三者と連絡を取る必要があると言いました。10分以内に出て行けと言われたため、荷物をまとめることにしました。その後、シフト交代で別のスタッフが出てきて、私の部屋に電話をかけてきて、「予約をしたのを見ました」と言いました。私は「はい、でも出て行かなければならない」と答えました。「残りたいなら、歓迎します。下に来てデポジットをしてください。」と言われ、了解して行ってデポジットをしました。スタッフと話して、すべてが順調に見えました。20分間荷物を unpack した後、再び電話がかかり、出て行かなければならないと言われました。これが何なのか、Woburn Hiltonで何が起こっているのか分かりませんが、スタッフはとてもおかしいです。彼らは皆、解雇またはトレーニングを受けることを考慮すべきです。顧客サービスの仕事をするにあたって、顧客をどのように扱うかをトレーニングする方法を学ぶべきです。私はこの場所を誰にもお勧めしません。ここは最悪の場所です。

“出張に良い”

毎日の部屋の清掃サービス、素敵な受付、素晴らしい朝食と良いサービス 古いけれどクラシックで、私はそれが大好きです

“最高!”

良い食事とアメニティが揃った素敵なホテル。

“素敵な滞在”

不満はありません。スタッフとセキュリティは快適で親切でした。エンターテイメントや食事を求める場合、ダウンタウンからは少し遠いです。バーの食事はかなり良かったです。プールエリアは清潔でしたが、屋内で内側のバルコニーがあるため、子供たちがいると少し騒がしくなりました。

“素晴らしいけれど音が大きいレストランの音楽”

とても素敵な部屋とレストランの食事です。残念ながら、一見ビジネス向けの良いレストランであるにもかかわらず、レストランの音楽はかなり大きく、ディナーで話すのには適していません。音量を下げるべきです。ナイトクラブではありません。食事は平均以上です。スタッフはほとんどが非常に良いですが、興味を示さないスタッフもいますが、それでも彼らは仕事をこなしています。

“不満足”

こんにちは、私が入ったとき部屋は清潔ではありませんでした。シャワー用のシャンプーとコンディショナーが完全に無くなっていました。トイレは汚れていて、バスルームの床には髪の毛が散らかっていました。このホテルにはドアダッシュの配達用のドロップオフスポットがあり、私の注文は盗まれました。当然、管理者は何もしませんでした。私は3泊しましたが、一度もハウスキーピングのサービスを受けませんでしたし、ドアにはプライバシーサインを掲げていませんでした。このホテルには二度と戻りません。

“私の滞在”

部屋のいくつかのものが機能しませんでした（ライト）。朝食の準備が混乱していました。

“良い部屋、素晴らしいスタッフ、最高の朝食！”

最近ヒルトンに宿泊し、素晴らしい体験をしました。スタッフは快適な滞在を確保するために尽力してくれました。朝食ビュッフェは私が今まで食べた中で最高のもので、プールも素晴らしかったです。また、ジムには私が必要とするものがすべて揃っており、ペロトンもありました。全体的に、素晴らしい設備のある fantasticな滞在でした。

“お金の価値がある”

とても高品質なホテルで、滞在を楽しみました。

“部屋を変えなければなりませんでした。”

2日間滞在した後、休日に水浸しのバスルームで目覚め、部屋を変えなければなりませんでした。彼らはすぐに問題に対処してくれ、濡れた床で滑ってほしくないということで、最初の部屋の近くに部屋を用意してくれました。朝食は素晴らしく、欲しいものはすべて含まれていました。スタッフは親切でフレンドリーでした。室内の温度はちょうどよく、外は34度でした。部屋を変える以外は、滞在を楽しみました。

“スタッフとマネージャーが無礼でした。”

私は家族と一緒にマネージャーとフロントデスクのクラークに認められるまで15分間並んでいました。 その後、高級なカップルが入ってきて、マネージャーは私たちの前に彼らを優先しました。 仕方なくフロントデスクのクラークにチェックインをお願いしました。 正直、スタッフの無礼さが私たちの辛辣なレビューの主な理由です。 私たちが裕福に見えなければ、サービスを受けられたのだろうと思います。 クラブ会員であることは、この場所では何の意味もないのでしょう。

“Awful hospitality ”

“$350 a night for a worn-out room”

Work trip, 7th floor. Carpet in room had 2 large holes patched from pieces of 2 other carpets with a different patterns. ?? Worn areas throughout and multiple stains (of course). Bathroom wall hole, badly patched. Sink cracked. I took pix, that's how surprisingly bad it was for this much $$$. Rooms cleaned every 4 days or when you leave. Did not eat breakfast as fellow employees said food was not fresh. However, VERY clean and employees are helpful.

“Concert trip”

Great pla

“Not far away from Boston Common”

The place is around 25 minutes driving to Boston Common while there is no traffic. There is a train station not far away.

“Really nice time ”

Good food, good drinks, great staff, very nice room. Will definitely stay again!

“Nice place”

Hotel has a modern feel with it’s designed and decor. Rooms/bathrooms are nice and clean upon arrival. If the option is available, make sure to ask for an earlier check-in time.

“good but getting aged looking”

nice beds. good restaurant. but this is the 3rd visit there the front desk workers have been less than friendly and engaging. one almost snarky.

“AC doesn’t work well”

The AC was awful. Barely kept the room cool at all. It was muggy all week and pills I had with me melted!! This alone will keep me from returning to this hotel. Our room was noisy. Could hear all the bar noise and loud music. We were moved to a quieter room when asked, which was great. Room keys are demagnetized very easily. I had to change our keys no less than 10 times over the course of the week.

“值得推薦的好飯店”

房間很大很乾淨 設施很好 飯店內的餐廳也很讚 總體信價比很高, 值得推薦