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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
ビーチ
無料Wi-Fi
プール
無料駐車場
チェックイン（24時間対応）
ゴルフ
空港送迎
ファミリールーム
立地の評価
| サービス | 2.9 |
| チェックイン開始時間 | 16:00 |
| チェックアウト最終時間 | 11:00 |
| 立地の評価 | 4.1 |
ビッグ パインズ マウンテン ハウスのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 04:00 PM チェックアウト最終時間: 11:00 AM
無料の駐車場がございます。
ビッグ パインズ マウンテン ハウスでは、すべての客室で禁煙です。
ビッグ パインズ マウンテン ハウスの近くのビージョーには、Harrah's Tahoe Hotel Restaurants、Taqueria Jimenez、 Pub Tahoeなどの人気レストランがあります。
ビッグ パインズ マウンテン ハウスは、Shoreline Of Tahoe Store、Pacific Crest Gallery、 Jon Paul Galleryなどのショッピングスポットがあるビージョーに位置しています。
ビッグ パインズ マウンテン ハウスは、ヘブリー ゴンドラ、マーカス アシュレイ、 Tahoe Sports Massage and Bodywork LLCなどの有名な観光名所があるビージョーに位置しています。
ビッグ パインズ マウンテン ハウスは、El Dorado Beach、 Thomas F Regan Memorial City Beachに近いビージョーにあります。
ビッグ パインズ マウンテン ハウスは、Heavenly Mountain Gondola、Ski Run Boat Company、 Aerial Tramwayなどの自然観光地で有名なビージョーに位置しています。
ビッグ パインズ マウンテン ハウス一流のサービスとアメニティを提供し、お客様に最高の快適さをお約束します。ご滞在中も無料のインターネット接続をご利用いただけます。 当宿泊施設の便利な送迎サービス予約を使って、空港との往復を手配しましょう。 ご宿泊のお客様は、直接当宿泊施設の無料駐車場をご利用いただけます。 フロントデスクチームは、コンシェルジュサービスなどのアメニティでお客様を親身にサポートします。当宿泊施設の心地よいロビーにある魅力的な暖炉で、くつろぎながら温もりを感じましょう。当宿泊施設では、便利なランドリーサービスを利用することで、好きな旅行着を清潔に保てるため、荷物を軽くすることができます。喫煙は指定された喫煙ゾーンに限られます。居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。 ビッグ パインズ マウンテン ハウスの客室にはエアコンやリネンサービスが完備されておりますので、快適な滞在を求めるお客様のニーズにお応えします。 ビッグ パインズ マウンテン ハウスのユニークに仕立てられた客室では、独立したリビングルームやバルコニーやテラスに似たレイアウトをお選びいただけます。一部の客室では、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなど、一流の室内エンターテイメントをお楽しみいただけます。 一部の客室では、お客様のご要望に応じたお飲み物をご用意しております。ビッグ パインズ マウンテン ハウスの特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 ビッグ パインズ マウンテン ハウスにある数々のアクティビティをお楽しみください。 当宿泊施設すぐ近くのビーチを訪れることをおすすめします。ウインタースポーツ施設のある手つかずの白いゲレンデを毎日訪れて、冬の楽しみをさらに深めましょう。 当宿泊施設のプールで水に浸かり、水浴びをしたり、何往復も泳いだりすることで、日々の活力を取り戻すのに最適です。
クチコミ評価2.6
設備・サービス
非常に満足4.1
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
1.4
私は最近ビッグパインズマウンテンハウスに滞在し、特に小さな子供を連れた家族にとって懸念すべき深刻なセキュリティ問題を経験しました。滞在中、誰かが誤って私の部屋にアクセスを許可され、私が中で服を脱いでいる時に入ってきました。これは基本的なセキュリティプロトコルの明確な違反です。 状況はさらに悪化し、ホテルのスタッフが赤ちゃんが部屋に閉じ込められている間に私の部屋のキーを無効にしました。私は予約を示すまでアクセスを得られず、その時点でキーが再度有効になりました。この一連の経験を通じて、ホテルは謝罪や状況の重大性を認識することはありませんでした。 家族にとって、安全性とセキュリティは宿泊施設を選ぶ際の最優先事項であるべきですが、このホテルはその点で明らかに不足しています。責任の欠如と緊急性をもって状況を対処しなかったことは受け入れがたいです。私は家族に、他の選択肢を考慮することを強くお勧めします。ホテルのセキュリティ慣行と管理の対応は、安全で快適な滞在を保証するために十分ではありません。
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4.2
私は今年南レイクタホにかなりの頻度で旅行しており、時にはビジネスのために数日から数週間滞在する必要があります。好奇心からビッグパインズを選びました。これは南レイクの予算ホテルの中では比較的安価な選択肢の一つであることを認識していました。試してみることにしましたが、予想以上に満足しました。デラックスキングルームは広々として快適でした。施設は少し古いですが、予算ホテルとしては私が必要とするものがすべて揃っていました。WiFiは強力で、部屋は清潔、ベッドは快適、製氷機は素晴らしく機能し、洗濯機と乾燥機もありました。ロケーションも素晴らしいです。カジノやショッピング、レストランがあるヘブンリーヴィレッジまで歩いてすぐです。また、湖やプライベートビーチまでの短い散歩も楽しめます。ホテルのマネージャーは素晴らしく、フレンドリーです。彼らは私の質問にすべて答えてくれ、私の滞在をより良くするために尽力してくれました。オフシーズンには、ホテルを一人占めできました。確かに、施設（部屋）は少し手を加える必要がありますが、冬のスポーツを楽しむためには、ゴンドラがすぐ目の前にありますので、料金の面では他に勝るものはありません。全体的に、贅沢を求めるなら他へ行くべきですが、手頃な価格と利便性を望むならビッグパインズはあなたのニーズに合うでしょう。
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3.8
立地は完璧です：ヘブンリービレッジから1ブロック半、湖エリアから約4ブロック（ホテルの裏側）です。ベッドは清潔ですが、家具は古く見えます。ランプシェードはとても汚れています。厳しい方には向いていませんし、特に非常に厳しい方には不向きです。部屋は古く見えますが、ベッドは非常に清潔に見えました。部屋には小さな冷蔵庫があります。窓のそばのヒーターは機能しませんが、別のヒーターは中央ヒーターのようで機能し、部屋を暖かく保っています。シャワーは怪しい感じですが、お湯は非常に熱いです。このエリアでは、200ドル以上の部屋と比べて最も経済的なホテルでした。朝食は含まれていませんが、数ブロック先のマクドナルドやタコベルにドライブしてランチを取ることができます。無料の駐車場は狭いです。全体的に、私のように5時間だけ寝るなら問題ありません。部屋代を節約して、大人一人100ドルのゴンドラで山に上がって雪を見ることにお金を使いましょう。
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4.2
この物件での滞在は素晴らしかったです。コストパフォーマンスは exceptional で、手頃な料金が私の期待を超えました。場所も完璧で、近くの観光名所やアメニティへのアクセスが便利でした。スタッフは親切で、柔軟に対応してくれ、快適な滞在を確保するために尽力してくれました。清掃状態は満足いくものでしたが、改善できる部分がいくつかありました。提供される施設は悪くありませんでしたが、いくつかの更新があると良いでしょう。全体的に、この物件は素晴らしい価値、優れたスタッフ、便利な場所のために非常にお勧めです。
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5.0
私はレビューを読む前にこの場所を予約しましたが、自分の決断を真剣に疑い始めました。しかし、ここに滞在することに決めて、非常に満足しています。清潔で安全で、ヘブンリーゴンドラまで歩いて簡単に行ける距離にあり、価格を考えれば何も文句はありませんでした。また、たっぷりのお湯がありました（道路に沿った建物に宿泊していました）。この場所が存在していて、ますます手が届かなくなっている場所で手頃な宿泊施設を提供していることにとても満足しています。
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3.8
部屋は広く開放的で、もしきちんと掃除されていれば妻と私たちの子犬にとって完璧だったでしょう。照明はひどく、窓のカバーはほとんど役に立たず、壁はとても汚れていて、毛布やシーツも少し気持ち悪かったです。テレビは常にうまく動作せず、やや小さめでしたが、いくつかの映画チャンネルがあり、十分でした。それを除けば、場所は素晴らしく、カジノ、湖、ショッピングなどに近かったです。ベッドは非常に大きく快適で、バスルームは広くて2つの部分があり、きれいなクローゼットスペースがありました。ストーブは電気式で、プラグを差し込む必要がありましたが、1つのバーナーだけが機能し、そのバーナーは非常によく働きました。冷蔵庫は小さく、あまり冷えませんでしたが、私たちがいる間は役割を果たしていました。スタッフはそれほど役に立たず、誰かを見かけることもほとんどなかったので、滞在中に何か必要にならないことを願っていますが、もしそうであれば問題なく過ごせるでしょう。 7/10でもう一度試してみたいです。
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4.0
完璧な隠れ家。コストパフォーマンスはこのエリアでは抜群。湖から2ブロック、カジノから1ブロックの距離。古めかしくて時代遅れだけど、立地条件は最高。ベッドはあまり快適ではないけれど、贅沢を省いてもっとお金を使いたいなら、ここが最適です。私はここに再度宿泊します。
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4.2
まず最初に、グーグルマップを使って場所を探してください。アップルマップは間違った場所に案内します。 スタッフは素晴らしいです。しかし、施設はかなり老朽化しています。清潔ですが、古びていて手入れが必要です。エアコンはまあまあ効きますが、素晴らしいわけではありません。見た目の面ではベストな場所ではありませんが、ショッピングやダイニング、カジノがすぐ近くにあるので、その点はプラスです。
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4.6
その部屋は本当に禁煙でした。入ったときに何の匂いもしませんでした。設備は少し古いかもしれませんが、全体的には良い滞在でした。多くのレストランや店に近いです。少し歩くだけで到着できます。また泊まりたいと思います。部屋の値段も手ごろでした。
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4.8
私は娘が近くでキャンプをしている間、犬と一緒に泊まるための予算に優しい場所を探していました。このホテルは、私が期待していた通りのものでした - お手頃な価格、清潔、余計なものがなく、たくさんの場所に近いです。スタッフも親切でした。 ここでロマンチックな週末を過ごすつもりはありませんが、スキーをしたり自分のことをする間に泊まる場所が必要なら、この場所は素晴らしいです！
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4.2
ビッグパインズマウンテンハウスは、ヘブンリーゴンドラやヘブンリービレッジのレストランやショップまでの短い距離に位置しています。古いホテルですが、部屋は清潔で滞在に必要なものが揃っています。管理者は、あなたの滞在が快適で、リクエストが満たされるように努力しています。この理想的な場所での宿泊に対して良い価値があります。
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2.0
私は他のキングサイズのベッドルームに泊まったことがありますが、すべてに一つの大きなマイナス点があります。それは、隣人の出す音がすべてクリスタルのように明瞭であったことです。疲れていて部屋の料金を支払ったばかりの時に、知らない人たちのランダムな会話を聞くことほど最悪のことはありませんでした。それで、私は再度キングサイズのジャグジールームを予約しました。フロントデスクの女の子は、私が異なる部屋の料金を支払っていると言い、私はそれを理解していましたが、彼女は私にどうしたいのか尋ねました。まるでより高い料金を支払って安い部屋に泊まるのが普通のように。そして、アップグレードの料金を支払ったにもかかわらず、ホテルは私がその高い金額を支払って安い部屋に泊まることを許可しました。差額の返金については一切言及されませんでした。だからもちろん、私はより高い料金を支払った部屋に移るつもりでした。不思議なことに、私はその部屋を予約した主な理由は通路がないことを期待していたことです。すべての部屋には通路、つまり隣接する部屋があると言われた後、キングサイズのジャグジールームに行くと、なんと通路はありませんでした！ 不思議なことその3。新しい部屋はホテルの裏側にあり、従業員がこれらの高額な部屋の隣に住んでいます。その従業員は、私の部屋の前に駐車している車について丁寧に尋ねました。これが毎晩続くとは思いもしませんでした。私がより多く支払ったのに、私だけが自分の部屋の前に駐車できないという状況になりました。今夜部屋に戻ったとき、再び角を曲がって駐車しなければならず、従業員に関連する3台の車を通り過ぎるとき、私はコードやバーベキューの道具、その他の障害物を避けて前のドアまで辿り着かなければなりませんでした。もっとお金を払ったのに、面倒なことが減ると思うかもしれませんが、そうではありません。このマネージャーからは、そんな理由はないという態度が変わらないこと、そして裏側の部屋を使っている一人の支払ったゲストがそこに駐車したいかもしれないという配慮がないことが残念です。 ゲストの体験が優先されるべきです。しかしここではそうではありません。従業員が快適であることが優先されていて、それはひどいことです。
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3.6
私は118号室にチェックインしました。ユニット内にエアコンがないことは誰も言わなかった。タホで最も暑い週末の一つでした。日没後までユニットでリラックスできませんでした。天井ファンも動かず、夜通しヒーターから少しの熱が出ていて、さらに不快さが増しました。エアコンがないことを事前に知っていたらよかったです。午前3時になって部屋が涼しくなり始めましたが、それは主に窓を開けていたからです（窓に網はありません）。虫が中に入ってきてしまいました。全体的に、私と家族にとってただの悪い運の悪い経験でした。
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3.6
ここで寝るだけで、ほとんどの時間を外で過ごすつもりなら、パッチのない穴や、浴室の未完成の天井、浴室のシンクの湯が微弱であること、クローゼットに古い客用のタオルが残されていること（これはスタッフがクローゼットをチェックしたり掃除したりしなかったことを示しています）、部屋のヒーターがガスで、中間設定がないこと（暑すぎるか寒すぎるかのどちらかです）、そして最悪なのは火災警報器が壁から外れて棚に置かれていて、電池が入っていないこと、さらに一酸化炭素検知器が膝の高さにあることです。彼らは一酸化炭素が空気よりも軽いことに気づいていないのでしょうか！！！でも、それを除けば素晴らしかったです…。
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2.8
私たちは午後4時のチェックインのために午後4時15分に到着しました。部屋が準備できるまでにあと1時間かかる可能性があると言われました。事務スタッフは、一時的に私たちをキチネットのない部屋に通しました。約30分後、キチネット付きの部屋が準備できたと通知されました。その後、テレビのリモコンに問題がありました。フロントオフィスの若い女性がそれを動かすのを手伝ってくれました。部屋全体の清掃状態は特に良くなく（テレビの背面は埃でいっぱいでした）、部屋もアップグレードが必要です。寝室とバスルームの温度差は約5度でした。ヒーターは標準以下でした。
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2.6
この場所は素晴らしい立地ですが、それだけです。到着した時にはきれいではありませんでした。バスルームには髪の毛が落ちていて、カーペットにはほこりがあり、テレビは2つのリモコンのどちらでもつきませんでした。初日の夜以降、部屋のサービスは一切なく、サインに従ってタオルを床に置いたのに交換されませんでした。しかし、立地は素晴らしかったです。カジノやヘブンリー、その周辺エリアまで徒歩圏内です。でもそれ以外には、この場所はあまり良くありません。また、2日目の夜には混雑し、駐車場はひどいものでした。
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2.6
このホテルはあまり好きではありません。立地は良いですが、潜在能力はあります。私たちが泊まった夜は乾燥して暖かかったです。十分に清潔でしたが、ブラックライトで調べることはしませんでした。しかし、テレビは動きませんでしたし、アゴダの説明は嘘でした、もしくはホテルがアゴダに嘘をついたのかもしれません。詳しいことはわかりませんし、気にもしません。この場所を避けるよう最善を尽くします。 支払ったものが得られませんでした。 フロントで働いていた女性は、テレビに彼女のダークマジックを使ってくれて、その夜は動きましたが、翌朝にはすぐに壊れました。 その女性に感謝、よくやった。
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5.0
私は3月のヘブンリーでのスキーのためにここに4泊しました。立地はスキーヤーにとって非常に優れています。ゴンドラまで簡単に歩ける距離です。部屋は他のホテルと比べてかなり広いです。印象的な出来事は、チェックアウトの際にエアポッズを2つ持ち出すのを忘れてしまったことです。スタッフは親切に電話を受けてくれて、見つけてくれ、USPSで返送する手助けをしてくれました。本当にありがとうございます。ここを友達に自信を持って推薦します。
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5.0
優れたサービスと非常にフレンドリーなスタッフ。清潔で快適な部屋。静かでダウンタウンに近い。非常に古いコーヒーメーカーを変える必要があるだけです。あまりにも古すぎますが、全ては👍
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空港送迎
全室で無料Wi-Fi
エアコン
スキー
5.0
“最高!”
この場所はすべての面で完璧でした！ロケーションは素晴らしく、周辺を探索するのが非常に簡単です。清掃は一流で、スタッフはフレンドリーで細やかです。温かいお湯とWi-Fiのおかげで、全体的により良い滞在になりました。本当に素敵な宿泊先でした。素晴らしい価格で、快適な場所で、素敵な休暇にぴったりです。ジャグジーバスも良かったです。
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