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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
ヒューストン（TX）市内中心
旅慣れたユーザー御用達のエリアです。このエリアにある宿泊施設は、高いロケーション評価・高いクチコミスコアを獲得しており大変人気です。
24時間フロント対応
無料Wi-Fi
駐車場
24時間フロント対応
ファミリールーム
荷物預かり所
ペット可
ビジネスセンター
ランドリー
立地の評価
| サービス | 3.1 |
| チェックイン開始時間 | 16:00 |
| チェックアウト最終時間 | 11:00 |
| 立地の評価 | 4.2 |
| 最寄の空港 | ウィリアム・P・ホビー空港 (HOU) |
| 空港からの距離 | 19.9 km |
ホテル デレクのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 04:00 PM チェックアウト最終時間: 11:00 AM
お客様が利用できる駐車場があります。1泊あたり30 USDでご利用いただけます。
ホテル デレクでは、すべての客室で禁煙です。
ホテル デレクは、Taste of Texas、Kasra Persian Grill、 La Pasha Lounge & Grillなどの有名な美味しいレストランがあるウエストチェースに位置しています。
ホテル デレクは、ザ・ガレリア、メモリアルシティモール、 Off The Wall Galleryなどのショッピングスポットがあるウエストチェースに位置しています。
ホテル デレクはウエストチェースにあるため、ウォーター ウォール、ハンソンギャラリー、 Williams Towerなどの有名な観光スポットにも近いです。
ホテル デレクはウエストチェースにあり、Edith L. Moore Nature Sanctuary、 Terry Hershey Parkをはじめとする自然が豊かな観光地にも近いです。
一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。 当宿泊施設の無料Wi-Fiインターネット接続を利用して、写真を共有したり、メールに返信することができます。駐車場は、車でお越しのお客様のために当宿泊施設によって提供されています。当宿泊施設ではコンシェルジュサービスを含むフロントデスクサービスを提供しており、快適な滞在をお約束します。 当宿泊施設内は禁煙となっておりますのでご注意ください。 最高のくつろぎをお約束するため、客室は魅力的なデザインで、基本的な生活必需品をすべて備え、楽しい滞在を演出します。 当宿泊施設の一部客室では、便利なエアコンやリネンサービスを利用できます。ホテル デレクの一部客室では、独立したリビングルームやバルコニー、テラスなど、ユニークなデザインの客室があります。客室内でのビデオストリーミング、日刊紙、テレビなど、さまざまなアメニティをご用意しております。当宿泊施設の一部の客室では、必要な時のために、室内でのお飲み物をご用意しております。客室のバスルームには、必要なバスアメニティが備え付けられており、快適な滞在をお約束します。
良い3.2
設備・サービス
非常に満足4.2
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
Hotel Derek セルフパーキング：USD 30/1日バレーパーキング：USD 40/1日
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
3.0
このホテルからは平凡なすべてを期待しないでください。最初に割り当てられた部屋は掃除すらされておらず、ゴミが散乱し、ベッドは整っていませんでした。2番目の部屋はほこりっぽく、家具には汚れがあり、浴槽は剥がれかけ、バスルームも掃除されていないようでした。3番目の部屋もまだ悪かったですが、他の2部屋ほどではありませんでした。ライトが点灯せず、エンジニアが部屋の2つの電球とバスルームの1つを交換しなければなりませんでした。浴槽は正しく排水されず、私たちはどこかに行く必要があったので、シャワーを浴びて耐え忍ぶことになりました。私は表面を消毒し、掃除しようとしましたが、どこにでも黒い髪の毛を見つけ続けました。私と友人は両方ともロックススタイルで、1人は赤毛、1人はブロンドです。チェックインの際に、ルームサービスはチェックイン時に要求した場合のみ受け取れると説明されませんでした。ハウスキーピングにリクエストした時にタオルと洗顔タオルを拒否され、フロントデスクに電話するように言われましたが、電話は機能していませんでした！ だから、サービスが必要なときはいつでもフロントデスクまで歩かなければなりませんでした。2日目の夜、タオルと洗顔タオルを取りに行ったところ、タオルだけを渡され、ハウスキーピングが洗顔タオルを持ってくると言われましたが、結局来ませんでした。もっとありますが、もうタイピングに疲れました。唯一スムーズに行ったのは、1泊約40ドルのバレーパーキングだけでした。
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3.4
私は火曜日の夕方にホテルにチェックインしました。食べ物を得るためにレストランに行ったところ、メンテナンスのために閉鎖されていました。アイスメーカーも故障していました。水曜日の朝、ビジネスミーティングのためにホテルを出ました。部屋に戻ると、シーツに虫のようなものがいることに気付きました。フロントデスクに電話して報告しました。清掃員が来て確認しましたが、彼女はそれが私の汚れで虫ではないと頑なに言い張りました。私に汚れだと言う態度には非常に不満でした。ベッドの上に広がっていました。結局、宿泊の残りの期間のために別の部屋に移されました。それでも、自分のベッドにいたのが虫だったのか心配です。この件についてフォローアップするために誰も電話をかけてきませんでした。全体的に、このホテルを誰にも勧めるつもりはなく、自分自身もビジネスで戻ることはありません。移動後、これらの問題について話し合うために誰も電話をかけてきませんでした。非常に失望しました！！！
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4.4
私たちは滞在を心から楽しみました。スタッフはとても親切で迎え入れてくれました。ベッドは快適で、施設は非常に清潔です。ギャレリアモールまで歩いて行ける距離にあるのはボーナスでした。ルームサービスはリクエスト時のみ提供され、ベッドの周りを回るときには注意が必要です。フレームがマットレスよりもさらに出ていて床に溶け込んでいます……痛い！また宿泊したいです。
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4.0
ショッピングに近く、レストランもたくさんあり、素敵なホテルです。バスタブは少し古く傷がついていますが、他のすべてが清潔で、楽しい装飾と広々としていたので、私たちは満足しました。ホテル、バス停、通りの周りは汚れていますが、非常に清潔なロビーに入るとそれを忘れますし、スタッフも非常に親切で accommodating です。隣接するドアが開かなかったとき、すぐに技術者を送って対処してくれました。全体的にとても満足しています。
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3.4
このエリアではまあまあのホテルですが、ヒューストン住民としては以前は高級ホテルだったことを覚えています。今は6ヶ月後に閉鎖し、マリオットに改装される予定で、サービスや修理を削減しているのは明らかです。スタッフは質が低く、バーエリアは散らかっており、部屋は古びているものの清潔でした。もしこの場所を100ドル以下で手に入れたのなら、まずまずだったと思います。立地は良いです。
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5.0
部屋はとても素敵でした！広々としていて、景色も非常に美しかったです。バルコニーが大好きでした。今朝は曇っていましたが、その景色からの朝日がどれほど美しいか想像できます！部屋は清潔でとても快適でした。騒がしいゲストもいなかったので、とてもリラックスできる体験でした。
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3.8
スタッフはとても親切で、バーテンダーも素晴らしかったです！プールは思ったより大きくありませんでした。バスルームは正直がっかりでした。でも、ベッドは非常に快適で、それはプラスでした。バレーパーキングのスタッフはとても気配りがあり、助けてくれました！ここに再び泊まりたいですが、きちんと掃除されていない場所を清掃するためにクロロックスのウェットティッシュを持参したいと思います。
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3.0
私は過去5年間、ヒューストンに来るたびにここに泊まっています。最近の旅行では、部屋の清掃状態が急激に悪化していることに気付きました。バスルームは非常に汚れていました。壁、天井、換気口もそうです。壁やドア全体が損傷しています。もう細部への注意がありません。悲しいことです、ここは私のお気に入りのホテルでした。今では完全にスーパーミーティーの雰囲気になってしまっています。
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5.0
おお、なんてこった、この部屋はスイートに入るような感じでした。とても広々しています。私はとても細かいことを気にするタイプですが、何一つ不適切だったり、きちんと掃除されていないものは見当たりませんでした。スタッフは皆とても親切でした。
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3.6
ホテルは素晴らしい滞在先です。清潔で安全で、スタッフも素晴らしいです。少しリフレッシュが必要かもしれません。装飾が大好きですが、少し古びています。日曜日の午後のチェックインではスタッフが不足していましたが、なんとか乗り切りました。午後4時までチェックインを待たなければならなかったのは不便でしたが、他には不満はありません。
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5.0
私はこのホテルを何度も利用しています。美しい部屋と壮観な景色を持つ、良く手入れされた建物のホテルです。現在、改装中のため、いくつかの施設が利用できないのですが、ドルに対して最高の価格が得られます。しかし、立地はギャレリアの中心にあり、主要なショッピングセンターやレストランまで徒歩圏内です。非常におすすめです。
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2.8
With the impending closure next month they seem to have just given up. Room I was given had a bad toilet and broken shower diverter valve. I requested a new room and there was no comforter and the shower dripped all night. I do not blame the staff. It's just going through the motions until it closes for the remodel but not sure I would stay once the remodel is complete.
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2.8
Towels were dirty upon arrival ( hair stuck in them) red stains. The room didn’t have the free standing tub like the picture showed on the website. I could call valet because the phone wasn’t working. The shower needs to be updated the caulking is black . The front desk guy did hey new towels and bring a phone but the cleanliness wasn’t up to par at all!
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5.0
Only had a short overnight stay so I didn’t get to experience any of the amenities but the location is great and the staff was super helpful. Clean and modern vibes
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2.6
Arrived and the elevator in the garage was broken. I get to the front desk to check in and there is only one person working on friday afternoon at 5pm... I get checked in and arrived in my room and the bathroom shower faucet was leaking and the shower head was loose. The sofa in room had multiple stains on it, the carpet was frayed in multiple spots and the whole room felt unclean. The fact the room are regularly $300+ on weekends is crazy, I felt silly paying $140.
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4.0
The stay was nice. The hotel is pretty but outdated. Good thing they are doing renovations next month. I will say we enjoyed our stay, the only reason we didn’t give it a 5 star is because all of the great things this hotel has to offer was shut down for the renovations starting next month. Which was a bummer and the pool closes at 10, which also sucks. All the money you pay at this hotel you’d think you can quietly relax in the pool at night when the kids are done for the day. But nope. Other than that, i didn’t have any other complaints. A really nice hotel over all.
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2.6
Good thing is the hotel is closing next week. The hotel looks nice, needs to be renovated though. The staff is unfriendly, the room is decent, but definitely needs repair work. The door to my room was very loose, however it did lock and I had my deadbolt locked to make sure we were safe. Front desk assured me there were no safety concerns. There was no other rooms avail for me to switch too… There was no soap in the bathroom,; I always bring my own anyway. The bathtub faucet leaked running water the entire stay. Tried to order food from the restaurant, front desk said he was on break (his break was so long, we went out for food). They charge an amenity fee each day (not all amenities were avail). Unbelievable that they charge so much to stay here…. Not worth it!
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3.4
This hotel is in the perfect spot! It's literally in the Galleria area. The guy who helped us at the valet was amazing, the lobby was beautiful, and the front desk staff was great as well. But our room was just not to my liking. There was hair from the previous guests (i guess) in the shower, in the bathroom sink, and on some of our towels, we didn't have enough towels. And the towels that we did have left a lot of lint on your body when we tried to dry off. All in all for the price that we paid for the room... I get it, but I don't think that we will stay there again.
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4.8
I had not used the Agoda site before and was a little apprehensive about a deal that was to good to be true. It was true and it was a great deal! The hotel itself was a little outdated but the location is amazing and convenient to park! The staff was absolutely amazing! From the valet to the check in to the housekeeping staff, everyone was so helpful and friendly!! I would highly recommend, but take your own pillows...only downside is flat pillows.
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ヒューストン（TX）市内中心
全室で無料Wi-Fi
エレベーター
禁煙
5.0
“その特別な何か”
私は、コンパニオンの犬マックスと一緒に、日曜日の朝に部屋が必要で、翌日の月曜日に出発し、あまりお金を使いたくないという状況にありました。アゴダでオンライン検索をして、ホテルデレクの素晴らしい料金の部屋を見つけて電話をかけました。予約担当者は、コンシェルジュに電話して、日曜日の朝に空いている部屋があるか確認するようにと言いました。コンシェルジュは部屋があると言いましたが、オンラインに掲載されている料金よりも高かったので、アゴダでオンライン予約をしてからデレクに行くようにとのことでした。コンシェルジュのホイットニーは、このようなことをする必要はありませんでした。ほとんどのホテルは、日曜日の朝に早くチェックインする人を迎えたがらないようですが、部屋は通常満室で、昼前にチェックアウトしない人が多いからです。しかし、ホイットニーは優しく、忍耐強く、真に良い人です。彼女は私の話に耳を傾け、日曜日の朝にインターネット価格で部屋を確保できるようにしてくれました。これこそがカスタマーサービスであり、今の時代には非常に稀なことのようです。ホテルデレクは、ホイットニーを大切にしてください。彼女は「それ」を持っていますし、その笑顔で、ホテル業界の他の人たちも見習うべき基準になります。また、月曜日の朝に働いていた朝食スタッフは、一生懸命働いていて、笑顔と共に、人々が欲しいものを手に入れられるよう保証していました。メニューには本来ないリクエストにも応えてくれました！忘れずに言いたいのは、月曜日の朝に車を駐車していた若者も、彼の仕事に直接関係ない質問にも親切に応じており、素敵な笑顔で対応してくれました。このように、ホテルデレクでの短い滞在は、ホイットニーとのチェックイン前から始まり、チェックアウト時に彼女の美しい笑顔で終わりました。彼女は、他のスタッフが自分のやり方でやった「もう一つの特別なこと」をしてくれ、素晴らしいリアルな体験をもたらしてくれました。スタッフの皆さん、特にホイットニーに感謝します... ジョン・クレイプトリー
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