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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
チェックイン/アウト（エクスプレス）
無料Wi-Fi
無料駐車場
24時間フロント対応
フィットネス/ジム
ファミリールーム
荷物預かり所
ペット可
朝食テイクアウトサービス
立地の評価
| サービス | 4.0 |
| チェックイン開始時間 | 15:00 |
| チェックアウト最終時間 | 12:00 |
| 立地の評価 | 4.0 |
Executive Residency by Best Western Philadelphia-WillowGroveのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM
無料の駐車場がございます。
Executive Residency by Best Western Philadelphia-WillowGroveでは、すべての客室で禁煙です。
Executive Residency by Best Western Philadelphia-WillowGroveの近くのホーシャムには、555 Cafe、Anthony's Coal Fired Pizza、 Corner Bakery Cafeなどの人気レストランがあります。
Executive Residency by Best Western Philadelphia-WillowGroveは、Wings Of Freedom Museum、Kenderdine Mill Complex、 Graeme Parkなどの有名な観光名所があるホーシャムに位置しています。
Executive Residency by Best Western Philadelphia-WillowGroveでは、卓越したサービスと一流のアメニティが、お客様の思い出に残る体験を演出します。 お車でお越しの際は、敷地内の無料駐車場をご利用ください。 コンシェルジュサービスを備えたフロントデスクでは、お客様のご要望にお応えします。Executive Residency by Best Western Philadelphia-WillowGroveのランドリーサービスを利用すれば、一番お気に入りの服装を繰り返し楽しむことができます。 ちょっとしたもの、急遽必要になった場合でも、当宿泊施設から一歩も出ることなく、コンビニエンスストアが素早くニーズを満たしてくれます。 健康上の理由により、当宿泊施設内は全面禁煙です。Executive Residency by Best Western Philadelphia-WillowGroveの客室は、快適で家庭的な雰囲気をお客様に提供するために、心を込めて作られ、飾られております。一部の客室では、室内でのビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなどの娯楽をお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている客室もあるので、喉が渇いても安心です。バスルームのアメニティがお客様の満足度を高める重要性を理解している当宿泊施設では、一部の客室にバスローブ、タオル、ヘアドライヤーをご用意しています。 Executive Residency by Best Western Philadelphia-WillowGroveにある数々のアクティビティをお楽しみください。当宿泊施設にはフィットネス設備があり、旅行中の健康と体力維持にご利用いただけます。
すごく良い3.8
設備・サービス
非常に満足4.0
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別なリクエストは、チェックインの際の利用状況によってご希望に添えない場合があります。特別リクエストを送信した時点では確約はされず、また追加料金が必要となる場合があります。予めご了承ください。 チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
3.2
私は9泊してその時点まで問題はありませんでした。 Agodaを通じて予約しましたが、1泊だけGMが同じ料金を提案してくれました。 次の晩、フロントの clerk が再び同じ料金を提供してくれましたが、再度Agodaを通じて予約しました。 週末が近づくと、私が必要な部屋タイプが空いていないことに気付きました。 午前1時にフロントに行くと、GMのガンディは椅子で耳栓をして寝ていました。 私は何度か声をかけました。 彼が私の声を聞いてやっと飛び起きて、チェックインするのかと聞いてきました。 彼は毎日私を見ていて、私のことをよく知っていましたが、彼は混乱していました。 彼の呼吸は強い酒の匂いがしました。 私は彼に私の問題を伝えましたが、彼は次の3泊のためにAgodaで得ていたのと同じ rate を提供すると言いましたが、朝に戻るように言いました。 彼は私をじっと見つめ、どれくらい滞在するつもりなのかと尋ねました。 私はもしかしたら数週間かもしれないと答えました。 彼はすぐにその提案を撤回し、週末にはその料金を提供できないと言いました。 私は抗議すると、彼は私の顔の前で手を振り回し、部屋は一切空いていないと告げました。 私は彼が酔っ払っていると非難し、彼は驚いた様子でした。 こんな受け入れがたい行動がいわゆるプロフェッショナルな環境で起こるとは信じられません。 この施設は昨年1150万ドルで購入されました。 マミーとダディが、彼らの息子がこの施設を台無しにしていることを知ったら、喜ばないだろうと思います。それ以外は、ハウスキーパーたちはとても親切で、部屋は完璧でした。
Thank you for sharing your feedback; however, we must clarify that the events and interactions described in your review do not align with our surveillance footage or documented experiences of our team. We prioritize a safe and respectful environment for both our guests and our staff. We have conducted a thorough internal investigation into your claims and have found them to be unsubstantiated. Furthermore, the specific leadership you have referenced had no personal interaction with you during your visit. Because these accusations are inaccurate and target our team members personally, we have formally reported this review to Agoda for a violation of their community guidelines regarding harassment and conflict of interest. Please be advised that we take the protection of our employees seriously and are addressing this matter through the appropriate formal channels.
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3.2
GMのジート・ガンディは、私の滞在の最初の9日間は親切でした。しかし、週末のために私のアゴダ料金を匹敵すると約束した直後に、それを破りました。彼は以前に私にアゴダ料金を提示したことがあり、別のスタッフもそれを提案してくれました。私が抗議すると、彼は私に対して声を荒げ、私の顔の前で手を振り、空いている部屋がないと言いました。彼の息からは強い酒の匂いが漂っていました。私がフロントで彼に近づいたとき、彼は眠っていて、ぼんやりしているように見えました。ロビーや階段では常に大麻の匂いが漂っています。彼は想像できる限り最も非プロフェッショナルなGMに変わりました。ここは1150万ドルの物件で、この行動はスラム街に変えるでしょう。ドクター・ジェキルとミスター・ハイドと一緒に過ごすことに興味がない限り、ここには泊まらないでください。
Dear Daniel, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We take all guest comments seriously, particularly those concerning professional conduct. Upon receiving your review, I conducted a thorough internal investigation, including a review of our security footage and interviews with the staff on duty. It appears there may have been a misunderstanding regarding the general manager's identity, as he was not the individual you spoke with during any of your interactions at the hotel. Furthermore, our records and footage do not support the allegations regarding the staff member's sobriety or conduct; the employee in question followed our standard professional protocols throughout the exchange. Regarding your room rate, we always strive to accommodate our long-term guests with competitive pricing. While we were happy to offer a discounted rate previously, we unfortunately reached full occupancy over the weekend. Because we were oversold, we were unable to extend your
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4.6
静かな場所にうまく隠れ、混沌とした環境から離れています。数日間のんびりと休むのに良い場所です。また、部屋は広々とした作りです。大人2人と幼児1人が十分なスペースを持っていました。唯一の悪い点は、猫を連れてくる余裕がなかったことです。ペットの料金は非常に高額です。ペットポリシーを読んでください。部屋が予約された後に表示されます。ただそれだけが残念です。
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4.2
私たちは同窓会のために町にいて、ここに宿泊しました。価格は良く、アメニティも素晴らしく、ベッドは快適でした。もう少し清潔だったら良かったですが、それだけです。
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エアコン
フィットネス/ジム
コインランドリー
コンビニ
3.0
“未熟でプロフェッショナルでないGMガンジー”
私は9泊し、その時点まで問題はありませんでした。アゴダを通じて予約しましたが、1泊だけGMが同じ料金を提示してくれました。次の夜もフロント係が同じ料金を提示しましたが、再びアゴダを通じて予約しました。週末が近づくにつれて、必要な部屋タイプが空いていないことに気付きました。午前1時にフロントへ行くと、GMのガンディが椅子で寝ていて、イヤホンをしていました。何度か声をかけましたが、やっと聞こえた時、彼は飛び起きてチェックインかどうか聞いてきました。彼は毎日私を見ていて、私をよく知っていましたが、混乱していました。彼の口からはアルコールの強い匂いがしました。私は問題を伝え、次の3泊についてアゴダと同じ料金を提示すると言いましたが、朝に戻ってくるように言いました。彼は私をじっと見つめ、どれくらい滞在するのかと聞いてきました。私は数週間かもしれないと答えました。彼は即座にその申し出を撤回し、週末にはその料金を提供できないと言いました。私は抗議し、彼は顔の前で手を振り回し、部屋がないと言いました。私は彼に酔っぱらっていると非難し、彼は驚いた様子でした。このような許されない行動が、いわゆるプロフェッショナルな環境で起こり得るとは信じられません。この施設は昨年1150万ドルで購入されました。ママとパパが自分の息子がそれをダメにしていることを知ったら喜ばないだろうと思います。それ以外は清掃員はとても親切で、部屋は完璧でした。
Thank you for sharing your feedback; however, we must clarify that the events and interactions described in your review do not align with our surveillance footage or documented experiences of our team. We prioritize a safe and respectful environment for both our guests and our staff. We have conducted a thorough internal investigation into your claims and have found them to be unsubstantiated. Furthermore, the specific leadership you have referenced had no personal interaction with you during your visit. Because these accusations are inaccurate and target our team members personally, we have formally reported this review to Agoda for a violation of their community guidelines regarding harassment and conflict of interest. Please be advised that we take the protection of our employees seriously and are addressing this matter through the appropriate formal channels.
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