Denver International Airport

“お金には良いです”

私の部屋の天井にゴキブリがいます。もうここには泊まりたくありません。

“良いけれど、価格に見合わない。”

その物件は、深刻なアップデートが必要なものの、比較的良好な状態に見えます。ホテルは限られたサービスのみを提供しているようです。プールとフィットネスルームは、今後数ヶ月間閉鎖されています。レストランは朝食のみ営業しています。バーの営業時間は記載されていませんが、私がそこに行ったときは閉まっていました。スタッフはとても親切でした。限られたサービスに対して、価格は高すぎます。

“年齢を示している”

部屋は清掃が行き届いていませんでした。バスルームの床には前のゲストの髪の毛が残っていました。施設は古くなっており、メンテナンスが行われていないようです。シャワーをオンオフするのに力が必要でした。朝食は含まれていましたが、$18とされていて、その価値はありませんでした。しかし、スタッフは感じが良かったです。

“二重請求された”

事故のために$50のデポジットを支払いましたが、全く問題はありませんでした。それなのにホテルは$110を請求し、私にお金を返金してくれません。部屋で煙があったと言いたいのですが、私はタバコを吸わず、酸素を必要とする子供もいました。

“最高!”

スタッフはとても親切で、素晴らしい一日を過ごしました。部屋は清潔でした。

“素晴らしい滞在”

スタッフはとても助けてくれました。プリンターが故障していて、会議のための書類を用意しなければなりませんでした。フロントデスクの担当者は、印刷するために彼女のメールにファイルを送ることを許可してくれました。なんて助かることでしょう！！ マネージャーに滞在はどうだったか尋ねられた時、誰も私の部屋を掃除しに来なかったことを伝えました。それほど大したことではありませんでしたが、部屋で過ごす時間が多くなかったので驚きました。 マネージャーはすぐに一泊分の料金を割引いてくれました。これは全く予想外でしたが、とても感謝しています。経営陣とスタッフに10本の指を上げます。

“いいえ、ありがとう！”

このホテルは古びた印象があります。ブランドの評判と非常に多くのポジティブなレビューを基にこのホテルを選びましたが、非常に失望しました。フロントデスクのスタッフは無愛想で親切ではありませんでした。部屋はカビ臭く、最も不快な穴だらけの駐車場を見下ろしていました。「空港」という名前のホテルからは空港へのシャトルバスがあると思っていましたが、ありませんでした…ただし、このホテルから短距離の他のホテルがシャトルサービスを提供していることを知りました。このため、Uberで空港に行くのに65ドルの失敗をしました。施設の状態の例として、私たちの部屋のトイレの蓋が剥がれていました…それが年数以外にどうして可能なのか、私にはわかりません。レストランのウェイトレスはとても親切でしたが、料理は価格の割にはひどいものでした。私たちの滞在は大きな失望であり、再びクラウンプラザには宿泊しないつもりです。

“素敵なホテル”

スタッフはとても親切で役に立ちました。

“空港送迎は対応がおそい”

空港で送迎依頼をして、1時間程、寒い中を待ちました。ホテルに着くと、荷物は自分で運びました。スタッフ出迎えはありません。朝食の案内もありませんでした。帰りのバスを予約し、時間通りに来たのですが、帰りにフロントに荷物を預けて、バスが来たのですが、荷物をストックルームにしまわれて、乗り遅れるところでした。

“空港から近い”

喫煙ルームが無いのと、冷蔵庫が無いのと、バスタブが無い事以外は満足です

“空港から近い”

部屋に冷蔵庫が無いのと、バスタブが無いのと、喫煙ルームが無いのがイケてなかったが、それ以外は満足です

“We would not come back”

We stayed for 6 nights in double bed room. Receptionists were nice but we had to queue quite sometime. Room was spacious with big single beds, microwave, coffee machine and fridge. Unfortunately the beds was not comfortable as they were tilted to one side. The bathroom amenities was not complete but there were hair dryer and ironing facility. No daily room cleaning . You have to call the receptionist to request room cleaning, bathroom supply and new towel. The cleaning lady cannot speak English and where always letting the doors bang as they close. Super disturbing as you can feel the shock/vabration through those cheap American materials. There is ice maker machine on each floor (plus point) The breakfast staff was horrible. They treated us like some kind of refugees although we paid room with breakfast. They were always super rude, especially the Hispanic woman with curly hair. They should fire her! Ugly American breakfast menu, almost exactly the same everyday and tasted bad. They would putout whatever was not finished for next day breakfast. People were promises breakfast till 10 am, but the rude staffs closed down the buffet at 9am. Whatever happen to Crown Plaza standard? Pool was still on renovation the whole time so we couldn't enjoy anything. Thankfully there is walmart 25 min walking so we can keep some supply in the room.

“すごく良い”

The room was nice. But I didn't like that I could hear the piped in music from the atrium in my room. It was too loud at night. Also, the doors coming into the hotel are not secure. Fortunately there weren't any people wandering into the hotel. The room and halls were clean, but the elevator was dirty. It looked like someone spilled a drink at least 2 weeks ago and it was never cleaned up. The atrium had a musty smell. The pool area was nice.

“Excellent”

Nice hotel

“it's very nice, room is big. everything is great!”

“friendly staff”

The room is clean and has everything such as microwave, fridge and hair dryer. Staff are friendly and pleased to help.

“comfortable bed”

I recommend this hotel for business travelers who need to break their long travel. The hotel is efficient but lacks charm. Rooms are nice enough and clean.

“quite close to airport”

The hotel is suitable for people who get stuck in snow storm in Denver or changing flights.

“Empfehlenswert für Durchgangsreisende”