予約確認
海外
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
ロンドン市内中心
旅慣れたユーザー御用達のエリアです。このエリアにある宿泊施設は、高いロケーション評価・高いクチコミスコアを獲得しており大変人気です。
チェックイン（24時間対応）
（市内中心地）
無料Wi-Fi
駐車場
24時間フロント対応
ファミリールーム
荷物預かり所
ランドリー
禁煙ルーム
清掃サービス（毎日）
最寄の交通機関
•
最寄の駅：Paddington (Circle & Bakerloo)（距離0.15km）
•
最寄の駅：地下鉄 ランカスター ゲート駅（距離0.34km）
立地の評価
| サービス | 3.5 |
| チェックイン開始時間 | 14:00 |
| チェックアウト最終時間 | 10:00 |
| 立地の評価 | 4.5 |
| 最寄の空港 | ロンドン・シティ空港 (LCY) |
| 空港からの距離 | 15.5 km |
ウエストポイント ホテルのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 02:00 PM チェックアウト最終時間: 10:00 AM
ウエストポイント ホテルには、お客様が利用できる駐車場がございます。
ウエストポイント ホテルには、お食事いただけるレストランのご用意が施設内にはございません。
ウエストポイント ホテルでは、すべての客室で禁煙です。
最寄り駅（電車、地下鉄、バス）は、ウエストポイント ホテルから140 mほどのPaddington (Circle & Bakerloo)です。
ウエストポイント ホテルは、Dishoom Kensington、Mercato Mayfair、 Bizzarroなどの有名な美味しいレストランがあるハイド パークに位置しています。
ハイド パークに位置するウエストポイント ホテルには、ハロド、Art Work Space、 Homemade Londonなどのショッピングスポットがあります。
ウエストポイント ホテルはハイド パークにあるため、ハイド・パーク、ウォランス コレクション、 サウス ケンジントンなどの有名な観光スポットにも近いです。
ウエストポイント ホテルはハイド パークにあり、Grosvenor Squareをはじめとする自然が豊かな観光地にも近いです。
一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。当宿泊施設の無料Wi-Fiインターネット接続を利用して、写真を共有したり、メールに返信することができます。駐車場は、車でお越しのお客様のために当宿泊施設によって提供されています。当宿泊施設では、コンシェルジュサービスを含むフロントデスクサービスを提供しており、ゲストの満足度を高めています。 当宿泊施設のルームサービスは、ご滞在に最適なオプションです。当宿泊施設内は禁煙となっておりますのでご注意ください。 最高のくつろぎをお約束するため、客室は魅力的なデザインで、基本的な生活必需品をすべて備え、楽しい滞在を演出します。 当宿泊施設の一部客室では、便利なエアコンやリネンサービスを利用できます。 一部の客室には、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなどのアミューズメント設備があり、楽しい滞在をお楽しみいただけます。 当宿泊施設の一部の客室では、必要な時のために、室内でのお飲み物をご用意しております。 客室のバスルームには、必要なバスアメニティが備え付けられており、快適な滞在をお約束します。
良い3.0
設備・サービス
非常に満足4.5
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
4.6
パディントン駅から1ブロックの場所に位置しており、便利で静かです。周りにはたくさんのカフェやレストランがあります。部屋は適度な広さで、とても清潔でした。ベッドは快適でしたが、部屋は中央暖房があるようで、昼間は寒くなってしまいました。バスルームの洗面台は小さく、グラスでケトルを満たさなければならず、単純に入らなかったです。またここに滞在したいです。
このクチコミは役に立ちましたか?
4.6
ロンドンのハイドパーク近くのパディントンの現代的なアパートで解決されていない水漏れの問題があり、物件のオーナーは漏れに対応しませんでした。私たちはbooking.comでこれを予約し、また三人の異なる代表者と連絡を取り、約五時間の通話をしましたが、その通話は午前1時30分に終わりました。この時点で、私たちは行く所もなく、地主や***からの助けも得られず、ソファベッドやリビングの天井やライトから水が漏れている物件で夜を過ごさざるを得ませんでした。湿気のひどい悪臭がし、二つの寝る場所を失い、ダブルベッドに3人を寝かせるしかありませんでした。本当に不快な睡眠で、もしあったとしても最悪の悪夢でした。そして、朝には家主から11時30分までに退去する必要があると連絡がありました。私たちは急いでどこかを見つけなければなりませんでした。皆がシャワーを浴びてリフレッシュし、しっかり休む必要があったのです。幸運なことに、ウエストポイントホテルが私たちを救ってくれ、11時30分にチェックインを許可してくれました。スタッフはとても理解があり、助けてくれました。私たちは間違いなくここに再び来てアパートを借りたいと思います👍
このクチコミは役に立ちましたか?
3.6
ポジティブな点から始めましょう - 部屋自体は本当に清潔で、ホテルはパディントン駅からすぐの素晴らしい位置にあります。残念ながら、ポジティブな点はここで終わりです！ホテルは著しく老朽化しており、カーペットはすり切れ、部屋を見つけるためのサインも不十分で、廊下には餌箱があり、私の部屋の外の壁には血の手形のようなものがありました。部屋には小さな屋外エリアに面した窓があり、清掃員が午前8時過ぎにうるさく作業していました。鍵（巨大なキーリング付き！）はイエールタイプのロックで使いづらく、出入りの際には受付に返却しなければなりませんでした。私の部屋にはデッドボルトがなく、（一人旅の女性として）夜間に少し不安を感じました。部屋は何らかの改装が行われたようですが、ホテルの他の部分は時代に取り残されており、現代の基準に合わせるために切実なリフォームが必要です。
このクチコミは役に立ちましたか?
4.2
部屋は小さかったですが（予想通り）、とても清潔で快適でした。大きな窓が部屋を風通し良くしていました。ベッドは快適でした。シャワーは気持ちよく、熱いお湯が出ました。ケトルがあるのは便利でした。唯一の悪い点は、Wi-Fiが非常に不安定だったことですが、イギリスのSIMカードでデータがあったので、それを使いました。立地は素晴らしかったです。ランカスターゲートやパディントンまで徒歩圏内。ハイドパークまでの移動も簡単です。***の価格で宿泊でき、驚異的な価値です。宿泊した日の昼食時に予約しました。この部屋は通常、***の価格で販売されていると思います。***未満で専用シャワー付きの部屋はお得です！少し高くてもここに再度宿泊したいです。部屋についての悪いレビューをたくさん見ましたが、予算重視のオプションとしては信じられないほど良い価値でした。ホテルの部屋で長時間過ごしたい方には向いていませんが、清潔で安全な場所でただ寝たりシャワーを浴びたりする必要があるなら、完璧です。スタッフも親切でした。
このクチコミは役に立ちましたか?
4.8
このホテルは私の期待を超えています。部屋のサイズはちょうど良く、とても清潔です。ロケーションは素晴らしく、パディントン駅から非常に近いです（徒歩約3〜4分）。レセプションのスタッフ、カシャさんとアウグストさんは非常に助けてくれて、友好的です。このホテルはおすすめで、未来にまた宿泊するつもりです。
このクチコミは役に立ちましたか?
4.2
ホテルは清潔で快適で、とても良い場所にありました。受付のスタッフはフレンドリーで、チェックインも迅速でした。ロケーションは素晴らしく、ハイドパークやレストラン、カフェにとても近いです。
Dear Sarah, Thank you so much for your lovely review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our clean and comfortable rooms, as well as our great location near Hyde Park and the many nearby restaurants and cafés. It’s wonderful to know our reception team made your check-in smooth and friendly. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back very soon! Warm regards, Lucia
このクチコミは役に立ちましたか?
3.2
残念ながら、このホテルは非常に便利な場所にありますが、客室と reception エリアの両方が非常に古く、疲れきっています。ドアにはデッドロックのないエール式錠があり、巨大なプラスチック製の部屋番号プレートにエールキーが付いており、退去時に返却する必要があります。このセキュリティの取り決めには満足できませんでした。トリプルルームには、ダブルベッドとクイーンベッドが押し込まれていました。鏡はケトルやカップを置く棚の後ろにあり、鏡を使ったり座ったりする場所は全くありませんでした。残念ながら、浴室も良くなく、非常に狭く、非常に古い小さな洗面台があり、蛇口は何十年も前のように見えました。ロンドンだから分かりますが、2泊で約250ポンドも支払ったため、とても失望しました。それでも、私たちの訪問はずっと楽しいものでした。 再び訪れることはありません。
このクチコミは役に立ちましたか?
4.8
清潔な部屋、パディントン駅の近く、エレベーターあり（2階の部屋）、内庭に面した景色、エアコンはないが小さな扇風機あり。
Dear Guest, Thank you for your kind review! We're glad to hear you enjoyed your stay and appreciated the clean room, convenient location near Paddington Station, and the comfort of having a lift to access your floor. While we currently do not have air conditioning, we're happy the fan provided some relief. We hope to welcome you again in the future! Warm regards, Lucia
このクチコミは役に立ちましたか?
4.2
中心地に対して良い価格。良い朝食。清潔な部屋ですが、座るための椅子とサイドテーブルが必要でした。
このクチコミは役に立ちましたか?
4.2
ホテルの立地は素晴らしく、移動がとても楽でした。部屋の清潔さやスタッフの親しみやすさは最高でした。バスルームは少し小さくて、お湯と水の蛇口が別々だったため、熱いお湯が使えませんでした。全体的に設備は良好で、滞在中は快適な体験を提供してくれました。
このクチコミは役に立ちましたか?
4.2
基本的なホテル まだキーロックを使用 清潔で整頓されている 素晴らしいエリア、地下鉄/列車に近い 周りに素敵な庭がある
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback! We're pleased to hear you found the hotel clean and tidy, and enjoyed the great location close to the tube and train stations, as well as the lovely surrounding gardens. We appreciate your note about the key lock system—while we aim to keep things simple and functional, your input is valuable as we look toward future improvements. We hope to welcome you back again soon! Warm regards, Lucia
このクチコミは役に立ちましたか?
4.0
場所は素晴らしく、そのエリアからの移動も便利でした。部屋は最近改装されたようです。全体的に快適で心地よい滞在でした。
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our fantastic location and found the room comfortable and recently renovated. It’s great to know you had a pleasant stay overall. We look forward to welcoming you again on your next visit! Best regards, Lucia
このクチコミは役に立ちましたか?
4.4
良いベッド、広々としたファミリールーム。素晴らしい立地、親切なスタッフ。
このクチコミは役に立ちましたか?
4.2
ロケーションに5の評価 アゴダを通じて2つの別々の予約をしましたが、混乱が生じましたが、長い会話の後に解決しました。最初に割り当てられた部屋は非常に悪く、より良い部屋を割り当ててもらうためにアゴダと90分の会話がかかりました。それ以外は滞在はとても良かったです。部屋は小さいですが、その価格ではそんなものです。無料の朝食が約束されていましたが、提供されませんでした。アゴダとウェストポイントに感謝します。
Hello Guest, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re glad to hear you enjoyed your stay overall and appreciated the location. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the booking mix-up and the initial room assignment. We understand how frustrating that must have been and appreciate your patience in resolving the issue with Agoda. Regarding the complimentary breakfast, we’re sorry it was not provided as promised. We will review this matter carefully to ensure it doesn’t happen in the future. Your feedback is invaluable in helping us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you again for a smoother and even better experience. Best regards, Lucia
このクチコミは役に立ちましたか?
3.6
素晴らしいロケーション、清潔で快適。静かな環境、親切で助けになるスタッフ。
Dear Mary, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location, comfortable and clean rooms, and the peaceful atmosphere. It’s also great to know our team made a positive impression with their friendliness and helpfulness. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you again soon! Warm regards, Lucia
このクチコミは役に立ちましたか?
5.0
この物件は非常に良い立地で、周辺を探索するのが簡単でした。スタッフはとても親切で役に立ちました。
このクチコミは役に立ちましたか?
5.0
安全性とコスト効率を重視するなら、素晴らしい宿泊場所です。スタッフは非常に親切です。
Dear Guest , Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed our safe and affordable accommodations, and that our staff made a positive impression. Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you back on your next visit. Best Regards Lucia
このクチコミは役に立ちましたか?
4.2
ホテルの内装、特に部屋は古く、非常に狭かったですが、パディントン駅から非常に近いため、短期滞在には許容範囲です。
Dear Guest, Thank you for your feedback. We’re glad our location near Paddington Station was convenient for your stay, and we appreciate your comments about the room. Your input helps us as we look for ways to improve our facilities for future guests. Best Regards Lucia
このクチコミは役に立ちましたか?
2.0
唯一清潔だったのはベッドだけでした。他はすべて臭かったです。バスルームのドアは鍵がかからず、シンクの蛇口は漏れ、シャワーも機能していませんでした。スタッフにクレームを言いましたが、何もしてくれませんでした。この場所をおすすめすることはできません。
Dear [Guest Name], Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations and that you encountered maintenance and cleanliness issues during your visit. This is certainly not the standard we strive to deliver, and we regret that the bathroom facilities and room condition were not satisfactory. We are also disappointed to learn that your concerns were not resolved during your stay despite contacting our team. We fully understand your frustration. Please be assured that we have forwarded your comments to our housekeeping and maintenance departments so immediate action can be taken. Your feedback is extremely valuable as it helps us improve our services. We would appreciate the opportunity to discuss this matter further and restore your confidence in us. Kindly contact us directly at [hotel email/phone number] with your reservation details so we can look into this personally. Thank you again for bringing this to
このクチコミは役に立ちましたか?
ロンドン市内中心
全室で無料Wi-Fi
エアコン
清掃サービス（毎日）
4.2
“不快な経験”
私のロンドンのウェストポイントホテルでの滞在は最悪でした。チェックイン時にエレベーターが故障していることを知り、私は4階に割り当てられていました。 receptionistは別のエレベーターを使って私を5階まで連れて行きましたが、そこからすべての大きな荷物を3箱持って、非常に狭い階段を使って4階まで降りなければなりませんでした。さらに、部屋に入ったとき、入り口の天井のライトが壊れていることに気づき、シャワーの水が非常に悪く、シャワージェルを洗い流すのもほとんどできませんでした。ホテルをチェックアウトする際も、最初のエレベーターはまだ故障していました。2泊したホテルで、荷物を下に運ぶ手伝いをしてくれる人がいるかと受付に尋ねたところ、全員が午前11時まで朝食に行っており、その時間はチェックアウトの時間を過ぎていると知らされました。私は非常に不満で無力感を感じました。運良く、私たちの荷物を5階まで運ぶのを手伝ってくれたとても親切な清掃員に出会いました。彼女のおかげで、エレベーターを使って下の階に行くことができました。この機会に、彼女の素晴らしいカスタマーサービスに感謝の意を表したいと思います！ とにかく、これは本当に悪い経験であり、このホテルを友人に勧めることはできません。
Dear Sau Thank you for taking the time to share your experience with us. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you encountered during your stay at Westpoint Hotel London. This is certainly not the level of service we aim to provide to our guests. We are truly sorry for the difficulties caused by the out-of-service elevator, especially considering the amount of luggage you were carrying. We understand how frustrating and exhausting that must have been, and we regret that our team did not offer a more suitable solution to assist you. Additionally, we apologize for the issues you found in your room, including the faulty ceiling light and the poor water pressure in the shower. These matters should have been identified and addressed prior to your arrival, and we are sorry they were not resolved quickly. Your feedback has already been shared with our maintenance and housekeeping teams to ensure these issues are corrected immediately. We also regret that the elevator r
このクチコミは役に立ちましたか?