ケンジントン コート アパートホテル (Kensington Court ApartHotel)
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
注目ポイント
ロンドン市内中心
旅慣れたユーザー御用達のエリアです。このエリアにある宿泊施設は、高いロケーション評価・高いクチコミスコアを獲得しており大変人気です。
(市内中心地)
設備・サービス
無料Wi-Fi
レストラン
ゴルフ
空港送迎
ファミリールーム
キッチン
荷物預かり所
ペット可


1.8
“詐欺!!!最悪!!!このレビューを読んでください!!”
私は家族(夫、私、16歳の息子、8歳の娘)と一緒に12日間ロンドンに旅行し、この物件をAgodaを通じて予約しました!! これは詐欺でした.. ひどい穴倉です!! 物件に到着したとき、ドアを開ける人がいませんでした。香港からの15時間のフライトの後、4度の寒さの中、外で1時間待ちました。ようやく一人の女性(彼女もゲストでした)がドアを開けてくれました。受付には古い男性が座っているが、午後6時には帰ると言われました。私たちは彼に電話をかけ、40分後に彼は来ました(電話では非常に失礼でした)。私たちは1階の部屋に案内されました(エレベーターなし)。鍵を渡され、その男性(80歳以上で、ほとんど自分で移動できないようでした)は姿を消しました。私たちは荷物を持って上がると、暖房が動いていないことに気付きました!! お湯が出ない!! 私たちは凍えていました!! 部屋とバスルームは汚れきっていました! 数年間掃除されていないと思われました! キッチンにはシミやソースが散らかっていました。何も数年間掃除されていないように見えました! 部屋の一つにはきちんとした天井がありませんでした。それはプラスチックのカバーがかけられた小屋のようでした。頭上のプラスチックシートの上で雨が降り続いている中、一晩中眠れませんでした! 本当に疲れました! 翌日、別の部屋に移されました。2ベッドルーム、1バスルームのアパートから2ベッドルーム、2バスルームのアパートにアップグレードされたと言われました。これもまた悪夢でした!!!! 部屋とバスルームは汚れ、臭いました。臭いの原因はバスルームからであることに気付きました。トイレの側面は糞で汚れていました!!!! それは乾いた糞で、数ヶ月間掃除されなかったものでしょう!!!!!!!! シーツはシミだらけで汚れています。マットレスは全てダメージを受けていました。私たちは別の宿泊場所を探そうとしましたが、クリスマスシーズンのため、すべてが非常に高価で、払えませんでした。そして私たちは12日間も滞在していました!!! Agodaに別のホテルを手配してくれるよう電話しましたが、無理だと言われ、写真を添えてメールを送れと言われました。彼らは物件にアップグレードをお願いすると言いました(この物件にはアップグレードはありません)。4日目に、天井から水が落ちていることに気付きました!!! 夫がその古い男性に電話をかけると、漏水を調査してタオルを使って漏れを止めるように言われました!!!! 私たちは嫌悪感を抱きました! 夫は上のフロアの部屋に行き、漏水がバルコニーで発生していることを見つけました。タイルはすべて壊れていて損傷しており、それが漏水の原因でした。今私たちは安全についても心配しました!! さらに、滞在の3日目にアパートから出る途中、火災警報が点滅していることに気付きました。これは火災警報が機能していないことを示しています!!!! この物件がAgodaに掲載されていることにショックを受けています。これは、品質管理がまったく行われていないことを示しており、誰もこれらの物件を訪れて住めるかどうか確認していないことを示しています! 私たちゲストは多くのお金を払っており、これは受け入れられません!!!! 私たちはできる限りアパート全体を掃除しなければなりませんでした.. マットレス、シーツ、タオル、トイレタ
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