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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
24時間フロント対応
朝食『素晴らしい』
多くの宿泊したユーザーが、この施設の朝食を絶賛しています
無料Wi-Fi
24時間フロント対応
レストラン
バー
ゴルフ
ファミリールーム
キッチン
荷物預かり所
最寄の交通機関
•
最寄の駅：Inverness Railway Station（距離0.53km）
立地の評価
| サービス | 3.8 |
| チェックイン開始時間 | 15:00 |
| チェックアウト最終時間 | 11:00 |
| 立地の評価 | 4.6 |
| 最寄の空港 | インバネス空港 (INV) |
| 空港からの距離 | 12.1 km |
コロンバ ホテル バイ コンパス ホスピタリティーのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 11:00 AM
コロンバ ホテル バイ コンパス ホスピタリティーの施設内にはお客様用駐車場のご用意がございません。
コロンバ ホテル バイ コンパス ホスピタリティーでは、すべての客室で禁煙です。
コロンバ ホテル バイ コンパス ホスピタリティーの近くのダルナイには、Urquhart's Restaurant、Glenalbyn Bar、 Encore Une Foisなどの人気レストランがあります。
コロンバ ホテル バイ コンパス ホスピタリティーは、Highland House of Fraser、Highland Bottle Shop、 The Merchantなどのショッピングスポットがあるダルナイに位置しています。
コロンバ ホテル バイ コンパス ホスピタリティーは、St. Andrews Cathedral、St Mary's Catholic Church、 Bellfield Parkなどの有名な観光名所があるダルナイに位置しています。
コロンバ ホテル バイ コンパス ホスピタリティーは、Inverness Botanic Gardensなどの自然観光地で有名なダルナイに位置しています。
一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。 当宿泊施設の無料Wi-Fiインターネット接続を利用して、写真を共有したり、メールに返信することができます。当宿泊施設は、インヴァネスのご希望の場所を散策するのに役立つ送迎サービスを提供しています。当宿泊施設ではコンシェルジュサービスを含むフロントデスクサービスを提供しており、快適な滞在をお約束します。 必要であれば、当チケットサービスでは、近隣で開催される最高級のショーやイベントのチケット手配や予約をサポートすることもできます。当宿泊施設のルームサービスは、ご滞在に最適なオプションです。 当宿泊施設内は禁煙となっておりますのでご注意ください。最高のくつろぎをお約束するため、客室は魅力的なデザインで、基本的な生活必需品をすべて備え、楽しい滞在を演出します。当宿泊施設の一部客室では、便利なエアコンやリネンサービスを利用できます。 一部の客室には、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなどのアミューズメント設備があり、楽しい滞在をお楽しみいただけます。 特定の部屋には、コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っていて便利です。 客室のバスルームには、必要なバスアメニティが備え付けられており、快適な滞在をお約束します。 楽しい朝食は一日の始まりに最適です。コロンバ ホテル バイ コンパス ホスピタリティーでは、いつでも美味しいお食事をご堪能いただけます。旅の始まりは、おいしいコーヒーでいかがですか？当宿泊施設では、淹れたての極上コーヒーの爽快な味わいをお楽しみいただけます。食事に出かけたくない場合は、当宿泊施設にある魅力的な料理の選択肢をいつでも利用できます。 素敵な夜を気軽に体験！当宿泊施設のエンターテイメント施設の外に出ることなく、エンターテイメントな夜をお楽しみください。
すごく良い3.5
設備・サービス
最高!4.6
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
5.0
スコットランドのハイlandsへの旅行にとって、良い価格で中心に位置するホテルは不可欠でした。コロンバホテルはその答えでした。インバネスの中心に位置し、地元のアメニティにも近く、車のないソロ旅行者には理想的です。インバネスのバスと鉄道の駅はすぐ近く（徒歩5～10分）で、スーパー（テスコ、M&Sフードホール、モリソンズなど）、レストラン、パブ、そしてコインランドリーなどの他のアメニティも多くあります。 部屋は私のニーズに完璧でした。バスルームは付いていて、クローゼット、ティーとコーヒーのためのケトル、そして快適なベッドがありました。しかし、3つ星ホテルから期待する以上の付加価値もありました。私の部屋には役に立つデスク、ウェブストリーミングが可能なテレビ、良好なWi-Fi、座るための快適なアームチェアがありました。非常に感銘を受けました。シャワーは素晴らしく、操作は簡単で、圧力も失われず、快適に温まっていました。私の部屋には景色はありませんでしたが、その価格からして期待していなかったので、正直言って問題ありません。どうせ窓の外を見るためにホテルを予約するわけではありませんし。 朝食を部屋に追加で予約することをお勧めします。コロンバの調理された朝食は、私が今までに食べた中で最高の一つです。コンチネンタルオプションもあります。朝食には紅茶とコーヒーが提供されます。私の朝食にはコーヒーがあり、これも良かったです。テーブルでポットが提供されるというのは、素敵なポイントです。 スタッフは皆非常に友好的で、何か必要な時には手助けしてくれました。滞在中に火災警報が鳴った際、スタッフは冷静でフレンドリーで、状況からくるストレスやフラストレーションを和らげてくれました。最高得点！ スコットランドのハイlands旅行の拠点となる良い価値のホテルを探しているなら、コロンバをぜひお勧めします。
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2.6
私はこの施設での滞在についてほぼすべてが心地よいと思いました。ベッドは快適で、部屋は暖かく、シャワーの水は熱くて勢いがありました。立地も素晴らしかったです。2日目には部屋のサービスをお願いしたのですが、戻ったときに、部屋をサービスする仕事をしている怠け者ができたことは、ゴミ箱を空にし、新しいティーバッグを2つ置いただけでした。ベッドは整えられておらず、バスルームには入らず、トイレットペーパーも交換されず、新しいタオルもありませんでした。使ったカップはまだ汚れていて、交換されることもありませんでした。これをフロントの人に丁寧に伝えたところ、いつもの無関心な態度で謝罪もありませんでした。このホテルは、私たちが現在生きているクレイジーな世界では非常にお得でしたが、残念ながら侮蔑的なサービスにがっかりしました。
Dear Jason, thank you for the review of the hotel, We do apologise about the issues you experienced during your stay with us. Best Regards, Caitlin | Reception
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4.6
私のティーンエイジャーの娘と私は、高地を巡るガイド付きツアー中にここで2泊しました。場所は素晴らしく、ダウンタウンの中心部にあり、多くのレストランに徒歩圏内です。そして、ホテルの前面は川と城に面しています。部屋は広告通りで、機能的で清潔でした。
Dear Jaime, thank you for the review of the hotel, we are glad you liked the location of the hotel. Best Regards, Caitlin | Reception
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1.8
私の誕生日旅行で4泊しましたが、残念ながら体験は良くありませんでした。夜のチェックイン時に経験した問題があります。 11月の滞在中、部屋に中央暖房がなく、ポータブルヒーターが提供されました。 デスクランプや家具にはほこりがたくさんあり、天井の壁はメンテナンスなしで剥がれています。 ゴミ箱には汚れたシミが見つかりました。 トイレの便座は開いたままで、内部は化学薬品と泡で満たされており、流すことができません。 バスルームは臭く、尿の匂いがしました。 新しいゲストのためのベッドシーツがなく、ダ duvetカバーにはオレンジ色やピンク色のシミがあり、枕カバーはしわだらけで、前のゲストのチェックアウトから交換されていないことが確実で、人の髪の毛がたくさんあり、匂いもありました。 ホテルはツインベッドをダブルベッドにジップアップしていますが、ハウスキーパーは2つのマットレスをジップアップせず、ベッドシーツをかけていませんでした。2つのベッドの間の隙間には毛布がなく、本当に快適ではありませんでした。 私はすぐにフロントに電話しましたが、彼女はすべてを管理するために一人だけで、他のゲストの苦情も対応していました。新しい寝具を持ってきたときにも多くのシミが見つかり、何度も交換が必要でした。 全体的に体験は良くありませんでした。価格は高くないことは理解していますが、期待も大きくはありませんが、清掃はホテルサービスの基本であり重要なものです。本当に失望しました。 私はもっと多くの写真証拠を提供する意欲がありますが、システムはアップロードを許可しません。
Thank you for your review, I am sorry to hear of the issues you experienced but glad the team did what they could to rectify these issues. The housekeeping team will be spoken to regarding this as it is certainly not the standard we expect from the team.
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3.4
シェニンはスムーズでしたが、ホテルは古く、改装が必要です。ベッドは快適ですが、枕は非常に硬いです。宿泊中の2日間の朝食を予約しましたが、ホテルの食事とレストランのスタッフには大きな失望がありました。レストランの入り口には誰もおらず、やっとスタッフを見つけて「どこでも座ってください」と言われました。食べ物は標準に達しておらず、あるものもほとんどありませんでした。皿がなく、お願いしなければなりませんでした。バターが出ていなかったのでお願いしたところ、まるで「なぜ私に聞いたの？」という顔をされました。オレンジジュースもなく、再度お願いしましたが、「そこにある」と言われました。それでも「ない」と伝えると、チェックして立ち去り、10分後に小さなジュースの容器を2つ持って戻ってきました。 全体的に、すぐに再度宿泊することはないと思いますが、場所は完璧です。
Dear David, thank you for your review of the hotel, we are glad you found check in smoothness, We do apologise about the issues you experienced during your stay with us. Best Regards, Caitlin | Reception
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4.8
私たちは読んだレビューを考慮して、非常に低い期待を持ってこのホテルに旅行しましたが、ホテルが提供する全体のパッケージに pleasantly surprised ました - 良い立地、清潔な部屋と寝具。
Dear Sudiv, thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay with us at the Columba Hotel Inverness. Best Regards, Caitlin | Reception
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5.0
インヴァーネスの中心に位置するこのホテルから素晴らしい価値を得ました。清潔さは最高で、部屋の質は簡単に四つ星です。
Good afternoon, We are so glad that your stay with us was so positive. Thank you for leaving your review we hope to see you back again soon. Kind regards, Receptionist team columba hotel.
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3.6
私は3泊しました。古く、手入れが少なく、ただ利用されたホテルで、立地は良いです。内部はほこりっぽく、廊下にはカビ臭があります。私の部屋のランプは長い間壊れていて、夜は暗かったです。ドアに「メイクアップルーム」のタグがなかったので、朝にフロントに部屋の掃除をお願いしました。彼らは毎日掃除するという標準作業手順(SOP)だと言いました。午後4時になっても、私の部屋はそのままでしたので、フロントに苦情を言いました。彼女は、ハウスキーピングがもう帰ってしまったので何もできないと言いました。そして、私の依頼を知らなかったので、彼女に文句を言うべきではないと言われました。彼女の無責任な回答に腹が立ち、マネージャーを呼ぶように頼みました。彼は謝罪し、30分以内に対応すると言いました。私は彼に感謝しました。翌日、再び部屋の掃除をお願いしました。今度は彼女が勤務していて、注文を受け入れました。午後8時に、地元のツアーから戻ると、ただ毛布を整えただけでした。それだけです！！ 苦情を言う元気もありませんでした。そして翌朝、ホテルを出ました。これがインヴァネスの4つ星ホテルの品質とは信じられませんか？？
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4.6
私たちの滞在は楽しかったです。ホテルは忙しかったですが、 spotless cleanでしたし、サービスも迅速でした。朝食も楽しめました。ホテルは町の中心に絶好のロケーションでした。
Thank you for your review, we hope to see you again soon
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4.0
この少し疲れた古風なホテルでは、スタッフは親切で素敵で、ベッドはとても快適でした。外観には手を加える必要があります、例えば鉄細工の部分です。受付の外のテーブルをきれいに保つために、もっとスタッフが必要です。夜間のレセプショニストやポーターがアクセスできる交換用の電球が常に供給される必要があります。勤勉な若い女性スタッフは最善を尽くしていました。客室と1階の女性用トイレの石鹸ディスペンサーは徹底的に清掃する必要があります。しかし強調したいのは、受付やバーの若いスタッフは助けを惜しまず対応してくれたことです。
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4.2
ホテルはネス川を見下ろしており、インバーネスの中心部まで徒歩圏内です。私は121号室と154号室に宿泊し、後者の方が好みでした。長い観光の一日の後に浸かるためのバスがありました！部屋には良好な設備が揃っており、テレビ、無料Wi-Fi、紅茶とコーヒーの設備、ヘアドライヤー、アイロンとアイロン台があります。朝食は非常に良く、フル・イングリッシュ・ブレックファースト、トースト、シリアルなど様々なオプションがありました。リーさんは非常に親切で、滞在中に手助けしてくれました。笑顔で迎えられるのは新鮮な変化でした！
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4.2
ホテルでの素敵な滞在、スタッフは親切で、オンサイトのバーは手頃な価格でした。部屋は適度な大きさで、十分な家具が備えられており、非常に清潔でした。また宿泊したいです。
Dear Arlene, thank you for your review of the hotel. We are glad that you would stay with us again. We are glad to hear that your stay with us was pleasant. Best Regards, Caitlin | Reception
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5.0
素晴らしいスタッフ、優れたロケーション、とても居心地の良い魅力的な体験でした。また泊まりたいです。スコットランドでの私の初めての体験の一部です！
Dear Gary, thank you for your review of the hotel, we are glad you found the staff amazing, and the location was amazing. We would be glad to have you come and stay with us again. Best Regards, Caitlin | Reception
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1.8
私がこれまでの旅行で経験した中で最悪な顧客サービスでした。スコットランドへの30時間の移動後、私は14日の部屋が予約されていないと言われました（15日と16日のみ）。そのため、滞在初日の予約がありませんでした。ホテルのスタッフから予約日時を確認するメールもありました。しかし、フロントの女性は助けにはならず、予約が彼らのスタッフによって誤っていることに全く関心を示しませんでした。彼女は実際にとても失礼でした。彼女は彼らのミスについて謝罪することもありませんでした。私が別の宿泊先を尋ねるまで（私たちはその地域を知らなかった）、彼女は困ったような顔をし、4ブロック先の別のホテルを紹介しましたが、その料金はコロンバよりも***高くつきました。滞在の2日目、私と妹はフロントに行き、紛失した荷物について話すために誰かと話そうとしましたが、荷物が見つかったかどうかを尋ねるために助けが必要でした。電話が思うように機能していないようだったので、ホテルの受付に助けを期待しましたが、またしても誰もいませんでした。私たちは10分以上待ち、実際にフロントデスクに置いてあった電話を手に取り、リストに載っている全ての番号に助けを求めて電話をかけましたが、誰も出ませんでした。私たちの後ろには他のゲストが並んでいたので、私は最終的にレストランに入って、前の晩の同じ女性を見つけました。彼女は他のスタッフと笑いながら話していました。私は彼女に、ゲストの列ができていて人々が助けを必要としていること、10分以上待って何度も電話をかけたことを伝えました。彼女は私の前を通り過ぎ、無視するような目を向け、遅延について謝罪することも、彼女が自分の仕事をしていないことを認めることもありませんでした。私たちは隣のホテルに行き、彼らの受付で航空会社と空港に電話をかけて紛失した荷物を探す手助けをしてもらいました。私たちはそこに宿泊していなかったにもかかわらず、彼らは私たちのために大いに尽力してくれました。帰宅して以来、ホテルのゼネラルマネージャーに顧客サービスに関する懸念を含めて2回メールを送り、彼らの予約ミスによって私が支払ったホテル価格の差額を補償してもらえないかと尋ねましたが、マネージャーからは一切の返信を受け取っていません。私はこのホテルを誰にもお勧めしません！！最高の顧客サービスを望むなら、隣のホテルに行ってください！！
Dear Angie, Thank you for your review of the hotel, we do apologise about any issues you experienced.
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2.6
私はインバネスから来ました、そして家族を訪れていました。ホテルは素晴らしい場所にありますが、詳細に注意を払う必要があり、スタッフももっと必要です！全てが少し疲れていて、汚れています。ポジティブな点として、ベッドは清潔で快適で、部屋は静かでした。しかし、エレベーターの後に階段があり、とても不便でした。テレビのリモコンが機能せず、壁紙が剥がれ、埃っぽく、木工にシミがありました。朝食室は寒く、誰も私たちを迎えてくれず、塩や牛乳も readily availableではありませんでした。サービスの終了までテーブルは片付けられませんでした。私たちは近くの家族 dinner に行く予定だったので、マクナブスで飲み物を頼みました。土曜日の夜に一人のかわいそうな人が飲み物と食べ物を提供していました。私は請求書を支払おうとしましたが、受付はそこにいて、手伝う訓練を受けていないようで、バーの後ろでコーヒーを飲んでいました。ホテルは完全に予約されていましたが、ゲストの体験に興味を持っている人はいませんでした。全体的に、失望した滞在でした。戻ることはないでしょう。
Dear Fiona, thank you for your review of the hotel, we are glad you enjoyed the location of the hotel. We do apologise about any issues you experienced during your stay with us. Best Regards, Caitlin | Reception
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5.0
このホテルはインヴァネス城の橋を挟んだ向かいにあり、私の部屋からの景色は素晴らしかったです。ハウスキーピングや他のスタッフはとても親切で、心地よく接してくれました。また、1階にバーとレストランがあるのは非常に便利でした。加えて、街の中心部に近かったので、どこへでも歩いて行けました。総じて、素晴らしい体験をしました。
Thank you for your review, we are glad to hear you enjoyed your time with us
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4.4
到着時の心地よい挨拶。鍵が渡され、関連情報が伝えられました。滞在中は食事をしませんでしたが、食べ物はありました。一部のエリアは少し古く感じましたが、全体的にはバー、レストラン、観光名所に近い素晴らしい場所にある良い価値のホテルです。また利用する可能性が高いです。
Dear Lawrence, thank you for your review of the hotel. We are glad you had no issues getting checked in. Best Regards, Caitlin | Reception
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4.6
私たちが滞在した二晩目は、大きな川の景色が見える部屋でした。大きくて快適なベッド、バスタブ、そしてアンティークのトイレがありました。ただ一つの問題は、水を流すときにポンプの音が大きかったことです。豊富な選択肢のある美味しいバイキングの朝食もありました。
Dear Katharine, thank you for your review of the hotel. We are glad you enjoyed your stay with us at the hotel. We are also glad you got to enjoy our lovely Riverview rooms at least for part of your stay. Best Regards, Caitlin | Reception
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4.2
私たちはここでの滞在を楽しみました。場所は完璧です！ベッドは快適で、合理的な価格で非常に良い朝食が付いています。しかし、ホテルは少し疲れていて、輝きに欠けています。それを言っても、インバネスでの拠点としては素晴らしい場所です。駐車場が必要な場合は注意してください - 駐車場はありません！ただし、路上の駐車（運が良ければ）や、インバネス大聖堂の隣に約300ヤード離れた大きな公共駐車場があります。私たちはここでの夜を楽しみました。
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全室で無料Wi-Fi
バー
セキュリティボックス（フロント）
館内ショップ
4.2
“素晴らしい立地”
私たちは以前このホテルに宿泊しました。残念ながら、私は障害者なので、予約した部屋が階段と小さな双開ドアのあるエリアにあるとは知らされませんでした。エレベーターがあるので、フロアに上がるのは素晴らしかったです。しかし、出発時にフロントのスタッフと話をしたところ、階段のない部屋の種類を教えてくれて、とても助かりました。また、レベルアクセスのシャワーがある部屋を予約してもらうように連絡するように言われました。この情報を得たので、再度宿泊する予定です。私たちはホテルで朝食だけを食べましたが、多種多様な食べ物があり、誰のニーズにも合うものがありました。出会ったスタッフは皆素敵でした。全体的に、古いホテルにしては清潔さは良好です。
Thank you for your review we are glad you enjoyed your stay and that the staff could help with advising for your next one. We look forward to seeing you again
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