ホテル ミッドタウン ラツーダ (Hotel Midtown Ratsada)
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
注目ポイント
プーケット市内中心
旅慣れたユーザー御用達のエリアです。このエリアにある宿泊施設は、高いロケーション評価・高いクチコミスコアを獲得しており大変人気です。
"このホテルはオールドタウンの端に位置しており、ピピ島アクティビティや夕飯などのお出掛けにアクセスが良かったです。"
"立地も完璧、ちょっと歩けば美味しいご飯屋さんやおしゃれなカフェがある。"
"繁華街近くでお安く綺麗なホテルに泊まりたいならおすすめです"

24時間フロント対応

(市内中心地)
"このホテルはオールドタウンの端に位置しており、ピピ島アクティビティや夕飯などのお出掛けにアクセスが良かったです。"
"立地も完璧、ちょっと歩けば美味しいご飯屋さんやおしゃれなカフェがある。"
"繁華街近くでお安く綺麗なホテルに泊まりたいならおすすめです"

設備・サービス
ビーチ
無料Wi-Fi
眺望ありのプール
無料駐車場
24時間フロント対応
フィットネス/ジム
レストラン
ファミリールーム


3.8
“すべては良いですが、態度の大きいスタッフがいます!”
場所は素晴らしく、ホテルはプーケットタウンのウォーキングストリートから数分の距離にあります。静かで明るい小さな路地に位置しています。 私たちは家族用の部屋を予約したのですが、素晴らしく広々としています。部屋は清潔で、ベッドは快適です。 午後のスタッフ(2人の若い女性と1人の若い男性)はいつも笑顔で、私たちに最良のケアを提供してくれ、チェックインのプロセスもスムーズでした。 夜のスタッフ(多分シャイと呼ばれる年配の男性)が私たちに対して驚くほど失礼でなければ、5つ星をつけたでしょう。 私たちはホテルを移動したため、旅行用プラグを失ってしまい、午後のスタッフに貸してもらえるか尋ねました。2人の若い女性スタッフは笑顔で貸してくれると同意したのですが、私たちが最初にウォーキングストリートに行くつもりだったので、また旅行用プラグを失うのが怖く、夜ホテルに戻るときに取りに行くことにしました。すると、彼女たちは旅行用プラグが受付のテーブルの右側の引き出しにあることを教えてくれました。 夜に戻ったとき、受付にいた年配のスタッフに旅行用プラグについて尋ねました。彼は左側の引き出しを開けて、旅行用プラグがないと言いました。私たちが午後の女性スタッフに教えてもらった右側の引き出しを指摘すると、彼はしかたなくそれを開け、その引き出しから旅行用プラグを取り出しました。 しかし、彼はそれを貸すことをまだ拒否し、「あなたたちはいつも旅行用プラグを借りるけれど、返さない」といったことを言いました。私たちはその言葉の意味が理解できず、差別的に聞こえました。 旅行用プラグが本当に必要だったので、彼に私たちの部屋番号を書き留めておいてもらえれば、もし明日返さなかったら請求してもいいし、チェックアウトの際に思い出させてくれればいいと言いました。 彼は、部屋番号は書き留めないし、貸すのは「信頼」に基づいていると言いました。そして再度「あなたたちはいつも借りて返さない」と強調しました。 この時点で、私たちは非常に混乱していました。まず第一に、彼が私たちを信頼していないのであれば、部屋番号をメモ用紙に書いて受付デスクに貼っておくのはとても簡単なことです。 第二に、差別的に聞こえる必要はなく、私たちは一体何が問題なのかわからないのです。信頼に問題があるなら最初から宿泊客に貸す旅行用プラグを持たなければよいのに。 ちなみに、私たちはチェックアウトの際に旅行用プラグを返しました。もちろん、自分たちで購入することもできましたが、ホテルのスタッフが貸してくれると言ったので、プーケットでの最終日だから購入についてはあまり考えていませんでした。 全体的にまだ良いホテルですが、近いうちに戻ることはないでしょう。
Dear Mr. Mei Thank you for choosing our Hotel Midtown Ratsada Hotel, and for sharing with us your feedback. We are really sorry to learn that your stay with us did not exceed your expectations, as we strive to create the most unforgettable experiences for our guests. Please rest assured that your review has been taken really seriously, and that it will be used as a learning tool to improve our standards of services. We appreciate the time you dedicated to your review, and we hope you will soon offer us a new opportunity to better serve you. My warmest regards, Sirivarin Bumrungthin .Front Office Manager
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