ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】 (Garrya Tongsai Bay Samui)

Name: ザ トンサイ ベイ ホテル【SHA Plus+認定】 (Garrya Tongsai Bay Samui)
Address: 84 Moo 5, Bo Phut, チョンモン, コ サムイ, 84320, タイ
Price range: 1泊あたり円0(JPY) ～
Rating: 4.6

星評価、最高5の内5

84 Moo 5, Bo Phut, チョンモン, コサムイ, タイ, 84320

注目ポイント

衛生プラス

24時間フロント対応

67%が好評価

クチコミに基づく評価

空港送迎

100%が好評価

クチコミに基づく評価

朝食『素晴らしい』

多くの宿泊したユーザーが、この施設の朝食を絶賛しています

89%が好評価

クチコミに基づく評価

"思ったより品数は少なかったが朝食(特にカットフルーツやフルーツスムージー)は期待どおりの美味しさ。"

"朝食も毎日美味しくて大満足でした。"

眺望『素晴らしい』

多くの宿泊したユーザーが、この施設の眺望を絶賛しています

100%が好評価

クチコミに基づく評価

設備・サービス

プライベートビーチ

無料Wi-Fi

眺望ありのプール

無料駐車場

スパ/エステ

24時間フロント対応

フィットネス/ジム

レストラン

サービス 4.8

施設の状態/清潔さ 4.7

施設・設備 4.6

お部屋の快適さ・クオリティ 4.6

"各ゲストの意識が高いのかロビー、レストラン、プールも良い意味で騒がしくなく、自分達のペースで休暇を過ごす事ができた。"

"日本人スタッフの方もいろいろと情報を提供していただき本当にお世話になりました。"

"場所の素晴らしさも去ることながら、全てのスタッフの細やかで迅速な対応に心を打たれました。"

"部屋はキレイで居心地よくスタッフさんはフレンドリーでホスピタリティに溢れたホテルだと思います。"

"部屋の清掃も、感動を覚えるレベルでのケアをしていただけたという同行者からのフィードバックもありました。"

《地図を見る》

4.4非常に満足

立地の評価

Location

駐車場

最安値プランに含むもの

人気スポット

ワット・プライ・ラーム

1.7 km

ビッグブッダ

2.3 km

フィッシャーマンズビレッジ

5.7 km

チャウエンノイビーチ

8.0 km

マエナムビーチ

8.7 km

最寄りスポット

チョンモンビーチ

110 ｍ

Thongson Bay Beach

870 ｍ

BJ Pharmacy

1.0 km

7 Eleven Supermarkt

1.0 km

Minigolf International

1.1 km

サービス	4.5
レストランの数	3
立地の評価	4.4
最寄の空港	サムイ国際空港 (USM)
空港からの距離	3.9 km

ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】で登録のある部屋タイプ

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トンサイシービュープールヴィラ (Tongsai Seaview Pool Villa)

...

部屋のサイズ： 180m²
眺望：オーシャン
キングベッド 1台 & ソファーベッド 1台

日付を指定して料金を表示する

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ヒルサイドシービュープールスイート (Seaview Hillside Pool Suite)

...

部屋のサイズ： 88m²
眺望：オーシャン
キングベッド 1台

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ビーチフロント　スイート (Beachfront Suite)

...

部屋のサイズ： 72m²
眺望：オーシャン
キングベッド 1台

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Wellbeing Seafront Pool Villa

...

部屋のサイズ： 189m²
眺望：海
キングベッド 1台

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ウェルビーイングヴィラ（プライベートプール付き） (Wellbeing Villa with Private Pool)

...

部屋のサイズ： 189m²
眺望：オーシャン
キングベッド 1台

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シーフロントスイート (Seafront Suite)

...

部屋のサイズ： 67m²
眺望：オーシャン
キングベッド 1台

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シービューヒルサイドスイート (Seaview Hillside Suite)

...

部屋のサイズ： 68m²
眺望：オーシャン
キングベッド 1台

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トンサイプールヴィラ (Tongsai Pool Villa)

...

眺望：海
禁煙
キングベッド 1台

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Beachfront Suite Sea View King Room

...

部屋のサイズ： 72m²
眺望：海
キングベッド 1台

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Wellbeing Seafront Pool Villa King Room

...

部屋のサイズ： 189m²
喫煙可
キングベッド 1台 & ソファーベッド 1台

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よくあるご質問

ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】のチェックイン/チェックアウトチェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM

ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】には、お客様が利用できる駐車場がございます。

ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】では、宿泊者にご利用いただける便利な送迎のご用意があります。事前予約の要否や人数・時間帯に条件等ある場合がございますので、詳細は宿泊施設へお問合せください。

ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】にはレストラン・食事処があります。

ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】では、すべての客室で禁煙です。

最寄りの空港はサムイ国際空港で、ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】から3.8 kmほどです。

ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】は、THE COCOON - SAMUI VIEWPOINT、Carnival Beach Village - Beach Club、 Burger House Samui - Delivery and Restaurant Koh Samuiなどの有名な美味しいレストランがあるチョンモンに位置しています。

ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】はチョンモンにあるため、ビッグブッダ、ワット・プライ・ラーム、アートサムイなどの有名な観光スポットにも近いです。

ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】は、チョンモンビーチ、Thongson Bay Beach、 Plai Laem Beachを含むチョンモンに位置しています。

ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】はチョンモンにあり、サムイ・クロコダイルファーム、Minigolf International、 Plai laemをはじめとする自然が豊かな観光地にも近いです。

ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】について

ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】で、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。ご到着とご出発をスムーズにするため、チェックイン前に空港送迎サービスを事前にご予約いただけます。当宿泊施設が提供する送迎サービスを利用すれば、コサムイの魅力を手軽に発見できます。お車でお越しのお客様には、無料駐車場をご用意しております。コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。サポートが必要な場合は、当チケットサービスでは、近隣で開催される最高のショーやイベントのチケット手配や予約もお手伝いします。定評のある当宿泊施設では、お客様のご滞在中、肌寒い日は日中でも夜でも、暖炉の暖かさで快適にお過ごしいただけます。ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】では最小限の荷物で旅行することが可能で、宿泊施設のランドリーサービスはお客様の衣類を清潔に保ちます。また、室内設備・サービスとしてルームサービスをご用意しておりますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】では、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。 ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】では、独立したリビングルーム、バルコニーやテラスなど、ユニークなデザインの客室をご用意しています。一部の客室では、ビデオストリーミング、新聞、テレビなどのアミューズメントをお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】の特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】では、敷地内で朝食をお召し上がりいただけますので、ストレスなく一日をスタートできます。コーヒーは誰しもが嗜みます。敷地内のコーヒーショップでは、毎朝、あるいはいつでも、淹れたての本格的なコーヒーをお楽しみいただけます。ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。ご到着後は、楽しい館内イブニングエンターテイメントをお見逃しなく。ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。ビーチに直接アクセスできるため、滞在中はずっと海の近くで過ごせます。たっぷり遊んだ後は、一日の最後をスパで過ごし、究極のリラクゼーションをご堪能ください。ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】では、充実したアメニティをご用意しております。プールでリフレッシュして、思い出に残る休日をお過ごしください。 ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。プールサイドのバーでは、水着のままお好みのお飲み物をお楽しみいただけます。休暇中にフィットネスを楽しみたいお客様は、フィットネスセンターをご利用ください。

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設備・サービス

最高!4.6

設備・サービス

ユーザーに人気の設備・サービス

対応言語

日本語
英語
タイ語
ドイツ語
フランス語

屋外設備

ビーチフロント

家族向け設備

子ども向けの本・おもちゃ

インターネット・Wi-Fi

インターネット
インターネット
共有エリアWi-Fi
全室で無料Wi-Fi

アクティビティ・リラクゼーション

PCステーション
ウォータースポーツ設備（モータースポーツ以外）
ウォータースポーツ用品レンタル
ガーデン
ゲームコーナー
ゴルフコース（敷地内）
ジム/フィットネス
シュノーケリング
スパ/エステ
スパ/サウナ
テニスコート
ビリヤード
フィットネス/ジム
プライベートビーチ
プール
プール
ボディスクラブ
ボディラップ
マッサージ
ヨガルーム
屋外アクティビティ設備・サービス
屋外プール
館内娯楽施設
航空会社カウンター
大浴場
眺望ありのプール
旅行代理店

施設の清潔さおよび安全性

1メートル以上の対人距離の確保
キッチンおよび食器類の消毒
キャッシュレス支払いサービス
ゲストおよび従業員の検温実施
チェックイン後の客室消毒
マスク無料配布
リネン・衣類の湯洗い
安全な食事環境
安全対策・手順を熟知した従業員
医師/看護師オンコール待機
衛生認証取得
客室消毒の拒否可
救急箱
共用筆記用具の設置なし
個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
抗菌クリーニング用品
殺菌装置
手指消毒ハンドジェル
従業員による顔面保護具の着用
朝食テイクアウトサービス
部屋での朝食
毎日客室の消毒を実施
毎日共用エリアの消毒を実施

食事・ドリンク・スナック類

アジア料理の朝食
アルコール飲料
キッチン
コーヒーショップ
ハッピーアワー
バー
バーベキュー設備
プールサイドバー
ベジタリアン料理レストラン
ルームサービス
レストラン
レストランでインターナショナル料理
レストランでコーヒー/ティーを提供
レストランでサラダを提供
レストランでスープを提供
レストランでデザートを提供
レストランでの昼食
レストランでの朝食
レストランでの夕食
レストランでビュッフェ
レストランで西洋料理
レストランで単品メニューを提供
果物/スナック
朝食サービス
朝食（ブッフェ）
特別食対応あり
洋朝食

館内施設・便利なサービス

アイロンがけサービス
エレベーター
コンシェルジュ
ショップ
セキュリティボックス（フロント）
テラス
ドライクリーニング
ビジネスセンター（プリントアウト/FAX）
フードデリバリー
プロジェクター/LEDディスプレイ
ランドリーサービス
荷物預かり所
会議
会議室/宴会場
館内ショップ
喫煙スペース
共用エリアのエアコン
共用ラウンジ/TVエリア
図書館
清掃サービス（毎日）
全館禁煙
暖炉
特別イベント向けの屋外会場
特別イベント用のWi-Fi環境
両替サービス

子ども向け設備・サービス

あそび場
お子さまメニュー
ファミリールーム
ベビールーム・キッズルーム
家族・お子様に優しい設備
子ども向け設備
子ども用プール
託児施設

その他サービス

24時間セキュリティ
24時間フロント対応
カップル向けのお部屋
プロポーズスポット
ペット可不可
ペット対応
ホテルチェーン
安全/セキュリティ対策
煙感知器
外廊下
共用エリアの監視カメラ
禁煙ルーム
施設外の監視カメラ
消火器

交通アクセス

シャトルサービス
タクシーサービス
レンタカー
空港送迎
駐車場（近隣）
駐車場（敷地内）
駐車場（無料）
駐輪場

全室で利用可

Wi-Fi（無料）
アイロン/アイロン台
ウェークアップコール
エアコン
エキストラトイレ
クローゼット
ケトル
コーヒー/ティープレス
ゴミ箱
コンシェルジュ
シャワー
スリッパ
セキュリティボックス（客室内）
ソファ
タオル
トイレタリー
ドライヤー
ドレッシングルーム
バスタブ
バスローブ
バルコニー/テラス
フィットネスクラブ利用可
プライベートバスルーム
プライベートビーチアクセス
プール
ベッド近くにコンセント
ベビーベッド（要リクエスト）
ボトル飲料水（無料）不可
ミニバー
リネン類
ワイングラス
安全/セキュリティ対策
衛星テレビ/ケーブルテレビ
煙感知器
果物/スナック
快眠グッズ
禁煙
傘
遮光カーテン
書斎デスク
窓側
談話エリア
電気ケトル
電話
木床
洋服掛け
冷蔵庫

お食事

館内レストラン

Rhoy Rhoy!

料理：インターナショナル, タイ料理
メニュー：ブッフェ, 単品

Fish Tales

料理：インターナショナル
メニュー：ブッフェ

立地の評価

84 Moo 5, Bo Phut, チョンモン, コサムイ, タイ, 84320

非常に満足4.4

立地の評価

最寄りの空港

サムイ国際空港 (USM)
3.9 km 車で17分
スラートタニ空港 (URT)
114.0 km

病院・クリニック

BJ Pharmacy
1.0 km

ショッピング

セントラルフェスティバルサムイ
5.5 km

コンビニ

Family Mart
950 ｍ

現金引き出し

ATM
1.8 km

周辺スポット情報

周辺スポット

チョンモンビーチ
110 ｍ
Thongson Bay Beach
870 ｍ
BJ Pharmacy
1.0 km
7 Eleven Supermarkt
1.0 km
Minigolf International
1.1 km
ジャングル・ミニゴルフ
1.1 km
Villa under construction
1.4 km
Samrong Beach
1.5 km
アートサムイ
1.5 km
Plai laem
1.6 km

表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。

宿泊施設ポリシー

エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。

0～4歳までのお子さま

添い寝の場合は宿泊無料です。

ベビーベッドリクエスト可

5～12歳までのお子さま

エキストラベッドをお申し込みください。

エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。

13歳以上の宿泊者は大人とみなされます

必ずエキストラベッド（有料）をご使用ください。

その他

ご滞在中、当施設では無制限の無料の水をご用意しております。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト

チェックイン開始時間: 15:00
チェックアウト最終時間: 12:00

交通アクセス

市内中心地からの距離: 7 Km
空港までの移動時間（分）: 15
空港送迎サービス料金: 600 THB

その他

インターネット/Wi-Fi 使用料: 0 THB
朝食料金（客室料金に含まれていない場合）: 990 THB

施設・設備

開業: 1987
ホテルの階数: 3
コンセント電圧（ボルト数）: 220
客室数: 66
改築年: 2022
禁煙室/禁煙フロアの有無: yes
レストランの数: 3
バー/ラウンジの数: 1

宿泊施設からのお知らせ

0～4歳のお子さまは、添い寝の場合は無料でご利用いただけます。2歳未満の乳幼児用コットは、リクエストに応じてご用意可能ですが、数に限りがあり、追加料金はかかりません。
5～12歳のお子さまが追加でご宿泊の場合、1泊につき朝食とソファベッド1台のご用意を含めて、THB 2,000（税・サービス料込）の追加料金がかかります。
13歳以上の方が追加でご宿泊の場合、1泊につき朝食とエキストラベッド1台のご用意を含めて、THB 4,000（税・サービス料込）の追加料金がかかります。

各ヒルサイドスイートは、それぞれ異なる体験をご提供しており、スプリットレベルまたはメゾネットタイプのレイアウトと、美しい景色が個性を引き立てます。

人気のビーチフロントスイートをご予約のお客様へご案内いたします。
・1階のスイートは、広々としたテラスから美しい景色をお楽しみいただけるほか、メインプールへの直接アクセス、大きめのバスタブ付きバスルームがございます。
・上階のスイートは、バルコニーからの素晴らしい眺望と、プライベートバルコニーに設置されたバスタブをご利用いただけます。
お部屋の割り当ては、チェックイン時の空き状況により決定いたします。

当施設のシービューヒルサイドプールスイートは、リゾートの2列目に5部屋、さらに高台に2部屋ございますが、いずれもアクセスしやすい場所にございます。

当施設の各ヴィラはそれぞれ異なる特徴があり、屋外スペースのレイアウトも異なる場合がございます。

ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】に宿泊したゲストからのクチコミ

クチコミは利用者のみから投稿されています

4.6

サービススコア 5点満点中4.8点コサムイにおける高スコア
サービス4.8
施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.7点コサムイにおける高スコア
施設の状態/清潔さ4.7
施設・設備スコア 5点満点中4.6点コサムイにおける高スコア
施設・設備4.6
お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4.6点コサムイにおける高スコア
お部屋の快適さ・クオリティ4.6
コスパスコア 5点満点中4.5点コサムイにおける高スコア
コスパ4.5
Locationスコア 5点満点中4.4点コサムイにおける高スコア
Location4.4

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (397)

4~4.5『素晴らしい』 (119)

3.5~4『とても良い』 (61)

3~3.5『良い』 (6)

3未満『少しがっかり』 (21)

宿泊者のタイプ

ルームタイプ

実際に宿泊したゲストの声｜604件

並び替え：

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5.0
カナダからShawn
家族旅行
シーフロントスイート
2025年8月 | 7泊滞在
“素晴らしいリゾート”
私と家族はガリヤ・トンサイで7泊を過ごし、2つのビーチフロントスイートに滞在しました。最初はアゴダを通じて2つのシーフロントスイートを予約しましたが、それはアゴダのエラーであり、リゾート側のミスではありませんでした。全体的に素晴らしい滞在で、この施設を強くお勧めします。チェックインとチェックアウトを担当してくださったラリタさん、私たちの問題に迅速に対応してくださったノックさんとティエンさん（フロントデスクマネージャー、予約マネージャー）に高い評価を贈ります。最後に、マニュエルさん（ゼネラルマネージャー）にも感謝を。ビーチは美しく、プライベートで、チョンモンやチャウエンビーチのように他のリゾートと共有されていません。また、モーターボートが禁止されているため、静かで素晴らしい環境です。私たちが訪れたとき、チョンモンビーチの多くは浸食され、砂や岩が露出していましたが、ガリヤ・トンサイでは問題ありませんでした。スタッフは温かく、気配りがあり、部屋や施設は非常に清潔で良好に維持されていました。いくつかの小さな不都合がありましたが、どれも迅速かつプロフェッショナルに解決されました。リゾートでは、チョンモンビーチへの無料シャトルサービスも提供しており（午後4時30分出発、午後7時帰り）、さまざまなダイニングオプションを探求したい方にはお勧めします。それ以外の場合、シャトルは片道150バーツで利用可能で、地元のタクシーよりもはるかに手頃です。非常にお勧めします。
◇投稿日 2025年8月21日木曜日◇
AIによる自動翻訳
Dear Shawn, Thank you for your review and for choosing Garrya Tongsai Bay Samui for your family holiday. We're pleased to hear your stay was excellent and that our team, Lalita, Nok, Tien, and Manuel, made a positive impression. We hope to welcome you and your family back again soon. Warm regards, Mark Harrison Hotel Manager
◆返信日 2025年8月23日土曜日◆
ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】
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4.4
フィリピンからJelene
カップル
ビーチフロント　スイート
2025年6月 | 5泊滞在
“素晴らしいですが、しかし”
私たちの滞在は、素晴らしいスタッフによって本当に思い出深いものになりました。彼らは親切で、注意深く、そして心から配慮してくれました。特に私が足を怪我した後はそう感じました。滞在中ずっととてもよく世話をしてもらったと感じました。特にTANGに感謝したいです。彼は本当に暖かさ、注意深さ、そして卓越した顧客サービスで期待を超えてくれました。彼に百点をあげられるなら、そうしたいです！彼は私たちの滞在をとても快適にしてくれた大きな要素でした。ハウスキーピングのBOOも、その真心と思いやりを認められるべきです。彼女は私の怪我した足を見て、毎日大丈夫かどうか確認してくれました。彼女の優しさには本当に感謝しています。受付チームも印象的でした。到着した際、一人のスタッフが応急処置をしてくれ、マネージャーは私たちがすれ違うたびに定期的に様子を見に来てくれました。唯一の欠点は、バギードライバーの一人（EiまたはiE）との小さな問題でした。最初に到着したとき、彼はかなり敵対的でしたが、残念ながらその口調はその後数日間続きました。後で理解したのは、ゲストはバギーを呼んだ後にフロントに行くことが求められるということです。これは、私たちが宿泊した他のホテルとは異なります。受付に電話したとき、私たちは待つべきか、彼に会いに行くべきかを尋ねました。私たちは、彼が声を荒げたときに謝罪しましたが、私たちはそれを知らなかったため、再度受付に電話をして、バギーが到着したときに再度電話を待つべきか、彼を待つべきかを確認しました。私たちはずっと親切であり続け、感謝の気持ちを表しましたが、冷たい扱いは続き、その乗車は不快なものになりました。幸いなことに、滞在の最後の数晩、彼には遭遇しませんでした。私たちは彼に迷惑をかけたくなく、ただ彼が今後のゲストに対してもう少し優しいアプローチをとることを望んでいます。全体として、事件にもかかわらず、私たちの滞在を快適にしてくれたチーム全体に心から感謝します。あなたたちの配慮とサービスには本当に感謝しています。
◇投稿日 2025年6月17日火曜日◇
AIによる自動翻訳
Dear Jelene, Thank you for taking the time to share your experience with us. We're glad to hear that your stay at Garrya Tongsai Bay Samui was a comfortable one overall, and that team members like Tang, Boo, and our reception staff made a meaningful impression during your visit. It’s nice to know their kindness helped you feel cared for, especially after your leg injury. We also appreciate your honest feedback regarding the buggy service, and are sorry to hear it wasn’t as smooth as it should have been. While we understand every guest’s expectations may differ, we’ll certainly take your comments into account as we continue to improve the experience for all our guests. Thank you again for your review. We hope to have the opportunity to welcome you and your family back in the future. Warm regards, Mark Harrison Hotel Manager
◆返信日 2025年6月18日水曜日◆
ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】
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5.0
オーストラリアからJayden
カップル
シーフロントスイート
2025年6月 | 7泊滞在
“完璧なリラクゼーションの逃避行”
このリゾートは私たちが今まで訪れた中で最高の一つです。スタッフは素晴らしく、本当にあなたの体験を個別化するために努力しています。部屋は完璧で、清潔で快適でした。リゾートは美しくプライベートな場所にあり、素敵な食事や飲み物を楽しめるエリアからタクシーやGrabで短時間で行けますが、外食をしたくない場合でもリゾート内の食事や飲み物は素晴らしかったです（特に朝食は）。ここにいるスタッフは一層の努力をしてくれます（2日目には、私が朝食のために歩いて入ってくると、自動的に私の好きなコーヒーを作り、オムレツのオーダーを準備し始めました）。施設も非常に優れています。プールは静かでリラックスでき、スタッフが冷たい水とタオルを持ってきてくれます。パドルボード、カヤック、シュノーケリング用具などが無料で利用できます。私たちはここに宿泊することを100%お勧めします。
◇投稿日 2025年6月15日日曜日◇
AIによる自動翻訳
Dear Jayden, Thank you for your review and for choosing to stay with us at Garrya Tongsai Bay Samui. We’re pleased to hear that your experience was so memorable and relaxing, and that our team’s personal touches helped make your stay special. It’s especially rewarding to know you appreciated the service, comfort, and peaceful atmosphere of our resort. We hope to welcome you back again soon. Warm regards, Mark Harrison Hotel Manager
◆返信日 2025年6月16日月曜日◆
ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】
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4.8
香港からTsun
カップル
ビーチフロント　スイート
2025年12月 | 3泊滞在
“素晴らしいスタッフとのリラックスできる旅行”
ここでの滞在は非常にリラックスできました。リゾートのハイライトは、非常に親切で温かいスタッフで、何か必要なことがあればいつでも手助けしてくれました。施設はとても清潔で、部屋は非常に快適で広々としていました。毎日サプライズスナックもあります！リゾートはチョエンモンビーチまで歩いて行ける距離にあり、素敵な食事やマッサージを楽しむために歩いて行けましたが、毎日のリゾートバスを利用することもできます。朝食ビュッフェは良く、西洋料理とアジア料理のバラエティも充分ありました。出発日の早朝には、お弁当の朝食ボックスも提供してくれました。総合的に、このリゾートを強くお勧めします！
◇投稿日 2025年12月18日木曜日◇
AIによる自動翻訳
Dear Tsun, Thank you very much for your review and for recommending our resort. We're pleased to hear that you had such a relaxing stay and that our team made a positive impression with their warm and friendly service. We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future. Warm regards, Mark Harrison Hotel Manager
◆返信日 2025年12月19日金曜日◆
ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】
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4.6
イギリスからFarhan
カップル
ビーチフロント　スイート
2024年5月 | 7泊滞在
“素晴らしいリゾートですが、ムスリムの方は注意してください。”
私のパートナーと私は最近ガリヤ・トンサイ・ベイ・サムイに滞在しましたが、全体的に素晴らしい体験でした。このリゾートは素敵で、カップルにも家族にも最適です。スタッフは本当に優れており、卓越したサービスを提供し、常に私たちの滞在を快適で楽しいものにするために余分の努力をしてくれました。リゾート自体はとても静かで、美しいプールが二つ（うち一つは大人専用）、プライベートビーチ、ビリヤード台、テニスコートがあります。ただし、ビーチは細かい砂ではなく、注意が必要です。また、リゾートは他の観光地から徒歩圏内ではないので、島を探索したい場合はたくさんのタクシーを利用する準備をしてください。私たちは滞在を心から楽しみましたが、私たちの経験を損なう特定の出来事が一つありました。豚肉を食べないムスリムとして、すべての肉がハラールであることを保証してくれるこの高級リゾートを選び、豚肉製品には明確に表示されることを確認しました。毎日、さまざまなお菓子が入った瓶が届き、私の好きなビスケットもありました。滞在の五日目に、友好的なメイドが部屋を掃除し、ビスケットを補充してくれました。好奇心から、私はその箱の写真を撮って持ち帰ることができるか尋ねました。すると、パッケージには「肉のフロス入りライスクラッカー」と書かれていて、私はすぐに気分が悪くなりました。翌朝、私は朝食で特に注意を払い、スタッフがベーコンとハッシュブラウンに同じトングを使っていることに気付きました。すぐにそのことをスタッフに伝え、ホテルのマネージャーとゼネラルマネージャーにメールを送りました。ホテルのマネージャーと現地のもう一人のマネージャーであるタンは、状況をとても良く対処してくれました。彼らは、ビスケットには豚肉が含まれていないと私を安心させ、メイドが自分の容器を使っていたことを説明しました。それは起こるべきではありませんでした。彼らの努力には感謝しましたが、その出来事には大いに懸念を抱きました。説明のために、スタッフは私たちに食事を提供し、滞在の残りの間に私たちのニーズが満たされるよう尽力しました。ホテルのマネージャーは、今後そのような問題が起こらないようにスタッフをレビューし、訓練することを約束してくれました。この出来事にも関わらず、ガリヤ・トンサイ・ベイ・サムイは素晴らしいリゾートで、多くの魅力があります。サービス、設備、全体的な雰囲気は一流です。ただし、ムスリムのゲストには食事について特に注意し、スタッフと自分の食事ニーズを明確にコミュニケーションすることをお勧めします。
◇投稿日 2024年6月7日金曜日◇
AIによる自動翻訳
Dear Farhan, Thank you for sharing your detailed feedback about your recent stay at Garrya Tongsai Bay Samui. We're delighted to hear that overall, you had a fantastic experience and enjoyed the resort's amenities and service. We sincerely apologize again for the incident regarding the miscommunication about dietary preferences. We appreciate your understanding and are grateful for the opportunity to address and rectify the situation promptly. Your feedback is invaluable, and we are committed to ensuring that all guests feel comfortable and accommodated during their stay. Thank you once again and we look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Mark Harrison Hotel Manager
◆返信日 2024年6月8日土曜日◆
ザトンサイベイホテル【SHA Plus+認定】
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