Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort

星評価、最高5の内4
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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

Alteinstrasse 33, アローザ, アローザ, スイス, 7050

注目ポイント

衛生プラス
全室で無料Wi-Fi
ジャグジー
サウナ
スチームサウナ

設備・サービス

無料Wi-Fi

プール

駐車場

スパ/エステ

フィットネス/ジム

レストラン

バー

ウォータースポーツ

施設の状態/清潔さ 4.6
ロケーション 4.5
施設・設備 4.4
サービス 4.4
《地図を見る》

4.5最高!

立地の評価

ロケーション
最寄りスポット
アローザ ゴルフ クラブ
210 m
アロサ駅
370 m
Obersee Arosa
410 m
Arosa Weisshorn Valley Gondola
420 m
Ski-Club Arosa
660 m

重要情報

サービス4.4
レストランの数1
立地の評価4.5

Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resortで登録のある部屋タイプ

ファミリースイート (Family Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 40m²
  • 眺望:山
  • ソファーベッド 1台 & キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
トリプルルーム (Triple Room)
...
  • 部屋のサイズ: 23m²
  • 眺望:山
  • ソファーベッド 1台 & キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
ファミリールーム (Family Room)
...
  • 部屋のサイズ: 25m²
  • 眺望:山
  • キングベッド 1台 & ソファーベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
ダブルルーム バルコニー付 (Double Room with Balcony)
...
  • 部屋のサイズ: 19m²
  • 眺望:山
  • ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
トリプルルーム バルコニー付 (Triple Room with Balcony)
...
  • 部屋のサイズ: 23m²
  • 眺望:山
日付を指定して料金を表示する
ダブルルーム (Double Room)
...
  • 部屋のサイズ: 19m²
  • 眺望:山
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
ダブルルーム(バルコニー付き) (Double Room with Balcony)
...
  • 部屋のサイズ: 18m²
  • 眺望:山
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
トリプルルーム (Triple Room)
...
  • 部屋のサイズ: 23m²
  • 眺望:山
日付を指定して料金を表示する
デラックス コーナールーム バルコニー付 (Deluxe Corner Room with Balcony)
...
  • 部屋のサイズ: 26m²
  • 眺望:山
  • シングルベッド 2台 & ソファーベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
トリプルルーム(バルコニー付き) (Triple Room with Balcony)
...
  • 部屋のサイズ: 22m²
  • 眺望:山
  • ソファーベッド 1台 & キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する

よくあるご質問

Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resortのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 10:00 AM

お客様が利用できる駐車場があります。1泊あたり12 CHFでご利用いただけます。

Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resortでは、宿泊者にご利用いただける便利な送迎のご用意があります。事前予約の要否や人数・時間帯に条件等ある場合がございますので、詳細は宿泊施設へお問合せください。

Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resortにはレストラン・食事処があります。

Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resortでは、すべての客室で禁煙です。

最寄り駅(電車、地下鉄、バス)はアロサ駅で、Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resortから360 mほどです。

Restaurant Astoria、Cuculouche - Taverne und Bar、 Aifachは、Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resortのあるアローザ周辺で人気があるレストランです。

アローザに位置するHotel Altein Arosa, a Faern Collection Resortには、Sennerei Maranなどのショッピングスポットがあります。

Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resortはアローザにあり、Arosa Weisshorn Valley Gondola、Ski-Club Arosa、 Weisshorn 2 Ski Liftをはじめとする自然が豊かな観光地にも近いです。

Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resortについて 外観

Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resortについて

Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort完璧なサービスを提供し、必要な設備がすべて揃っています。 当宿泊施設の無料Wi-Fiを利用して、シームレスなコミュニケーションを。 当宿泊施設で提供される交通サービスのおかげで、アローザ観光がより手軽になります。 自家用車でお越しのお客様には、駐車場をご用意しております。定評のある当宿泊施設では、お客様のご滞在中、フロントデスクのスタッフが、コンシェルジュサービスなどの様々なサービスを提供しています。当宿泊施設のチケットサービスを利用すれば、市内の一流アトラクションへのパス確保も簡単です。 当宿泊施設の心地よい暖炉のそばに寄り添えば、肌寒い夜がもっと楽しくなります。 長期滞在のお客様も、単に清潔な衣類が必要なお客様も、当宿泊施設では、敷地内にあるランドリーサービスをご利用いただくことで、大切な旅行着を常に清潔に保つことができます。客室での設備・サービスにはルームサービスがあり、くつろいで滞在を満喫することができます。当宿泊施設は完全禁煙です。 当宿泊施設には、快適な眠りに必要なすべての便利な設備が整っております。 Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resortの一部客室では、独立したリビングルーム、あるいはバルコニーやテラスが部屋のデザインに組み込まれています。 多くの客室には、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビがあり、ゲストを楽しませてくれます。 客室のバスルームには、バスローブ、タオル、ドライヤーを備え付けております。 休日を最高の気分で始めましょう。Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resortでは、無料の朝食で朝を迎えられます。当宿泊施設内にあるカフェで美味しいコーヒーを味わい、爽やかな朝の喜びを体験しましょう。施設内のレストランでは、おいしくて利用しやすい食事を選ぶことができるので、旅が空腹から解放されます!当宿泊施設のエンターテイメント施設で過ごす夜は、旅仲間と出かけるのと同じくらい楽しいものです。 宿泊のお客様は昼夜を問わず、自動販売機で軽食を楽しむことができます。ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。 当宿泊施設では、豊富なレジャーアクティビティをご用意しており、滞在中の充実した時間をお約束します。敷地内にはウィンタースポーツ施設があり、毎日スキーをお楽しみいただけます。自分へのご褒美に、スパ施設で思い出に残るひとときをお過ごしください。当宿泊施設のプールサイドでくつろぎ、ゆったりとしたひとときをお過ごしください。 当宿泊施設では、プールサイドのバーで心地よいカクテルを飲みながら、のんびりとドリンクを楽しめます。当宿泊施設のフィットネスセンターを、日課のエクササイズに取り組んだり、汗を流して時差ぼけを解消したりするためにご利用ください。

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設備・サービス

非常に満足4.4

設備・サービス

対応言語
  • 英語
  • イタリア語
  • オランダ語
  • スペイン語
  • ドイツ語
  • フランス語
  • ポルトガル語
屋外設備
  • 貸出用自転車
家族向け設備
  • 子ども向けの本・おもちゃ
インターネット・Wi-Fi
  • インターネット
  • インターネット
  • 共有エリアWi-Fi
  • 全室で無料Wi-Fi
アクティビティ・リラクゼーション
  • ウォータースポーツ設備(モータースポーツ以外)
  • ウォーターパーク
  • ガーデン
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム/フィットネス
  • ジャグジー
  • スキー
  • スチームサウナ
  • スパ/エステ
  • スパ/サウナ
  • ダーツ
  • テニスコート
  • ハイキング
  • ハマム
  • ビリヤード
  • フィットネス/ジム
  • プール
  • マッサージ
  • ミニゴルフ
  • 屋外アクティビティ設備・サービス
  • 屋外プール
  • 屋内プール
  • 館内娯楽施設
  • 航空会社カウンター
  • 乗馬
  • 卓球
  • 旅行代理店
施設の清潔さおよび安全性
  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • キッチンおよび食器類の消毒
  • キャッシュレス支払いサービス
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • チェックイン後の客室消毒
  • マスク無料配布
  • リネン・衣類の湯洗い
  • 安全な食事環境
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 医師/看護師 オンコール待機
  • 衛生認証取得
  • 客室消毒の拒否可
  • 救急箱
  • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
  • 抗菌クリーニング用品
  • 殺菌装置
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 従業員による顔面保護具の着用
  • 体温計
  • 毎日客室の消毒を実施
  • 毎日共用エリアの消毒を実施
食事・ドリンク・スナック類
  • コーヒーショップ
  • バー
  • プールサイドバー
  • レストラン
  • 自動販売機
  • 朝食(コンチネンタル)
  • 朝食(ブッフェ)
  • 朝食(無料)
  • 特別食対応あり
館内施設・便利なサービス
  • アイロンがけサービス
  • エレベーター
  • セキュリティボックス(フロント)
  • テラス
  • バリアフリー対応設備
  • ランドリーサービス
  • ロッカー
  • 荷物預かり所
  • 会議室/宴会場
  • 喫煙スペース不可
  • 共用エリアの暖房
  • 清掃サービス(毎日)
  • 請求書発行
  • 全館禁煙
  • 暖炉
子ども向け設備・サービス
  • あそび場
  • お子さまメニュー
  • ファミリールーム
  • ベビールーム・キッズルーム
  • 家族・お子様に優しい設備
  • 子ども向け設備
  • 子ども用プール
スポーツ設備
  • ゴルフ
その他サービス
  • ペットOK(有料)
  • ペット可
  • 安全/セキュリティ対策
  • 煙感知器
  • 禁煙ルーム
  • 犬OK
  • 施設外の監視カメラ
  • 消火器
交通アクセス
  • シャトルサービス
  • 駐車場(近隣)
  • 電気自動車充電スタンド
  • 有料駐車場
スポーツ用品レンタル
  • 自転車レンタル
全室で利用可
  • Wi-Fi(無料)
  • セキュリティボックス(客室内)
  • トイレタリー
  • ドライヤー
  • ボトル飲料水(無料)不可
  • 禁煙
  • 薄型TV

お食事

朝食タイプ
  • コンチネンタル
  • ビュッフェ
館内レストラン
Latina
  • メニュー: 単品
Panorama Restaurant
  • 料理: ローカルフード
  • メニュー: ブッフェ

立地の評価

Alteinstrasse 33, アローザ, アローザ, スイス, 7050

非常に満足4.5

立地の評価

宿泊施設ポリシー

エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。

0~2歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
ベビーベッドリクエスト可
3~11歳までのお子さま
エキストラベッドをお申し込みください。
エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。
12歳以上の宿泊者は大人とみなされます
必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト
  • チェックイン開始時間15:00
  • チェックアウト最終時間10:00
  • フロント受付終了時間21:00
  • チェックアウト開始時間08:00
  • チェックイン最終時間21:00
施設・設備
  • 客室数126
  • 改築年2022
  • レストランの数1
駐車場
  • 駐車料金(1泊)12 CHF

Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resortに宿泊したゲストからのクチコミ

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るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。

クチコミは利用者のみから投稿されています

Agodaロゴ
4.4
  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.6点 アローザにおける高スコア
    施設の状態/清潔さ4.6
  • ロケーションスコア 5点満点中4.5点 アローザにおける高スコア
    ロケーション4.5
  • 施設・設備スコア 5点満点中4.4点 アローザにおける高スコア
    施設・設備4.4
  • サービススコア 5点満点中4.4点 アローザにおける高スコア
    サービス4.4
  • コスパスコア 5点満点中4.4点 アローザにおける高スコア
    コスパ4.4
アローザにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (9)
4~4.5『素晴らしい』 (3)
3.5~4『とても良い』 (2)
3~3.5『良い』 (0)
3未満『少しがっかり』 (3)
宿泊者のタイプ
ルームタイプ
実際に宿泊したゲストの声|17件
移動先はクチコミページ 1
  1. 5.0

    アメリカ合衆国からBurcu
    ひとり旅
    Comfy Double Room, Mountain View
    2026年1月 | 4泊滞在

    “素晴らしいスキーリゾート”

    私はその場所と景色が大好きでした。私の部屋からは山の景色が見え、目の前に山があるのを見ながら目覚めるのは素晴らしかったです。

    ◇投稿日 2026年1月30日金曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear guest Many thanks for the review of our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed your stay in our hotel. We are looking forward to welcoming you in our beautiful resort. Kind regards Reception Christian Brunold

    ◆返信日 2026年3月16日月曜日◆
    Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
  2. 5.0

    イタリアからLennart
    ひとり旅
    Comfy Double Room, Mountain View
    2025年12月 | 5泊滞在

    “アルテイン”

    とても素敵でフレンドリーなスタッフと素晴らしい中心的な立地です!

    ◇投稿日 2025年12月28日日曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Guest We're delighted that you gave us such a great review. It pleases us, that you enjoyed our service aswell as your whole stay. We are looking forward to welcoming you soon again. Kind regards Your Altein team

    ◆返信日 2026年3月16日月曜日◆
    Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
  3. 4.6

    香港からKin
    大きなお子様連れの家族旅行
    トリプルルーム
    2024年12月 | 6泊滞在

    “楽しい滞在”

    ホテルの場所は良く、駅に近いです。ホテルの周りの環境は素晴らしいです。バルコニーからの景色は素晴らしいです。2つのホテルのレストランの食事は良いです。私の家族は滞在をとても楽しみました。

    ◇投稿日 2024年12月31日火曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear guest Many thanks for the great review of our hotel. We are pleased to hear, that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you again in our beautiful mountain resort. Kind regards your reception Christian Brunold

    ◆返信日 2026年3月16日月曜日◆
    Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
  4. 4.8

    アメリカ合衆国からStephanie
    大きなお子様連れの家族旅行
    トリプルルーム(バルコニー付き)
    2024年3月 | 3泊滞在

    “素晴らしいロケーション / スタッフ”

    その場所はスロープまで徒歩10分以内の簡単な距離です。望む場合、バス停まで徒歩2分です。朝食は素晴らしく、スタッフはフレンドリーで非常に親切です。FaernArosa Alteinを強くお勧めします。

    ◇投稿日 2024年3月15日金曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Stephanie Thank you for your fantastic review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our great location, the breakfast, and the helpful staff. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back! Best regards from Arosa Your Faern Team

    ◆返信日 2024年8月18日日曜日◆
    Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
  5. 4.0

    スイスからSonja
    家族旅行
    ファミリールーム
    2024年2月 | 2泊滞在

    “素晴らしい短い休暇”

    素晴らしい環境の中での素敵なインテリアデザイン

    ◇投稿日 2024年3月2日土曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Sonja Thank you for your positive feedback! We’re glad you enjoyed the interior design and setting of our hotel. We look forward to welcoming you back for another great stay! Best regards from Arosa You Faern Team

    ◆返信日 2024年8月18日日曜日◆
    Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
  6. 3.0

    スイスからChristian
    カップル
    ダブルルーム(バルコニー付き)
    2024年2月 | 3泊滞在

    “山の真珠を蘇らせる試み”

    私たちは金曜日の夕方から月曜日の午後まで、山の景色が見える部屋でザ・フェルン アロサ アルテインに滞在しました。朝食を2回取り、ウェルネス施設を1回利用し、ランチやディナーでレストランを利用しませんでした。 チェックインの体験は迅速で簡単です。電車で到着すると、アロサの駅から徒歩5〜10分です。 部屋はデザインに気を配って改装されていますが、プロセスであまり高価でない素材が使われているようです。 荷物が多いと、部屋内に物を置くスペースがあまりありません。私たちの部屋は夜は非常に乾燥していて、水のグラスは必要な大きさのグラスよりショットグラスに近いものでした。これは簡単に改善できる小さな詳細です。ベッドは快適で(特にスロープでの長い一日の後は)、枕もかなり良いです。 各部屋には50インチのテレビがあり、悪天候の日にくつろいでお気に入りの映画や番組を観るために使いたかったのですが、残念ながらホテル全体のどの部屋でもストリーミングは機能しませんでした。スタッフは私たちにHDMIケーブルを持っているかと尋ねましたが、それは役に立ちませんでした。 ウェルネスエリアは-2階にあるとされていますが(エレベーターによれば)、実際には-3階にあります(これも簡単に解決できます)。このエリアが全く改装されていないように感じられ、ファミリーエリアです。私たちは追加料金を払って、ヴァルドホテルやヴァルサナホテルのウェルネスエリアに行くことを好みました。

    ◇投稿日 2024年2月16日金曜日◇
    AIによる自動翻訳
  7. 5.0

    アメリカ合衆国からStephanie
    ひとり旅
    コージー シングルルーム
    2023年7月 | 2泊滞在

    “素晴らしい滞在、興味深い歴史!”

    これは1年前に完全に改装された歴史的な建物です。スタッフはとても顧客に優しいです。朝食は素晴らしく、ベーコンもありました!良いことをたくさん言いきれません!

    ◇投稿日 2023年7月18日火曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Guest! Thank you so much for your incredible 10 out of 10 rating and your fantastic feedback! We are thrilled to hear that you had such a wonderful stay with us in Arosa. It brings us great joy to know that you found our staff, hotel, and your room amazing. Our team takes great pride in providing excellent service and creating a memorable experience for our guests. The history of our building and hotel is indeed fascinating, and we are glad that you appreciated the renovations made by the new owners. It's fantastic to hear that you enjoyed our breakfast, especially the bacon! We believe that a hearty breakfast sets the tone for a great day of exploring and adventures.

    ◆返信日 2023年7月21日金曜日◆
    Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
  8. 2.8

    スイスからAlexandrine
    グループ旅行者
    トリプルルーム(バルコニー付き)
    2026年2月 | 2泊滞在

    “普通”

    overpriced!!! breakfast is not so good and the hotel is getting old

    ◇投稿日 2026年2月11日水曜日◇
  9. 4.6

    スイスからCécile
    大きなお子様連れの家族旅行
    トリプルルーム(バルコニー付き)
    2025年12月 | 3泊滞在

    “Nur die kleines Details”

    Wunderschönes Hotel an idealer Lage mit einer wunderschönen Aussicht. Leider sind es immer die kleinen Details, die eben auch ins Gewicht fallen. In diesem Hotel wäre es zum Beispiel, das Frühstück und die Betten. Das Frühstück ist ist für ein Viersternehotel nicht angebracht. Wir erwarten in einem Viersternehotel eine grössere Auswahl. Das Frühstück hat uns manchmal an einer Jugendherberge erinnert. Was uns sehr gestört hat, sind auch diese harten Betten mit den sehr dünnen Decken, vor allem auch im Winter. Was uns auch sehr gefehlt hat, ist eine grosszügige Lobby, wo man sich als Familie den Tag hindurch hinsetzen kann eventuell mit einem Feuer oder einer Bibliothek. Wahrscheinlich würden wir noch einmal kommen, aber werden uns vorher nach Alternativen umsehen.

    ◇投稿日 2026年1月5日月曜日◇
  10. 4.2

    スイスからCaroline
    ひとり旅
    コージー シングルルーム
    2024年7月 | 6泊滞在

    “Schöner Blick auf Lupinen und Berge”

    Tolles Frühstück im schön renoviertem hohem Raum mit Stuckdecken... , freundliches Personal, Panoramarestaurant im 5. Stock mit hübschem Blick auf Berge und Innerarosa. Die schöne Wellnessanlage bestens zum Erholen.

    ◇投稿日 2024年7月13日土曜日◇

    Sehr geehrte Caroline Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der schöne Blick auf die Lupinen und Berge gefallen hat. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Frühstück in dem schön renovierten hohen Raum mit Stuckdecken genossen haben. Unser freundliches Personal und das Panoramarestaurant im 5. Stock mit dem herrlichen Blick auf die Berge und Innerarosa freuen sich über Ihr Lob. Ebenso freut es uns, dass Sie sich in unserer schönen Wellnessanlage bestens erholen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse aus Arosa Ihr Faern Team

    ◆返信日 2024年7月28日日曜日◆
    Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
  11. 5.0

    スイスからSimon
    家族旅行
    トリプルルーム
    2024年2月 | 1泊滞在

    “Top”

    Alles Top Danke

    ◇投稿日 2024年2月7日水曜日◇

    Sehr geehrter Simon vielen Dank für Ihr kurzes, aber positives Feedback! Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles top war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse aus Arosa Ihr Faern Team

    ◆返信日 2024年8月20日火曜日◆
    Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
  12. 3.8

    スイスからClaudia
    大きなお子様連れの家族旅行
    ダブルルーム
    2024年1月 | 5泊滞在

    “Skiferien 28.1.-02.2.24”

    Sehr schöner Aufenthalt, Küche könnte Abwechslungsreicher sein, Essen lecker, Personal aufgestellt und freundlich. Gerne wieder

    ◇投稿日 2024年2月5日月曜日◇

    Sehr geehrte Claudia Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unser freundliches Personal sowie das leckere Essen zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben. Ihre Anmerkung zur Abwechslung der Küche nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse aus Arosa Ihr Faern Team

    ◆返信日 2024年8月20日火曜日◆
    Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
  13. 4.2

    スイスからEigenmann
    グループ旅行者
    トリプルルーム(バルコニー付き)
    2022年12月 | 3泊滞在

    “Hotel für Junge”

    Das Hotel ist eher für einen Wellnessurlaub gut zu benützen. Es ist aber auch ein guter Ort um zu nächtigen nach dem Apres Ski

    ◇投稿日 2022年12月31日土曜日◇

    Hallo Simona! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem neuen Konzept überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. -Faern Arosa guest service team

    ◆返信日 2023年1月16日月曜日◆
    Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
  14. 3.0

    スイスからWalter
    カップル
    デラックス(バルコニー付き)
    2022年12月 | 1泊滞在

    “Etikettenschwindel”

    Habe Doppelzimmer mit Schlafsofa, 26 m2 und Balkon Bergsicht gebucht und in der Buchungsbestätigung war das auch genau so vermerkt. Erhalten habe ich ein Einerzimmer ohne Sofa, 16 m2 ohne Balkon. Kommentar der Receptionistin: Es tut mir leid!

    ◇投稿日 2022年12月29日木曜日◇

    Hallo Walter! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich habe mir Ihre Reservation angeschaut. Darf ich Sie bitten, mich persönlich zu kontaktieren um Ihre Rückmeldung kurz zu besprechen. Freundliche Grüsse Fabian Mauerhofer General Manager

    ◆返信日 2023年1月16日月曜日◆
    Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
  15. 5.0

    スイスからWeiwei
    ひとり旅
    ファミリールーム
    2024年3月 | 1泊滞在

    “非常适合度假滑雪”

    很好的位置,酒店风景也好,滑雪方便

    ◇投稿日 2024年3月31日日曜日◇

    Dear Weiwei Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Your Faern Arosa Team

    ◆返信日 2024年8月18日日曜日◆
    Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
  16. 4.4

    オランダからR.M.
    ひとり旅
    ダブルルーム
    2024年6月 | 5泊滞在

    “Met plezier verbleven.”

    Prima kamer. Mooi zonnig balcon .Onbeperkt uitzicht op deels besneeuwde bergtoppen. Interessant aangelegd groot zwemcomplex. Sauna etc voor “naked” én één voor “ non naked” Het was de eerste week van de zomeropening en 😉er waren nog zeer weinig gasten, waardoor er een gemoedelijke sfeer hing. Ik weet niet hoe het is als het hele, grote, hotel vol is.

    ◇投稿日 2024年6月23日日曜日◇

    Sehr geehrte/r R.M Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer, der Sonnenbalkon und unser Schwimmkomplex gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie die freundliche Atmosphäre in der ersten Woche der Sommeröffnung genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen auch bei voller Belegung einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Beste Grüsse aus Arosa Ihr Faern Team

    ◆返信日 2024年8月18日日曜日◆
    Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
  17. 4.8

    スイスからAndriy
    カップル
    ルーム(到着時にルームカテゴリー割当)
    2023年12月 | 3泊滞在

    “Great location, rooms, restaurant and staff!”

    Everything is great about this hotel, rooms, location, food. Only things is that there are lots of kids as hotel has great facilities for kids such as playroom, cinema where they mostly show cartoons. Same goes for Sap and Wellness great pool lots of space, but too many kids. Although there is Naked saune as it it customary in northern Switzerland and there is normally no one there. There is also a quite relaxing zone, so kids noise is managable. Rooms are new and nice, basic nothing special but all you need in good quality. Stunning views from both sides of the hotel.

    ◇投稿日 2023年12月26日火曜日◇

    Dear Andriy Thank you for your kind words and detailed feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our location, rooms, and restaurant, as well as the stunning views from our hotel. We appreciate your comments about the presence of children in our facilities. We're glad to know that you found the quiet zones and sauna areas to your liking, allowing you to relax and unwind. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. Best regards from Arosa Your Faern Team

    ◆返信日 2024年8月25日日曜日◆
    Hotel Altein Arosa, a Faern Collection Resort
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