マンダリナ コロンボ (Mandarina Colombo)

星評価、最高5の内5
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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

433, Galle Road, コッルペティ, コロンボ, スリランカ, 00300

注目ポイント

コロンボ市内中心

コロンボ市内中心

旅慣れたユーザー御用達のエリアです。このエリアにある宿泊施設は、高いロケーション評価・高いクチコミスコアを獲得しており大変人気です。

97%が好評価
クチコミに基づく評価

"ロケーションもよく、部屋は清潔で、朝食もおいしかったです。"

"とても便利なところにあるので、設備も良いし、また利用したいです。"

"ロケーションがよく、ホテルも綺麗で、水も1人1L置いてありよかったです。"

コロンボ市内中心
チェックイン(24時間対応)

チェックイン(24時間対応)

65%が好評価
クチコミに基づく評価

"チェックアウト後もスーツケースを無料で預かってくれて、帰国前の貴重な数時間を有意義に使えました。"

"チェックイン時には、ウェルカムドリンクを飲みながらソファで手続きできる。"

チェックイン(24時間対応)
空港送迎

空港送迎

40%が好評価
クチコミに基づく評価
朝食『素晴らしい』

朝食『素晴らしい』

多くの宿泊したユーザーが、この施設の朝食を絶賛しています

83%が好評価
クチコミに基づく評価

"ロケーションもよく、部屋は清潔で、朝食もおいしかったです。"

"朝食も素晴らしくいただけました"

"ホテルの設備は新しく、朝食は満足いく内容です。"

朝食『素晴らしい』
眺望『素晴らしい』

眺望『素晴らしい』

多くの宿泊したユーザーが、この施設の眺望を絶賛しています

79%が好評価
クチコミに基づく評価

"部屋からは残念ながら海は見えませんでしたが、屋上からの眺めはとても良かったです。"

設備・サービス

無料Wi-Fi

眺望ありのプール

無料駐車場 

24時間フロント対応

フィットネス/ジム

レストラン

空港送迎

プール(子ども用)

施設の状態/清潔さ 4.5
ロケーション 4.5
サービス 4.4
コスパ 4.4
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最寄の交通機関

最寄の駅:British Council Bus Stop(距離0.31km)

最寄の駅:ACBT Bus Stop(距離0.65km)

《地図を見る》

4.5最高!

立地の評価

ロケーション - (市内中心地)
人気の周辺スポット
駐車場
最安値プランに含むもの
人気スポット
コロンボ国立博物館
1.4 km
インディペンデンススクエア
1.4 km
独立記念ホール
1.6 km
ビハーラマハーデービ公園
2.0 km
ガンガラマヤ(ヴィハーラ)仏教寺院
2.1 km
最寄りスポット
インドビザセンター
20 m
Ranworth Jewellers
120 m
Sri Lanka Tea Board
130 m
スワルナマハル ジュエラーズ
140 m
ベイラ レイク
170 m

重要情報

サービス4.4
レストランの数1
立地の評価4.5
最寄の空港バンダラナイケ国際空港 (CMB)
空港からの距離31.4 km

マンダリナ コロンボで登録のある部屋タイプ

デラックスルーム (Deluxe Room)
...
  • 部屋のサイズ: 26m²
  • バルコニー/テラス
  • キングベッド 1台 または シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
デラックス トリプル (Deluxe Triple)
...
  • 部屋のサイズ: 28m²
  • 眺望:シティ
  • ソファーベッド 1台 & ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
デラックス(ツインベッド) (Deluxe (Twin beds))
...
  • 部屋のサイズ: 28m²
  • 眺望:シティ
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
Premium Double Room, Accessible
...
  • 部屋のサイズ: 39m²
  • 眺望:シティ
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
プレミアム ダブルルーム (Premium Double Room)
...
  • 部屋のサイズ: 34m²
  • 眺望:シティ
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Premium Triple Room with Balcony - 10% Off on Laundry & Free access to the Infinity Pool
...
  • 部屋のサイズ: 34m²
  • 眺望:眺望あり
  • キングベッド 1台 & ソファーベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
デラックスダブル (Deluxe - Double)
...
  • 部屋のサイズ: 28m²
  • 眺望:シティ
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
デラックス ダブル (Deluxe Double)
...
  • 部屋のサイズ: 33m²
日付を指定して料金を表示する
Deluxe Double Room with Balcony - 10% Off on Laundry & Free access to the Infinity Pool
...
  • 部屋のサイズ: 28m²
  • 眺望:眺望あり
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Premium King Room with Balcony - 10% Off on Laundry & Free access to the Infinity Pool
...
  • 部屋のサイズ: 34m²
  • 眺望:眺望あり
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する

よくあるご質問

マンダリナ コロンボのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 02:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM

マンダリナ コロンボには、お客様が利用できる駐車場がございます。

マンダリナ コロンボにはレストラン・食事処があります。

マンダリナ コロンボでは、すべての客室で禁煙です。

マンダリナ コロンボの最寄り駅(電車、地下鉄、バス)は、British Council Bus Stopで、300 mほどです。

Crepe Runner - Kollupitiya、The Sizzle Colombo、 Indian Summer Restaurantは、マンダリナ コロンボのあるコッルペティ周辺で人気があるレストランです。

コッルペティに位置するマンダリナ コロンボには、マリノモール、リバティプラザ、 Ranworth Jewellersなどのショッピングスポットがあります。

マンダリナ コロンボに泊まると、コッルペティにあるナンバー11、St. Andrew's Scots Kirk Church、 聖アンソニー教会コチカデ コロンボへのアクセスが便利です。

マンダリナ コロンボについて スイミングプール

マンダリナ コロンボについて

マンダリナ コロンボでは、卓越したサービスと一流のアメニティが、お客様の思い出に残る体験を演出します。 ご滞在中もインターネットを無料でご利用いただけます。チェックイン前に空港送迎サービスを手配することで、ご到着からご出発までシームレスで効率的なご滞在をお約束します。 当宿泊施設での送迎サービスをご利用いただくと、コロンボでの小旅行や観光、追加アクティビティの手配が簡単になります。 お車でお越しの際は、敷地内の無料駐車場をご利用ください。 コンシェルジュサービスなどのフロントデスクサービスもご利用いただけます。当宿泊施設のチケットサービスでは、レジャーやアドベンチャーのチケット手配や予約をサポートしています。マンダリナ コロンボで提供されるランドリーサービスを利用して、お好みの服装で常にベストな装いを。ゆったりとした日中や夜には、ルームサービスなどの室内設備・サービスで、お部屋での滞在を最大限にお楽しみいただけます。 健康上の理由により、当宿泊施設内は全面禁煙です。 喫煙は、当宿泊施設によって指定された喫煙ゾーンでのみ許可されています。マンダリナ コロンボの客室は、快適で家庭的な雰囲気をお客様に提供するために、心を込めて作られ、飾られております。エアコンやリネンサービスを備えた客室もあり、快適にお過ごしいただけます。マンダリナ コロンボには、独立したリビングルームやバルコニー、テラスなど、ユニークなデザインの客室がございます。 一部の客室では、ビデオストリーミング、日刊紙、テレビなどのエンターテインメントをお楽しみいただけます。 コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている客室もあるので、喉が渇いても安心です。 バスローブ、タオル、ドライヤーは一部のゲストルームにご用意しております。 マンダリナ コロンボでは、毎朝おいしい朝食をご用意しております。 休日の朝は、館内のカフェで毎日提供される一杯のコーヒーから始めましょう。 当宿泊施設では、食欲が湧いたときにいつでも満足できるよう、簡単に利用できるおいしい食事の選択肢を豊富に提供しています。 マンダリナ コロンボでは、お客様独自のご要望にお応えすることをお約束します。特別なお食事を召し上がる方のために、様々なお食事をご用意しております。 マンダリナ コロンボでは、お客様が滞在中に楽しめるレジャー設備も充実しています。マンダリナ コロンボでは、充実したアメニティをご用意しております。プールでリフレッシュして、思い出に残る休日をお過ごしください。当宿泊施設にはフィットネス設備があり、旅行中の健康と体力維持にご利用いただけます。

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設備・サービス

非常に満足4.3

設備・サービス

ユーザーに人気の設備・サービス

対応言語
  • 英語
  • アラビア語
  • シンハラ語
  • タミル語
  • ドイツ語
  • ヒンディー語
バリアフリー設備
  • 車椅子OK
インターネット・Wi-Fi
  • インターネット
  • インターネット
  • 共有エリアWi-Fi
  • 全室で無料Wi-Fi
アクティビティ・リラクゼーション
  • ジム/フィットネス
  • フィットネス/ジム
  • プール
  • ボウリング場
  • 屋外プール
  • 屋内プール
  • 館内娯楽施設
  • 眺望ありのプール
  • 旅行代理店
施設の清潔さおよび安全性
  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • キッチンおよび食器類の消毒
  • キャッシュレス支払いサービス
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • チェックイン後の客室消毒
  • プロ仕様の消毒サービス
  • リネン・衣類の湯洗い
  • ルームサービス対応アプリ
  • 安全な食事環境
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 医師/看護師 オンコール待機
  • 衛生認証取得
  • 客室消毒の拒否可
  • 救急箱
  • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
  • 共用筆記用具の設置なし
  • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
  • 抗菌クリーニング用品
  • 殺菌装置
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 従業員による顔面保護具の着用
  • 消毒後に客室を封印
  • 体温計
  • 朝食テイクアウトサービス
  • 部屋での朝食
  • 毎日客室の消毒を実施
  • 毎日共用エリアの消毒を実施
食事・ドリンク・スナック類
  • アジア料理の朝食
  • アラカルトメニューの朝食
  • コーヒーショップ
  • スナックバー
  • ハラル対応の朝食
  • フルアメリカンブレックファースト
  • ルームサービス(24時間対応)
  • レストラン
  • レストランでインターナショナル料理
  • レストランでコーヒー/ティーを提供
  • レストランでサラダを提供
  • レストランでデザートを提供
  • レストランでの昼食
  • レストランでの朝食
  • レストランでの夕食
  • レストランでビュッフェ
  • レストランで単品メニューを提供
  • レストラン(ハラル対応)
  • 飲料水ボトル
  • 果物/スナック
  • 自動販売機
  • 朝食サービス
  • 朝食(コンチネンタル)
  • 朝食(ブッフェ)
  • 特別食対応あり
  • 洋朝食
館内施設・便利なサービス
  • アイロンがけサービス
  • エレベーター
  • コインランドリー
  • コンシェルジュ
  • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
  • セキュリティボックス(フロント)
  • セミナー
  • テラス
  • ドアマン
  • ドライクリーニング
  • バリアフリー対応設備
  • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
  • フードデリバリー
  • プロジェクター/LEDディスプレイ
  • ランドリーサービス
  • ロッカー
  • 荷物預かり所
  • 会議
  • 会議向け事務用品
  • 会議室/宴会場
  • 喫煙スペース
  • 共用エリアのエアコン
  • 現金引き出し
  • 清掃サービス(毎日)
  • 請求書発行
  • 全館禁煙
  • 特別イベント用のWi-Fi環境
  • 美容サービス
  • 両替サービス
子ども向け設備・サービス
  • お子さまメニュー
  • ファミリールーム
  • 家族・お子様に優しい設備
  • 子ども用プール
その他サービス
  • 24時間セキュリティ
  • 24時間フロント対応
  • チェックイン/アウト(エクスプレス)
  • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
  • チェックイン(24時間対応)
  • ペット可不可
  • ルーフトップエリア
  • 安全/セキュリティ対策
  • 煙感知器
  • 客室装飾サービス
  • 共用エリアの監視カメラ
  • 禁煙ルーム
  • 施設外の監視カメラ
  • 消火器
  • 防音ルーム
交通アクセス
  • シャトルサービス
  • タクシーサービス
  • バレーパーキング
  • レンタカー
  • 空港送迎
  • 駐車場(近隣)
  • 駐車場(敷地内)
  • 駐車場(無料)
  • 駐輪場
全室で利用可
  • Wi-Fi(無料)
  • Wi-Fi(有料)
  • アイロン/アイロン台
  • ウェークアップコール
  • エアコン
  • カーペット
  • クローゼット
  • コーヒー/ティー プレス
  • シャワー
  • スイミングプール(ダイレクトアクセス)
  • スリッパ
  • セキュリティボックス(客室内)
  • トイレタリー
  • ドライヤー
  • バスローブ
  • バルコニー/テラス
  • ボトル飲料水(無料)
  • ミニバー
  • リネン類
  • 衛星テレビ/ケーブルテレビ
  • 禁煙
  • 最上階リクエスト可
  • 書斎デスク
  • 談話エリア
  • 電話
  • 防音設備

お食事

朝食タイプ
  • アメリカ料理
  • アジア
  • コンチネンタル
  • ハラル
  • ベジタリアン
  • ビーガン
  • フル イングリッシュ/アイリッシュ
  • グルテンフリー
  • ビュッフェ
館内レストラン
On the Eleventh
  • 料理: アメリカ料理, アジア, 中華料理, ヨーロッパ料理, インド料理, インターナショナル, ローカルフード, タイ料理, シーフード料理, グリル/BBQ, ピザ, 中東料理, イギリス料理, マレーシア料理
  • メニュー: ブッフェ, 単品
Cafe M
  • 料理: ローカルフード

立地の評価

433, Galle Road, コッルペティ, コロンボ, スリランカ, 00300

非常に満足4.5

立地の評価

最寄りの空港
  • バンダラナイケ国際空港 (CMB)
    31.4 km 車で59分
  • マッタラ ラジャパクサ国際空港 (HRI)
    155.6 km
公共交通機関
  • British Council Bus Stop
    310 m
  • ACBT Bus Stop
    650 m
病院・クリニック
  • Family Dental Service
    200 m
ショッピング
  • ダッチホスピタルショッピングプリシンクト
    3.9 km
現金引き出し
  • 館内ATM

周辺スポット情報

人気スポット
  • コロンボ国立博物館
    1.4 km
  • インディペンデンススクエア
    1.4 km
  • 独立記念ホール
    1.6 km
  • ビハーラマハーデービ公園
    2.0 km
  • ガンガラマヤ(ヴィハーラ)仏教寺院
    2.1 km
  • ガレ フェイス グリーン
    2.6 km
  • ダッチホスピタルショッピングプリシンクト
    3.9 km
  • ジャミ・ウル・アルファル・モスク
    4.1 km
  • マウント ラビニアビーチ
    6.4 km
周辺スポット
  • インドビザセンター
    20 m
  • Ranworth Jewellers
    120 m
  • Sri Lanka Tea Board
    130 m
  • スワルナマハル ジュエラーズ
    140 m
  • ベイラ レイク
    170 m
  • Family Dental Service
    200 m
  • Vasan Eye Care
    220 m
  • マリノモール
    220 m
  • バンバラピティヤ ビーチ
    240 m
  • ダーダンス病院
    240 m
表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。

宿泊施設ポリシー

エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。

0~5歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
ベビーベッド(有料)をご使用いただくよう、宿泊施設より直接ご案内する場合があります。なお、利用可否は空き状況によります。
6~6歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。
7歳以上の宿泊者は大人とみなされます
必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト
  • チェックイン開始時間14:00
  • チェックアウト最終時間12:00
  • フロント受付終了時間23:59
  • チェックアウト開始時間00:01
  • チェックイン最終時間23:59
交通アクセス
  • 市内中心地からの距離1 km
  • 空港までの移動時間(分)45
  • 空港送迎サービス料金50 USD
その他
  • インターネット/Wi-Fi 使用料0 USD
  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合)10 USD
施設・設備
  • 開業2016
  • ホテルの階数8
  • 客室数80
  • 禁煙室/禁煙フロアの有無yes
  • レストランの数1
  • バー/ラウンジの数0
駐車場
  • 駐車料金(1泊)0 USD

宿泊施設からのお知らせ

【お食事】当施設では、アルコールや豚を原料とする製品の提供はいたしておりません。公共エリアでの飲酒は禁じられています。

マンダリナ コロンボに宿泊したゲストからのクチコミ

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るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。

クチコミは利用者のみから投稿されています

Agodaロゴ
4.4
  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.5点 コロンボにおける高スコア
    施設の状態/清潔さ4.5
  • ロケーションスコア 5点満点中4.5点 コロンボにおける高スコア
    ロケーション4.5
  • サービススコア 5点満点中4.4点 コロンボにおける高スコア
    サービス4.4
  • コスパスコア 5点満点中4.4点 コロンボにおける高スコア
    コスパ4.4
  • 施設・設備スコア 5点満点中4.3点 コロンボにおける高スコア
    施設・設備4.3
コロンボにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (911)
4~4.5『素晴らしい』 (226)
3.5~4『とても良い』 (224)
3~3.5『良い』 (55)
3未満『少しがっかり』 (109)
宿泊者のタイプ
ルームタイプ
実際に宿泊したゲストの声|1,525件
移動先はクチコミページ 1
  1. 5.0

    セーシェルからBarbara
    カップル
    デラックスダブル
    2026年1月 | 3泊滞在

    “⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 素晴らしい滞在 - 二回目でも満足しています”

    これは私がここに滞在するのは二度目でしたが、再び全く不満はありませんでした。私たちは1月7日から1月12日まで休暇で滞在しました。 私と夫はデラックスダブルルームに滞在し、娘とその友人はツインルームに滞在しました。両方の部屋は清潔で広々としており、とても快適でした。 朝食と夕食のビュッフェは良く、さまざまな料理がありました。全てのスタッフは素晴らしく、受付のスタッフ、ベルボーイ、セキュリティスタッフ、交通担当者、ハウスキーピングチームは皆とても親切で、フレンドリーで、プロフェッショナルでした。 ホテルは非常に便利な場所にあります。多くの施設が徒歩圏内にあります: マリーノモールは道路の向かい側にあります 近くには新しくオープンしたスーパーマーケットがあり、必要なものがすべて見つかります 衣料品店も近くにあり、歩いて行くことも、短いトゥクトゥクの乗車で行くこともできます セブンスデーアドベンチストの信者のために、マンダリナホテルから徒歩約5分の場所に教会があります。英語が話せる教会で、道路の同じ側にあります。 重要なヒントとして、ホテルの外にはトゥクトゥクがありますが、通常の価格の倍または三倍を請求することがあるので利用を避けることをお勧めします。私たちはUberまたはPickMeをダウンロードすることをお勧めします。私たちの経験では、UberはPickMeよりもやや安かったです。 全体的に私たちは滞在を非常に楽しみました。このホテルをぜひお勧めしたいと思いますし、再度訪れるつもりです。

    ◇投稿日 2026年1月15日木曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Barbara, It was truly a pleasure to welcome you to Mandarina Colombo, and we are deeply grateful for your generous review. We are delighted to know that your experience, particularly the service provided by our team has left such a positive impression. Creating memorable and meaningful stays for our guests is at the heart of everything we do here at Mandarina Colombo ! We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future Best Regards, Leon Gooneratne Guest Relations Team

    ◆返信日 2026年3月19日木曜日◆
    マンダリナ コロンボ
  2. 5.0

    モルディブからMariyam
    カップル
    デラックスダブル
    2025年9月 | 6泊滞在

    “マンダリナホテルコロンボ滞在”

    私はレジャー旅行中にマンダリナホテルコロンボに10泊滞在しましたが、最初から最後まで完璧な体験だったと言えます。 🛏️ 部屋と快適さ スタンダードルームは非常に清潔で、滞在中ずっと手入れが行き届いていました。ベッドから部屋の温度まで、すべてがちょうど良かったです。騒音や不快感はまったくなく、リラックスしてくつろぐのがとても簡単でした。 💁‍♀️ サービス カスタマーサービスは絶対に素晴らしかったです。私が関わったスタッフ全員が親切で、役に立ち、専門的でした。彼らの細部への注意と支援の意欲は、大きな違いを生み出しました。 📍 ロケーション ロケーションは理想的で、コロンボを移動するのに便利な中心地にあります。地元の観光名所、レストラン、交通機関へのアクセスも簡単でした。 🏊 アメニティ アメニティは本当に滞在のハイライトでした。ジムやプールから朝食サービス、Wi-Fiまで、私が使ったすべてが期待を超えていました。よく手入れされていて、アクセスも簡単で、全体の体験に大きな価値を加えました。 ❌ 問題 まったくありませんでした。滞在中、すべてが順調に進みました。 ✅ 戻ってくるか? 絶対に。コロンボを訪れる人には、特に快適で心配のないレジャー滞在を求める方に、このホテルをためらうことなくお勧めします。 ⭐ 最終評価:10/10⭐️

    ◇投稿日 2025年9月13日土曜日◇
    AIによる自動翻訳
  3. 5.0

    ニュージーランドからKrishna
    ひとり旅
    デラックスダブル
    2026年3月 | 1泊滞在

    “素晴らしいスリランカのホスピタリティ”

    ビジネスと休日の滞在でした。 よく休むことができました。場所がメインロードにあるため、賑やかなバスのクラクションが聞こえてきました。 アクセス: すべてに非常に近いです(会議センター、ショッピングモール、病院など…)。 部屋: 家にいるような感じで、赤ちゃんのように寝ました。 部屋の入り口にワークコーナーがあり、顧客会議用のデスクが配置されていて4席ありました(実際にはオンライン仕事や会議に使用しました)。 洗面所とベッドはすぐ前にあり、周りにたくさんのスペースがありました。 サービス: いつも通り、スリランカではこれ以上のサービスは見たことがありません。フロント、ルームアテンダント、レストラン、ジム、セキュリティのスタッフはとても礼儀正しく、親切でした。 ジム: 小さいですが、それ以上を期待する必要はありますか?すべてのワークアウトを行うことができました。スリ・サンパット(ライフガードでありジムのマネージャー)は、私がやりたいトレーニングを理解しており、オールインワンジムの使い方を教えてくれました(私はすべての筋肉を鍛え、サンパットが私を挑戦させて励ましてくれました)。 夕食はスキップしましたが、屋上の朝食は素晴らしかったです。ほぼすべてを試しました。レストランのスタッフは素晴らしく、ビュッフェなのにホッパーやお茶などをテーブルに提供したがっていました。食べ物を取りに立ち上がるたびに、彼らは掃除をし、次のプレートのためのスペースを確保してくれました。

    ◇投稿日 2026年3月6日金曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Krishna It was truly a pleasure to welcome you to Mandarina Colombo, and we are deeply grateful for your generous review. We are delighted to know that your experience, particularly the service provided by our team has left such a positive impression. Creating memorable and meaningful stays for our guests is at the heart of everything we do here at Mandarina Colombo ! We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future Best Regards, Leon Gooneratne Guest Relations Team

    ◆返信日 2026年3月19日木曜日◆
    マンダリナ コロンボ
  4. 3.8

    マレーシアからStella
    ビジネス
    デラックスダブル
    2025年7月 | 3泊滞在

    “すべての施設は素晴らしいですが…”

    私は最近の出張のために、2人の同僚の代理でこのホテルを予約しました。施設にはいくつかの良い点がありましたが、残念ながら、彼らが宿泊した部屋の状態の悪さに全体的な体験が影を落とされてしまいました。 良い点から始めると、スタッフはプロフェッショナルで、注意深く、親切でした。2人の同僚は、サービスチームができる限りの配慮をしようとしていたと述べました。施設全体もまずまずで、4つ星の宿泊施設に期待されるものと一致していました。特に朝食については、豊富な品揃え、新鮮な品質、素晴らしい盛り付けがありました。両方の同僚は、朝食が滞在のハイライトだったと同意しており、シェフたちは本当に称賛されるべきです。 しかし、部屋の問題はまったく受け入れられませんでした。両方の部屋の匂いは、圧倒的に湿っぽくカビ臭いもので、空気が重くて不快に感じられました。1人の同僚は、初めて部屋に入った瞬間にその臭いに耐えられず、部屋の変更をお願いせざるを得ませんでした。彼はそれを「絶対にひどい臭いで、誰かがカーペットを洗って乾かさずに放置したような感じ」と表現しました。4つ星のホテルの部屋でそのような強い匂いがするのは非常に懸念されることです。 もう1人の同僚も同じ問題に直面しましたが、部屋を変えることができず、滞在中ずっとその臭いに耐えなければなりませんでした。さらに悪いことに、彼の部屋の窓は近くで工事をしていて新鮮な空気を入れることができず、試みるたびにほこりと騒音が入ってきました。これにより、カビの臭いのする部屋に閉じ込められ、適切な換気もありませんでした。 このホテルは明らかに優れた体験を提供する可能性があるため、非常に残念です。サービス、施設、料理はすべて称賛に値します。しかし、カーペットの状態と湿気の強い臭いが滞在を完全に台無しにしました。このカテゴリーのホテルでは、そのような問題は無視されるべきではなく、快適さだけでなく、健康や衛生にも影響を与えます。 全体として、もし部屋が適切に維持されていたら、素晴らしい滞在になっていたかもしれません。ホテル側がカーペットと換気の問題を早急に対処することを心から願っています。そうでなければ、このホテルは他に多くの強みがあっても、リピートビジネスを失うリスクがあります。

    ◇投稿日 2025年8月18日月曜日◇
    AIによる自動翻訳
  5. 5.0

    モルディブからAzheel
    カップル
    デラックスダブル
    2025年9月 | 4泊滞在

    “マンダリナホテルでの4泊”

    このホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです。到着した瞬間から、スタッフは温かく迎え入れ、非常にプロフェッショナルでした。チェックインのプロセスもスムーズで、すぐに自宅にいるような気がしました。 部屋は清潔で広々としており、快適な滞在のために必要なすべてのモダンなアメニティが美しくデザインされていました。ハウスキーピングも、滞在中ずっと清潔さを保つ優れた仕事をしてくれました。 夕食のビュッフェは本当に素晴らしかったです!新鮮なサラダ、メインディッシュ、そして素晴らしいデザートの選択肢を含む幅広い料理がありました。 この体験を特別なものにしたのは、卓越したサービスです。すべてのスタッフが私の滞在を完璧にするために、常に期待を超える努力をしてくれました。彼らの細部への配慮と真心のこもったおもてなしは、私をゲストとして本当に大切にしていると感じさせてくれました。 快適さ、贅沢、そして卓越したサービスを求めている方には、このホテルを強くお勧めします。次回の訪問でも必ず戻ってきます!

    ◇投稿日 2025年9月6日土曜日◇
    AIによる自動翻訳
移動先はクチコミページ 1

大人気の宿泊施設です。