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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
チェックイン（24時間対応）
朝食『素晴らしい』
多くの宿泊したユーザーが、この施設の朝食を絶賛しています
"周辺にいくつかスーパーはあるし、美味しいレストランもあり、朝食をとるカフェにも困らず、快適な滞在でした。"
無料Wi-Fi
プール
駐車場
24時間フロント対応
フィットネス/ジム
レストラン
バー
マッサージ
最寄の交通機関
•
最寄の駅：メトロ カルタヘナ駅（距離0.2km）
•
最寄の駅：メトロ プロスペリダッド駅（距離0.54km）
立地の評価
| サービス | 4.3 |
| レストランの数 | 3 |
| 立地の評価 | 4.0 |
| 最寄の空港 | アドルフォ・スアレス・マドリード＝バラハス空港 (MAD) |
| 空港からの距離 | 10.8 km |
プエルタ アメリカ ホテルのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM
お客様が利用できる駐車場があります。1泊あたり30 EURでご利用いただけます。
プエルタ アメリカ ホテルにはレストラン・食事処があります。
プエルタ アメリカ ホテルでは、すべての客室で禁煙です。
最寄り駅（電車、地下鉄、バス）は、プエルタ アメリカ ホテルから190 mほどのメトロ カルタヘナ駅です。
プエルタ アメリカ ホテルの近くのシャーマーティンには、Yakitoro by Alberto Chicote、Alfredo's Barbacoa (Restaurant)、 COMIC PLANET | American Food & Drinkなどの人気レストランがあります。
プエルタ アメリカ ホテルのあるシャーマーティンにはSala de Arte Joven、El Rincon de Mama、 La Esquina del Bernabeuなどのショッピングスポットがあります。
プエルタ アメリカ ホテルは、エスタディオ サアンチアゴ ベルナベウ、Jardín de Francisco Javier Sáenz de Oiza、 Jardines de Medardo Fraileなどの有名な観光名所があるシャーマーティンに位置しています。
プエルタ アメリカ ホテルは、Mahonia、Tuya、 Abeliaなどの自然観光地で有名なシャーマーティンに位置しています。
プエルタ アメリカ ホテルでは、卓越したサービスと一流のアメニティが、お客様の思い出に残る体験を演出します。 ご滞在中もインターネットを無料でご利用いただけます。 当宿泊施設での送迎サービスをご利用いただくと、マドリードでの小旅行や観光、追加アクティビティの手配が簡単になります。ご宿泊のお客様は、当宿泊施設の駐車場をご利用いただけます。コンシェルジュサービスなどのフロントデスクサービスもご利用いただけます。当宿泊施設では、チケットサービスもあり、エンターテイメントやアトラクションのチケット手配や予約をサポートしています。 プエルタ アメリカ ホテルで提供されるランドリーサービスを利用して、お好みの服装で常にベストな装いを。ゆったりとした日中や夜には、ルームサービスなどの室内設備・サービスで、お部屋での滞在を最大限にお楽しみいただけます。健康上の理由により、当宿泊施設内は全面禁煙です。 プエルタ アメリカ ホテルの客室は、快適で家庭的な雰囲気をお客様に提供するために、心を込めて作られ、飾られております。 エアコンやリネンサービスを備えたお部屋もございますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。 プエルタ アメリカ ホテルには、独立したリビングルームやバルコニー、テラスなど、ユニークなデザインの客室がございます。一部の客室では、ビデオストリーミング、日刊紙、テレビなどのエンターテインメントをお楽しみいただけます。 一部の客室では、コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っております。 バスローブ、タオル、ドライヤーは一部のゲストルームにご用意しております。 プエルタ アメリカ ホテルでは、毎朝おいしい朝食をご用意しております。 休日の朝は、館内のカフェで毎日提供される一杯のコーヒーから始めましょう。 当宿泊施設では、食欲が湧いたときにいつでも満足できるよう、簡単に利用できるおいしい食事の選択肢を豊富に提供しています。すぐ近くにある当宿泊施設のエンターテイメント施設で、旅の仲間と楽しい夜を過ごしながら、忘れられないひとときをお過ごしください。プエルタ アメリカ ホテルでは、お客様が滞在中に楽しめるレジャー設備も充実しています。一日の疲れをスパ施設で癒し、温かなリラクゼーションをご堪能ください。 プエルタ アメリカ ホテルでは、充実したアメニティをご用意しております。プールでリフレッシュして、思い出に残る休日をお過ごしください。 プエルタ アメリカ ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。プールサイドのバーでは、水着のままお好みのお飲み物をお楽しみいただけます。当宿泊施設にはフィットネス設備があり、旅行中の健康と体力維持にご利用いただけます。
非常に満足4.3
設備・サービス
すごく良い4.0
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
4.2
私たちは新年の期間中に利用可能なオプションからホテルを選びましたが、ホテルには pleasantly surprised しました。フロントのスタッフは非常に協力的で、全てのベビーベッドが予約済みで利用できなかったため、大きなベッドのある部屋を割り当ててくれました。また、ウーバーやボルトがスケジュールされたサービスしか提供していない中で、ベビーシート付きのタクシーを予約するのを手伝ってくれました。ユニークにデザインされた部屋はコンパクトでしたが、全ての基本的なアメニティが整っており、私たちは短い2泊の滞在をしましたが、大きな問題には直面しませんでした。唯一の問題は場所で、市の郊外にあるため、観光客として残りの2日間の買い物や観光をするには便利ではありませんでした。それを除けば、快適で心地よい滞在でした。ビジネスの方や再訪者に非常におすすめです！
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4.4
全体的に滞在は非常に良く、満足でした。チェックインの際、部屋にやかんがなく、お願いしなければなりませんでした。また、ホテルはお茶やコーヒーを提供していなかったので、ストアで購入する必要がありました。幸運なことに、近くにはLidlやCarrefourなどの素敵な店舗がいくつかあったので、私たちにとって問題はありませんでした。スタッフはとてもフレンドリーで親切で、特にベルボーイとポーターは素晴らしかったです。場所は非常に良いです - 地下鉄の駅に非常に近いです。また、徒歩で市の中心部まで歩いて行け、1時間かかります。部屋は毎日清掃されており、きれいでした。スリッパは部屋にありませんでしたので、チェックインの際にお願いしなければなりません。改善すべき唯一の点は、目立つ汚れのあるカーペット（誰かが掃除する必要があります）と、特にシャワーの排水溝が少し詰まっていることです。また、最上階のバーも訪れましたが、スタッフはあまりフレンドリーではなく、疲れている様子でした。古くてがっしりした男性は私たちに良い印象を与えませんでした。彼は最初から親切ではありませんでした。私たちは飲み物を考えていたのですが、雰囲気によってその場所から出て行かざるを得ませんでした。それ以外は、ホテルは良く、お勧めできます :)
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4.2
私がここに滞在した最初の時は2018年で、ホテルは素晴らしく見えました（すべてがまだかなり新しくて清潔でした）し、私は本当に楽しみました。 今週（2025年）再度ここに滞在しましたが、すべてが明らかにかなり老朽化しています。座席エリアの損傷、擦り傷のある壁、部屋のいくつかのライトが点灯していない、私の部屋の引き戸が不良ヒンジのために曲がっているなどです。 これは問題ではありませんが、確実に改修が必要です。 立地は便利で、200番バス（1.50ユーロ）で空港から簡単にアクセスできます。
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5.0
私は間違いなくプエルタ・デ・アメリカ・ホテルに宿泊することをお勧めします。市内中心部には徒歩で簡単に行けます（30分以内）し、もし徒歩が苦手な場合は、宿泊施設の前にバス停があり、約150m先に地下鉄駅があります。スタッフは非常に親切で、清掃サービスやビュッフェ式の朝食にとても満足しました。もし再びマドリードに戻ることがあれば、再度プエルタ・デ・アメリカを利用します！
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4.4
一泊しましたが、キャスリン・ファインデイのフロアに滞在し、よく作られていて本当にユニークで美しい雰囲気でした。スタッフは親切で、朝食は豊富でした！部屋は清潔でしたが、デザインは約20年前のものなので、若干の痛みがあります。一度の旅行には最適で、他のフロアのデザインを見るのも素晴らしかったです。
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5.0
ホテルは主要道路沿いの準住宅地に位置しています。徒歩圏内に3つのスーパーマーケット、たくさんのレストランやバー、その他のショップがあります。 観光名所の中心地ではありませんが、メトロやバスを利用すれば簡単にアクセスできます。バス1番線はグランビアのカジャオまで直接行けます。また、ウーバーやカビファイのタクシーも簡単に利用できます。 ホテルの部屋は清潔で広々としていました。他の人が残したレビューとは違い、私の部屋には6つ以上のコンセントがありました。北マドリードと四つの塔を見渡せる素敵で静かな景色がありました。部屋のテレビにはクロムキャストが設置されており、携帯電話からYouTubeやNetflixを視聴できました。 朝食は美味しく、朝食エリアで働いているスタッフはとてもフレンドリーです。 フロントのスタッフは、フロアの選択や部屋に電気ケトルを置いてほしいという私のリクエストに親切に対応してくれました。 ホテルは各階に異なるテーマがあり、ある朝、私は運良く全ての階を見ることができました。独特の建築デザインのおかげで、このホテルにはユニークな雰囲気を体験したい若いゲストが多いと感じました。 今回は4泊しましたが、プエルタアメリカに戻るのが楽しみです。
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4.2
ホテルは清潔で現代的で、各階に非常に興味深い建築があり、子供たちは異なるスタイルを探検するのを楽しみました。私たちは市中心部までボルトを利用しましたが、歩くには少し遠すぎました。
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4.8
私たちが支払った価格に対して、このホテルは本当に気に入っています。部屋は広く、スチーマーなどの設備も充実していました。素晴らしい景色がありました。唯一の問題は、ベッドルームからトイレへの窓で、ロマンチックな休暇には理想的ではありませんでしたが、タオルで覆いました！朝食も好きでした - とてもバラエティ豊かで十分な量があり、プールは涼むのにとても良かったです。飲み物や食べ物は少し高めでしたが、近くには他にもたくさんのレストランがあるので選択肢は豊富です。駐車場も高い (€30/日)ですが、近くにもっと安いところを見つけました。
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4.8
ホテルは素晴らしく、とても清潔で、居心地の良い快適な部屋でした。立地は良いですが中心部ではありませんでしたが、バスと地下鉄は十分近くにありました。
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5.0
最初に2泊予約したところから、さらに3泊延長し、今は追加で4泊延長しようとしています。自宅にいるような感じです。全スタッフが特に素晴らしく、清掃も最高です。これからヨーロッパを訪れる際は、プエルタアメリカが私の拠点ホテルになります。ニューヨークからの旅行の2日前にこのホテルを選んだことにとても幸せを感じています...ありがとうございます、ありがとうございます、グラシアス🙏🏾💖🙏🏾
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4.8
なんて素晴らしいホテルなんでしょう！スタッフはとても親切で助けてくれました。私たちはこの非常にユニークな建物と建築が大好きで、部屋自体（1階）は本当に素晴らしくてとてもユニークでした。メトロ駅（カルタヘナ）まで徒歩4分、主要な乗換メトロ駅まで徒歩10分の便利な立地です。近くにはあまりないですが、街のどこにでもすぐに行ける場所です。強くおすすめします！
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4.0
私たちは8泊ホテルに滞在し、その間全国的な停電がありました。幸運なことに、ホテルには発電機とWi-Fiが備わっていました。私たちは9日間すべての朝食に料金を支払い、最初の数日は楽しめましたが、毎朝同じ食べ物を食べることに飽きてしまいました。 さらに、ホテルでは無料のボトル水を提供していないため、店から十分な量を購入することをお勧めします。水の価格はかなり高いです。また、5つ星ホテルにしては、ティッシュペーパーも提供されていないのが注目すべき点です。 部屋のデザインは印象的でした - マーク・ニューソンのデザインですが、特にバスルームではいくつかの実用的な問題がありました。シンクは1つしかなく、トイレタリーを収納するスペースが不足していました。さらに、シャワーが漏れて床が濡れて散らかってしまい、非常にイライラしました。私たちは滞在中に苦情を言いませんでしたが、忙しい日程のために部屋を変える時間がありませんでした。ホテルは地下鉄の近くに便利に位置していますが、結局タクシーを利用しました。
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5.0
信じられないことに、世界中で唯一、各階ごとに異なるデザインとスタイルを持つホテルが存在します。このプロジェクトに関わったデザイナーのリストもあります。多くの国を旅しましたが、こんなものは見たことがありません。とてもクールでユニークな体験 - 必ず宿泊すべきホテルです - 私たちは円形のベッドのある宇宙船に宿泊しているようでした。ユニークなトイレとテレビ、円形の部屋、さらにはドアノブまで独特です……これは単なるホテルではなく、別の惑星です🪐
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4.8
各階は独自のセットアップです。最初の訪問では9階に宿泊したので、次の訪問では別の階をリクエストしました。別の建築デザインを見てみたかったのです。スカイウォークはとても素晴らしいですが、残念ながら午後8時30分以降にしか開いていません。昼間にも少し開いていたら良かったかもしれません。朝食は豪華で、フロントデスクのスタッフは英語を話し、とても親切で感じが良かったです。
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4.0
この施設での滞在は素晴らしいものでした。スタッフは信じられないほど親切で、私たちが到着した瞬間から歓迎されていると感じました。設備は非常に充実しており、快適な滞在に必要なものはすべて揃っていました。立地も便利で、周辺エリアを簡単に探索できました。清掃がもう少し良ければと思いましたが、全体的な体験には大きな影響を及ぼしませんでした。コストパフォーマンスに関しては、支払った金額は提供されたアメニティとサービスの質に見合ったものであると感じました。このエリアで快適な滞在を求めている他の人には、ぜひこの施設を推薦したいと思います。
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4.4
素晴らしいサービスでとても清潔です。朝食は優れていて、屋上のレストランは素晴らしいです。
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4.2
このホテルでの滞在は全体的に心地よいものでした。場所は非常に便利で、地下鉄から徒歩圏内です。スタッフは親切で、朝食は清潔で楽しめました。部屋はそこそこ清潔でしたが、照明にいくつかの問題がありました。いくつかのライトが機能しておらず、全体的に部屋は暗いと感じました。照明が改善されれば、旅行者には素晴らしい選択肢となるでしょう。
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4.0
良い大きなホテルで、プールと屋上バーがあります。プールの係員とベルスタッフは素晴らしいです。ホテルはカルテンゲナ地下鉄駅から100メートルの便利な場所にあり、マドリードの中心（ソル）まで6〜8駅の距離です。ホテルの裏手にはさまざまなショップ、スーパーマーケット、ローカルバーやレストランがあります。 これを考慮すると、ビジネス費用でない限り、25ユーロの高価な朝食を支払う必要はまったくありません。ホテルのすぐ後ろにあるバー/レストランでは、素晴らしいスペインの朝食の選択肢があります。もう一つのネガティブな点は、レセプションの女性で、彼女は自分が賢いと思っているか、コメディアンだと思っているようでした。UKプラグアダプターを借りられるか尋ねたところ、「はい、20ユーロです」との返事があり、1時間レンタルできるか尋ねたら、「はい、20ユーロで」とのことでした。皮肉を言う必要もなく、ゲストをだます必要もありません。ここはビジネスホテルで、シンプルなプラグアダプターはわずかなコストで手に入ります。この時代、安価な技術とソーシャルメディアがある中で、そんな簡単なゲストアメニティと失礼なレセプショニストは、プエルタアメリカホテルブランドに対して否定的なレビューで100倍の損失をもたらすでしょう。
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4.8
子供たちと3泊した際の体験は、私の期待を超えて素晴らしかったです。 雰囲気、スタッフのプロフェッショナリズムと親しみやすさ、観光地への近さ、部屋の快適さと設備は例外的です。 ここに何度も泊まるつもりであり、他の人にも推薦します。素晴らしいホテルです！
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全室で無料Wi-Fi
エアコン
両替サービス
清掃サービス（毎日）
5.0
“世界で最も有名なデザイナーの一人によってデザインされた各階”
このホテルはおそらく世界中のどのホテルよりも特別です。なぜなら、各フロアが世界で最も有名なデザイナーによって設計されているからです。私は、素晴らしい予約部門の助けを借りて、最も快適でベッドに向かって大きなテレビがある部屋を選ぶのに少し時間を費やしました。10階は、あまりデザインに邪魔されることなく、私が好む快適さのレベルに合っていました。残念ながら、大きなテレビはスマートでしたが、私のプログラムアプリをストリーミングするには十分なスマートさではありませんでした。これは、今や半分以上の人々がストリーミングアプリからプログラミングを受信しているため、注意が必要な点です。私が遭遇した唯一の問題はこれだけで、スタッフは素晴らしく親切で、壮大なホテルの本当に素晴らしい資産です。私はいつもすべてのレビューを読み、宿泊客が芸術作品の中に滞在するという本質的に美術館をキュレーションするという赫赫たる業績を評価しない人々がいることが明らかでした。これに加えて、朝食は素晴らしく、その選択肢と質も素晴らしいです。彼らはここで特別な何かを成し遂げており、五つ星のすべてを獲得しました。少なくとも1つは、その個々の成果に対して確実に値するでしょう。
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