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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
24時間フロント対応
無料Wi-Fi
駐車場
24時間フロント対応
フィットネス/ジム
レストラン
バー
マッサージ
ファミリールーム
最寄の交通機関
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最寄の駅：メトロ グレゴリオ マラニョン駅（距離0.13km）
•
最寄の駅：メトロ ルーベン ダリオ駅（距離0.64km）
立地の評価
| サービス | 4.0 |
| チェックイン開始時間 | 15:00 |
| チェックアウト最終時間 | 12:00 |
| 立地の評価 | 4.2 |
| 最寄の空港 | アドルフォ・スアレス・マドリード＝バラハス空港 (MAD) |
| 空港からの距離 | 12.5 km |
NH スルバノのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM
お客様が利用できる駐車場があります。1泊あたり27 EURでご利用いただけます。
NH スルバノには、お食事いただけるレストランのご用意が施設内にはございません。
NH スルバノでは、すべての客室で禁煙です。
最寄り駅（電車、地下鉄、バス）は、NH スルバノから130 mほどのメトロ グレゴリオ マラニョン駅です。
NH スルバノの近くのチャンベリには、Mercado de Vallehermoso、WELKHOMEclub、 Sala de Despieceなどの人気レストランがあります。
NH スルバノは、La Zurbanita、Galeria del Cisne、 Futbol Totalなどのショッピングスポットがあるチャンベリに位置しています。
NH スルバノは、ソロージャ美術館、Jardín de Concha Méndez、 Museo Nacional de Ciencias Naturalesなどの有名な観光名所があるチャンベリに位置しています。
NH スルバノで、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。NH スルバノが提供する送迎サービスは、マドリードでの小旅行や観光、その他のアクティビティへの参加を手軽にします。 お車でお越しの際は、便利な敷地内駐車場をご利用ください。コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。サポートが必要な場合は、当チケットサービスでは、近隣で開催される最高のショーやイベントのチケット手配や予約もお手伝いします。NH スルバノでは最小限の荷物で旅行することが可能で、宿泊施設のランドリーサービスはお客様の衣類を清潔に保ちます。 また、室内設備・サービスとしてルームサービスをご用意しておりますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。 すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。NH スルバノでは、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。NH スルバノでは、独立したリビングルーム、バルコニーやテラスなど、ユニークなデザインの客室をご用意しています。 一部の客室では、ビデオストリーミング、新聞、テレビなどのアミューズメントをお楽しみいただけます。 コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。NH スルバノの特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 NH スルバノでは、敷地内で朝食をお召し上がりいただけますので、ストレスなく一日をスタートできます。 ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。卓越した料理の腕をお持ちですか？当宿泊施設内の調理設備で個人的に食事を用意しましょう。NH スルバノでは、お客様が滞在中に楽しめるレジャー設備も充実しています。 ご滞在をより充実したものにするウィンタースポーツ施設もご用意しております。 休暇中にフィットネスを楽しみたいお客様は、フィットネスセンターをご利用ください。
すごく良い3.9
設備・サービス
非常に満足4.2
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
4.6
良いスタッフがいる素敵なホテルで、2つの建物から成り立っており、地下鉄駅から150メートルの距離です。素晴らしい朝食と全体的に清潔です。
Dear Josef, Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for sharing your positive feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our perfect location, found our team welcoming, and appreciated the cleanliness and comfort of our facilities. It’s great to know that our proximity to the metro station and our breakfast selection contributed to a pleasant stay. Your comments motivate us to continue delivering a high standard of service, and we truly appreciate your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to the city. Warm regards,
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3.0
このホテルの唯一のポジティブなフィードバックは、部屋の広さです。 しかし、以下の問題に失望しました： 1. 個人アイテムの処分：午後4時までのレイトチェックアウトが許可されていたにもかかわらず、午後2時から3時頃に荷物をまとめるためにホテルに戻ると、ハウスキーピングのスタッフがすでに部屋を掃除していました。部屋はまだチェックアウトされていないことを知らせると、彼らは去りました。しかし、最終的に荷物をまとめていると、私のコンタクトレンズのケースがなくなっていることに気づきました。チェックアウト時に受付に通知したところ、スタッフはそれを見つける手助けを試みましたが、成功しませんでした。特に私の荷物や他の私物がまだ部屋に残っていたため、部屋がチェックアウトされていないことを示しているにもかかわらず、ハウスキーピングのスタッフがゲストの持ち物を処分したことは驚きであり、受け入れられませんでした。 2. ボトルウォーター：私は滞在中毎晩無料のボトルウォーターを受け取ることになっていました。しかし、到着時には水が提供されていませんでした。受付に電話してリクエストすると、私の部屋に水が届けられ、翌晩も提供することを約束されました。次の日、ホテルに戻ると、部屋は整頓されていましたが、水は提供されていませんでした。再度受付に連絡すると、マネージャーが個人的に私の部屋に水を届け、次の日にはハウスキーピングスタッフに提供するように伝えると約束しました。残念ながら、翌晩にも同じ問題が発生しました。この繰り返しの不一致は非常に失望でした。 3. ホテルの受付での配達：私はホテルに届けられることになっているアイテムを購入しました。配達が行われる前に、受付で配達を受け入れることができるか確認すると、スタッフはできると確認し、アイテムは受付で他の荷物と一緒に保管されると保証してくれました。しかし、ある晩、受付カウンターから配達されたアイテムを受け取るためにホテルに戻ると、スタッフは私にその件について...
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4.4
NHは私のお気に入りのホテルチェーンの一つです。このホテルは非常に良い場所にあり、管理が行き届いています。とても清潔で静かです。
Thank you for your kind words! We’re delighted to know that you enjoyed our convenient location and appreciated the cleanliness and quiet atmosphere of the hotel. It’s also wonderful to hear that NH remains one of your favorite hotel chains. We look forward to welcoming you back for another great stay in Madrid!
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3.4
***€の宿泊費は、私の意見ではより良い体験を提供するはずです。部屋はまあまあ、内装はとても小さく、冷蔵庫はうるさかったですが、清潔で静かでした。
Dear Adam, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you found the room clean and quiet, which are aspects we take great care in maintaining. We’re sorry to learn that the room size and the fridge noise did not meet your expectations, especially considering the price point. Your comments are very valuable and help us identify areas for improvement to offer a better experience to our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a stay that better reflects the value you expect. Kind regards, Javier García León
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全室で無料Wi-Fi
エアコン
清掃サービス（毎日）
フィットネス/ジム
5.0
“素晴らしい滞在”
清潔で素敵な部屋でしたが、非常口に面していたため、適切な景色はありませんでした。それでも窓があり、良かったですが、価格に対しては素晴らしかったです。
Dear Liviu, Thank you very much for your kind feedback. We are pleased to hear that you found the hotel clean and lovely, and that you appreciated the value for the price. We regret that the view from your room was not ideal, but we are glad it still met your expectations. Your comments are very helpful to us, and we hope to welcome you again soon. Best regards, Javier García León
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