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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
無料Wi-Fi
駐車場
24時間フロント対応
レストラン
空港送迎
荷物預かり所
朝食
ルームサービス（24時間対応）
立地の評価
| サービス | 3.6 |
| チェックイン開始時間 | 16:00 |
| チェックアウト最終時間 | 12:00 |
| 立地の評価 | 3.0 |
| 最寄の空港 | キング・アブドゥルアズィーズ国際空港 (JED) |
| 空港からの距離 | 74.2 km |
クチコミ評価2.7
設備・サービス
良い3.0
立地の評価
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るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
2.8
以下の点を考慮してください。 1. リネンに汚れがあった 2. タオルが提供されなかったが、フロントの人に知らせた後、汚れがあり、穴が開いていて、糸が出ているタオルが提供された 3. 浴室用スリッパがなかった 4. ゴミ箱がなく、2日後に提供された 5. オンライン予約時に言及されていた水やティーバッグがなかった 6. エレベーターの外のゴミ箱はゴミでいっぱいで、頻繁に掃除が行われていなかった 7. WCの座席は使用中に揺れていた マカレムに予約したのは、以前の経験が非常に良かったマカレムアルバイトに基づいていますが、マカレムアルシオロファットは全体的なメンテナンスにおいてかなり遅れています。 最後に、家賃に関しては本当に許容範囲ですが、特に子供連れの家族には少し挑戦的です。 彼らは床のラグをきちんと掃除すべきです。
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3.4
この価格でホテルの立地は素晴らしいですが、スタッフのサポートにはもっと注力が必要です。タオルは部屋の準備が整う前に提供されるべきです。
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1.4
ホテルは他のオーナーから新たに購入されたか、3つ星を取得するために新しく改装されたようです。 1- 部屋にタオルが全くありません。 2- テレビは装飾用の要素で、電源が接続されていません。 3- エアコンがうるさく、温度の調整ができません。 4- 部屋にティーやコーヒーがありません。 5- 部屋に電気ポットがありません。 6- 部屋に礼拝マットがありません。 7- 部屋が清掃されていませんでした。 8- 仕上げが修復が必要です。 9- 地図上の位置がずれています。 10- マットレスは良い睡眠には適していませんでした。 11- 機械設備のために廊下がうるさいです。 12- 運営チームはまだ建物のメンテナンスやハウスキーピングに関して調整が取れていないようです。
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3.8
これは私がこのホテルに2回目の宿泊でしたが、かなり良いところで、スタッフも素晴らしいです。特にベルキャプテンのモハメド・シラージさんが素晴らしいです。部屋にはタオルがなく、電話も機能していなかったため、携帯電話でフロントに電話し、問題を解決するために3回も直接行かなければなりませんでしたが、モハメド・シラージさんの介入で解決しました。
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1.4
私にとって最悪の経験であり、誰にも100％おすすめしません。最初に、ウェブサイトに掲載されているホテルの外観の写真と実際のものが全く異なり、次に、ロケーションはウェブサイトやグーグルマップで表示されているものとは全く異なりました。彼らのミスのためにタクシーを二度払わされ、長く辛い旅の末に着いたとき、彼らは私の予約が表示されていないと言いましたが、私はすでにハードコピーとウェブサイトの予約確認を見せていました。30分の緊張の後、彼らは「申し訳ありません、見つかりました」と言いましたが、私の予約にはキングサイズベッドがないと言いました。私の予約でそれを明記したにもかかわらず、他に選択肢がなかったので、受け入れました。部屋に入ると、なぜか4つのベッドが置いてありました。本当に信じられないほど超汚く、埃だらけでした…テレビは動かず、窓は開かず、金庫は壊れていて貴重品を安全に保管できませんでした。それからシャワーを浴びるために洗面所に行くと、タオルが置いていないことに気付きました。そして、バスルームの水のホースを使おうとすると壊れていて、私のIhramの衣類が濡れてしまいました。私は非常に怒っていましたが、ウムラがまだ終わっていないので何も反応できませんでした。夜、ウムラから戻ると、タオルを求めましたが、受付には誰もいませんでした。その時、同じ人が予約したマカレム・アル・シャロファットとその前のホテルであるマカレム・ウム・アル・クラーの両方で働いていることがわかりました。本当に信じられないかもしれませんが、もう一つのホテルの受付に行くと、そこに彼がいて、3枚のタオルを送ってくれました。シャワーを浴びようとすると、シャワーが壊れていて水があちこちから出てきました。私はとても疲れていたので、どうにかシャワーを浴びることができましたが、寝たかったのです。無料でも誰にもお勧めしません。
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5.0
とても良くて清潔なホテルです。あまり高くありません。
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5.0
とても良い清潔なホテルです。あまり高くありません。
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5.0
価格に関してはホテルは良いです。他のホテルと共有するシャトルサービスがあります。バスの混雑を避けるためにシャトルバスの頻度を増やすべきです。
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5.0
間違いなくおすすめです 👍
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5.0
安全な場所 良いサービス ハラムから車でわずか5分
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1.0
HOTEL TUTUP DAN AGODA SUSAH DI HUBUNGI..
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1.8
No staff available when needed, you need to go across the street to their other hotel if you need anything from the staff. It wasn't clean when we checked in our rooms.
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3.8
Value for money eventhough during peak season. Highly recommended.
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4.6
Was upgraded to makarim ummul qura, staff were excellent, special shout out to Imran and Khalil (Leicester City fan 😀, going down)
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4.0
Gh
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3.0
No tea items.towel provided on request.smelly hotel
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2.0
I do not usually give reviews but the services provided here were really bad. There is no staff in this hotel and they are all in their sister hotel. I did not get any towels, phone service even after asking multiple times. It feels as if the admin is not bothered about this hotel and more focused on their other hotel
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1.6
They do not know how to handle worse situations.
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2.8
It’s very good location, almost 1.5 km away from Haram, there is buss service dedected from Hotel to Haram.
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空港送迎
全室で無料Wi-Fi
エアコン
清掃サービス（毎日）
3.6
“コストパフォーマンス、シャトルバスを増やすべきです。”
ホテルはマカレム・ウム・アル・クーラの裏にあります。部屋は清潔ですが、到着したときにはタオルがありませんでしたが、翌日提供されました。部屋にはやかんがなく、アゴダの部屋の写真にはやかんとコーヒー、紅茶があると表示されています。Wi-Fiは時々弱いですが、ビデオ通話には問題ありません。シャトルバスは20分ごとに運行していますが、時には非常に混雑しています。特にハラムからの帰り道では、ドライバーが全員が礼拝から出てくるのを待つため、すべてのゲストが一台のバスに乗るのは不可能です。また、公共バスもあり、無料で非常に頻繁に運行されています。駅は近くにありますが、ハラムからの帰り道も混雑しています。タクシーでハラムまで5〜10サウジリヤルですが、ハラムからはもう少しかかるかもしれません...
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