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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
チェックイン（24時間対応）
空港送迎
朝食『素晴らしい』
多くの宿泊したユーザーが、この施設の朝食を絶賛しています
"朝食も種類が多く美味し"
食事がおすすめ
多くの宿泊したユーザーが、この施設での食事体験を絶賛しています
無料Wi-Fi
プール
無料駐車場
スパ/エステ
24時間フロント対応
フィットネス/ジム
レストラン
マッサージ
最寄の交通機関
•
最寄の駅：Alabang（距離1.26km）
•
最寄の駅：Alabang Railway Station（距離1.26km）
立地の評価
| サービス | 4.6 |
| レストランの数 | 1 |
| 立地の評価 | 4.7 |
| 最寄の空港 | ニノイ・アキノ国際空港 (MNL) |
| 空港からの距離 | 10.7 km |
サマセット アラバン マニラのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 02:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM
サマセット アラバン マニラには、お客様が利用できる駐車場がございます。
サマセット アラバン マニラでは、宿泊者にご利用いただける便利な送迎のご用意があります。事前予約の要否や人数・時間帯に条件等ある場合がございますので、詳細は宿泊施設へお問合せください。
サマセット アラバン マニラにはレストラン・食事処があります。
サマセット アラバン マニラでは、すべての客室で禁煙です。
最寄り駅（電車、地下鉄、バス）はAlabangで、サマセット アラバン マニラから1.2 kmほどです。
サマセット アラバン マニラの近くのアラバンには、Samgyuniku、Ramen Yushoken Alabang、 Wooden Horse Steakhouse - Molito Lifestyle Centerなどの人気レストランがあります。
サマセット アラバン マニラのあるアラバンにはフェスティバル スーパーモール、Landmark Department Store、 Victory Shopping Mallなどのショッピングスポットがあります。
サマセット アラバン マニラは、The Filinvest Tent、アラバン-ムンティンルパ シティ、 River Parkなどの有名な観光名所があるアラバンに位置しています。
サマセット アラバン マニラで、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。 ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。ご到着とご出発をスムーズにするため、チェックイン前に空港送迎サービスを事前にご予約いただけます。 当宿泊施設が提供する送迎サービスを利用すれば、マニラの魅力を手軽に発見できます。 お車でお越しのお客様には、無料駐車場をご用意しております。 コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。 サマセット アラバン マニラでは最小限の荷物で旅行することが可能で、宿泊施設のランドリーサービスはお客様の衣類を清潔に保ちます。くつろぎたい方のために、ルームサービスなどの設備・サービスが簡単に利用できるようになっています。サマセット アラバン マニラでの滞在を満喫しましょう。 すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。 すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。 サマセット アラバン マニラでは、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。 サマセット アラバン マニラでは、独立したリビングルーム、バルコニーやテラスなど、ユニークなデザインの客室をご用意しています。 一部の客室では、ビデオストリーミング、新聞、テレビなどのアミューズメントをお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。 サマセット アラバン マニラの特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 サマセット アラバン マニラでは、敷地内で朝食をお召し上がりいただけますので、ストレスなく一日をスタートできます。 ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。サマセット アラバン マニラでは、充実したアメニティをご用意しております。プールでリフレッシュして、思い出に残る休日をお過ごしください。サマセット アラバン マニラでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。プールサイドのバーでは、水着のままお好みのお飲み物をお楽しみいただけます。休暇中にフィットネスを楽しみたいお客様は、フィットネスセンターをご利用ください。
最高!4.6
設備・サービス
最高!4.7
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
4.6
ホテルは清潔で素敵です。チェックインのプロセスはスムーズですが、受付の女性は部屋の説明やWi-Fiの説明をとても早口で話し、終わらせることに興奮しているようでした。 スタッフは友好的で、特にレストランのスタッフが良かったです。プールは素晴らしく、混雑していませんでした。一時は私たちだけがプールにいました。ジムも素晴らしいです。 ただし、部屋は午後には非常に暑くなります。夏の暑さを避けるためにチェックインしましたが、部屋は暖かかったです。バスタブも調子が悪く、なかなか水が溜まらず、排水も良くありませんでした。ノブも壊れていました。 異なる階にある2部屋を予約しましたが、満室だったので理解できます。各部屋には1枚のキー・カードしか割り当てられず、それは指定された階にのみアクセスできるものでした。共通の階で他の家族を部屋に招くために会う手間を考えると、少し大変でした。 朝食は素晴らしくて美味しかったですが、もっと選択肢があればさらに良かったです。スタッフがハッピーアワーのポリシーについて誤解していましたが、代わりに無料のドリンクを提供してくれました。 誕生日のメッセージをいただき、とても感謝しています。 素晴らしい体験でしたが、エアコン（古いタクシー並の温度です）とバスタブを修理し、受付のスタッフにもう少しはっきりと話すようにお願いしてください。
Dear Gina, Thank you for taking the time to share with us your stay experience. We value your feedback as it helps us make improvements to enhance our guests’ overall stay experience at the property. Rest assured that we have taken specific actions for improvements to correct the points that you have mentioned during your stay. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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5.0
私たちはサマセットに初めて滞在したので、このホテルについて私たちが好きで感謝していることをリストアップするのは公平です： 1. 一室一寝室のユニットに泊まりましたが、家族には完璧でした。ユニットはとても清潔で快適で、皆がリラックスするのに十分なスペースがありました。息子の一人は、「サマセットの全てが大好きだ」と書かれたメモを残しました（笑）。 2. 素晴らしいプール体験。4階にあるプールは周囲の建物の素晴らしい景色を提供しています。プールのスタッフ（名前を聞けなくて申し訳ありません）、特に5月10日の午後に勤務していた方は非常に礼儀正しく、歓迎してくれました。母親として、これは私たちにとって大きな違いをもたらしました。特に、他のホテルで過度に厳しく、友好的でなかったプールスタッフを経験した後だったので、特にそう感じました。子供たちさえ、彼がとても親切だったと話していたので、サマセットの全体的なサービスの質についてはとても良い印象を受けました。彼の名前を確認して、しっかりと褒めてあげてほしいです。 3. 美味しい朝食ビュッフェ；選べるものは多くありませんが、すべてが温かく新鮮に提供されました。 4. 夜の散歩に最適な場所で、全体的にフレンドリーで親切なスタッフ。 私たちは間違いなく再訪します。
Dear Janice, Thank you for sharing your review and comment of your recent stay in Somerset Alabang Manila. We recently received your kind words and compliments, and we are truly touched by your positive feedback. It warms our hearts to know that we could contribute to making your stay memorable. We have also shared your commendations to our pool attendant, Christianne, who truly exemplified excellent service. Once again, thank you for your patronage. We look forward to your next visit. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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4.8
ここでの滞在は素晴らしかったです！ホテルに到着した瞬間から、大切にされていると感じ、歓迎されました。フロントデスクのスタッフは温かく、親切でした。特に、遅めのチェックアウトを許可してくれ、快適な部屋を用意してくれたチェリーさんに大きな感謝を伝えたいです。息子の誕生日のために特別なウェルカムギフトも準備してくれ、私たちを驚かせ、感動させました。 ホテルは居心地が良く、温かく、部屋は清潔で広々としており、設備も一流で、寝具は柔らかく快適で、毎晩安心して眠ることができました。朝食も素敵でした。限られているものの、十分良かったです。できれば、ペストリーセクションにもっと選択肢が増え、普通のパンケーキも提供されることを願っています。 サービスは完璧で、すべてのスタッフはとてもフレンドリーでプロフェッショナルでした。常に私たちのニーズに注意を払い、家にいるように感じさせてくれました。 特に感謝したいスタッフ： フロントオフィスとコンシェルジュチームから、チェリーさん、ジェッドさん、ジェリーさん、マービンさん、クリスさん。 F&Bチーム、 ベスさん、ザイさん、エコさん。 プールのスタッフ（名前を聞けなくて申し訳ありません）とハウスキーピング部門のジョアンさん。
Dear Andrea, Thank you for sharing a review of your recent stay in Somerset Alabang Manila. We are glad that you had the most accommodating experience during your last stay with us. We thank you for the commendation of our staff members from Guest Services Cherry, Jed, Jerry, Marvin, Chris and Pool attendants, F&B Team, Beth, Zy, Eco and Joan from Housekeeping. Receiving such positive feedback from our guests motivates us to further improve our commitment to the delivery of excellent service. Our team is delighted to have provided an excellent customer service. Once again thank you for your patronage. We hope to welcome you again. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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4.6
このホテルでの滞在は快適でした。スタッフは親切で対応が良く、部屋は清潔で広く、快適でした。プールとジムも手入れが行き届いており、全体的な雰囲気は穏やかでリラックスできました。 唯一の欠点は、朝食エリアが混雑し、宿泊客が多い時には食べ物の選択肢が限られること、そして場所があまり便利ではないことです。徒歩では行きづらく、高齢者には不適切かもしれません。最寄りのモールに行くには車が必要です。全体として、コストパフォーマンスは良いので、またここに宿泊することを考えています。
Dear Shiela, Thank you for your rating. It is indeed our pleasure to have you stayed with us. We are delighted to learn that you enjoyed our rooms and facilities. On another note, we are truly sorry to hear about your dissatisfaction in our restaurant services. We are currently working hand in hand with our restaurant concessionaire to ensure that we are able to raise the standard of service in this area in the coming days. Once again, thank you for your patronage. We look forward to your next visit. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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5.0
私たちはサマセットアラバンに二度宿泊しました。最初は自分たちの記念日で、最近は両親の記念日のためのプレゼントとしてで、それは今でも感動を与えてくれます。 施設は現代的で、手入れが行き届いており、快適でリラックスした滞在にぴったりです。特に素晴らしいのは朝食で、アラバン地域のどのホテルでも一番美味しいもので、素晴らしい料理とサービスが提供されています。 とはいえ、体験は部屋の位置によって異なる可能性があります。いくつかの部屋はフェスティバルコンサートテントに面しており、特定の夜には騒音が目立ち、気になることがあります。特に静かな滞在を希望する場合は、部屋をリクエストする際に留意しておくべき点です。 全体的に、サマセットはアラバンでスタイリッシュかつ便利な拠点を提供しており、特別な機会にもステイケーションにも適しています。ただし、音に敏感な方はコンサート側から離れた部屋をリクエストすることをお忘れなく。
Dear Marielle, Thank you for sharing a perfect 10 rating of Somerset Alabang Manila. We are glad that you had the most accommodating experience during your stay with us. Our team is delighted to have provided an excellent customer service. Once again thank you for your patronage. We hope to welcome you again. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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5.0
サマセットアラバンでの滞在は本当に楽しいものでした。朝食付きの1ベッドルームユニットに2泊し、追加のベッドと1人分の朝食があっても、部屋はまだ非常に広々と感じられました。ユニットは考え抜かれたデザインで、十分な収納スペースと快適でストレスのない滞在に必要な全ての設備が整っていました。ベッドは非常に快適で、驚いたことに、追加のベッドも同じレベルの心地よさを提供していました。 家電は高級感があり、私たちの体験に贅沢な雰囲気を加えてくれました。バスルームは広々としていましたが、浴槽が少し滑りやすく、シニアの母を連れていたので心配でした。滑り止めマットがあっても、まだ少し不安に感じました。さらに、給湯器は母が必要とするほどには温まらず、少し不便でした。 滞在のハイライトの一つは、素晴らしい朝食のバラエティでした。多様なオプションが揃っており、さまざまな嗜好に対応していました。もう一つの便利な点は、割り当てられた駐車スペースがあり、駐車場を探す心配がなかったことです。 ロビーに入った瞬間、素晴らしい香りに迎えられ、その香りが何か聞いてしまうほど魅力的でした。こういった小さな細部が私たちの体験をさらに楽しいものにしました。些細な問題はありましたが、素晴らしい滞在ができ、ぜひまた戻りたいと思います！
Dear Elissa, Thank you for sharing a perfect score rating of Somerset Alabang Manila. We are glad that you had the most accommodating experience during your last stay with us. Our team is delighted to have provided an excellent customer service. On another note, we have noted the inconsistencies and have taken actions for improvements on the concerns mentioned. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. Once again thank you for your patronage. We hope to welcome you again. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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4.6
部屋は比較的古いが、非常に清潔で整理されていた。ベッドは快適だった。水圧は問題なかったが、ヒーターの調子が良くなく、浴槽を使うことができなかった。 ジムは設備が整っており、そのすぐ隣には子供用のプレイルームが見えたので、子供と一緒に行くには良い場所だと思った。 主な不満点は朝食だった。ビュッフェの朝食は選択肢が非常に限られており、最良の選択肢とは言えなかった。 全体的には、非常に良いリラックスしたステイケーションだった。
Dear Louie, Thank you for your rating. It is indeed our pleasure to have you stayed with us. We are happy to learn that you had a relaxing staycation with us. On another note, we would like to advise that we are currently on the transition to a new food and beverage service hence the limited food selection on the breakfast items and room service menu. Rest assured that improvements are in place for us to assist you better. We look forward to your next visit. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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5.0
**全体の体験:** サマセットアラバンレジデンスホテルでの滞在は素晴らしかったです。到着した瞬間から、ウェルカム感と素晴らしいおもてなしを感じました。細部への配慮と高品質なゲスト体験を提供する姿勢は、滞在中ずっと明らかでした。 **宿泊施設:** 部屋は広々としていて、清潔で、美しくデザインされていました。提供されるアメニティは素晴らしく、ベッドは非常に快適でした。設備の整ったキッチンとモダンなバスルームには感謝しました。部屋からの景色は素晴らしく、全体的にリラックスできる雰囲気を加えていました。 **サービス:** サマセットアラバンのスタッフは非常にフレンドリーでプロフェッショナルでした。彼らは常にリクエストに応じる準備ができており、地元の観光地や食事の選択肢について素晴らしいおすすめを提供してくれました。ハウスキーピングチームは、部屋の清潔さと快適さを維持する素晴らしい仕事をしていました。 **施設:** ホテルの施設は印象的でした。フィットネスセンターは充実しており、私のワークアウトルーチンを守るのに役立ちました。プールエリアは清潔で、リラックスするのに最適な場所でした。ビジネスセンターも私の仕事のニーズに非常に便利でした。 **ダイニング:** 館内の食事オプションは素晴らしかったです。朝食ビュッフェは様々な美味しい選択肢を提供し、レストランスタッフは細やかで礼儀正しかったです。ルームサービスも楽しむことができ、迅速で料理の質も高かったです。 **ロケーション:** ホテルのロケーションは理想的です。ショッピングセンター、レストラン、主要なビジネスエリアの近くに便利に位置しています。交通へのアクセスも良好で、周辺を探索しやすかったです。 **結論:** 全体として、サマセットアラバンレジデンスホテルでの滞在は素晴らしいものでした。豪華な宿泊施設、優れたサービス、素晴らしい施設が組み合わさり、忘れられない体験となりました。この地域を訪れる方にはぜひこのホテルをお勧めしたいと思いますし、今後の再訪を楽しみにしています。
Dear Julieta, Thank you for sharing a perfect score rating of Somerset Alabang Manila. We are glad that you had the most accommodating experience in your home in the south. The whole team is delighted to have provided an excellent customer service. Once again thank you for your patronage. We hope to welcome you again. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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5.0
サマセットアラバンに対する5つ星レビュー ⭐⭐⭐⭐⭐ 私たちの家族は、1月24日から26日までサマセットアラバンで素晴らしい滞在をし、娘の10歳の誕生日をお祝いしました。到着した瞬間から、スタッフの皆さんは私たちを心から歓迎してくれ、滞在のすべての細部が完璧であることを確保してくれました。 部屋は広々としており、清潔で、設備も整っていて、快適さと贅沢さを提供してくれました。アメニティも最高で、娘は特にプールを気に入っていました！スタッフは彼女の誕生日を特別なものにするために尽力してくれ、私たちの体験がさらに思い出深いものになるように心遣いをしてくれました。 朝食は美味しく、バラエティも豊富で、全体的なサービスも完璧でした。ロケーションも素晴らしく、便利でありながら静かで、リラックスするには理想的なスポットです。 サマセットアラバン、私たちの祝いをとても特別なものにしてくれてありがとう！ぜひまた戻ってきたいと思います。優れたサービスを提供する家から離れた家を探している家族には強くお勧めします。
Dear James, Thank you for sharing a perfect score rating of Somerset Alabang Manila. We are glad that you had the most accommodating experience during your last stay with us. Our team is delighted to have provided an excellent customer service. Once again thank you for your patronage. We hope to welcome you again. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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4.4
全体的に、私と家族にとっては親戚の結婚式のための主要な拠点として、サマーセットアラバンでの滞在は素晴らしいものでした。 良い点： ~ 子供の食べ物を温めるための小さなキッチン付きの広々とした部屋 ~ チェックインが速く、手間いらず ~ 駐車のしやすさ ~ 静かな滞在 ~ 部屋の清潔さが完璧 悪い点： ~ 館内の食べ物の選択肢が限られているが、近くのショッピングモールやレストランをチェックすることができる ~ プールとジムの設備が限られている 必ず再訪を考慮します。
Dear Angel, Thank you for taking the time to share with us your stay experience. We value your feedback as it helps us make improvements to enhance our guests’ overall stay experience at the property. Rest assured that we have taken specific actions for improvements on the points that you have mentioned during your stay. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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5.0
サマセット・アラバンに滞在することができ、とても素晴らしい体験でした！到着した瞬間から、スタッフの親切さと気配りが際立っていました。彼らはいつも温かい笑顔で手伝ってくれ、まるで家にいるかのように感じさせてくれました。 部屋は世界クラスと言っても過言ではなく、広々として美しくデザインされ、あらゆるニーズに応える最上級の設備が整っていました。すべてが完璧に清掃され、手入れが行き届いており、高い基準を守っていることが反映されていました。 サービスは常に素晴らしく、プロフェッショナリズムと真心のホスピタリティの完璧なバランスを体現していました。チェックインプロセスがスムーズであったり、リクエストに対する迅速な対応など、すべての詳細が丁寧かつ正確に扱われていました。 アスコット・アラバンは本当にラグジュアリー宿泊施設の基準を高く設定しています。思い出に残るストレスのない滞在を求めている方に強くお勧めします。また戻ってくるのが待ちきれません！🌟🌟🌟🌟🌟
Dear Jamille, Thank you for sharing a perfect score rating of Somerset Alabang Manila. We are glad that you had the most accommodating experience during your last stay with us. Our team is delighted to have provided an excellent customer service. Once again thank you for your patronage. We hope to welcome you again. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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5.0
アラバングエリアへの単独ビジネス旅行に最適です。 フェスティバルモールまで徒歩5～10分です。 ランナーの方には、静かで清潔に管理された外の道路を楽しめるでしょう。 施設は素晴らしいです。広いジム、素晴らしい品揃えの素敵な朝食レストランがあります。 プールは少し小さいですが、ビジネス旅行中は泳がないので気になりませんでした。 スタッフは親切でした。 マッサージに行きたい場合は、下の階にスパがあります。 唯一の欠点は、近くにコンビニがないことと、トイレが少し古いことです。 全体的には、ここに滞在できて良かったです。
Dear Ajie, Thank you for sharing a review of your recent stay in Somerset Alabang Manila. We are glad that you enjoyed your stay in your home in the south. Likewise, thank you for your warm compliments of our rooms, facilities and associates. On another note, we have properly taken action for improvement on the bathroom concern. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. Once again, thank you for your patronage. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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5.0
私たちは最近サマセットホテルに滞在するという喜びを味わい、その体験は素晴らしいものであったと自信を持って言えます。ホテルの立地は理想的で、地元の観光名所、レストラン、ショップへのアクセスが簡単で、地域を探索するための完璧な拠点となっています。 私たちの部屋は広々とし、美しく装飾され、完璧に清潔でした。ベッドは非常に快適で、提供されたアメニティは期待を超えるものでした。特に感謝したのは、無料のコーヒーと紅茶、環境への配慮、ココチップスとカカオニブの特別なおやつなど、気配りのある細部です。高品質のトイレタリーも素敵なアクセントでした。 ホテルのスタッフは非常に親切で温かく、チェックインからチェックアウトまで素晴らしいサービスを提供してくれました。私たちの滞在のハイライトの一つは、素晴らしいバラエティの新鮮なオプションを特徴とした朝食で、1日のスタートに完璧でした。また、観光後にリラックスするための居心地の良いプールエリアも楽しみました。そして、迅速で信頼性のあるWi-Fiと無料のジムがあり、快適な滞在に必要なものが全て揃っていました。 全体として、サマセットホテルでの時間は私たちが期待していた以上のものでした。快適で立地の良い、歓迎の雰囲気のある宿を探している人に強くお勧めします。また戻るのが待ちきれません！
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4.6
家族と一緒にサマセットアラバンで新年を迎えました。1ベッドルームと接続されたスタジオは非常に快適で完璧でした。街の広々とした景色を楽しめるコーナーユニットが大好きでした。スタッフもとても親切で助けてくれました。またぜひ宿泊したいです。
Dear Marinisa, Thank you for sharing your stay experience in Somerset Alabang Manila. We are glad that you enjoyed your stay and welcomed the New Year with us. Our team is delighted to have provided an excellent customer service. Once again thank you for your patronage. We hope to welcome you again. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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4.4
部屋は清潔で快適でした。 部屋はミニマリストのモダンデザインです。 エアコンの温度は良好でした。 スタッフは温かくて友好的でした。 朝食は良かったです。 ロケーション - ウエストゲートアラバンのスーパーマーケットとレストランまで、簡単な10分の徒歩です。昼間は安全ですが、夜は分かりませんでした。夜は歩かず、ホテルのレストラン「フィドルリーフ」で夕食を取りました。 フィドルリーフ - 食事は普通でした。 以下に不満があります： シャワーの水圧が低く、浴槽の端で入浴せざるを得ませんでした。水が浴槽の中心まで届きませんでした。 手拭き用の掛けラックがありませんでした。浴室のドアを使いました。 トイレの前にフルレングスの鏡がありました。😝 1ベッドルームユニットを3泊で予約しました。
Dear Rowena, Thank you for sharing a review of your recent stay in Somerset Alabang Manila. It is our pleasure to have you stayed with us. We are all happy and delighted with your warm compliments. On another note, we would like to extend our apologies that your stay was less than perfect. Rest assured that your comments are noted and properly relayed to specific departments for their action and awareness. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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4.2
最近、誕生日を祝うために2部屋を予約しました。2つの異なる階に配置されたのは理解できます、なぜなら満室だったからです。部屋は清潔で、スタッフは親切で、朝食ビュッフェも楽しかったです。プールは今混雑していて、素晴らしいです。ただ、特に午後は部屋がかなり暖かいです。暑い夏の天候にリフレッシュするためにチェックインすることにしましたが、家のエアコンの方がここよりも冷たいです。もう一つの課題は、鍵カードです。部屋ごとに1枚しかカードがもらえませんでした。他の部屋を訪れるのはかなり面倒でした。アクセスは指定された部屋/階のみにしかないため、他の部屋に行きたいときは、共用スペースで仲間を迎えに行かないといけませんでした。
Dear Gina, Thank you for taking the time to share with us your stay experience. We value your feedback as it helps us make improvements to enhance our guests’ overall stay experience at the property. Rest assured that we have taken specific actions for improvements to correct the points that you have mentioned during your stay. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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5.0
いつものように、サマーセットでは素晴らしい滞在を過ごしました。毎年のように。これは息子の毎年の誕生日の儀式で、1泊します。良い食事。清潔なプールと部屋。スタッフ全員が親切で助かりました。また必ず予約します！
Dear John, Thank you for sharing your fantastic stay in Somerset Alabang Manila. I’m thrilled that you enjoyed the experience most especially your son. We hope we are able to make a memorable experience for him. Thank you for your warm compliments for our associates. I will be sure to pass on your wonderful comments to the team. We look forward to welcoming you and your family back soon. Kind Regards, Karla de Guzman, Guest Service
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4.2
サマーセットアラバンはサービスアパートメントであり、定義においてこの説明にうまく合致しています。 チェックイン＆チェックアウト：スムーズな取引で、フロントデスクは迅速に対応し、説明も非常にわかりやすかったです。 部屋 - 1ベッドルームスイートを2部屋予約しましたが、広々として清潔で、洗濯機、乾燥機、電子レンジ/オーブンが完備されていました。食器や調理器具も揃っており、すべて2人分の用意がありました。 良いロケーション - 比較的静かで、スペクトラムリニアパークの前に位置し、いくつかのファーストフード店の近くにあります。ロビーから直接犬を散歩させることができるので非常に便利でした。公園には木陰があり、日中はそれほど暑くなりません。 食事 - 期待には届きませんでした。レビューを読んで期待値を下げていたものの、朝食ビュッフェは物足りなく（食べ物の選択肢が非常に限られ、味も bland で、卵ステーションがありませんでした）。デザートのルームサービスを注文しましたが、それも普通で、特に際立つものはありませんでした。 スタッフ - スタッフは親切で礼儀正しかったですが、クリスマスイブからクリスマスにかけて予約したため、もう少し「温かさ」を期待していたかもしれません。それでも、問題なく皆がとても助けてくれました。 ペットフレンドリー - このホテルはペットフレンドリーであり、部屋にペットを連れてきてもよく、サイズ制限も比較的ありません（1部屋につき最大2匹まで）。ただし、1匹につき夜1.5Kの料金が少し高いと感じました（ベッドなし、ダイニングの屋外エリアに滞在できない）。 全体的に、ビジネス旅行者や「ステイケーション」を計画していないシンプルな旅行者にとっては、サマーセットは良い選択肢かもしれません。子供連れの家族には適しているかもしれませんが、レジャーや大人だけのステイケーションのためにはお勧めしません。 私が支払った金額からすると、祝日でもあり、もう少し期待してもよかったと感じます。また、コストパフォーマンスは良くなかったと感じています。
Dear Nian, Greetings, Thank you for sharing your review and comment of your recent stay in your home in the south. It is indeed our pleasure to have you stayed in Somerset Alabang Manila. We are delighted to learn that you enjoyed our rooms and facilities. On another note, please accept our sincerest apologies that your stay was less than perfect. We have properly taken note to review and rectify the concerns you have mentioned. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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5.0
最近、このホテルに滞在することができ、私たちはこの経験に非常に満足しています。アップグレードは非常に手頃で、スタッフはすぐに私たちのリクエストに応えてくれ、スムーズで快適なチェックインを保証してくれました。場所は素晴らしく、ショッピングモール、食料品店、レストランに近く、非常に便利です。 設備は印象的でよく整備されていました。しかし、私たちの滞在のハイライトは素晴らしい無料の朝食ビュッフェで、美味しく、多様で、十分な量がありました。このホテルは、快適さ、便利さ、そしてコストを抑えた優れたサービスを求めている方に非常にお勧めします。10/10、また滞在したいです！
Dear Jennifer, Thank you for sharing a review of your recent stay with us. It is our pleasure to have you stayed in Somerset Alabang Manila. We are delighted to learn that you enjoyed our rooms and facilities. We have also shared your warm compliments to all the staffs who truly exemplified excellent service. Once again, thank you for your patronage. We look forward to your next visit. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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空港送迎
全室で無料Wi-Fi
エアコン
遮光カーテン
5.0
“素晴らしい滞在でした！”
私たちは最近サマセットアラバンマニラに滞在し、全体的な体験に非常に感銘を受けました。チェックインプロセスはスムーズで効率的で、私たちの部屋は担当スタッフのレナートによって綿密に清掃され、準備されていました。 部屋には、滞在中ずっと水分補給ができる5ガロンのウォーターディスペンサーを含む必需品が整っていました。基本的なアメニティも良いアクセントでした。 また、ホテルのスパサービスを別途料金で試す機会もありました。トリートメントは素晴らしく、私たちは真にその体験を楽しみました。 ホテルのレストランは私たちの期待を超え、夕食の際には素晴らしい食事と優れたサービスを提供してくれました。朝食のビュッフェも素晴らしく、さまざまな味に対応した多彩な料理のセレクションがありました。 全体として、サマセットアラバンマニラを快適で便利な滞在を求める方に強くお勧めします。スタッフはフレンドリーで attentive 、施設は良好に維持されていました。将来的にもここに再度滞在することをぜひ考えたいと思います。 評価：5/5 星 推薦：サマセットアラバンマニラは、ビジネス旅行者にもレジャー旅行者にも優れた選択肢であり、最高級のアメニティとサービスを備えた快適で便利な宿泊を提供しています。
Dear mylah, Thank you for sharing a review of your recent stay in Somerset Alabang Manila. We are glad that you enjoyed your stay with us. Likewise, thank you for your warm compliments and recommending us to your family and friends. We look forward to welcoming you again. Sincerely, Karla de Guzman, Guest Service
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