ハイアット ジララ カンクン (Hyatt Zilara Cancun)

“オールインクルーシブとしては普通”

値段相応のサービスを教授できるかと言うと、そこまで期待しないほうが良いかと思います。 ただし、ホテルスタッフはとてもフレンドリーで、対応が素晴らしいです。 海外のホテルとしては悪くないと思いますが、日本基準で考えると物足りなさを感じる部分はあると思います。

“高いだけある”

金額が高いだけの価値はある 特に円安もあって、高いなと思ったけど

“大人限定の素敵な体験”

大人限定のため、プールやビュッフェ形式のレストランでも比較的ゆっくり過ごすことが出来て良かったです。オールインクルーシブで、レストラン、カフェ、バー、すべてが好きなだけ楽しめて、素敵な非日常体験を過ごすことができました。 予約制の鉄板焼きは、人数の見積もり間違い？で、一通りのパフォーマンスが終わった後に慌てて追加した野菜が生焼けだったり、チャーハンに卵を入れ忘れて塩辛かったりで少しだけ残念でしたが、味よりもパフォーマンス重視ということで楽しむことができました。 お部屋も清潔で快適でした！ また機会があればぜひ泊まりたいと思います。

“快適”

快適な滞在だった。料理のレベルは高い。特にメキシコ料理がとても美味しかった。 プールでのイベントは参加しにくい雰囲気だったが、ロビーでのイベントは楽しかった。

“excellent！”

設備　ロケーション　レストラン　アミューズメント共に最高のリゾートを楽しめた。 人気のレストランは予約が取りにくいがキャンセルが出る可能性もある。

“ハネムーン”

初のオールインクルーシブ体験でした。とにかく素晴らしい。ルームサービスもメニュー豊富で、レストランも5種類あり、どこもとても美味しかったです。 全てのレストランの朝昼晩のメニューを制覇したかったのですが、5日の滞在では無理だったので、それが残念でした。 ホテルの設備はプールもスパも最高でした。また泊まりたいです。

“2回目の訪問です。”

5年前の新婚旅行で利用し、2回目の利用です。 当時はROYALでしたが、現在はHYATTになっています。 設備・サービスはほとんど変わっておらず、今回も非常に快適な滞在でした。 前回が2月、今回が8月だったこともあるかとおもいますが、今回は日本人も多く滞在していました。日本語コンシェルジュの対応も親切で英語ができなくても困ることはないです。 以前に比べて、レストランでオプショナルとなるロブスターを勧めてきたり、プールでのパーティーの際のオプショナル席の販売を勧めてきたり、とやや営業の色合いがつよくなったような気はしますが、気になるほどではないです。

“オールインクルーシブ初めて受けて感動しました！”

眺めが良くて目の前の海か綺麗で食事も美味しく日本語のできるスタッフもいて言うこと無しでした是非また泊まりたいです

“とても良い”

カンクンでのレストランの食事はかなり高額になってしますため、滞在には少し高額に思えてもオールインクルーシブのホテルをお勧めします。レストランの食事を２人で２回もすれば、ホテル１泊の値段と同じくらいになってしますと思うので。 ちなみに、このホテルの食事は、レストランが６件くらいあります。周りのレストランよりとても美味しいと思います。

“ロイヤルインカンクン”

初めはちょっと宿泊費が高いので迷ったのですが、出来たばかりでロケーションも良く、インターネットでの評価も高かったため思い切って予約しました。でも実際に泊まってこの値段は決して高くないことがわかりました。スタッフの対応も良く 日本のように細やかで礼儀正しい感じでした。また食事もいろいろな種類のレストランがあり、どれも満足できる内容でした。以前はオールインクルージブではなく、レストランを探すのが一苦労でしたが、今回宿泊中は食事の心配がいらないことがとてもありがたかったです。またぜひ利用したいと思いました。

“The best hotel”

Excellent entertainment, restaurant, alcohol, facilities, staff & etc….

“maybe i m too old fashion”

the name Hyatt used to mean something, today this hotel feels like a cheap vacation resort for loud adults that screams like kids and drinks like savage... not my type of ambiance

“White sand / Blue sky / Great food”

Warmly greeted and thoroughly well looked after by Sabina and Sarai throughout our stay. Immaculate hotel, really friendly service, amazing cafe (when the rain does fall!), live shows each evening. World class beaches. A great holiday! Big thank you to Ligia too who was always on hand to help with anything! Great trip and thank you!!

“Amazing hotel, location and staff!”

probably one of the best hotel experiences we have had. The staff were nothing short of amazing! the hotel is beautiful and immaculately clean, the beach and pool bars service is amazing! Edgar in the bar in particular a super star, as is Omar on reception! we will definitely be back again. the only one suggestion I would give to improve, is please make sure the buffet food is always hot - it was often lukewarm, although delicious. Sort that out and you have virtual perfection! LH.

“Great Stay”

The Hyatt was an amazing hotel and was an all around good experience. The food and activities that was included did not stand up to other resorts I have traveled with but the rooms and the beach were definitely top notch!

“Great spot to relax and unwind in luxury”

“The only place to stay”

From the time we got out of the taxi we knew it was going to be special. Forget your watches no need to know what day it is just relax, eat drink and enjoy. Staff always had a smile and only willing to ensure we had the best time

“great getaway”

fantastic! highly recommended

“Great All inclusive Adult Property”

This was the best all inculusive adult only property that we have ever stayed at. The staff here are amazing. They are there when you need them without being intrusive. The food is truly amazing for this kind of property.

“awesome”