ザ・リッツ・カールトン クアラルンプール (The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur)

星評価、最高5の内5
tooltip

星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

168 Jalan Imbi, クアラルンプール シティセンター, クアラルンプール, マレーシア, 55100

注目ポイント

衛生プラス
クアラルンプール市内中心

クアラルンプール市内中心

旅慣れたユーザー御用達のエリアです。このエリアにある宿泊施設は、高いロケーション評価・高いクチコミスコアを獲得しており大変人気です。

93%が好評価
クチコミに基づく評価

"他の場所に比べてお得な価格で泊まれるため、憧れのクアラルンプールのリッツカールトンホテルに泊まりました。"

"ファシリティも何も問題なく、立地も街の中心地でよく、次も泊まりたいと思います。"

"ブキビンタン中心部には徒歩で10分もかからない距離であり、ホテルから直接、冷房の効いた通路で行くことができます。"

空港送迎

空港送迎

100%が好評価
クチコミに基づく評価
朝食『素晴らしい』

朝食『素晴らしい』

多くの宿泊したユーザーが、この施設の朝食を絶賛しています

63%が好評価
クチコミに基づく評価

"1番は朝食バイキングです。我家は年間12回以上出かけてますが、最近では1番の朝食ブッフェでした。"

"朝食もサラダバーやインド系、ヌードルバー、インドネシア系、ビーガンなどとても種類が多く、美味しく頂きました。"

"朝ごはんもマレーシア料理や洋食、新鮮なフルーツまで揃っており、どれもおいしかったです。"

朝食『素晴らしい』
(市内中心地)

(市内中心地)

93%が好評価
クチコミに基づく評価

"他の場所に比べてお得な価格で泊まれるため、憧れのクアラルンプールのリッツカールトンホテルに泊まりました。"

"ファシリティも何も問題なく、立地も街の中心地でよく、次も泊まりたいと思います。"

"ブキビンタン中心部には徒歩で10分もかからない距離であり、ホテルから直接、冷房の効いた通路で行くことができます。"

設備・サービス

インターネット・Wi-Fi

プール

駐車場

スパ/エステ

24時間フロント対応

フィットネス/ジム

レストラン

バー

ロケーション 4.7
施設の状態/清潔さ 4.6
サービス 4.6
お部屋の快適さ・クオリティ 4.5
tooltip

最寄の交通機関

最寄の駅:モノレール ラジャ チュラン駅(距離0.31km)

最寄の駅:Bukit Bintang MRT Station(距離0.41km)

《地図を見る》

4.7最高!

立地の評価

ロケーション - (市内中心地)
人気の周辺スポット
駐車場
あり
人気スポット
パビリオン クアラルンプール
190 m
KLCC ブキッ ビンタン ペデストリアン ウォークウェイ
310 m
KLCC水族館
350 m
KLCC公園
580 m
ジャラン アロー
590 m
最寄りスポット
Fuze Club Kuala Lumpur
70 m
Pro Heal Dental
130 m
パビリオンモール
160 m
フィリピン大使館
180 m
パビリオン クアラルンプール
190 m

重要情報

サービス4.4
レストランの数4
立地の評価4.7
最寄の空港スルタン・アブドゥル・アジズ・シャー空港 (SZB)
空港からの距離18.0 km

ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールで登録のある部屋タイプ

Two bedroom Suite, Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 1 Twin
...
  • 部屋のサイズ: 175m²
  • 眺望:シティ
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Three Bedroom Suite, Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 1 Twin, Bedroom 3: 1 Double
...
  • 部屋のサイズ: 210m²
  • 眺望:シティ
  • キングベッド 1台 & ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Deluxe Room Twin, Guest room, 1 Twin
...
  • 部屋のサイズ: 40m²
  • 禁煙
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
Executive Deluxe Twin, Larger Guest room, 1 Twin (Executive Deluxe Twin, Larger Guest Room, 1 Twin)
...
  • 部屋のサイズ: 45m²
  • 眺望:シティ
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
Deluxe Room King, Guest room, 1 King
...
  • 部屋のサイズ: 40m²
  • 禁煙
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Club Executive Deluxe, Club level, Larger Guest room, 1 King
...
  • 部屋のサイズ: 45m²
  • シャワーと浴槽(別々)
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Executive Deluxe King, Larger Guest room, 1 King
...
  • 部屋のサイズ: 45m²
  • シャワーと浴槽(別々)
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Club Executive Deluxe, Club level, Larger Guest room, 1 Twin
...
  • 部屋のサイズ: 45m²
  • シャワーと浴槽(別々)
  • ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
The Penthouse, 4 Bedroom Penthouse Suite
...
  • 禁煙
  • シャワーと浴槽(別々)
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Club Suite, Club level, 1 Bedroom Suite, 1 King
...
  • 部屋のサイズ: 68m²
  • シャワーと浴槽(別々)
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する

よくあるご質問

ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM

ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールの施設内にはお客様用駐車場のご用意がございません。

ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールにはレストラン・食事処があります。

ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールでは、すべての客室で禁煙です。

ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールの最寄り駅(電車、地下鉄、バス)は、モノレール ラジャ チュラン駅で、310 mほどです。

ZENZERO Restaurant & Wine Bar、Restoran Nasi Kandar Pelita、 Atmosphere 360は、ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールのあるクアラルンプール シティセンター周辺で人気があるレストランです。

クアラルンプール シティセンターに位置するザ・リッツ・カールトン クアラルンプールには、スリア KLCC、Parkson Kajang、 ザ ウェルドなどのショッピングスポットがあります。

ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールに泊まると、クアラルンプール シティセンターにあるペトロナス ツイン タワー、KLCC公園、 メナラ クアラルンプールへのアクセスが便利です。

ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールは、Jelutong Tree、 Camp groundなどの自然が豊かな観光地があるクアラルンプール シティセンターに位置しています。

ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールについて フロントデスクで受付

ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールについて

ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールで、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。お車でお越しの際は、便利な敷地内駐車場をご利用ください。コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。 ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールにはランドリーサービスがあり、衣類を清潔に保つことができるため、最小限の荷物で旅行できます。また、室内設備・サービスとしてルームサービスをご用意しておりますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。 ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールでは、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールの特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 ご到着後は、楽しい館内イブニングエンターテイメントをお見逃しなく。

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設備・サービス

非常に満足4.4

設備・サービス

ユーザーに人気の設備・サービス

対応言語
  • 日本語
  • 英語
  • マレー語
  • 北京語
バリアフリー設備
  • バリアフリー対応セルフパーキング駐車場(敷地内)
  • バリアフリー対応設備
  • 車椅子OK
インターネット・Wi-Fi
  • インターネット
  • インターネット
  • 全室で無料Wi-Fi不可
アクティビティ・リラクゼーション
  • ガーデン
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム/フィットネス
  • スパ/エステ
  • スパ/サウナ
  • フィットネス/ジム
  • プール
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • 館内娯楽施設
施設の清潔さおよび安全性
  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • キッチンおよび食器類の消毒
  • キャッシュレス支払いサービス
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • チェックイン後の客室消毒
  • マスク無料配布
  • リネン・衣類の湯洗い
  • 安全な食事環境
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 客室消毒の拒否可
  • 救急箱
  • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
  • 共用筆記用具の設置なし
  • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
  • 抗菌クリーニング用品
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 朝食テイクアウトサービス
  • 部屋での朝食
  • 毎日共用エリアの消毒を実施
食事・ドリンク・スナック類
  • コーヒーショップ
  • バー
  • ルームサービス(24時間対応)
  • レストラン
  • 特別食対応あり
館内施設・便利なサービス
  • アイロンがけサービス
  • エレベーター
  • コンシェルジュ
  • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
  • セキュリティボックス(フロント)
  • ドライクリーニング
  • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
  • フードデリバリー
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり所
  • 会議室/宴会場
  • 喫煙スペース
  • 共用エリアのエアコン
  • 清掃サービス(毎日)
  • 請求書発行
  • 全館禁煙
  • 美容サービス
子ども向け設備・サービス
  • お子さまメニュー
  • ファミリールーム
  • ベビールーム・キッズルーム
  • 家族・お子様に優しい設備
  • 託児施設
その他サービス
  • 24時間セキュリティ
  • 24時間フロント対応
  • チェックイン/アウト(エクスプレス)
  • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
  • ペット可不可
  • 安全/セキュリティ対策
  • 煙感知器
  • 共用エリアの監視カメラ
  • 禁煙ルーム
  • 施設外の監視カメラ
  • 消火器
  • 防音ルーム
交通アクセス
  • バレーパーキング
  • レンタカー
  • 駐車場(敷地内)
全室で利用可
  • エアコン
  • シャワーと浴槽(別々)
  • スリッパ
  • セキュリティボックス(客室内)
  • ティーバッグ(無料)
  • ドライヤー
  • バスローブ
  • プライベートバスルーム
  • ベビーベッド(要リクエスト)
  • ボトル飲料水(無料)不可
  • ミニバー
  • 体重計

お食事

朝食タイプ
  • アメリカ料理
  • コンチネンタル
館内レストラン
Li Yen
  • 料理: 広東料理
  • メニュー: ブッフェ
The Cobalt Room
  • 料理: インターナショナル
  • メニュー: 単品
The Lobby lounge
  • メニュー: ブッフェ
The Patisserie
  • 料理: インターナショナル
  • メニュー: ブッフェ
The Library
  • 料理: インターナショナル
  • メニュー: ブッフェ

立地の評価

168 Jalan Imbi, クアラルンプール シティセンター, クアラルンプール, マレーシア, 55100

最高!4.7

立地の評価

最寄りの空港
  • スルタン・アブドゥル・アジズ・シャー空港 (SZB)
    18.0 km 車で39分
  • クアラルンプール国際空港 (KUL)
    45.4 km 車で54分
公共交通機関
  • モノレール ラジャ チュラン駅
    310 m
  • Bukit Bintang MRT Station
    410 m 徒歩 8分
病院・クリニック
  • Pro Heal Dental
    130 m
ショッピング
  • パビリオン クアラルンプール
    190 m
コンビニ
  • 7 Eleven
    140 m
現金引き出し
  • ATM
    190 m

周辺スポット情報

人気スポット
  • パビリオン クアラルンプール
    190 m
  • KLCC ブキッ ビンタン ペデストリアン ウォークウェイ
    310 m
  • KLCC水族館
    350 m
  • KLCC公園
    580 m
  • ジャラン アロー
    590 m
  • ペトロナス ツイン タワー
    820 m
  • メナラ クアラルンプール
    1.1 km
  • チャイナタウン
    2.0 km
  • セントラル マーケット(中央市場)
    2.0 km
  • KL バードパーク
    3.0 km
周辺スポット
  • Fuze Club Kuala Lumpur
    70 m
  • Pro Heal Dental
    130 m
  • パビリオンモール
    160 m
  • フィリピン大使館
    180 m
  • パビリオン クアラルンプール
    190 m
  • カリフォルニア フィットネス
    230 m
  • Marvel Studios Ten Years of Heroes Malaysia
    240 m
  • セリ マレー
    240 m
  • トップ ルーム(トップ ハット)
    240 m
  • Pavilion Crystal Fountain
    270 m
表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。

宿泊施設ポリシー

エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。

0~1歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
ベビーベッドリクエスト可
2~12歳までのお子さま
エキストラベッドをお申し込みください。
エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。
13歳以上の宿泊者は大人とみなされます
必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。
その他
  • 【料金について】表示されている宿泊料金は、1名分または2名分の料金です。定員以上でお泊りの方には追加料金が発生します。
  • 【エキストラベッド】エキストラベッドのご用意はありません。
  • 【年齢制限】クラブラウンジのご利用は、13歳以上の方に限ります。
  • 【ドレスコード】クラブラウンジのドレスコードはスマートカジュアルとなっています。
  • クラブルームでは、24時間バトラーサービスが受けられるほか、12歳以上の方は「ザ・リッツ・カールトン、クラブラウンジ」をご利用いただけます。 ※自動翻訳で生成された文章です。)
  • 料金には所定のサービス料および税金が加算されます。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト
  • チェックイン開始時間15:00
  • チェックアウト最終時間12:00
  • フロント受付終了時間00:00
交通アクセス
  • 市内中心地からの距離0.5km
  • 空港までの移動時間(分)55
  • 空港送迎サービス料金480 MYR
その他
  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合)65 MYR
施設・設備
  • 開業1997
  • ホテルの階数20
  • コンセント電圧(ボルト数)240
  • 改築年2017
  • 禁煙室/禁煙フロアの有無yes
  • レストランの数4
  • バー/ラウンジの数2
駐車場
  • 駐車料金(1泊)30 MYR

宿泊施設からのお知らせ

当施設の全客室は禁煙です。

ザ・リッツ・カールトン クアラルンプールに宿泊したゲストからのクチコミ

tooltip

るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。

クチコミは利用者のみから投稿されています

Agodaロゴ
4.5
  • ロケーションスコア 5点満点中4.7点 クアラルンプールにおける高スコア
    ロケーション4.7
  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.6点 クアラルンプールにおける高スコア
    施設の状態/清潔さ4.6
  • サービススコア 5点満点中4.6点 クアラルンプールにおける高スコア
    サービス4.6
  • お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4.5点 クアラルンプールにおける高スコア
    お部屋の快適さ・クオリティ4.5
  • 施設・設備スコア 5点満点中4.4点 クアラルンプールにおける高スコア
    施設・設備4.4
  • コスパスコア 5点満点中4.4点 クアラルンプールにおける高スコア
    コスパ4.4
クアラルンプールにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (884)
4~4.5『素晴らしい』 (225)
3.5~4『とても良い』 (210)
3~3.5『良い』 (72)
3未満『少しがっかり』 (90)
宿泊者のタイプ
ルームタイプ
実際に宿泊したゲストの声|1,481件
移動先はクチコミページ 1
  1. 3.8

    シンガポールからMohamad
    家族旅行
    Deluxe Room King, Guest room, 1 King
    2025年6月 | 3泊滞在

    “レビュー:ザ・リッツ・カールトン、クアラルンプール 宿泊日:16日~19日 | フロア:18階”

    私の最近のクアラルンプールのリッツカールトンでの滞在は、いくつかの小さな不便さがあったものの、快適でリラックスできる体験でした。 チェックインと部屋のアップグレード 到着前に、コンシェルジュに早めのチェックインのリクエスト(12時〜13時)について連絡しました。返信は丁寧でしたが、チェックインは部屋の空き状況に依存するとのことでした。午後2時頃に到着したところ、残念ながら部屋は準備が整っておらず、午後3時まで待つ必要がありました。しかし、ホテルはデラックスルームキングからエグゼクティブデラックスキングにアップグレードしてくれたため、うれしいサプライズとなりました。さらに、午後2時または3時までの遅めのチェックアウトをリクエストした際には、ホテルが12時から13時までの1時間の無料延長を親切に提供してくれました。 部屋と快適さ 部屋自体は広々としていて、快適な雰囲気を提供していました。しかし、部屋の隅には目立つ埃の蓄積がありました。ベッドは一般的にはまあまあでしたが、他の人の動きが感じられ、若干睡眠の質に影響を及ぼしました。枕は期待していたほどふんわりしておらず、全体的な快適さに少し影響がありました。 2日目に水道が詰まるという目立つ問題が発生しましたが、ルームサービスに知らせたところすぐに修正されました。サービスチームは、その注意深さと、子供のためにサイドソファをベッドに変えてくれたことなど、特に追加の配慮をしてくれたことに感謝すべきです。 ホテルの立地とアメニティ 18階に滞在している間、ホテルは静かで平和な場所にあり、賑やかな通りから離れているため、リラックスできる隠れ家になっていると感じました。その静かな雰囲気にもかかわらず、高いアクセス可能性を保ち、スターヒルを通じてパビリオンショッピングセンターへの便利なウォーキングブリッジがあり、ショッピングやダイニングのオプションにも簡単にアクセスできます。 プールエリアは比較的小さく、眺望も限られていますが、プライバシーを重視する人にとっては、くつろぐための隠れた静かなスペースを提供しています。 サービスと雰囲気 ホテルの強みの一つは、特に温かく歓迎するスタッフです。すべてのやり取りが友好的な挨拶で迎えられ、洗練されながらも招待するような雰囲気を作り出しています。ホテルが特に思いやりを示した点は、夜間サービスとして、無料のケーキを有名な人物からのインスピレーショナルな名言と共に配達することで、滞在にユニークで魅力的な要素を加えたことです。 全体として、クアラルンプールのリッツカールトンは静かで楽しい滞在を提供しました。最初の部屋の空き状況やいくつかのメンテナンスの問題、枕の硬さといった小さな問題があったにもかかわらず、気配りのあるサービス、穏やかな環境、そして思いやりのあるジェスチャーが、贅沢でありながらリラックスできる逃避行を演出しました。

    ◇投稿日 2025年6月19日木曜日◇
    AIによる自動翻訳
  2. 4.8

    マレーシアからAliessa
    グループ旅行者
    Deluxe Room King, Guest room, 1 King
    2025年11月 | 1泊滞在

    “最高!”

    友達とここに泊まり、とても楽しい滞在になりました。部屋はとても清潔で広く、スタッフは皆とても優しくて、私たちが通るたびに笑顔で挨拶してくれました。ホスピタリティはA+です。また、友達のお祝いのための可愛い部屋のデコレーションもありがとうございました!朝食も素晴らしかったです。全体的に贅沢な体験で、すでにこの場所が恋しいです。 しかし、テレビのストリーミング状況には本当にフラストレーションを感じました。彼らはStreamcastを使用していて、技術に詳しいはずの3人のジェネレーションZの女の子(うちの一人は実際のエンジニアです)でも、私たちのデバイスからNetflixに接続できませんでした。助けを呼び、来てくれたスタッフは本当に優しくて、30分ほど一生懸命に試してくれました。うまくいったかのように見えましたが、彼が去った後、私たちのデバイスから映画をコントロールできませんでした。女の子の夜が中断されるのを避けたかったので、何度か自分たちで試しましたが、修正できず、結局テレビを消すことにしました。アストロのチャンネルも非常に限られていて(おそらくHBOすらなかったと思います)、それも残念でした。 チェックアウト時にそのことを伝えましたが、迅速な謝罪しかもらえませんでした。世界の終わりではありませんが、5つ星ホテルであることを考えると、私たちの女の子の映画ナイトの計画が台無しになったのは少し残念です。 それでも、他のすべては本当に素晴らしかったです。

    ◇投稿日 2025年11月17日月曜日◇
    AIによる自動翻訳
  3. 4.0

    オーストラリアからANSAR
    家族旅行
    Two bedroom Suite, Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 1 Twin
    2025年6月 | 3泊滞在

    “真の素晴らしい体験…”

    私の最近のクアラルンプールのザ・リッツ・カールトンでの滞在は、完璧そのものでした。ホテルに足を踏み入れた瞬間、豪華で洗練された内装が迎えてくれました。ロビーの壮大さだけでも、素晴らしい滞在を予感させるものでした。 滞在中のサービスは素晴らしかったです。特にThe Cobalt Restaurantでの朝食体験は、毎日のハイライトでした。食べ物の種類と質は素晴らしく、特にタリクルさんとニルファさんという温かく注意深いスタッフのおかげで、体験が一層引き立ちました。 セキュリティスタッフも特にジャヒドさんは、プロフェッショナルであるだけでなく、非常に温かく助けてくれる存在でした。彼の明るい態度とガイダンスが、常に私たちを歓迎し、安全に感じさせてくれました。 ある晩、部屋でインターネットの小さな問題に直面した際、夜勤のスタッフが迅速に対応し、丁寧に問題を解決し、私たちをくつろがせるために飲み物を持ってきてくれたことに感心しました。ゲストの快適さへの彼らの献身は本当に称賛に値します。 フロントデスクのチームは常に友好的でプロフェッショナルかつ積極的でした。チェックインとチェックアウトはスムーズで、美しい壮大なロビーでの素敵な写真を撮ることを提案し、滞在中ずっと私たちが自宅にいるかのような気分にしてくれました。 もし改善点があるとすれば、部屋のインターネット接続です。仕事をしなければならないため、時々接続に問題があったのは少し苛立たしかったです。これがホテルで改善されることを願っています。 それでも、全体的な体験は他のすべての面で素晴らしかったです。美しい環境、素晴らしいサービス、そして本物のホスピタリティがザ・リッツ・カールトン・クアラルンプールをトップクラスの目的地にしています。私はすぐにでも戻りたいです。 評価:5/5 - 完璧な滞在。

    ◇投稿日 2025年6月11日水曜日◇
    AIによる自動翻訳
  4. 4.4

    シンガポールからDonald
    家族旅行
    Three Bedroom Suite, Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 1 Twin, Bedroom 3: 1 Double
    2025年6月 | 3泊滞在

    “素敵なホテル”

    私たちは3ベッドルームのスイートに滞在し、その広さと印象的さに驚きました。多少の摩耗は見られましたが、部屋は非常に快適でした。改善の提案としては、ゲストの便利のためにキッチンに洗濯機と乾燥機を設置していただけると嬉しいです。 ホテルの従業員の礼儀正しさと親切さには常に感心しました。 しかし、いくつかの欠点もありました。まず、駐車料金がホテルのゲストにも課金されるのは不公平に思えました。 プールについては、スパ側のプールには子供が入れないことに気づき、家族の選択肢が制限されました。子供が入れるもう一つのプールはかなり深く(約1.45メートル)、安全面での懸念がありました。子供連れの家族にもっと配慮できるよう、プールのポリシーを見直すことを提案します。 全体として、私たちは滞在を楽しみ、今後の改善を楽しみにしています。

    ◇投稿日 2025年6月14日土曜日◇
    AIによる自動翻訳
  5. 4.4

    オーストラリアからHeath
    大きなお子様連れの家族旅行
    Two bedroom Suite, Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 1 Twin
    2025年9月 | 8泊滞在

    “優れたサービス”

    3ベッドルームのアパートに滞在しましたが、広いものの少し古めでした。キッチンの横に完全に空いている部屋がありましたが、ランドリーとして使えたら良かったです。 キッチンにあるウォータークーラーは良いポイントですが、プラグを差し込めないため、温水や冷水は使用できませんでした… ベッドは非常に快適でした。 テレビはチャンネルが少なく、Netflixや同様のサービスが選択肢にないのは驚きました。 朝食ビュッフェは素晴らしかったです! 週末のディナービュッフェも美味しかったです! プールが2つ選べるのも良かったです。 スタッフの大部分は素晴らしかったです!M. ヘルミーさんとアルジュンさんは素敵でしたし、毎朝ジュースを作ってくれた紳士も個性的でした。 パビリオンモールまで簡単に歩いて行けるし、ジャランアローまでの良い散歩もできます。母が車椅子を使用しても行けたので、それほど遠くありません。

    ◇投稿日 2025年9月30日火曜日◇
    AIによる自動翻訳
  6. 5.0

    シンガポールからYuhafeza
    大きなお子様連れの家族旅行
    Deluxe Room King, Guest room, 1 King
    2025年6月 | 3泊滞在

    “最高!”

    素晴らしい体験でした。チェックイン時間よりも早く到着しましたが、部屋が準備できたときには、すでに荷物が私たちの部屋に運ばれていました。また、エグゼクティブルームにアップグレードしていただく幸運にも恵まれました。部屋は風船や象の折りたたみタオルで素敵に飾られていて、妻の誕生日を祝うためのものでした。素晴らしい心遣いで感謝しています。部屋は非常に清潔で、トイレも美しかったです。アメニティの香りが気に入りました。浴槽の近くにある入浴剤は、長い一日の後に入るのにぴったりでした。スタッフ全員が温かくてフレンドリーでした。朝食ビュッフェは美味しかったです。種類はそれほど多くありませんでしたが、食材の質は素晴らしかったです。場所も完璧で、モールまで徒歩5分以内です。

    ◇投稿日 2025年6月12日木曜日◇
    AIによる自動翻訳
  7. 5.0

    日本からSakiko
    家族旅行
    Deluxe Room King, Guest room, 1 King
    2026年2月 | 1泊滞在

    “素晴らしいおもてなしと忘れられない瞬間”

    初めてのザ・リッツ・カールトンでの滞在でしたが、その評判にしっかりと応えてくれました。全体的なサービスは卓越しており、私たちが選んだことを本当に嬉しく思っています。 スタッフの皆さんのもてなしに心から感謝しています。 受付では、非常に親切で温かい説明をしてくれました。私たちは予約に朝食が含まれていないと思っていましたが、含まれていることを知って嬉しい驚きがありました。 receptionist は、まだ時間があると親切に伝えて、朝食会場まで個別に案内してくれました。 ディナー中のジャズセッションはとても満足のいくものでした。初日の夜には、ミュージシャンが私たちの娘のために「ベイビーシャーク」の即興演奏までしてくれました。タイミング、雰囲気、曲の間のスムーズな切り替えはすべて見事でした。娘にとっては本当に特別な体験でした。 朝食では、新鮮なジュースを作ってくれたスタッフもとてもフレンドリーでした。私たちが帰る際、入口のスタッフは明るく私たちと交流し、家族のために多くの思い出に残る写真を親切に撮ってくれました。 これは娘にとって初めての海外旅行だったので、マレーシアを目的地として慎重に選びました。滞在中の目標の一つは、彼女自身が英語でコミュニケーションを取ることを試みることであり、ホテルの温かくサポートのあるサービスのおかげで、それを達成することができました。私たち全員にとって、本当に素晴らしい思い出となりました。

    ◇投稿日 2026年3月1日日曜日◇
    AIによる自動翻訳
  8. 4.6

    シンガポールからakram
    グループ旅行者
    Two bedroom Suite, Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 1 Twin
    2025年7月 | 2泊滞在

    “私のホテルの予約はキャンセルされました....コンサートの外出”

    最初の予約がキャンセルされたときはショックでしたが、代わりにドアがつながった2つの部屋を用意してもらいました。 フロントスタッフに部屋がつながっていないと言われたときはびっくりし、ほぼがっかりしましたが、当番のマネージャーの謝さんが来て説明してくれたので、長い道のりの後には部屋の配置にがっかりするのは避けられました。期待通りのコネクティングルームで、清潔でした。 部屋のアメニティに満足し、ホテルのスタッフも皆礼儀正しかったです。 次回まで、リッツさん...私の予約が再びキャンセルされないことを願っていますね... ☺️

    ◇投稿日 2025年7月27日日曜日◇
    AIによる自動翻訳
  9. 5.0

    シンガポールからShafiq
    ひとり旅
    Deluxe Room King, Guest room, 1 King
    2025年7月 | 1泊滞在

    “卓越した滞在体験”

    素晴らしい体験で、素晴らしいプールと静かな庭を含む一流の施設があり、リラックスするのに最適です。朝食のバラエティも楽しく、良いスタートを切るための選択肢が豊富でした。立地は抜群で、交通機関や徒歩移動も便利でした。清潔感は完璧で、スタッフは気配りがあり、親切で、全体的な体験を向上させてくれました。思い出に残る滞在を求める方には強くお勧めします!

    ◇投稿日 2025年7月24日木曜日◇
    AIによる自動翻訳
  10. 5.0

    マレーシアからzyan
    家族旅行
    Deluxe Room King, Guest room, 1 King
    2025年6月 | 1泊滞在

    “ザ・リッツ・カールトン”

    チェックインはスムーズで早く、予想よりも早くチェックインでき、喜ばしいことにエグゼクティブルームへの無料アップグレードも受けました。部屋は清潔で広々としており、とても快適でした。 ルームサービスは素晴らしく、美味しい食事と迅速なサービスでした。特にジャクジー、スチームルーム、サウナが気に入っていて、長い一日の後にリラックスするには完璧でした。スパ施設は滞在のハイライトでした。 スタッフ全員が礼儀正しく、気配りがあり、必要なことにはいつでも手助けしてくれました。彼らのサービスのおかげで、特別な体験になりました。 全体的に、ザ・リッツ・カールトン・クアラルンプールでの素晴らしい滞在でした。ぜひまたすぐに戻ってきたいと思います!

    ◇投稿日 2025年6月5日木曜日◇
    AIによる自動翻訳
  11. 5.0

    日本からSakiko
    家族旅行
    Deluxe Room King, Guest room, 1 King
    2026年2月 | 2泊滞在

    “An Outstanding Stay Marked by Thoughtful Service”

    This was our very first stay at The Ritz-Carlton, and it became a truly unforgettable experience for our family—especially for our daughter. As this was her first trip abroad, we chose Malaysia carefully, hoping she would have opportunities to communicate in English on her own. From the moment we arrived, your team created an environment where she felt welcomed and encouraged. At check-in, the receptionist explained everything in a friendly and approachable manner. We had mistakenly believed our reservation did not include breakfast, but he kindly informed us that it did and personally escorted us to the venue, reassuring us that there was still time to enjoy it. One of the most memorable moments was the jazz performance during dinner. On our first evening, the musicians thoughtfully improvised “Baby Shark” for our daughter. The transition between songs and the atmosphere in the room were handled so naturally and beautifully. What may have been a small gesture became something extraordinary for her. Throughout our stay, the warmth of your staff stood out. The team member preparing fresh juice at breakfast engaged with us in such a friendly way, and the staff at the entrance cheerfully took many photos for us before departure, helping us capture precious memories. Thanks to the kindness and professionalism of your team, our daughter was able to gain confidence in speaking during her stay. More than just a comfortable hotel experience, it became a meaningful milestone in her life. We are sincerely grateful for the exceptional hospitality we received.

    ◇投稿日 2026年3月1日日曜日◇
  12. 5.0

    アメリカ合衆国からKevin
    カップル
    Deluxe Room King, Guest room, 1 King
    2026年2月 | 2泊滞在

    “素晴らしい場所、素晴らしい部屋、親切で助けになるスタッフ”

    このホテルは素晴らしい場所にあり、多くの近くのショップやレストランがあり、ペトロナスツインタワーまでの高架で覆われた歩道を通って徒歩圏内です。私たちの部屋は素晴らしかった - とても広々としていて快適でした。また、出会ったすべてのスタッフが、助けやおすすめを提供するために一生懸命でした。最後に、朝食ビュッフェでは、さまざまな美味しい西洋料理とアジア料理が提供されました。

    ◇投稿日 2026年3月8日日曜日◇
    AIによる自動翻訳
  13. 4.2

    シンガポールからCecillia
    ビジネス
    Executive Deluxe Twin, Larger Guest room, 1 Twin
    2026年1月 | 1泊滞在

    “ロケーションと施設の良い選択のホテル”

    クアラルンプールでの高級ホテルの選択肢 — 立地、快適さ、信頼できるサービスが最良で、特に中心へのアクセスとクラシックなリッツ・カールトンのホスピタリティを重視する場合に最適です。一般的に非常に清潔です。 客室はよく手入れされていますが、一部のエリアは少し古く感じます。 📍 立地 ブキットビンタンの優れた主要立地 パビリオン、TRXスターヒル、飲食店、ショッピングまで徒歩圏内 市内滞在や短期間の旅行に非常に便利です。 🤵 客室アシスタンス & サービス スタッフは温かく、礼儀正しく、反応が良いです。 コンシェルジュやルームサービスは助けになります。 サービスの質は高いです。

    ◇投稿日 2026年1月2日金曜日◇
    AIによる自動翻訳
  14. 5.0

    日本からyukina
    カップル
    Club Executive Deluxe, Club level, Larger Guest room, 1 King
    2026年3月 | 1泊滞在

    “最高のホテル”

    初めての海外旅行にマレーシアを選び、旅の締めくくりとしてこのホテルに宿泊しました。今回の旅行の中でも、このホテルでの滞在を一番楽しみにしていました。 ラウンジも利用させていただきましたが、お料理もお酒もとても美味しく、素晴らしい時間を過ごすことができました。お酒があまり得意ではないとお伝えしたところ、スタッフの方がジュースを選んで持ってきてくださり、とても嬉しかったです。本当に美味しかったです。 そして何よりも印象に残ったのは、フロントスタッフの方の温かく丁寧な対応でした。常に優しく声をかけてくださり、初めての海外旅行で少し緊張していた私たちにとって、とても安心できる存在でした。その心配りにとても感動しました。 撮っていただいた写真は、私たちにとって一生の思い出であり、大切な宝物になりました。 素晴らしいサービスと心のこもった対応を、本当にありがとうございました。今回の旅行が特別な思い出になったのは、皆さまのおかげです。

    ◇投稿日 2026年3月16日月曜日◇
  15. 4.2

    シンガポールからWei
    グループ旅行者
    Two bedroom Suite, Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 1 Twin
    2025年6月 | 2泊滞在

    “良い立地、良いサービス、清掃の改善が必要です。”

    ホテルのロビーと外観はかなり管理が行き届いていますが、部屋の内部はそれほど良くなく、清掃状態は改善の余地があります。私は2ベッドルームのスイートルームを予約しましたが、スタディルームのソファには血の染みがありました。スタディルームの革の椅子もかなり悪く、革がほぼはがれかけています。リビングルームのソファのクッションも安っぽく、薄っぺらなもので、5つ星ホテルにしては非常に安っぽく見えます。それ以外は、スタッフのサービスが素晴らしく、ロケーションも良いです。パビリオンに非常に近いです。

    ◇投稿日 2025年6月15日日曜日◇
    AIによる自動翻訳
  16. 5.0

    シンガポールからSENG
    カップル
    Deluxe Room Twin, Guest room, 1 Twin
    2026年3月 | 1泊滞在

    “温かい歓迎と優れたサービス”

    スタッフは滞在中ずっと親切で、本当に助けてくれました。受付の方は温かい笑顔で迎えてくれ、最初から良い雰囲気を作り出してくれました。到着した瞬間から、雰囲気は居心地の良いものでした。さらに素晴らしい立地と相まって、快適で便利な体験となり、滞在をさらに楽しませてくれました。

    ◇投稿日 2026年3月25日水曜日◇
    AIによる自動翻訳
  17. 3.4

    シンガポールからROBIN
    カップル
    Deluxe Room King, Guest room, 1 King
    2026年3月 | 2泊滞在

    “ザ・リッツ・カールトン スターターパック”

    始める前に、このホテルの大きな利点である立地を強調したいと思います。これは確実に勝者です。しかし……他のリッツ・カールトンと比較すると、他のすべてはショックを受けるものでした。チェックインは遅いフライトの後にまずまずでしたが、部屋に入ると電話が壊れていて、技術者と部屋の必要品をリクエストするために下に降りる必要がありました。夜を締めくくるために熱いシャワーが必要でしたが、ぬるい水のようにしか出ませんでした。リッツ・クアラルンプールはこの料金で枕をもっと良くできるはずです。夜は異常に静かで、周囲の音(外からか建物内からかにかかわらず)が異常に大きく響きました。そして、明らかなソファのシミとともにカーペットもしっかりと掃除してください。 朝食は非常に期待外れで印象的ではなく、飲み物のリクエストを忘れられ、食べ物の列は長く、ジュースは売り切れでした。 全体として、このリッツのバージョンは、何らかの形で改装が必要な古臭いものになるでしょうが、それでも言った通り、エントリープライスでリッツ・カールトンのスターターパックではあります。とはいえ、同じ料金であればクアラルンプールにはもっと良いホテルがたくさんあります。しかし、もう一度強調しますが、立地は勝者です。

    ◇投稿日 2026年3月25日水曜日◇
    AIによる自動翻訳
  18. 5.0

    シンガポールからDanial
    グループ旅行者
    Deluxe Room King, Guest room, 1 King
    2025年7月 | 1泊滞在

    “ザ・リッツ・スタンダード”

    世界中のリッツでの滞在は常に特別なものです。サービスのレベルは申し分なく、サービス担当者が毎回のために尽力してくれることを本当に感謝しています。受付に少し問題がありましたが、最終的には解決しました。部屋は広くて快適でした。朝食も完璧でした。それはさておき、ホテルは他の場所から少し離れていますが、それほど不便ではありません。

    ◇投稿日 2025年8月4日月曜日◇
    AIによる自動翻訳
  19. 5.0

    マレーシアからUthaashnee
    カップル
    Deluxe Room King, Guest room, 1 King
    2025年5月 | 1泊滞在

    “ザ・リッツ・カールトン・クアラルンプールでの卓越したラグジュアリーとサービス”

    ホテルの場所は素晴らしく、静かで洗練されているが、ブキットビンタンのショッピングやダイニングへも近いです。 KLの中心で最高のサービスと快適さを備えた5つ星の滞在を探しているなら、ザ・リッツ・カールトンを強くお勧めします。私は間違いなく再び訪れます。 長所: • 優れたサービスとバトラーのサポート • 広々とした贅沢な客室 • 素晴らしい朝食とアフタヌーンティー • ショッピングやダイニングに近い素晴らしい場所 短所: • 今回の滞在では全くなし!

    ◇投稿日 2025年5月29日木曜日◇
    AIによる自動翻訳
  20. 5.0

    シンガポールからSyafeeqah
    グループ旅行者
    Two bedroom Suite, Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 1 Twin
    2025年3月 | 2泊滞在

    “クアラルンプールのザ・リッツ・カールトンでの素晴らしい滞在”

    クアラルンプールにあるザ・リッツ・カールトンで素晴らしい滞在をしました。**二寝室のアパートメント**に宿泊しましたが、スペースは**広々としていてデザインも優れており、快適さと贅沢さを提供していました**。 **サービスは卓越していました**—完璧な清掃からルームサービスの要望への迅速な対応まで、すべての細部が**プロフェッショナリズムと温かさ**を持って対応され、体験は本当にスムーズでした。 クアラルンプールの中心部で**卓越したホスピタリティ、広々とした宿泊施設、そして最高のサービス**を求める方々に、このホテルを強くお勧めします。次回の訪問を楽しみにしています!

    ◇投稿日 2025年3月17日月曜日◇
    AIによる自動翻訳
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