JW マリオット ホテル クアラルンプール (JW Marriott Hotel Kuala Lumpur)

星評価、最高5の内5
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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

183 Jalan Bukit Bintang, ブキッ ビンタン, クアラルンプール, マレーシア, 55100

注目ポイント

衛生プラス
クアラルンプール市内中心

クアラルンプール市内中心

旅慣れたユーザー御用達のエリアです。このエリアにある宿泊施設は、高いロケーション評価・高いクチコミスコアを獲得しており大変人気です。

98%が好評価
クチコミに基づく評価

"ロケーション、清潔さ、価格など、日本と遜色ないにもかかわらず、とてもリーズナブルで大変満足しました。"

"ロケーションは言うことなし、ショッピングや食事には全く困ることもなく、KLCC公園や水族館も近く便利でした。"

"受付スタッフの方の対応から、お部屋まで、とても素晴らしく、ロケーションも非常に良く快適で便利でした。"

朝食『素晴らしい』

朝食『素晴らしい』

多くの宿泊したユーザーが、この施設の朝食を絶賛しています

75%が好評価
クチコミに基づく評価

"種類も多いし充実していて、3泊したが飽きなかった。"

"朝食会場は狭くなったが、インド料理やマレーシア料理など充実しており楽しめる。"

"朝食→地下のレストランで、高級ホテルに求める内容は揃っていて満足です。"

朝食『素晴らしい』
眺望『素晴らしい』

眺望『素晴らしい』

多くの宿泊したユーザーが、この施設の眺望を絶賛しています

62%が好評価
クチコミに基づく評価
(市内中心地)

(市内中心地)

98%が好評価
クチコミに基づく評価

"ロケーション、清潔さ、価格など、日本と遜色ないにもかかわらず、とてもリーズナブルで大変満足しました。"

"ロケーションは言うことなし、ショッピングや食事には全く困ることもなく、KLCC公園や水族館も近く便利でした。"

"受付スタッフの方の対応から、お部屋まで、とても素晴らしく、ロケーションも非常に良く快適で便利でした。"

設備・サービス

無料Wi-Fi

プール

駐車場

スパ/エステ

24時間フロント対応

フィットネス/ジム

レストラン

バー

ロケーション 4.8
施設の状態/清潔さ 4.7
サービス 4.6
施設・設備 4.5
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最寄の交通機関

最寄の駅:Bukit Bintang MRT Station(距離0.23km)

最寄の駅:Bukit Bintang Monorail Station(距離0.37km)

《地図を見る》

4.8最高!

立地の評価

ロケーション - (市内中心地)
人気の周辺スポット
駐車場
あり
人気スポット
パビリオン クアラルンプール
130 m
ジャラン アロー
520 m
KLCC ブキッ ビンタン ペデストリアン ウォークウェイ
630 m
KLCC水族館
670 m
KLCC公園
870 m
最寄りスポット
スターヒル スパ
20 m
Art Seni
50 m
House of Suzie Wong
60 m
Jim Thompson Silk
60 m
Starhill Gallery
60 m

重要情報

サービス4.4
レストランの数4
立地の評価4.8
最寄の空港スルタン・アブドゥル・アジズ・シャー空港 (SZB)
空港からの距離18.0 km

JW マリオット ホテル クアラルンプールで登録のある部屋タイプ

Club Executive King, Executive lounge access, Guest room, 1 King
...
  • 部屋のサイズ: 40m²
  • 眺望:眺望あり
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
デラックスツインルーム(ツインベッド2台) (Deluxe Twin, Guest room, 2 Twin)
...
  • 部屋のサイズ: 40m²
  • 眺望:眺望あり
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
Executive Deluxe Twin, Guest room, 2 Twin
...
  • 部屋のサイズ: 40m²
  • 眺望:眺望あり
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
スーペリアキングルーム(キングベッド1台) (Superior King, Guest room, 1 King)
...
  • 部屋のサイズ: 37m²
  • 眺望:窓なし
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Superior Twin, Guest room, 2 Twin
...
  • 部屋のサイズ: 36m²
  • 眺望:窓なし
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
デラックス キングルーム(キングベッド1台) (Deluxe King, Guest room, 1 King)
...
  • 部屋のサイズ: 40m²
  • 眺望:眺望あり
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Cabana Poolside King, Studio, 1 King, Poolside
...
  • 部屋のサイズ: 55m²
  • 眺望:プール
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
EXECUTIVE DELUXE KING, GUEST ROOM, 1 KING (Executive Deluxe King, Guest room, 1 King)
...
  • 部屋のサイズ: 40m²
  • 眺望:眺望あり
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Studio Suite, Studio, 1 King
...
  • 部屋のサイズ: 65m²
  • 眺望:眺望あり
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Club Executive Twin, Executive lounge access, Guest room, 2 Twin
...
  • 部屋のサイズ: 40m²
  • 禁煙
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する

よくあるご質問

JW マリオット ホテル クアラルンプールのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM

JW マリオット ホテル クアラルンプールの施設内にはお客様用駐車場のご用意がございません。

JW マリオット ホテル クアラルンプールにはレストラン・食事処があります。

JW マリオット ホテル クアラルンプールでは、すべての客室で禁煙です。

最寄り駅(電車、地下鉄、バス)は、JW マリオット ホテル クアラルンプールから220 mほどのBukit Bintang MRT Stationです。

THE TOKYO RESTAURANT.、Vcr、 Serai Pavilion KLは、JW マリオット ホテル クアラルンプールのあるブキッ ビンタン周辺で人気があるレストランです。

ブキッ ビンタンに位置するJW マリオット ホテル クアラルンプールには、パビリオン クアラルンプール、ベルジャヤ・タイムズスクエア、 金河廣場などのショッピングスポットがあります。

JW マリオット ホテル クアラルンプールはブキッ ビンタンにあるため、ベルジャヤ タイムズ スクエア テーマパーク、ビンタン・ウォーク、 幻想博物館などの有名な観光スポットにも近いです。

JW マリオット ホテル クアラルンプールについて 娯楽施設

JW マリオット ホテル クアラルンプールについて

JW マリオット ホテル クアラルンプール一流のサービスとアメニティを提供し、お客様に最高の快適さをお約束します。 当宿泊施設では、バリアフリー対応の駐車場をご利用いただけます。 フロントデスクが提供するコンシェルジュサービスを利用して、毎日のアクティビティや旅行の計画を簡単に立てることができます。当宿泊施設では、館内のランドリーサービスを利用することで、お気に入りの旅行着を清潔に保つことができるため、持参する衣類を少なくすることができます。 リラックスしたいなら、ルームサービスなどの室内設備・サービスで、お部屋で過ごす時間を最大限にお楽しみいただけます。 居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。 一部の客室では、お客様のご要望に応じたお飲み物をご用意しております。 バスローブ、タオル、ドライヤーは一部のゲストルームにご用意しております。 JW マリオット ホテル クアラルンプールでは毎朝、手作りの美味しい朝食で一日がスタートします。 当宿泊施設のエンターテイメントオプションで、旅の仲間と楽しい夜をお過ごしください。

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設備・サービス

最高!4.5

設備・サービス

ユーザーに人気の設備・サービス

対応言語
  • 日本語
  • 英語
  • アラビア語
  • マレー語
  • 北京語
バリアフリー設備
  • バリアフリー対応セルフパーキング駐車場(敷地内)
  • バリアフリー対応設備
  • 車椅子OK
  • 点字/触知案内板
インターネット・Wi-Fi
  • インターネット
  • 共有エリアWi-Fi
  • 全室で無料Wi-Fi
アクティビティ・リラクゼーション
  • サウナ
  • ジャグジー
  • スチームサウナ
  • スパ/エステ
  • フィットネス/ジム
  • マッサージ
  • 屋外プール
施設の清潔さおよび安全性
  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • キッチンおよび食器類の消毒
  • キャッシュレス支払いサービス
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • チェックイン後の客室消毒
  • マスク無料配布
  • リネン・衣類の湯洗い
  • 安全な食事環境
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 客室消毒の拒否可
  • 救急箱
  • 共用筆記用具の設置なし
  • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
  • 抗菌クリーニング用品
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 朝食テイクアウトサービス
  • 部屋での朝食
  • 毎日共用エリアの消毒を実施
食事・ドリンク・スナック類
  • バー
  • ルームサービス(24時間対応)
  • レストラン
  • 朝食(コンチネンタル)
  • 朝食(ブッフェ)
  • 特別食対応あり
館内施設・便利なサービス
  • アイロンがけサービス
  • エレベーター
  • コインランドリー
  • コンシェルジュ
  • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
  • セキュリティボックス(フロント)
  • ドライクリーニング
  • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
  • フードデリバリー
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり所
  • 会議室/宴会場
  • 喫煙スペース
  • 共用エリアのエアコン
  • 清掃サービス(毎日)
  • 全館禁煙
  • 美容サービス
子ども向け設備・サービス
  • お子さまメニュー
  • ファミリールーム
  • 託児施設
その他サービス
  • 24時間セキュリティ
  • 24時間フロント対応
  • チェックイン/アウト(エクスプレス)
  • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
  • ペット可不可
  • 安全/セキュリティ対策
  • 煙感知器
  • 共用エリアの監視カメラ
  • 禁煙ルーム
  • 施設外の監視カメラ
  • 消火器
  • 防音ルーム
交通アクセス
  • バレーパーキング
  • 駐車場(敷地内)
全室で利用可
  • エアコン
  • クローゼット
  • スリッパ
  • セキュリティボックス(客室内)
  • ティーバッグ(無料)
  • ドライヤー
  • バスローブ
  • プライベートバスルーム
  • ボトル飲料水(無料)不可
  • ミニバー
  • 目覚ましアラーム

お食事

朝食タイプ
  • アメリカ料理
  • コンチネンタル
館内レストラン
Shanghai Restaurant
  • 料理: 中華料理
  • メニュー: ブッフェ
Feast Village
  • 料理: 中華料理, インド料理, インターナショナル, 韓国料理, ベトナム, シーフード料理, ステーキ, 中東料理, スペイン料理, マレーシア料理
  • メニュー: ブッフェ, 単品

立地の評価

183 Jalan Bukit Bintang, ブキッ ビンタン, クアラルンプール, マレーシア, 55100

最高!4.8

立地の評価

最寄りの空港
  • スルタン・アブドゥル・アジズ・シャー空港 (SZB)
    18.0 km 車で40分
  • クアラルンプール国際空港 (KUL)
    45.1 km 車で56分
公共交通機関
  • Bukit Bintang MRT Station
    230 m 徒歩 4分
  • Bukit Bintang Monorail Station
    370 m
病院・クリニック
  • Ting Skin & Laser Centre
    260 m
ショッピング
  • パビリオン クアラルンプール
    130 m
コンビニ
  • 7 Eleven
    70 m 徒歩 2分
現金引き出し
  • ATM
    70 m 徒歩 1分

周辺スポット情報

人気スポット
  • パビリオン クアラルンプール
    130 m
  • ジャラン アロー
    520 m
  • KLCC ブキッ ビンタン ペデストリアン ウォークウェイ
    630 m
  • KLCC水族館
    670 m
  • KLCC公園
    870 m
  • ペトロナス ツイン タワー
    1.1 km
  • メナラ クアラルンプール
    1.3 km
  • チャイナタウン
    2.0 km
  • セントラル マーケット(中央市場)
    2.1 km
  • KL バードパーク
    2.9 km
周辺スポット
  • スターヒル スパ
    20 m
  • Art Seni
    50 m
  • House of Suzie Wong
    60 m
  • Jim Thompson Silk
    60 m
  • Starhill Gallery
    60 m
  • クッキング クラセス アット キングス キッチン クラブ
    70 m
  • ティフィン ベイ/ティフス ジャズ ラウンジ
    70 m
  • ブキット ビンタン(スター ヒル)
    80 m
  • Ayurvedium
    90 m
  • Spa Indrani
    90 m
表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。

宿泊施設ポリシー

エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。

0~1歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
ベビーベッドリクエスト可
2~11歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。
12歳以上の宿泊者は大人とみなされます
必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。
その他
  • 【料金について】表示されている宿泊料金は、1名分または2名分の料金です。定員以上でお泊りの方には追加料金が発生します。
  • 【エキストラベッド】エキストラベッドのご用意はありません。
  • 【ドレスコード】クラブラウンジのドレスコードはスマートカジュアルとなっています。
  • 【年齢制限】クラブラウンジのご利用は、13歳以上の方に限ります。
  • 当施設の全客室は禁煙です。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト
  • チェックイン開始時間15:00
  • チェックアウト最終時間12:00
  • フロント受付終了時間00:00
交通アクセス
  • 市内中心地からの距離0.1km
  • 空港までの移動時間(分)60
その他
  • インターネット/Wi-Fi 使用料0 MYR
  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合)60 MYR
施設・設備
  • 開業1997
  • ホテルの階数29
  • コンセント電圧(ボルト数)220
  • 改築年2018
  • 禁煙室/禁煙フロアの有無yes
  • レストランの数4
  • バー/ラウンジの数1
駐車場
  • 駐車料金(1泊)10 MYR

JW マリオット ホテル クアラルンプールに宿泊したゲストからのクチコミ

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るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。

クチコミは利用者のみから投稿されています

Agodaロゴ
4.6
  • ロケーションスコア 5点満点中4.8点 クアラルンプールにおける高スコア
    ロケーション4.8
  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.7点 クアラルンプールにおける高スコア
    施設の状態/清潔さ4.7
  • サービススコア 5点満点中4.6点 クアラルンプールにおける高スコア
    サービス4.6
  • 施設・設備スコア 5点満点中4.5点 クアラルンプールにおける高スコア
    施設・設備4.5
  • お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4.4点 クアラルンプールにおける高スコア
    お部屋の快適さ・クオリティ4.4
  • コスパスコア 5点満点中4.4点 クアラルンプールにおける高スコア
    コスパ4.4
クアラルンプールにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (3,627)
4~4.5『素晴らしい』 (750)
3.5~4『とても良い』 (625)
3~3.5『良い』 (189)
3未満『少しがっかり』 (225)
宿泊者のタイプ
ルームタイプ
実際に宿泊したゲストの声|5,416件
移動先はクチコミページ 1
  1. 4.8

    マレーシアからMohd
    カップル
    スーペリアキングルーム(キングベッド1台)
    2025年12月 | 1泊滞在

    “JWマリオットKLで忘れられない記念日ステイ🌟🌟🌟🌟🌟”

    今年、私と妻は記念日のステイケーションのためにJWマリオットクアラルンプールを選びましたが、最初から最後まで忘れられない体験となりました。 私たちは、より大きな部屋への無料アップグレードを受けたことに pleasantly surprised しました。このことが私たちの滞在の雰囲気をすぐに作り出しました。部屋に入ると、美しい記念日サプライズ — 素敵なケーキと、恐らくマネジメントチーム(スルタナ、アレックス、ビシュヌ)からの手書きのカードで迎えられました。この思いやりのあるジェスチャーは本当に感動的で、私たちの祝典を特別なものにしてくれました。 部屋自体はエレガントで広々としており、管理が行き届いていました。全体の施設も一流でした。ジムを訪れた際には、細部にまで配慮がなされていることに感心しました — 冷たいタオルと新しいタオルが提供され、ワークアウトの体験がさらに快適になりました。 ロケーションは抜群で、ブキットビンタンの中心に位置しているため、ショッピング、食事、クアラルンプールの探索には非常に便利です。 特に際立っていたのは、卓越したホスピタリティでした。すべてのやりとりは温かく、誠実で、プロフェッショナルに感じられ、JWマリオットが誇る高い基準を反映していました。 記念日をこんなにも特別なものにしてくださった全チームに感謝します。私たちは必ず戻ってくるつもりですし、贅沢で意味のある滞在を求めている方にはJWマリオットクアラルンプールを強くお勧めします。

    ◇投稿日 2025年12月29日月曜日◇
    AIによる自動翻訳
  2. 5.0

    マレーシアからDiyana
    家族旅行
    デラックス キングルーム(キングベッド1台)
    2026年1月 | 1泊滞在

    “素晴らしい滞在”

    新年の週末にJWマリオットホテルクアラルンプールで過ごし、2部屋を予約しましたが、素晴らしい体験でした。 予想通り、祝祭シーズン中はホテルが活気に満ちていました。ロビーはエレガントでしたが、混雑しているため、少し狭く感じました。ピーク時には多くのゲストが並ぶこともありましたが、それにもかかわらずチェックインのプロセスは非常にスムーズで効率的でした。 滞在のハイライトは間違いなく部屋でした。角部屋にアップグレードしていただき、非常に広々としていて、特に親や小さなお子様と一緒に旅行する家族には最適でした。追加のリビングエリアは、さらに高級感と快適さを感じさせてくれました。 しかし、いくつかのトレードオフもありました。部屋はエレベーターからかなり離れた位置にあり、別のウィングに隠れていたため、移動が少し不便でした。眺望も市街のスカイラインではなくモール内向きで、下の階にあったため、代表的なKLの景色を見逃してしまいました。 プールバーにも行ってみましたが、雰囲気は良かったものの、メニューがかなり限られていて、主にアルコール飲料に焦点を当てており、軽食がなかったのは、このクラスのホテルとしては少し残念でした。 全体的には、特に祝祭の getawayにふさわしい洗練された快適な滞在でした。部屋の質とサービスは素晴らしかったですが、さらに体験を向上させるためのいくつかの詳細があれば良かったと思います。

    ◇投稿日 2026年3月21日土曜日◇
    AIによる自動翻訳
  3. 4.6

    シンガポールからKenny
    カップル
    スーペリアキングルーム(キングベッド1台)
    2025年9月 | 2泊滞在

    “⭐️⭐️⭐️⭐️ (4/5) – 素晴らしい滞在ですが、駐車場とチェックインは改善の余地があります。”

    全体的に、私はJWマリオットクアラルンプールで快適な滞在をしました。部屋は広々としており、美しく維持され、設備も整っていました。快適なベッドから素晴らしいコーヒーセットアップ、そして私が経験した中で最もデザインが優れたホテルのバスルームの一つまで、すべてが良かったです。 しかし、改善すべき点もあります。チェックインプロセスは予想以上に時間がかかり、長旅の後では少し不便でした。一方で、受付スタッフは非常に親切で accommodating であり、私たちの部屋が同じ階にあるように手配してくれ、さらに無料のアップグレードを提供してくれたことは非常に感謝されました。 しかし、駐車場は改装とより良い管理が必要です。この標準のホテルでは、特にプレミアムルーム料金を考慮すると、ゲストに対して駐車は無料であるべきです。 これらの小さな問題にもかかわらず、全体的に快適で楽しい滞在でした。駐車施設とチェックインの効率が改善されれば、JWマリオットクアラルンプールは真に五つ星の体験を提供するでしょう。

    ◇投稿日 2025年10月17日金曜日◇
    AIによる自動翻訳
  4. 4.4

    香港からCheung
    ひとり旅
    Superior Twin, Guest room, 2 Twin
    2025年8月 | 3泊滞在

    “とても便利で素敵なスタッフです。”

    場所は本当に完璧です。ホテルの隣にあるパビリオンや、近くのいくつかの小さなショッピングモールに行けます。食事もたくさんあります。地下鉄を利用する必要がある場合も、非常に近いです。 スタッフはとても親切でした。受付からルームサービスまで。私は通常、快適に過ごすために自分の物をそのままにしておきたいので、部屋の清掃が必要ありません。ルームサービスのスタッフが非常に丁寧に、何か不十分なことがあったのかと聞いてくれたので、私は部屋の掃除をお願いしたくないと答えました。全くそうではありません、これは私自身の習慣で、彼が気にしないことを願っています。彼とホテルのチームに素晴らしいサービスに感謝したいです。これは私のビジネス旅行で、完璧な滞在でした。 また、初日の夜は遅く到着して夕食を取らなかったので、ルームディナーを注文しました。ディナーは素晴らしかったです! 受付の方に感謝し、お名前を忘れてしまった素敵な女性に申し訳ないですが、彼女が私に素晴らしい部屋を用意してくれたことは、ソロ旅行者として、朝から夜まで働く必要があった私にとってとても大きな意味がありました。 マッサージサービスも試しました。マッサージは完璧で、スタッフも素晴らしかったです!このホテルが大好きです。 このコメントを少し遅れて残して申し訳ありませんが、ホテルとチームに感謝しなければなりません。

    ◇投稿日 2025年10月27日月曜日◇
    AIによる自動翻訳
  5. 5.0

    シンガポールからJaliah
    グループ旅行者
    スーペリアキングルーム(キングベッド1台)
    2025年5月 | 2泊滞在

    “レディストリップ”

    **評価:9/10 – 最高のロケーションで安全で快適な滞在** JWマリオット・クアラルンプールでの滞在は非常に快適でした。パビリオンまで徒歩圏内で、周辺を探索するのに便利でした。女性旅行者のグループとして、特に夜間でも周りを歩いていてとても安全だと感じました。ブキットビンタンとパビリオンエリアは賑やかで明るく、夜でも賑わっており、安心感を与えてくれました。 朝食のビュッフェは、西洋料理とアジア料理のミックスでした。種類はもう少し改善できるかもしれませんが、RM70で十分すぎる量で、良い価値を感じました。 ホテルのサービスは素晴らしかったです。早めに到着した際、フロントのスタッフが親切に早めのチェックインを提案してくれました。その時利用可能な部屋はリフトから少し離れていて眺望もありませんでしたが、リフトの近くでより良い眺望の部屋への後からのチェックイン(午後3時頃)のオプションも提供されました。柔軟な対応に感謝し、早めにチェックインすることにしました。 スタッフは非常に助けになり、部屋のアメニティについて案内してくれたり、必要なものを手伝ってくれたりしました。また、ホテルに荷物を配送してもらった際、コンシェルジュが受け取って部屋まで届けてくれたので、とても便利でした。 アゴダを通じて予約し、クレジットカードでスムーズに支払いができました。全体的にサービスは素晴らしく、JWマリオット・クアラルンプールに再度戻りたいと思います。

    ◇投稿日 2025年5月13日火曜日◇
    AIによる自動翻訳
  6. 5.0

    シンガポールからFatimah
    カップル
    デラックス キングルーム(キングベッド1台)
    2026年1月 | 3泊滞在

    “誕生日旅行クアラルンプール”

    私はこのホテルに誕生日のお祝いのために宿泊しましたが、本当に思い出に残る体験でした。 チェックインした瞬間から、温かく迎え入れられたと感じました。 特にフロントデスクのリンダさんに感謝したいです。チェックイン時に私をサポートしてくれて、非常に親切で、私のニーズに応えるために尽力してくださいました。部屋は広々としていて、清潔で非常に快適で、立地も素晴らしく、ショッピングモールがホテルのすぐ向かいにありました。 私が一番感動したのは、誕生日だったので、2時までのレイトチェックアウトを許可してくれたことです。部屋に入ると、ケーキと一緒に甘い誕生日のお祝いメッセージが置いてあって驚きました。それが私の誕生日の祝福をより特別で心温まるものにしました。 彼女の卓越したサービスと思いやりに本当に感謝しています。このようなジェスチャーこそが、滞在を忘れられないものにしてくれます。 リンダさん、そして素晴らしい誕生日体験を提供してくれたJWマリオットKLに感謝します。また必ず戻ってきます!

    ◇投稿日 2026年1月27日火曜日◇
    AIによる自動翻訳
  7. 3.8

    シンガポールからNorfarasheena
    グループ旅行者
    Superior Twin, Guest room, 2 Twin
    2025年6月 | 1泊滞在

    “期待を下回る失望の滞在”

    私たちの最近のJWマリオット・クアラルンプールでの滞在は期待外れでした。JWマリオットブランドを持つ物件として、この経験は私たちが期待していた基準には達していませんでした。 1. 不十分なチェックイン体験 チェックインは午後3時の予定でした。私たちは2時30分にわずかに早く1部屋に入ることが許可されましたが、他の部屋は時間通りに準備が整っていませんでした。部屋が利用可能になり次第、鍵が届くと聞かされ、8人全員が1つの部屋で待機しました。午後3時15分には、私たち自身でフロントデスクに電話をかけて確認しましたが、更新情報はありませんでした。午後3時45分に2部屋を受け取りましたが、最後の部屋は午後4時30分になってようやく準備が整いました。謝罪も説明もなく、積極的なサービスの回復もありませんでした。失った時間を埋めるために、遅めのチェックアウトを個人的にお願いしなければなりませんでした。 2. セキュリティと部屋のアクセス問題 私の高齢の両親は、昼食後に誰か(私たちのグループではない)が無作為に置いた鍵カードを電源スロットに残したため、自分の部屋に入れなくなりました。両親はそれが自分のものであると思ってこのカードを持って行ってしまい、部屋にアクセスできませんでした。これにより不必要な混乱と不安が生じました。そもそも、他人の鍵カードが部屋に残されていたことは許されません。 3. 期待外れの朝食ビュッフェ 朝食のビュッフェは適度な範囲のビーガンオプションを提供していましたが、タンパク質や肉料理の選択肢は非常に限られていることがわかりました。全体的にビュッフェは平均的で、特に印象に残るものではありませんでした。 4. 部屋内の安全上の危険 私の部屋には、エントランスエリアとベッドルームを分ける鋭い金属の狭い部分が床にありました。私は素足でそれを踏みそうになり、怪我をするところでした。奇妙なデザイン選択であり、滞在中はそれを避けるために意識的に努力しなければなりませんでした。これは部屋の安全性と快適さにおける深刻な見落としです。 結論として、私たちの滞在は最初から最後まで失望でした。貧弱なチェックインプロセス、部屋のアクセス問題、平均的な朝食、安全上の危険を考慮すると、このホテルはJWマリオットの名にふさわしいものではありませんでした。経営陣が運営基準とゲスト体験の優先事項を真剣に再評価することを望みます。

    ◇投稿日 2025年6月21日土曜日◇
    AIによる自動翻訳
  8. 5.0

    シンガポールからXin
    カップル
    スーペリアキングルーム(キングベッド1台)
    2025年5月 | 2泊滞在

    “素晴らしい滞在と素晴らしいサービス”

    夫と2泊ここに滞在し、とても楽しみました!ロケーションは素晴らしく、パビリオンモールから数分の距離にあり、周辺には多くの食事選択肢があります。 私たちの結婚記念日だったので、ホテルは無料でお部屋のアップグレードを提供してくれ、さらに無料のチョコレートケーキとカードもいただきました。1〜2時に早めにチェックインさせてくれたスタッフにも感謝です! 部屋は広々としていて、特にキングサイズベッドはとても大きくて快適で、ベッドから出たくないほどです。枕の質を改善してくれるといいのですが、ちょっと平坦です。それに、トイレも素晴らしく、バスタブに浸かるのに十分な大きさがあり、雨シャワーも楽しめました。 プールでも泳ぎましたが、素晴らしかったです。ただ水が少し塩っぽかったです。 サービススタッフも素晴らしく、いつも礼儀正しくフレンドリーでした。私のもち米団子を冷凍庫に保管させてくれ、チェックアウト時に回収させてくれました。

    ◇投稿日 2025年5月21日水曜日◇
    AIによる自動翻訳
  9. 5.0

    マレーシアからLu
    家族旅行
    デラックス キングルーム(キングベッド1台)
    2024年12月 | 2泊滞在

    “快適なホテルの選択”

    YTLホテルは、優れたサービスと高品質の宿泊施設を確保する必要があるときの私のお気に入りの選択肢です。この最近の滞在は、この特定のホテルでの二度目の滞在であり、再び家族と共に満足して帰りました。 ホテルの古さにもかかわらず、部屋は完璧に管理されており、素晴らしい状態を保っています。目立つ特徴の一つは、ホテルと部屋に漂う心地よい香りで、歓迎される雰囲気を作り出しています。さらに、スタッフの効率も素晴らしく、ピーク時にはエレベーターの前に誰かが配置されて、スムーズな運営が確保されています。 礼儀正しく非常にハンサムなスタッフ、アリが私たちを上位カテゴリの部屋に無償でアップグレードしてくれました。アップグレードされた部屋はプールに面していましたが、私の個人的な好みはパビリオンビューでした。しかし、それについて早めに伝えなかったのは完全に私の見落としでした。一部のゲストは静かなプールサイドの眺めを好むかもしれませんので、最終的には個々の好みによります。 ホテルでの朝食は依然としてハイライトであり、美味しく、最高の体験の一つです。ロケーションも言うまでもなく、便利さと容易さを提供しています。ホテルの敷地も非常に安全に感じられ、滞在全体の快適さに寄与しています。 もし一つ提案があるとすれば、祝祭シーズン中のクリスマスの雰囲気を強化することです。クリスマスイブの滞在中にはクリスマス音楽が流れていましたが、雰囲気を盛り上げるためにはもう少し大きな音量でも良かったかもしれません。 全体的に見て、望んでいた眺めを確保できなかったという小さな問題を除いて、滞在のすべてが楽しかったです。YTLホテルは、クオリティとゲストの満足に対する揺るぎないコミットメントで、引き続き感心させてくれます。

    ◇投稿日 2024年12月26日木曜日◇
    AIによる自動翻訳
  10. 4.8

    マレーシアからGek
    カップル
    スーペリアキングルーム(キングベッド1台)
    2025年6月 | 1泊滞在

    “卓越性!”

    素晴らしい滞在でした!スタッフは温かく(妻への誕生日ケーキを用意してくれました)、気配りも行き届いていて、部屋は清掃が行き届き、美しく装飾されていました。そして、すべてのディテールが快適さとリラクゼーションを確保するために考慮されていました。無料アップグレードを受けて、ほぼこのホテルでの初めてのステイケーションかもしれません。本当に五つ星の体験でした。唯一のマイナスポイントは、駐車料金が1回の出入りでRM10と高めで、私のような頻繁に旅行する人間には3回利用するとかなりの負担になります。朝食は十分で、妻と私にとってはかなり多くのベジタリアンオプションがあり良かったです。 うーん、再度訪れる可能性が高いです!

    ◇投稿日 2025年6月20日金曜日◇
    AIによる自動翻訳
  11. 5.0

    インドネシアからANDREAS
    家族旅行
    スーペリアキングルーム(キングベッド1台)
    2026年3月 | 1泊滞在

    “素晴らしい滞在、素晴らしいロケーションで”

    このホテルで素晴らしい滞在をしました。部屋は非常に広々としており、朝食メニューは美味しくて素晴らしい選択肢がたくさんあります。 プールは大きく、水が冷たくないのが良かったです。また、子供用の小さなプールもあり、家族には大きなプラスです。立地は最高で、パビリオンやロット10まで短い徒歩ですぐです。 唯一の少しの欠点は交通です。タクシーを利用したり自分の車で運転したりすると、ホテルのすぐ外はかなり混雑することがあります。全体的に、立地と快適さのために非常にお勧めです!

    ◇投稿日 2026年3月29日日曜日◇
    AIによる自動翻訳
  12. 5.0

    シンガポールからNoor
    グループ旅行者
    Superior Twin, Guest room, 2 Twin
    2025年7月 | 2泊滞在

    “完璧なサービス”

    JWマリオットKLに二度目の宿泊。レセプションのマークがとても親切で、ブキット・ビンタンの景色が見える高層階の部屋に無料アップグレードしてくれました。朝食ビュッフェは素晴らしく美味しい品揃えでした。フィットネスセンターやスパ施設、ジャグジー、冷水浴、スチームルーム、サウナも楽しめました。全体的に非常に快適な滞在でした。部屋は広々としていて、ベッドと枕はまるで雲の上で眠っているようで、浴槽や装飾の美しいバスルームはバスタイムをとても素敵で楽しいものにしてくれました。KLにいる間は他のホテルには行かないと思います。

    ◇投稿日 2025年7月27日日曜日◇
    AIによる自動翻訳
  13. 5.0

    シンガポールからAnna
    家族旅行
    Superior Twin, Guest room, 2 Twin
    2025年10月 | 3泊滞在

    “ハッピー ステイ フルエネルギー”

    このホテルで素晴らしい滞在をしました。レベル2の部屋は広々としていて、とても快適な体験を提供しています。ただし、いくつかの小さな段差を上がらなければならない部屋もありますのでご注意ください。バスルームは特に素晴らしく、ドレッシングテーブルとリラックスできるバスタブが完備されていました。立地も素晴らしく、ショッピングモールがいくつか徒歩圏内にあり、とても便利です。特に、4部屋のチェックインプロセスで非常に親切で効率的だった明莉さんに特別な賛辞を送りたいです。彼女のプロフェッショナリズムのおかげで、スムーズで快適な体験ができました。全体的に素晴らしい滞在で、ぜひ再訪したいと思います。

    ◇投稿日 2025年10月21日火曜日◇
    AIによる自動翻訳
  14. 4.6

    シンガポールからMohamad
    ひとり旅
    デラックス キングルーム(キングベッド1台)
    2026年1月 | 3泊滞在

    “JWマリオットKL”

    JWマリオット・クアラルンプールで素晴らしい宿泊体験をしました。部屋は広くて清潔で、とても快適で、特にベッドは素晴らしい睡眠を確保してくれました。スタッフは専門的で温かく、常に手助けしてくれました。 場所は素晴らしく、ブキッビンタンの中心にあり、パビリオン、飲食店、ショッピングエリアまで徒歩圏内です。朝食の種類は印象的で、地元の料理や国際的な選択肢が豊富でした。 全体的に贅沢で快適な体験でした。非常におすすめで、またここに泊まりたいと思います。

    ◇投稿日 2026年1月6日火曜日◇
    AIによる自動翻訳
  15. 4.8

    イギリスからSaqib
    カップル
    スーペリアキングルーム(キングベッド1台)
    2026年3月 | 5泊滞在

    “素晴らしいホテルとロケーション”

    私たちは25年ぶりにKLを訪れましたが、なんて変わったことでしょう!ホテルはKLで最も賑やかなエリアに位置しており、必要なすべての施設が周囲にあります。 到着時に親切にアップグレードされました。ホテルは清潔で、良い香りがし、廊下に入るとほとんど誰にも会うことがありません。 部屋は常に清潔に保たれていました。 そして、朝食とそこのチームを忘れてはいけません…両方とも素晴らしいです。 KLを訪れる人にはこのホテルを強くお勧めします。

    ◇投稿日 2026年4月3日金曜日◇
    AIによる自動翻訳
  16. 5.0

    マレーシアからHJ
    ビジネス
    デラックス キングルーム(キングベッド1台)
    2025年5月 | 2泊滞在

    “素晴らしい受付係と温かい歓迎”

    最近、JWマリオットに宿泊する機会がありましたが、私の体験は本当に素晴らしいものでした。到着した瞬間、フロントデスクの秋田さんに温かく迎え入れられました。彼女の心からのホスピタリティと卓越したコミュニケーションスキルは、私をすぐに家にいるような気持ちにさせてくれました。秋田さんは、チェックインがスムーズに行くように、私の滞在中のすべてのニーズに応えるために尽力してくれました。彼女はいつも友好的な笑顔と役立つおすすめを持っていて、私の訪問をさらに楽しいものにしてくれました。秋田さんと素晴らしいスタッフのおかげで、私の滞在は快適で思い出に残り、まさに五つ星の体験でした。JWマリオットを強くおすすめし、次回の訪問を楽しみにしています!

    ◇投稿日 2025年5月27日火曜日◇
    AIによる自動翻訳
  17. 5.0

    シンガポールからKulsum
    家族旅行
    スーペリアキングルーム(キングベッド1台)
    2025年6月 | 3泊滞在

    “最高!”

    全体的に見て、支払った価格に見合った価値がありました。ホテルのサービスは間違いなく最高でした。お願いしなくても部屋のアップグレードを受けることができました 🤗 部屋はとても広く清潔でした。家族は朝食を気に入っていました。フロントのスタッフ、アズワンには特に感謝したいです。遅い時間のチェックインでも笑顔で迎えてくれて、顧客が満足できるように気を使ってくれました🙂 グラウンドレベルのレストラン「Coast by Kyra」は必ず訪れるべき場所です。私は2日連続で行きましたが、どちらの日もお腹が満たされて幸せでした。

    ◇投稿日 2025年6月18日水曜日◇
    AIによる自動翻訳
  18. 4.6

    マレーシアからHISHAMUDDIN
    カップル
    デラックス キングルーム(キングベッド1台)
    2025年5月 | 2泊滞在

    “素敵な宿泊施設”

    ブキットビンタンの中心に位置するこのホテルは、宿泊に適しています。私は部屋のアップグレードを受け、より広くて清潔な部屋を体験する機会を得ることができました。最寄りのエレベーターからは少し離れていますが、子供のいない若いカップルには大きな問題ではないでしょう。朝食も美味しく、さまざまな料理から選べる豊富なメニューがあります。また、MRT駅やモノレール駅の近くにあるため、便利な立地です。ただし、ブキットビンタンの中心に位置しているため、交通の混雑には注意が必要です。全体的に素晴らしい体験でした。素敵な滞在を提供してくれたマリオットに感謝します。

    ◇投稿日 2025年5月16日金曜日◇
    AIによる自動翻訳
  19. 5.0

    ブルネイ ダルサラームからNoorsyaahidah
    グループ旅行者
    スーペリアキングルーム(キングベッド1台)
    2025年10月 | 2泊滞在

    “クアラルンプールの心臓”

    この物件は優れた価値を提供しており、便利な立地のおかげで近くの観光名所やショッピングオプションを簡単に探索できます。施設全体の清潔さは印象的で、スタッフは快適な体験を保障するために尽力しています。設備は最高で、快適な滞在に必要なすべてが揃っています。全体として、この場所はアメニティと歩きやすさにおいて本当に際立っており、ここでの楽しい時間を楽しみたい方にとって素晴らしい選択肢です。

    ◇投稿日 2025年11月3日月曜日◇
    AIによる自動翻訳
  20. 4.8

    マレーシアからNefertiti
    カップル
    デラックス キングルーム(キングベッド1台)
    2025年8月 | 1泊滞在

    “最高!”

    JWマリオットで快適な滞在をしました。すべてが清潔で手入れが行き届いており、非常に快適な体験でした。ただし、料金を考えると部屋は少し狭く感じました。ポジティブな点として、街に歩いて行くのがとても便利な立地でした。これには本当に感謝しています。また、朝食の品揃えも素晴らしく、選択肢が豊富でした。全体として、いくつか改善の余地はありますが、素敵な滞在でした。

    ◇投稿日 2025年8月19日火曜日◇
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