ありがとうございました”

年寄連れの客に対して最高の心遣い感謝します。 越後湯沢に宿泊する機械が有ればまたお世話になります

２度目”

お風呂が広くて露天風呂も気持ちよく入りました 朝食も美味しく頂きました

部屋から新幹線が見えます”

電車が大好きな小学生の子供がいますが、ロビーのＮゲージは壊れていて残念でしたが、部屋の窓から間近に新幹線が見えて、かなりテンションがあがりました。 駅から歩ける距離だし、温泉もあって満足です。 ただ、お風呂の洗い場の数が少なく、空くのを待たなくてはならなかったのが残念です

親子３人で利用させて頂きました。”

従業員の方々のご対応には満足致しました。 季節的に若い方々が多く利用されている様でした。（若い方向けのホテルと思います。） 【お風呂】利用人数に比べカラン・シャワーが少なく、立ち待ちは致し方無い事でしょうか。 【食事】野菜類の総菜が夕食に少なかった様に思います。ローストビーフと揚げたて天ぷらはＧｏｏｄでした。 【施設】バリアフリー対応はされていないとの事でしたが、優先駐車場の設置や一部にスロープを設ける、手摺を付ける等は費用負担も少なく出来るのではと思います。 優先駐車につきましては、近隣の他の宿泊施設で無い所もございましたが、 お願いを致しましたところ、次回利用時には改善されておりました。 【部屋：トリプルルーム利用】洗面、トイレ、風呂が一緒のユニットバスでしたが、洗面は別になっていれば助かりました。 大浴場が有りますので、アウトバスで洗面とトイレのみでも良いのではと感じました。

おおむね満足です。”

春スキーの基地として利用しました。滑ったのは、みつまた・かぐらです。立地としては、車の場合、インターから近く最高でした。春休みだったので、週末に向けて込み始め、夕食バイキングの時間が、一泊目は六時でしたが、二泊目は五時、ちょっと早かったです。でも、そのおかげで、ゆっくりと食べられたので、良かったのかもしれません。夕食・朝食とも満足できる内容でした。従業員の方は皆、気持ちよく、非常に良い対応でした。 　残念なのは大浴場でした。ホテル規模からいって、せまく・小さく・私は一度であきらめました。それ遺灰は本当に良いホテルです。 　越後湯沢温泉ということは、考えず、リゾートホテルと思えば最高でしょう。