送迎サービス”

雪深く、ちょうど訪れた際今年初めての大雪で、奥羽本線も止まった時です。 送迎車のドライバーさんが感じ良かったです。秋田弁最高。

お風呂が良かった”

一つひとつの温泉に個性があり楽しかった。 泉質も素晴らしかった。 また訪れたい。

いい湯だな”

るるぶ口コミが良いのでどんな宿なのか気になったので妻と二人で宿泊してきました。結果は、噂にたがわずとても居心地の良い旅館でした。館内や客室はきれいに掃除が行き届き清潔でした。従業員の接客態度、夕朝食はちょうど良い量と品数で美味しく完食しました。特に各浴室ごとに趣が有り、湯温、湯量共に満足して入浴できとてもノンビリできた旅館でした。機会があったらまた利用したい旅館です。

老舗の宿”

温泉・食事・接客等最高。あたたかみがあり、ゆったり和む気持ちになれました。どの料理も心がこもって嬉しかったです。種々ご配慮して頂き有難うございました。シンプルな外観に対し、高級感がある館内、さすが老舗旅館ですね。

温泉の噴き出しは、最高”

の前日の道の駅を教えてもらい、助かりました。旅館の大きなこけしは、いい思い出になりました。

ずっと憧れてた宿”

小安峡温泉にはずっと憧れていました。湯量はたっぷり、泉質も良く、掛け流しです。 露店岩風呂や離れにある石造りの内湯、檜造りの家族風呂、勿論、石造りの大浴場も温泉好きには最高でした。台湾や韓国からのお客様も宿泊されていて、秘湯目当ての外国人が増えていることにびっくりしました。夕食の皆瀬牛ステーキは美味。朝ごはんのおばんざい風バイキングも美味しく満足しました。

お風呂最高！！！”

日帰りを利用しましたので、お風呂が貸し切り状態でしたし、何といってもとても古い感じですがとても綺麗に掃除されているお風呂が最高に良かったです。一番大きいお風呂の一本杉は圧巻でした！貸し切り風呂も利用させて頂きましたがどのお風呂も、とても雰囲気が良くまた是非訪れたいと思いました。 お料理も凄い品数で、説明して頂いた仲居さんの方言もとても好感がもてました。食べきれず残してしまったのが残念でした。

隣がうるさすぎ”

夫婦ともに忙しく休む暇もなったので、温泉で疲れを取ろうと思いました。隣の部屋を１人で宿泊していたお客さんが朝４時半からテレビの音量を大きくし、早朝から起こされてしまいました。あんなに大きな音が聞こえてきた旅館は初めてでした。せっかくの慰安旅行が台無しになってしまい、疲れだけが残ってしまいました。部屋の壁が薄い作りであれば、テレビの音量は隣の客に配慮するよう注意をしておくべきでしょう。

趣ある山の中の旅館‥”

「天馬の宿」と名乗っているので、馬モチーフが沢山ありました。浴衣も、馬柄。夕ご飯は、鮑が出たり刺身が出たりで食べきれない程でした。旅館に着いてから、部屋食に変更してくれたりと、サービスも満足でしたが、朝食は、夕飯が凄かったので、ちょっと不満でした。お風呂も沢山あって、風呂好きにはたまらないです

特に温泉が大満足。”

館内の全体的な雰囲気（ランプの明かり、鈴虫の鳴き声等）もそうでしたが、温泉が最高でした。予約時は、メインとなりそうな大浴場を見てレトロな感じで入りたいと思って決めましたが、他の浴場も非常にレベルが高く大満足でした。接客も丁寧でした。有難うございました。