コロナのせいで二カ月ぶりの温泉旅行”

二カ月ぶりの温泉旅行なので温泉を楽しみにしていました。 露天風呂は小さいながらゆったりとできました。 夕朝食共美味しく頂きました。 又、利用させて頂きたいのですが喫煙ルームが無くなるとの事、残念でした。

スタッフの笑顔がいい”

一番印象に残ってるのが若いスタッフの応対が 気持ちいい気分になりました。 笑顔の素敵なスタッフばかりで素晴らしいです。 露天風呂は、大自然の中にあるので足の悪い母には 大変だったと思いますが喜んでました。

料理を改善してほしい”

　初めて彩向陽に正月二泊しましたが料理が二泊ともほとんど同じ内容にくわえ前菜までも同じものがが出て残念でした。同じ既製品の前菜を２日も食べたくありません。料理方法にしても変えて欲しい。少し手抜き感がある。

なばなの里イルミネーション鑑賞の念願かなう”

なばなの里のイルミネーションを見て２０時からの夕食プランと、るるぶクーポンを見つけての自家用車での旅行でした。当日は雪が降り始め、ホテルから何度も電話をいただき、麓の道の駅まで迎えに来てもらい非常に助かました。帰りの道路状況からして送迎してもらい正解でした。障がい者の兄と車イスの母との家族旅行で、車イスについては誘導や部屋まで介助いただき有難かったです。感謝の思いを記入したアンケートは、部屋に置き忘れたとフロントで伝えましたが、カバンの中にあったので投稿させていただきました。露天風呂は朝に入り、料理も美味しく、ホテルの窓や車窓から雪渓も楽しめ、色々と配慮いただいた結果の気持ちの良い旅になったと思います。ありがとうございました。

可もなく不可もなし”

極々平均的な感じを受けました。何か一つでも大変印象に残る事があれば、リピートにもつながると思います。

コストパフォーマンス良し”

玄関前に駐車させて頂き助かりました。 夕食は天ぷらを４種選択でき、熱々で美味しく頂きました。 部屋は広くて良かったのですが、エアコンが小さく馬力不足、少し寒く感じました。

また泊まりたい”

御在所岳登山から下山してから泊まりました。 ホテルの玄関前に車で到着すると出迎えていただくだけでなく、裏の駐車場まで来ていただき荷物を運んでフロントまで案内してくださいました。 夕食や朝食の料理も良くおなかが一杯になりました。特に天ぷらは好きなものを選ぶことができ大変満足しました。 お風呂は離れの露天風呂が少し遠かったが木々に囲まれていてとても気持ちよく入ることができました。また、ふろ上がりに階段を上ったところにある部屋で、２１時まで無料でドリンクを飲んだり、かき氷やお菓子などを食べたりすることができ大変気に入りました。 部屋は禁煙室でなかったのでタバコ臭が残っていたのは少し残念でしたが、洗面やトイレも申し分なく広々としていました。 湯の山温泉に来た時には奈多泊まりたいと思います。

普通”

部屋からの景色は普通 時期的には紅葉には早くて残念。 翌日はあいにくの雨、ロープウエイが利用できず 期待したのに悔し涙雨でした。

緑がいっぱいで癒されました”

静かな山の中のホテル。夕食も朝食もたっぷりで満足しました。夜の露天風呂は山の中すぎて一人では怖かった。明るいうちの入浴がおすすめ。

古いです。”

全体的に古いです。お風呂はかなり古く清潔感がなく入った時一人だったので怖かったです。露天風呂は離れでかなり歩くし自然の中はいいのですがやはり一人だと怖かったです。料理は申し込んだプランがおまかせだったせいもあるかも知れませんが周りよりお肉も豚だったし差が感じられました。また狭いテーブルだったのでゆったり食事ができませんでした。廊下のにおいも気になりました。

よかったです”

あいにくの天気でしたが、景色もいいし。 食事も料金と比べて満足いくものでした。 子供達も温泉が気持ちよかったらしく喜んでくれてよかったです。 また、紅葉の時期に来られたらいいねと話しておりました。

料理満足”

特に朝のバイキング最高でした。ブリ丼には驚きました＆＃１２８５１８；

両親の金婚式祝で利用、大満足です”

その節は大変にお世話になりました。特別なプランではなく、またお願いしていたわけではありませんでしたが、両親の金婚式と父親の傘寿祝だと話したところ、夕食のさいにサプライズでお祝いをしてくださり、また帰りには記念写真までくださりました。家族みなが本当に喜んでいました。お部屋に用意されていた子供用歯ブラシの追加にもご対応いただきました。ありがとうございました。またの機会に利用させていただきます

楽しかった～”

何回も利用していますが、今回は久しぶりのいとこ会でお邪魔しました。 お得なプランでしたが、お食事も満足しみんな喜んでいました。 時間的にお楽しみコーナー？が利用できなかったのが残念ですが、 またお邪魔させていただきます。 有難うございました。

また行こうかな”

接客がとても良かった 親切でサービスも良かったです

サプライズ”

今回は結婚記念月であり、当館からは夕食直後に記念写真を撮って頂き、いい記念日になりました。食事もおいしく量的にも満足できました。

子供たちは大喜びでした。”

家族で１泊利用でした。事故渋滞もあって、ホテルには１時間遅れで到着しました。我々の部屋は、旧館で古く、エレベータは小さく、１基だけで、不便でした。部屋も綺麗ではなかったですが、多少広めで、掘り炬燵のようなスペースがあり、子供たちは大はしゃぎ。接客も親切丁寧で、煩かった子供たちに、風船でサーベルやキリンなどを作ってくれたりして大喜び、そして大助かりでした。離れの露天風呂も楽しみました。

ＨＡＰＰＹ　ｂｉｒｔｈｄａｙ”

好きな人がお誕生日でした。でも急な仕事が入って到着時刻が大幅に遅れましたがスタッフの皆様は暖かくお出迎えしてくれすぐご飯を用意してくれました。スタッフの皆様がとてもアットホームなのが何よりも一番嬉しかったです。サプライズを一緒に考えてくれ、皆様が一緒にお祝いしてくれる。こんな旅館…他にはないかも…ぜひ行ってみて下さいね！

楽しかったです”

景色も良く、食事も美味しくいただきました。 結婚記念日が近いということで、夕食の時にお花まで頂き思いがけない対応にうれしかったです。 食事の時に写真を撮ってもらったのですが、唯一家族全員で写っていたので出来ればポストカードではなく一枚の写真として頂けたら．．と思いました。 また、泊まりに行きたいとおもいます。

いい誕生日祝いになりました”

彼氏の休みが急に決まりならば誕生日の当日会えないので前倒しでと予約し出かけました。お出迎えからお見送りまで丁寧でうれしかったです。ウェルカムドリンクもありお風呂も広くてキレイで食事もおいしくすべてよかったです。展望台からの夜景もキレイでした。彼氏も喜んでいました。機会があればまた利用したいです。