お風呂は良かった”

お風呂は良かったけど、夜中に火災報知器がなり、非常階段からロビーに出たが、職員から誘導や館内放送もなく、びっくりしていただけだった。怖くて寝れなかった。

楽しい旅でした”

孫とさくらんぼ狩りをしたくて山梨に二人旅です。 １週間前、私の体調が悪かったので行けるか心配でしたがさくらんぼ狩りの後、フルーツ公園より二時間前に宿探しをしました。 小学生の孫は食が細いので夕食はお子さまランチにして貰いました。 大人の夕食はほうとう鍋も付いて美味しく頂きました。 夕食の後中国雑技団を初めて見た孫はとても楽しかったようで家に帰ってからも、皆に話を聞かせていました。 料金面も施設も良かったです。

会社の旅行”

接客も良いし対応が良かった

湯めぐり三昧”

グループの宿３軒の湯めぐりとその送迎車は、有難く楽しかった。　夕食時、隣りの席との距離が近く、会話が筒抜けで、もう少し工夫が欲しかった。

湯めぐり”

部屋は古く風呂場のドアもベコベコに凹んでるし、浴衣の上に着るハンテンの紐はどれもボロボロで旅行気分も吹っ飛びます。 今回は甲府へ所用で来たため素泊まりプラン。 無料の送迎バスを利用し、他ホテルのお風呂巡りをしました。 石和温泉の低温なお風呂が好きだったのでいろんなお風呂に入れて良かったです。

登山のあとに”

皆さんの対応がとても良く又静かでとてもゆっくりできました。食事もおいしかったです。また利用したいと思いました、有難う御座いました。

残念”

お風呂はかけ流しで泉質もよくきもちよかったです。 食事もボリュームがあっておいしくてよかったのですが、 部屋がとても煙草臭くて窓を開けても空気清浄器をずっとオンにしても 臭いは取れず気持ちよく過ごすことができなっかたのが残念でした。

宿泊しました”

石和温泉駅から近く、便利でした。 建物に入ると築年数が経っている感じはしましたが、お部屋はキレイに清掃されていて、お願いしていた消臭も対応していただけたので、煙草臭さもなく快適でした。お部屋から少し電車が見えたので、子供はとても喜んでいました。 お部屋のティッシュの下に予備のティッシュが置いてあったり、家族風呂にも水と紙コップの用意があったりと、心遣いを感じました。 食事は普通に満足できました。お子様ランチも子供の好きなハンバーグ・唐揚げ・海老フライの他に生野菜が添えてあったり、茶碗蒸しも付いていました。 食事会場を出るとすぐに煙草の臭いがして気になったので、喫煙所を扉つきにして煙が出ないようにするか、場所を変えていただきたいと思いました。 夜８時～ロビーで行われる中国雑技団ショーは親子共々楽しめました。夜は冷え込みロビーが寒かったので、少し暖かい服装で見に行くといいと思います。

スタッフのサービスがよい”

急きょ、どこかに行きたくなり探したのが今回のホテル。値段の割には全体的によかったと思う。お蔭様で満足のいった旅行となった。これも、スタッフさん達の何気ない笑顔がよかったからかもしれない。また利用したいホテルの一つ。

駅近なのに”

駅近なのに送迎がありがたい。 夜の雑技団のショーがよかったです。 料理も美味しかったし、オリジナルの麻屋ワインも美味しかった。 かぞくで大満足でした。 また、泊まりたいです。

温泉いいですよ”

とにかく、源泉が贅沢に出ていて良いです。筒から出る匂いが源泉ってわかります。 温くて入りやすく子供にも良いです。 部屋はちょっとくたびれてきたので、それだけリニューアルしてくれたらいいなあと思ってます。

温泉いいですよ”

温泉は熱からず、温からず良かったです。 家族風呂だけ熱くて大変ですけど。

料理がおいしい”

自宅からの立地が良い

古き良き宿でした”

決して新しい宿ではありませんでしたが、お部屋もお風呂もとても快適でした。 たまに聞こえる、踏切の音も情緒的でした。 チェックインの時間も早めてもらおうと電話で相談したときの応対もとてもよく、また泊まりたいと思いました。

評価が難しい宿”

畳は張り替えているしエアコンは付け替えしてあってきれい。 チェックアウトが１１時の素晴らしいサービスなのに、日々の掃除も頑張っているのが伝わる。 でも、いかんせんハード面が古い…。 ホテルスタッフの接客も声かけも、頑張ってるなぁと思う。 食事も大型ホテルの格安プランの中では、手間を省いた料理でもセレクト上手だし、手を入れた料理のセンスは素晴らしいと思う。 が…設備がなぁ。 あれだけ大きいホテルだとリニューアルには多額な費用がかかるから難しいんだろうけど…。 料理やスタッフの方々が頑張ってるだけに、もったいないなぁ。 今回は、スキー教室のために値段とチェックアウトの時間で宿を選んだので、花いさわさんに泊まることにしましたが、このままのハード面だと厳しい…です。 経営陣さんに期待です。

温泉と料理がとても良かったです”

大浴場は深夜に男女が入れ替わるので、夜と朝に違うお風呂を楽めます。また無料の貸切家族風呂もあり、リラックスできます。更に、系列の温泉旅館の湯めぐりも、送迎付きで楽しめる…と、至れり尽くせりです。食事も大変美味しく、小食の私達にはボリュームも十二分で満腹になりました。

出張で”

仕事で温泉ホテルに一人ではと思いましたが すごく快適でした。

駅近くすぐ見つかる宿”

当日幼児同伴にも快く対応していただき、従業員の心遣いにかんしゃです。

山梨ふるさと泊チケット利用”

５０００円引きで泊まれた。温泉も食事もサービスも最高だった。

貸切風呂は無料です”

浴場は広くてつかいやすいです。紅葉の季節になると、お風呂の外にある楓が色づいて、さぞきれいなのでは？　それと貸切風呂（先着予約制）が無料で使えたのが良かったです。 夕食は内容も量もほどほど。朝食はもう少しヴァラエティーがあってもいいかなーという気がしました。