良かった”

外観は昭和を感じましたが、中に入るとちょっとお洒落なリゾート風になっていました。エントランスから見えるプールなどが、そう感じさせるのかもしれませんが、外観とのギャップに驚きました！ 感じの良さげなおじさんに出迎えられ、若い子にチェックインをしてもらい、気分良く手続きを済ませました。 夕食は会場食でちょっと心配でしたが、席も十分な距離があり、対策もしっかりとしていました。夕食もおいしく、見た目も華やかに盛り付けられていました！少し食べきれず残してしまったことが心残りです…配膳してくれたお姉さんもマスクをしたりと大変そうでしたが、フェイスシールド越しに笑顔が伝わってきました！ありがとうございました！ また行きたいお宿になりました！

清掃”

トイレが汚くてビックリしました 便座の裏には飛び散った汚れが かなり付着したままでした これでは清掃済み、消毒済みには ならないです 空の冷蔵庫も電源が入っていないため 受け皿には水がたくさん溜まっていて悪臭がしました 次回は快適に過ごしたいです 夕食はステーキの焼き方を聞いてくださるようになり嬉しいです 朝食のコロッケがなかったのは残念です

夕食が良かった”

バイキングが好きでいろいろなバイキングの宿に行ってますが、ふじはバイキングのクオリティが他とは違うと思ってます。一つ一つがこっていて今まで行ったバイキングの宿の中で一番好きです。

夕食バイキングが美味しいホテル”

夕食バイキングを楽しみに、何度も利用しています。

対応”

今回は誕生日の記念日で宿泊致しましたが 夕食のまぐろのお刺身に硬く鋭い骨があり口の中を切ってしまい その後の食事、翌日の朝食が美味しくいただけなくなってしまいました。 当日のスタッフは気を遣ってくださいましたが チェックアウトの際の中年男性スタッフにはガッカリしました。 お見送りしてくださった　お着物が似合う女性スタッフの対応は嬉しかったです。 挨拶の後も見えなくなるまで手を振ってくださいました。 次回は良い思い出が残せますよう宜しくお願い致します。

食事”

今回も食事を楽しみに致しておりましたが食器の下げ方が悪く美味しさが半減してしまった。 食事している目の前で残り物を処理するのはやめた方が良いと思います。

バイキングに大満足”

２回目の利用となりますが、夕食バイキングがすごくよくなっていました。種類も多く、大変おいしかったです。部屋は今ひとつですが、大きなお風呂と食事を堪能しました。

笑顔”

毎回、食事が大変楽しみです。 今回も食べ過ぎてしまうほど美味しいお料理をいただきました。 スタッフの皆さんの笑顔が素敵です。 見送りの男性スタッフは車が遠ざかるまで手を振ってくださってました。 また予約したいと思います。

食事は良かった”

部屋を案内してくれた方は感じがよく、タバコ臭かったので消臭対応をしてもらいました。（でもタバコ臭は消えませんでした。部屋に染み付いているからか？） 夕食はメニュー豊富でとても良いです。ただ、鍋の具材の追加分を皿にとっていたら、女性の従業員の方に鍋にとってください！と叱られ…追加するごとに鍋を変えるの大変なのでは…言い方もキツくて嫌でした。 寝具の布団が薄くて朝起きたら身体が痛かった。

食事は美味しかった”

朝夕食ともバイキングでしたが、見た目も味も文句なし。

体重増えちゃった”

夕食は和食でしたが量も多くて 食べ過ぎてしまいました。 朝食はバイキングで種類も多く 美味しくいただきました。 大浴場は広くてのびのびはいれました。 部屋の大きさは二人にはちょうど良かったのですが、入るなり煙草の臭いが染み付いていて、部屋に入るたび毎回ウッとなりました。禁煙室でないので仕方ないと思いますが、せめて消臭剤かファブリーズが置いてあれば有りがたいと思いました。

足の不自由な方、車椅子の方には不向きかも”

バイキング会場は通路が狭く、混んでいるため、車椅子の場合は手前の席にしか 座れないし、自由に会場内の料理を選ぶことができない。 車椅子用トイレは１階の１箇所にしかない。（スタッフに聞いても館内をきちんと把握していないのか、たぶんその１箇所にしかないと言った返答だった） 風呂は入ってすぐに石のアーチの橋を渡り、洗い場へ行かなければいけないし、 露天風呂は岩が多く、足が不自由な人には危ないと思う。 部屋のトイレ、風呂も狭く手すりもないので使いづらい。 予約時に車椅子または足が不自由と伝えてあっても、当日に再度言わないと 対応してもらえない。

食事”

部屋は金額からすれば仕方がないと思います。食事はバイキングでしたが種類は多く味付けも良く大満足でした。

いいな～”

毎度ながらの満足感。 なんと言っても朝夕のバイキング。気楽に美味しく、好きな物を好きなだけ。それも、スタッフの片方の創意工夫、思いやりのお蔭。毎度、嬉しい時間。それだけに、朝食時間が９時終了が残念。９時半迄だと朝も休みモード。花火、鵜飼いも行け良かったし、プールサイドも綺麗だし。本館に久々に泊まったら綺麗にリホォーム済み。掛け布団が羽毛冬掛けは流石に暑い。細かい部分、足りない部分も基本が、しっかり。それと１番大変な清掃が行き届いてる。いつも総合的には大満足です。

２０年ぶりの宿泊”

２０年くらい前に宿泊して、バイキングの食事と大浴場がとても良かった思い出があり、今回宿泊しましたが、館内がきれいに改装され昔の面影はありませんでしたが、とても良いサービスで食事もとても美味しく、部屋もきれいで満足できました。また行きたいと思っています。

久しぶりの利用”

朝食のバイキングは以前と変わらす美味しく頂きました。夕食は質、味共悪くなった気がする。食事会場が違う為か、器もテーブルも悪かった。がっかりしました。朝ノックもせずスタッフが鍵を開けたのには驚きました。

夕食バイキングに満足”

ホテルふじには、去年は４～５回泊まらせていただいたが、夕飯のバイキングがマンネリ化し、また南米フェアのような普段食べなれていない料理が多く、正直あまり美味しいとは思わず、今年は石和温泉の他のホテルを５～６回利用しました。今回久し振りにホテルふじを利用せて頂きましたが、食事内容がとても素晴らしくなっており、大変満足致しました。ただ、温泉の温度が少し低く、風邪をひきそうになってしまいました。

館内施設が充実！ファミリーに良い宿です”

夏休みの最後に家族で利用させて頂きました。総合的に大変満足です。 マイカーで午前に着後、車を置かせて頂いて送迎バスで石和温泉駅までお送り頂き、勝沼でぶどう狩り、バーベキュー、ワイナリー見学に伺い、美味しいワインを食し、親もしっかり山梨の良さを満喫できました。石和温泉では、数少ないプールが有り、卓球が３０分５００円、カラオケも安価で館内施設が大変充実しています。子供が楽しめるゲームコーナーも有り。ファミリー旅行には必須アイテムが満載で大満足。夜はファミリーなのでバイキング利用させて頂きました。一品一品満足のいく献立で調理の皆さんのご苦労が伺えます。会場の雰囲気（テーブル間が狭く通りにくい）埃等汚れの清掃、テーブルクロスの美化、大浴場のちょっとしたアメニティーの充実と工夫をされればもっと良くなると思います。布団は、すごく寝心地の良い寝具でぐっすり休む事ができました。リピートしたい宿です。

お風呂がチョット”

今回の夕食はバイキングを選択したのですが、一品一品丁寧に作られていて満足しましたが、屋内に一つと露天が一つの風呂で温泉としては、物足りなかったのが残念でした。

外観はステキなホテル風で、部屋等は昔ながらの温泉宿”

ホテルというよりは昔ながらの温泉宿で、部屋、大浴場のアメニティは必要最低限なものだけ揃えてあります。最近は大浴場に色々なシャンプーや角質落としクリーム等を置いて、気に入ったモノは売店でも買えるというところが増えているので少し楽しみにしていたのですが、そんなモノは全く無くてびっくりするくらいでした。 若手のスタッフは、目下勉強中…という素直な感じでした。 プールは学校のプールくらいのサイズですが、チェックイン前チェックアウト後にも利用出来るのはとてもありがたいです。 立派な大浴場があるためか、部屋の内風呂は普段全然使われないのだろうなと思わせる感じで、入っている間中、下水の臭いがしました。 良い点悪い点色々ありますが、高速出口からのアクセスも良く、お料理もそれなりに美味しく、部屋もそれなりに綺麗で、ファリミーが多いため小さな子連れでも気兼ねしなくて良い…と考えると、それなりに満足な旅でした。