夕食と部屋のスイーツがいい”

夕食で個別に天婦羅揚げてくれるのとメニュー豊富。 部屋の冷蔵庫はのみ物スイーツ無料、ホテルのパティシエが作っているとのこと。ちょっとしたサービスがいい

慶山も５回目”

毎回食事もお部屋もスタッフの皆さんの対応も素晴らしい！ お食事がとても美味しく大満足！ いつも露天風呂付きのお部屋を予約しています。 新型コロナの影響も多々あると思いますが応援しています。 また温泉とお食事を楽しみに行きます！

ありがとうございました！”

家族全員満足させていただきました。特に食事は朝夕ともに非常に美味しく、また様々な場面での気配り・サービスに大変感銘を受けました。ありがとうございました。

大変良い時間を過ごせました。”

　２月８日から１泊で両親と露天風呂付客室（昌客殿）に宿泊しました。部屋は清潔で、備品は充実、洗面も２ボールで、冷たい飲み水も用意され、売店で買った飲み物を入れる冷蔵庫や、コーヒーメーカーも備えてありました。客室の露天風呂は源泉かけ流しで湯船も大きく、足の不自由な父にもとても満足してもらえました。ただ、湯船が高く、段差があり（手すり、洗い場にひじ掛け付きの椅子あり）入るのが少し大変だったと思います。食事は個室料亭でイスとテーブルのある和室でいただきました。天ぷらやステーキは部屋の傍で料理してくださって、刺身は氷の器で提供され、本当においしくいただけました。朝食はビュッフェではなく和定食にしましたが、これも大満足でした。中居さんはお若いのに、素敵な接客で夜も朝も、つかず離れず、同じ方にお世話になりました。ありがとうございました。とても良い時間を過ごせ最高でした。また泊まりに来たいと思います。

良かったです”

レビューや☆評価を見て決めました。主人の誕生日祝いも兼ねての久々の旅行。施設の古さは否めませんが、スタッフ皆様どの方もとても感じが良くこちらに決めて本当に良かったです。 小さな子ども連れの旅行、個室を用意して下さっていたので周りを気にせず、久しぶりにゆっくり夕食が食べられました。朝食バイキングはかなり混雑していたので色々食べられず残念でしたが総合的には大満足でした。 到着時のお抹茶なども嬉しかったです。ぜひ又利用したいです。

自分へのご褒美に”

食べきれないほどの食事とお茶菓子に毎回満足しております。浴衣をひとり２枚ずつ選べるのも良いと思います。人数が多いからか毎回広い部屋にしていただき、ゆったりと過ごすことができます。部屋もきれいに清掃されています。お風呂も夜と朝、男女の入れ換えがあり、どちらも入ることをおすすめします。何度でも行きたくなるお宿です。

おもてなし”

どの従業員の方も接客態度がよく気持ちよく過ごす事が出来ました。食事もたべきれないほどでとても美味しかったですし、目でも楽しませてもらいました。お部屋には２度のスイーツと心のこもったお手紙が何通もあり嬉しかったです。夜の太鼓ショーも見応えありました次回はぜひ子供達を連れて行きたいです。

やはり慶山”

山梨の温泉が気に入りまた入浴したくなり、３度目の利用で安心の慶山に泊まりました。 昌客殿はまるで自宅のようになんでも備え付けてあり、何一つとして不満は無く半露天の部屋付き温泉はいつでも入り放題！ 夕食もボリュームがあり、朝食もバイキング形式で品数も多く連泊しても十分楽しめる内容でした。 味のほうもとても美味しくお出汁の効いた良い仕事をされているなと実感出来ます。 スタッフの皆さんもフレンドリーで一度も嫌な思いをしませんでした。 また石和温泉に行くときは慶山に泊まりたいと思います。

大変満足”

駅からのアクセスが良い。とにかくご飯がおいしい。その場で揚げ物、焼き物を調理していただける。

さすがシルバーアワード”

コーヒーのサービスやワインのお土産、夕食のワンドリンクサービスなど、色々と満足でした。料理も美味しいし部屋もそこそこ良い感じでした。ポイントを貯めていたのでお安く泊まれました。３歳の子供もお風呂が気に入ったみたいで良かったです。

サービス良かった。”

何回も利用しています。温泉も良いです。朝夕の食事も美味しいです。朝のバイキングは種類が多くて満足できます。サービスもとても充実しています。またうかがいます。

非常時対応”

当時は、巨大台風が近く中、早めに出かけました。ホテル周辺の観光はもとより、昼食場所を見つけるのも大変。ホテルにアーリーチェックインや昼食場所の提供を期待するもなし。型通りのサービスにがっかりでした。トップに柔軟な対応をお願いしたい。

食事がおいしい”

女将の挨拶や部屋へのレターもあり、サービスが丁寧。 また、食事は朝夕とも充実していた。 社員による太鼓もよかった。

お湯がよく食事が美味しい”

何度か伺っています。期待を裏切らないお湯の良さと朝食の高い充実度。 フルーツや薬味等も惜しむことなく提供され、大満足です。 夕食も一つ一つがとても美味しく、もっと食べたい！と思わせる絶妙な量。 お宿の方々も、できる限りの配慮とおもてなしをしていただけていると 実感できとても好感が持てます。 大型旅館ゆえ、チェックインに若干時間を要したり、時間が重なったときの 脱衣所の混雑などありますが、差し引いて余りある魅力です。 また、行きたいと思います！

今まで泊まった宿で一番”

　チェックインまで時間があるためロビーで抹茶を頂きながら休息、その席に女将さんが名刺を持ってご挨拶に来て頂き感激！部屋担当の仲居さんも丁寧で大満足。 　早速内湯の露天風呂へ、温泉掛け流しの浴槽も広くて大満足！遠くには山々の大自然が広がり日頃の疲れを癒して頂きました。 　そして楽しみの夕食は個室での和食コース料理、その場で板前さんがステーキや天ぷらを調理して熱々の料理を提供して頂けます。 　部屋に戻ると大女将からの心のこもったお手紙と水菓子が用意されていました。 朝食のバイキングも豊富な品数で連泊しないと心残りな気持ちになるでしょう。 　そして、料理が少なくなるとサッと熱々の料理が提供されます。熱々揚げたての唐揚げがとても美味しかった。 　この宿の従業員の方々のプロ意識を感じ、目配り気配りを大切にしていると感じました。 　また石和温泉に行ったら泊まりたいと思います。

予想以上に”

朝食、夕食の質、量、味が良くてビックリ 機会があればまた利用したいホテルです。

ゆっくりくつろげる”

昨年秋に泊まらせていただいた際、部屋もよく、食事もおいしかったので、また利用させていただきました。 季節によるのか、今回は食事の味付けが濃かったです。牛肉のランクも前回はＡ５という案内がありましたが、今回はなしでした。部屋菓子も少なかったです。 上記の残念がありましたが、トータル的には満足です。

食事が美味しい”

夕食が大変美味しく驚きました。１品々々が手が込んでいて、それぞれにしっかり味が付いている料理でした。メインディッシュ以外も味の違いがよく分かる品々で工夫されているなと感心しました。

クチコミと違う”

クチコミが良かったので、予約してあった旅館からこちらに変更して宿泊。 期待が大きかったせいかガッカリ！ まずは担当の中井さんは着てる着物の裾回りが汚くて着方もだらしない感じで最初からなんか嫌な雰囲気。部屋はきれいな感じだったが、トイレがとってつけたような窓の近くにあってとても入りずらすて狭かった。音も部屋に丸聞こえで使いずらいので、館内のトイレを利用していた。 夕食は、料理自体はおいしかったです。（量は少なめに感じました） 温泉は古い感じでしたがお湯は良かったです。 チェックアウトの際は、カウンターに従業員の人がカウンター内の従業員と話していて、お客が待っているのに全くの無視、車で帰る際も見送りなし、一人だけ従業員同士で話しながら手を振ってくれた。 従業員のサービスが良いとクチコミにあったが、よく感じなかった。次はありませんね。

気くばり”

到着早々、女将が挨拶に、部屋に入ると卓上に女将の挨拶文がある。冷蔵庫にはパテシェ手作りデザートに添え書きが、浴場入口、食事会場色々な場所で、従業員の元気な挨拶、全員でいらっしゃいませの雰囲気づくり。夕食では、わざわざ天ぷらを食べごろを見計らって揚げたて提供、朝食では卵焼きを同様に提供、良い材料で満足。人手不足の折、十分な人手を保有し、手荷物を車まで。有難う。