快適でした。”

お料理も美味しくって良かったです。

食事・スタッフの方たちがとても親切”

朝、秋芳洞へ行くため、スタッフに相談しましたら、親切にご案内頂きました。 そのお陰で、楽しく旅ができました。 また、朝・夕の食事スタッフの方も親切に対応して頂き、 料理の内容も凝った料理で、美味しくそして、料理を楽しみました。

温泉良かったです”

はじめての山口旅行でした。奮発してこちらのホテルを選択して良かったです。スタッフの方も丁寧で、何より温泉が最高に良かったです。夕食は近くの居酒屋で、朝ごはんはホテルでいただきました。上品な和食で贅沢なひとときを過ごすことができました。

食事係のお姉さんがとても親切”

温泉が好きでこのホテルを選びました。前泊の萩本陣のお風呂と比べると物足りなですが温泉質がいいので大満足でした。 食事係のお姉さんが親切で食事後の蛍鑑賞を観光協会がやってるとの情報を詳しく教えてくれて蛍鑑賞と瑠璃光寺のライトアップに無料観光バスで行くことができました。とても楽しい思い出になりました。 また２連泊でしたので山口県内の推奨観光地をパンフレットをたくさん用意してくれて本当に助かりました。 本当は、フロントでそう言う案内をしていただけたらいいと思うのですが・・

とても快適に過ごせるホテルです！”

友達と二人で、お部屋おまかせのリーズナブルなプランで宿泊しました。可愛い笑顔の案内係の女性にお部屋に通された瞬間、びっくり！とても広いお部屋でした。掃除の行き届いた、清潔感のあるおしゃれな雰囲気のトイレや洗面台。そして窓際には大きな鏡のついた鏡台までしつらえてあり、女性二人で利用するのに、朝の支度で別々に鏡を使えるのは本当に便利で、お互いに気を遣わずに済んだので、部屋に入ってから翌日出るまで、全くストレスなく快適に過ごせました。そのうえ、お風呂も広くてシャワーの数や脱衣所のドライヤーの数が多いので、空くのを待つこともなく、とにかくゆったりとした気分で質のいい温泉に浸かることができました。食事は、ちょうどいい量の夕食と、和食か洋食か選べる朝食は、どちらも本当に美味しくて、食事係の皆さんの気の利いた言葉かけもあり、全てにおいてここまで満足した気持ちで利用できたことに感謝しています。

遠くまで来たかいがある宿”

ゆっくり、ゆったりリフレッシュしたい時に利用させていただいてます。毎回の季節のお料理も期待を裏切られないところなど、色々なおもてなしサービスが充実しているので、安心してお宿おまかせで滞在できるのがありがたいです。首都圏在住の為、なかなか頻繁には来られませんが距離には代えられない満足感が魅力だと思います。またおじゃまします。

サービスが行き届いている”

食事やお風呂、客室まで全て快適でした。 気になるところがあるとすれば、風呂場のドライヤーがショボい。 あとは満点です。ありがとうございました。

夫婦旅行”

お料理も美味しく、スタッフの方々の対応も感じよく楽しく過ごさせていただきました。また食事処で、他の方々との席の距離感も良く会話も気にせず過ごせました。 また、時期を見て利用させていただきます。 ありがとうございました。

予想を裏切られました”

プランもおまかせたということもあり正直あまり期待はしていませんでした。が部屋もゆったりとできたし、料理もとてもおいしかったです。なにより従業員の方の対応がとてもよかったし、笑顔がとてもすてきでした。また、山口に行くときはりようしたいです。

１人でも最高”

１人で宿泊でしたが、部屋が広くて過ごしやすかったです。

浴衣の臭い”

浴衣から生乾きの臭いがしました。 替えの浴衣にしてもらいましたが、唯一残念ポイントとなりました。

ゆったりとした滞在”

スタッフの方々の優しさと美味しい料理で満足しました。広くて綺麗な和室で、 とても落ち着きました。孫達も、大喜びでした。

接客サービスが素晴らしい”

家族での夏休み旅行に利用しましたが、従業員の皆さんのサービスが素晴らしく、気持ちの良い時間を過ごすことができました。 また、家族風呂の貸し切りもでき良かったです。

久々に”

湯田はいつもこちらを利用させてもらってます

家族で”

家族で利用しました。スタッフさんの対応も優しく、夕食の時間など細かく融通効かせてくれたり、部屋まで水を持ってきてくれたりと大変助かりました！部屋はよく言えば歴史を感じる、味がある感じでっっっ強いて言えば、部屋風呂がちょっと不便でしたが大きな不満は特になく、ゆっくりのんびり出来ました☆

館内の自動販売機”

館内にアルコールの自動販売機が無かったのが残念でした。

ありがとうございました”

夕食時、観光の話になり親切に教えて頂きました。おかげで、翌日が効率的にまわれました。ありがとうございました。

期待はずれでした。”

最上級和会席でしたが思ったほどではなかったです、とても残念でした。

お風呂いい”

源泉１００％の露天風呂がよかった。湯温もちょうどよく気持ちよかったです。

ホテルの方の対応よかったです。”

受付の方もお部屋担当の方も親切で笑顔も素敵でお正月から、すごく清々しい気持ちになりました。