温泉大好き”

食事藻温泉も満足しました。

仲居さんがんばれ”

急に思い立って家内とお邪魔しました。 部屋はベット付きの和室で綺麗に清掃もされており、広さもちょうど良かったです。 食事も朝夕とも部屋食で時間と周りを気にすることなく取ることができました。 量や品数もちょうど良く、ご飯が美味しかったのは高評価ですね。 お風呂は内湯と屋上の貸切露天を利用。当日団体さんが入っていたのか内湯はちょっとイモ洗い状態になったのは残念でした。屋上の露天も天気が良ければ綺麗な星空を堪能しながらゆっくりできますね。 今回一番良かったのは研修中という仲居さん。タイから来たという彼女。学生の時から勉強していたという日本語はとても堪能で、配膳時の受け答えも常に笑顔を絶やさないようにしてました。ぜひこれからも頑張って続けていってほしいものですね。また合えることを楽しみにしています。

有馬館スタッフの皆さんに感謝”

到着しチェックインの時に「禁煙部屋に変更は出来ないでしょうか。」とお願いしたところ、直ぐに対応して部屋の空き状況を確認、そして部屋の準備をして頂きその部屋に案内して頂きました。 当日のことにも関わらず、素早く対応をして、待ち時間もそれほど無く準備して頂いたことにとても感謝しています。 有馬館スタッフの皆さんが、お客様本位に向かう心意気が感じられた気持ちです。ありがとうございました。

低価格で充実感あり”

この価格で、館内の施設、従業員のサービス、風呂貸し切り付は申し分ない。出発の際、見送りをしてくれたこともうれしかった。朝食の部屋だしと布団上げのタイミングがよくわからなかった。有料化しきり風呂を朝も利用できればよかった。

スタッフの皆様”

こちらのホテルはすべてのスタッフのお心遣いが最高でした　お風呂も良いし食事も朝夕部屋食なのでお酒を飲みながらとてもゆっくり出来ました　

予約内容”

夕食部屋食確定条件だったので予約したつもりが、当日フロントで部屋ではなく食事会場ですと言われ、予約内容コピーを見せても変更ならなかった。正月だから対応していないのかと思ったが、同じ階で部屋食提供しているところがあり、 どういうことなのか不信感を持った。グレードアップの部屋に変更させていただいたの事でしたが、それよりも予約内容を守っていただく事のほうが大事ではないでしょうか。

二人で気分良く一泊！”

お部屋、お料理、風呂等、従業員のサービスもここ数年で満足度かなり高い宿になります。教えて貰った案山子祭りも、地元果実が美味だし楽しかった！山形…良いところです。

いいところです”

ちょうど桜が満開だったので早めに宿に駐車して、徒歩５分くらいの上山城まで散策がてら観桜してきました。とっても素晴らしい思い出になりました。また、宿の皆さんはとても親切丁寧に笑顔で対応されていたので気持ちよかったです。夕食、朝食ともに素晴らしいご馳走でしたし、温泉は肌がピカピカするこれまた最高の温泉です。貸切風呂もゆっくり入れて心温まる旅になりました。

風呂は最高”

貸切風呂が無料なので宿泊しました。 食事も満足でした。

ちょっと残念な…”

建物の古さは想定内でしたので気にしませんでしたが、 食事時に誰も広間にいないので、自分たちでご飯をよそい、 お茶を入れてたら、その後につみれ汁とデザートが運ばれてきた。 朝も味噌汁を運んだら誰も見てくれる人がいないので、 自分たちでお茶を入れようとしたら、ポットのコンセントが外れてた。

部屋食で選びました”

本館の部屋で上階の音が多少響きますが，値段と比較しても満足です。他県出身の彼女も少量ずつでも数の多い山形名物の季節料理に感激し会話も弾みました。ただ，自分的には中居さんが鍋料理に最初から火を点けてしまいましたが，客任せの方がもっとゆっくりと食事できたのかなと思います。あと朝食のうどんは無くても良いかなと。折角おいしいご飯が余り食べれませんでした。全体的には大変満足でまたリピしたいと思います。

夫婦旅行”

立地、建物関係を問題にしなければ、最高ですから…

評判良い”

温泉風呂の種類が多く、お食事も美味しく、くつろげました。従業員の皆さんすべて、親切丁寧な対応でした。

部屋が綺麗”

２０畳のお部屋はとても綺麗で掘りごたつが良かったです。 仲居さんの笑顔があれば最高だったのですが・・ 料理もお腹いっぱいになりました。ただお風呂にドライヤーが１つしかないのが困りました。全体的には○です。

満足しました”

部屋は思ってたより広くて大満足。食事無しのプランだったのですが、朝食付きにしてもらい美味しく頂きました。ただ、お風呂の洗い場のお湯がでなかったのが残念でした。