温泉がよかった”

泉質が良いと思いました。つるつるしました。 浴衣、バスタオルがひとり２組あり、便利でした。

落ち着いた雰囲気と美味しい食事に満足です！”

館内は落ち着いた雰囲気で、従業員のさりげない対応が良かったです。食事は個室でゆっくりいただけます。夕食の創作料理はとても美味しかったのですが量が多いです。朝食に温泉粥があるのも嬉しいです。

街歩きいい時間”

全てにおいて満足度の高い宿でした。案内のスタッフさんも食事のスタッフさんも細かな気使いありがとうございました。食事は信州牛がとてもあまくてやわらかく美味しかったです。他の料理も手が凝っていて存分に楽しむことができました。お風呂はお湯が多少硫黄の香りがしてこれぞ温泉ていうかんじでした。別所温泉街も散策してきましたが静かなお寺や観音堂、足湯、お蕎麦屋さん、手創りパン屋さんとのんびり街歩きを楽しめました。

満足しました”

クチコミ評判通りです。部屋は和洋室でベッドの枕も２つあり、朝まで熟睡出来ました。 食事場所は朝夕個室でゆったりと出来ました。料理内容も地元で出来た食材もあり種類も多く満足しました。 露天風呂の湯の温度が低いのが気になった。

最高のおもてなしに感動！”

両親の還暦祝いで、幼児も連れて宿泊したのですが、クレームの言いようが無いくらいのおもてなし、料理の満足度、部屋め含めた館内設備、温泉の泉質、全て最高でした！ また宿泊したくなる宿ってこういう宿のことを言うんだなと思いました。

スタッフが気持ちいいホテル”

到着するとすぐ北向観音まで送ってくださり、参拝する事ができました。スタッフが皆元気で、あいさつしてくれます。料理も上品なお味で満足できました。

とても素晴らしい旅館”

別所温泉の古い町並みに惹かれて訪れました。 部屋が大変綺麗で掃除も行きとどいており快適に過ごすことができました。 食事は朝夕個室で、味付けは豊かで、主人と美味しい美味しいと満足しながら頂きました。 帰りに北向観音まで車で送ってもらえないかたずねたところ、快く対応して頂き大変助かりました。 ありがとうございました。 だだ残念だったのは、夜男女が入れ替わるお風呂に間違って入ってくる男性が２人もいたこと。やや控えめな表示が、酔った人とかには気付き難いのかもしれません。 また季節が違う時期に訪れたいと思った旅館です。 お世話になりました。

リラックスできました”

食事が個室で気を使わず、リラックスできました。食事も美味しかったです。

家族で２部屋の宿泊で利用しました”

到着時間通り２時に到着しましたが出迎えがなく駐車場もわからず困りました、 地物松茸と信州牛のプランでしたが松茸が、え・・・これだけなのと言う内容で期待はずれで驚きました、接客はなれていない方が対応されこちらが気も遣わなくてはいけなく、残念な宿でした。

宿自体は◎…　なんだけど”

部屋はとても清潔感あり綺麗、大浴場も源泉掛け流しでこじんまりながらも心地よく、フルーツ酢の飲み物や珈琲のサービスもあり、可愛い浴衣の貸し出しあり、食事は大人も子供も手が込んでいて美味。帰りにはお土産まで頂き、宿としては細やかなサービスが行き届いていたかと思います。 なんだけど…なんだろうこのスッキリしない感じ。なぜか心から良かったと思えないのは、ある従業員のかた…中居さんなのか若女将さんなのかわからないけど、お客様を暖かくもてなそうという気持ちが伝わってこない。終始笑顔を見せることなく事務的な仕事。宿の形態としては完璧に近いので、そこだけが残念でした。笑顔って大事です。

料理が美味しい”

朝食も夕食も、自分たちの年代にあった料理で、大変美味しかったです。 ただ、温泉（露天風呂）が温かった、もう少し熱くして欲しかった。 その他は申し分ないです。

静かで居心地の良い宿”

細やかな心使いが感じられ居心地が良いのに加え、食事もおいしいのはもちろんですが、フランス料理かと思うほどのタイミングの良さで提供してくれるため夫婦の会話が弾み楽しく食事ができました。 残念だったのは布団が敷き布団が柔らかかったことぐらいです。、

お世話になりました。”

２年前に妹に誘われて訪れた玉屋さんに、今度は夫と宿泊しました。結構食べ物にうるさい夫なので、間違いのないところと思い玉屋さんに決めてやはり大正解。今回も食事がおいしく、お部屋も美しく、お風呂も快適で、従業員の皆様の心遣いは完ぺきで素晴らしいものでした。お部屋にアメニティーとしてお化粧水があるとなお良いかな。またぜひ泊まりたいです。大変お世話になりました。

和風旅館として良かったが残念”

リニューアルされて部屋は綺麗で畳の匂いが印象的です、 お風呂は適当な大きさで、温泉は透明で匂い・泉質が肌やさしかった 最後に残念なことは、朝出発時車を玄関まで出して頂いたことはよいが、 清算して乗ろうとしたら車のキーが掛かったまで荷物も入れらられなく直ぐにフロントに行ったが部屋番号など聞かれ手間取りました それもキーは貰ったがその間挨拶もお見送りもなく、たいへん印象が悪くなりました

とてものんびり出来ました＆＃１００７１；”

小学生と五歳の子どもと家族四人で宿泊しました。 お宿はこじんまりとした温泉街の中にあり、とても静かでゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。 プランは平日限定のお値打ちなものでしたが、朝食夕食共に個室でいただけ、品数もお味も申し分の無い内容でした。 部屋数が多く無いので、お風呂もほぼ貸し切り状態でゆっくりと温泉を満喫出来ました。 別所温泉の雰囲気もとても良かったですし、また機会があれば利用したいお宿でした。

気に入ってます”

スタッフの対応も大変親切で、気持ちがいいくらいです 食事も美味しいですし、お風呂も最高です また利用したいです

心の洗濯”

癒されました

のんびりリフレッシュ出来るお宿”

ひさしぶりに、のんびりくつろげるお宿に出会えました。チェックアウトが遅めなので、朝の散歩も楽しめました。お食事は、暖かい物は熱々で、冷たい物は冷たく、とても美味しく頂きました。林檎も買えました。 また、別の季節に訪れたいと思います。

満喫しました。”

初めてお世話になりました。 お部屋に入った途端、真新しい畳の匂いが気持ちよかったです。 従業員の方はみな笑顔でとても気さくに話しかけていただきました。 お料理はどれも大変美味しかったです。 お風呂はあまり大きくはありませんが気持ちの良いお湯でした。 ドリンクや朝のコーヒーサービスもとても嬉しかったです。 のんびりした時間を過ごすことができました。 また是非伺いたいです。

料理が美味しい”

料理が美味しく満足できました。 かけ流しの温泉にも満足できました。