室内プールは水着をご持参下さい。
こどもＤの年齢は０歳～２歳となります。添い寝のお子様で食事が必要な場合（０歳～２歳）は、お食事代を現地でお支払ください。 新型コロナウイルス感染拡大予防策の一環として、下記期間が休館となります。
■２０２０年４月２３日～６月１９日 全客室が禁煙となります。■変更日：２０２０年４月１日宿泊分より。喫煙はパブリックスペースの「喫煙スペース」をご利用ください。詳細は宿泊施設へご確認ください。
北海道・洞爺湖（洞爺湖町・壮瞥町）地区におきまして、２０２０年６月１日より入湯税が改定されます。
【入湯税】
２０２０年５月３１日（日）宿泊まで大人１５０円
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２０２０年６月１日（月）宿泊より大人３００円 ６月１日（月）より予定しておりました「第３９回洞爺湖ロングラン花火大会」が下記の期間に再延期になります。【変更前】２０２０年６月１日（月）～１０月３１日（土）　【変更後】２０２０年７月１日（水）～１０月３１日（土）　なお、今後の状況により期間が変更になる場合があります。また、水中花火１０８連発（７月１８日開催予定）及び大玉水中花火５連発（９月５日開催予定）いついては中止となっております。

星の湯は露天風呂より羊蹄山が一望でき、花火鑑賞の特等席になっております。