ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート (The Lake View Toya Nonokaze Resort)
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
注目ポイント
設備・サービス
無料駐車場
シャトルサービス
大浴場
ペット可
風呂
ショップ
カラオケ
囲碁
予約確認
国内
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
無料駐車場
シャトルサービス
大浴場
ペット可
風呂
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立地の評価
| サービス | 4.3 |
| チェックイン開始時間 | 15:00 |
| チェックアウト最終時間 | 11:00 |
| 立地の評価 | 4.4 |
全室レイクビューに加えさらには展上露天風呂からも洞爺湖を一望することができ、上質なリゾートステイを楽しめます。
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 11:00 AM
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートには、お客様が利用できる駐車場がございます。
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートには、お食事いただけるレストランのご用意が施設内にはございません。
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートでは、すべての客室で禁煙です。

全室レイクビューに加えさらには展上露天風呂からも洞爺湖を一望することができ、上質なリゾートステイを楽しめます。
非常に満足4.4
立地の評価
記載以外のご不明な点は、宿泊施設へ直接お問い合わせください。
個室食事処「乃の風茶寮」は小学生以下はご利用いただけません。
2026年4月1日のご宿泊から添い寝は2歳まで無料。3歳以上は幼児料金を頂戴いたします。予めご了承くださいませ。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
5.0
ウェルカムドリンクに爽やかな挨拶。チェックインは機械and人。人のみでいいのにーとは思った。お部屋は写真では狭く感じましたが広くて大きな窓で景色が最高。清潔でセンスも良い。浴衣、作務衣があり、バスタオルが2枚ずつ備えてあり満足。露天風呂は絶景で静かで最高って何度も呟いたくらい最高。大浴場も広々して立ち湯もサウナもあり最高。ドライヤーも最新のリファ、脱衣所も全て清潔。食事の席は広々して景色がよく見えるつくり、お料理は沢山種類があってどれもこれも美味しくてハズレは1つもなし、デザートも充実。晩、朝と両方満足。スタッフはお若い方、外国の方が多かったのですが教育が行き届いていました。娘とのゆっくり旅でしたが、おかげさまで良い旅になりました。 また行きたいし、ここは周りにおすすめしたい。
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5.0
北海道が大好きで、ずっと行きたかったホテルがお得に宿泊できるのを見つけて即、決めました。 花火を鑑賞したくてワンちゃん連れのお部屋のプランになりました。うちは猫しかいないので一緒に旅行はできないものの、あちらこちらに思いやりたっぷりのお心遣いがあり、貴重な経験ができました。スタッフは想像以上に素晴らしい対応をして下さり気持ちよく過ごせました。ホテルからの景色もいいし落ち着いた館内でリッチな気持ちになり大満足です。食事は朝夕とバイキングでした。セッティングも可愛くハロウィン仕様で、焼きたてや出来たての美味しい食事を戴けたのは最高でした。
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5.0
温泉から見る洞爺湖と天空、視界を遮るものがなく最高でした。また、部屋からのお風呂もオープンウィンドウで洞爺湖を一人占め出来ました。種類が豊富で美味しいバイキング。1日の宿泊ではとても堪能できませんでした。
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4.0
スパリゾート館でも部屋は綺麗で十分な広さでした。大浴場は思わず「きもちいい~」と声に出るほどです。インバウンドで外人旅行者が多かったですが、大浴場にはほとんどいなかったのでゆったり入れました。今は外人旅行者がいるのは仕方のないことですが、私のような喧騒を忘れ静かにゆったりと過ごしたい日本人が温泉で癒しを求めることを忘れずに、外人向けの宿にはならないでほしいと切に願っております。 あと、若いスタッフが多い印象でした。(倶楽部館では違うのでしょうか)時期的に研修中なのでしょうか。一生懸命なのは伝わってきましたが、厳しい意見を申しますと、もっと安価で素晴らしい接客をするホテルはたくさんあります。食事会場でのスタッフ同士の言葉遣い、私語は非常に残念です。随所に経験豊富なスタッフを配置するなどスタッフの育成を期待します。是非また利用したいと思います。
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4.0
この度は、3度目の乃の風! 今回初めて10月リニューアルした倶楽部館のデラックス和洋室に宿泊 部屋は、人生でベスト5に入る位 綺麗で広く清潔感があるステキな部屋でした ただ低層階で隣にロビーの建物があり 窓からの景色と花火が半分しか見えず、とてもとても残念でした お風呂上がりに頂ける生ビールも無料でおいしかったです 朝夕の食事は残念でした 露天風呂は急な階段が高齢者には大変ですね 次回は、食事改善を期待して、また行きたいです
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3.0
部屋も素敵で温泉やスタッフも、とても感じが良かったです。でも楽しみにしていたブッフェが好みの物が少なくて、とても残念でした。初めてだったのですが、次にまた来たいと思えなくなってしまいました。
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4.0
夕食、朝食とても美味しかったです。
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3.0
予約前に、風呂の工事中とわかっていたが、夕方と朝方男性は屋上には入れない。男女入れ替えのホテルでも今までない。又、料金にしてもわれわれ利用者には余り恩恵はない。
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1.0
前回も部屋、特にトイレが汚れている事を伝えチェックアウト。 今回はより汚かった。床、壁に飛び散ったまま(1.2日の汚れではない)。 便器の中も飛び散った痕跡のまま。 グラスはよごれたまま。挽いたコーヒー豆、お菓子のかけらは床に。 テーブルはグラスを置いた後のまま。お菓子の置いてある皿は汚れたもので。 床は汚れたまま。洗面所の棚、備え付けの化粧水などはほこりのまま。 部屋に展望風呂が付いているからなのか、浴室前の壁紙?壁が?剥がれている。脱衣所ゆかは赤カビが・・・。 半分くらいは伝えましたが。どうとらえているのでしょう。2回目ですから。
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1.0
4回目の宿泊。チェックインで数字札を渡され案内までの順番待ち。乃の風倶楽部部屋で窓のブラインド一部無く外の景色が丸見え。夕食も数字札を渡され順番待ち。食事が外人仕様で和食が少ない。朝食は美味しい。中国人だらけでごった返し館内中国人だらけ。ショップも中国人で大変で牛乳買うのも躊躇。いっそインバウンド専用ホテルにして案内板を日本語では無く中国語にした方が館内にいる人多くが助かるのでは。特に食事会場のキャパを大幅に超えている。部屋は、上の部屋が一晩中、大騒ぎでボーリング場の様。夜中にフロントまで行き相談、上は中国人と確認し注意も出来なく別の部屋ならご用意出来ますと、夜中3時の移動も面倒でお断りした。朝5時までボーリング場にいるようなうるささ。もはや石水亭の蔵桜房の方がハイクラス。チェックアウト時、部屋のこと謝る事も無く残念。ハイクラスを取り消した方が良さそう。中国人と合宿した様でとても疲れた
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4.0
数年前にも一度泊まってますが、部屋から見る洞爺湖や羊蹄山。 美しいですね! 強風で夜の花火が無かったのは残念ですが、仕方が無いと思ってます。 その分ゆっくり部屋で過ごせました。
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3.0
何度か宿泊していますが、明らかにクオリティが低下しています。やる気のない従業員の態度。清掃の行き届いていない部屋。ペンキの禿げた廊下のドア等々。建物が老朽化してしまうのは仕方ないとしてもそれ以外の部分でいくらでもホテルのクオリティは保てます。最初に宿泊した時は建物の豪華さに加え、従業員の方々もそれに見合うプライドを持ってお仕事をされていたように思います。色々なものが古く荒んでくると同時に働く人達までがそれにつられて粗さが目立つようになっているように思います。今のこの状況であれば、現在の半額ほどの宿泊代で十分なホテルです。唯一洞爺湖の素晴らしい景観だけが心に残りました。
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5.0
初めての時は働いてる方たちの素晴らしさ、食事の良さ、お風呂の良さを実感でした。 今回は、花火大会もやってる時期でしたのでまた楽しみにしていました。 天気が心配でしたがお部屋の窓から最高の花火も見れて感激でした。 家族みんな大満足です。 札幌駅から送迎バスがあるのもとても助かります。 ホテルの方々の笑顔も忘れません。もちろんまた伺いたいと思っています。 お世話になり有難うございました。
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5.0
毎年 母の誕生日と母の日を兼ねて 温泉にいきます。今年はふっこう割を使わせてもらいこちらの温泉にしました。一度来てみたかったところなのでとても楽しみでした。噂にはきいてましたが、噂以上に素敵で 母も大変喜んでいました。また泊まりたいです。
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4.0
過去に何回か泊まっていますが、従業員の質が落ちている気がします。名札を見ると「研修生」が多く、まだまだ仕事に慣れていない感じ。 夕食にビールを頼んだら忘れられたり、並んでいる食事の札を付け間違えている事を指摘したら無愛想な対応されたり。肝心の食事の味と種類は良かったと思いますが、従業員のせいで台無しの気分。 温泉は良かったと思います。皆屋上に行くせいか、昭和の湯はいつもガラガラでのびのび出来ます。 野口観光はどこへ泊まってもコインランドリーが無いので連泊向きではないのが残念。
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5.0
朝夕ともブッフェでしたが、とてもよかったです。 売店も、広くてキレイでした。
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5.0
花火が見られる7階の部屋を、指定しましたが、とても良かったです。 洞爺湖を目の前に入る、露天風呂も快適でした。
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4.0
噂の乃の風リゾートに初めて宿泊しました。満足のいく滞在でした。でも、インバウンドのお客様の多さには、閉口することも有りました。また、夕食は、インバウンド向けなのか、食べるものが少なかったように感じました。和のテイストがもっとあれば良いかと思いました。一方で、朝食は充実していて、大変美味しく頂きました。
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4.0
日帰り温泉客がいなく、ゆったりくつろいで温泉に入ることが出来、露天風呂からの湖がつながっているように感じる温泉は解放感にあふれたものでした。 天空露天風呂へは内風呂から階段を上るのですが、足の悪い方だと辛く、また、扉も重く、力の弱いお年寄りには厳しい感じがしました。 今回スパリゾート館だったからか、隣室のアジアのお客様が花火の間中嬌声をあげてとてもうるさく若干不愉快でした。そこがとても残念でした。 そのほかは、とても過ごしやすいホテルでした。
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風呂
館内ショップ
駐車場
カラオケ
5.0
“とにかくご飯が美味しい!”
以前の名称だった時以来の宿泊でした。どのスタッフさんもとても親切で好印象でした。そしてなによりご飯がとても美味しい!今回小学生の子供も一緒だったのでビュッフェだったのですが、今まで食べたビュッフェの中では断トツ1位!特にこれが美味しい!好き!なメニューもありましたが、本当に何を食べても美味しかった。また行きたいです。
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