満足した！”

お部屋も広く隣に気を遣うことなくすごせました！ゆったりと過ごせまた、行きたいです！！

期待　やはり。。。。”

まず、着いたそうそう　プールは故障です。えー　ウソー　連絡も無かったどうして 部屋へ　冷蔵庫には、前の客の残り物は入ったまま、虫嫌いの孫に、部屋の中に、虫のお出迎え。。食事の量は、結構あったが、メリハリがない。 ホテルスタッフは、気お使ってるのかしれないが、空回りしている。 今までいろいろ経験しているが、評価のしようが無い。 一つ一つの作業のチェック体制と、特に宿泊者に負となる連絡は、早急にきっちり行わなければ、客を失うことになると思います。

せっかくの年越し家族旅行が。。”

なかなか家族旅行に行く時間も無い一年で、年越しくらいは家族で贅沢に過ごそうと計画し、このホテルを利用しました。まず、外観でがっかり。写真ではリゾート感が出ていましたが、実際に目の当たりにした瞬間「嘘だろ」という気持ちになりました。館内に入ってもリゾート感は皆無。部屋に入るとカニの匂いが染み付いていて臭い。特別景色も良くもない。部屋を出ると吹きさらしで寒い。館内の移動にダウンが必要。大浴場も普通の銭湯といった感じです。がっかりの連続で迎えた夕食も肝心のカニが美味しくない。年越しそばはこちらからフロントにお願いするシステムのはずが、夕食中に勝手に運ばれて来ました。他にも小さな催しがいくつか用意されていましたが、求めていないアットホーム感を助長するものばかり。はっきり言って支払った金額に見合うサービスは得られませんでした。残念です。

少しがっかりした”

るるぶで紹介してた内容とは夕食料理が違い、料金との相違を感じた。また、サウナが１７時以降であり やはり１５時から使用できる事がよかったと思う

部屋”

毎年利用しています。我が家の様に快適です。寒がりを覚えて頂いている様で温風ヒーターがありました。（エアコン常設）心配りありがたいです。

お部屋”

広々として快適です。毎年利用していますが、昨年の希望も覚えて下さったいる様でした。

満足のレベル”

従業員の方の対応も良く夕食も部屋食で質量ともに満足でした。 露天風呂があれば更に良かっと思います。

部屋が広い”

両親、家族６名で宿泊しました。 ベットルームが別にあり、気遣いなく宿泊することができました。

ツーリングで”

まず部屋の広さにびっくりしました。 スタッフの方々の応対も気持ちのいいものでした。

癒しの旅”

義理の母がなくなって、満中陰しまで気の休まる間もなかったため、 家族と、独身の義理の弟で癒しの旅の出ました。 自分の家のようにくつろげた部屋と、のんびりできた部屋食等で 本当に癒しの旅になりました。

立地的に不便”

城崎温泉巡りをするなら不向きな宿。交通便も良くない。

モニター価格で…素泊まり”

キッチン付きの広いお部屋で、大変満足でした。ただ調理は衛生上禁止と言うことをしらず、少し残念。せめてコーヒーカップやお皿、スプーンやフォークは備品としてほしかったです。 娘や孫たちと行ったので、どの世代も楽しめて良かったです。 スタッフの方々も感じよく、又必ず行きたいと思いました。

広くて清潔”

連泊したかったので価格優先でこちらにきめたのですが、このお値段で申し訳ないほど快適でした。

お気に入り”

大変気に入っています。またよろしくお願いします。

部屋がとにかく広い”

部屋がとにかく広く、掃除も行き届いていて自宅の様に過ごせる。

部屋は広くて清潔”

部屋はとても広く快適でした。リゾートマンションのせいか他のホテルより防音もしっかりしているようで他の部屋の音も全く気にならず　本当にくつろぐ事ができました。ぜひ、また利用させていただきます。

食事・お風呂・サービス大満足でした。”

今回は出張で１人で利用しました。 （今度家族や親戚とファミリー旅行に城崎に来たいな。と思っていたのでその偵察も兼ねてます。） なんといってもお食事付きでこのコストパフォーマンスは驚きました。加えてお食事も但馬牛のステーキがついて非常に美味しく、量もちょうどよくお腹いっぱいになりました。 大浴場はゆっくりと浸かることができ、リラックスできますし、一番面白い工夫だな。と思ったのはシャンプーバーです。 かなりの種類のシャンプーを選ぶことができ楽しめました。 お部屋も広く、家族には優しいキッチンも付いていました！ また夏場にはプールもオープンするようでこれは小さいお子さんがいらっしゃるご家庭（私も含め）はリピーター必至だな。と思いました！！ 大満足でしたので、次は家族旅行で伺わせて頂きます。 本当にありがとうございました。

部屋が広い”

別荘の様に過ごせます。

部屋が広い”

場所も静かで、まさに別荘の様にゆっくり出来ます。

よかったです。”

初めて利用させていただきました。お部屋も広く使い勝手がよく高齢の母も喜んでいました。輪投げゲームなど楽しいイベントもあり良かったです。何よりスタッフのみなさんが素晴らしい対応をしてくださいました。また是非利用させていただきます。夕食はボリュームもあり良かったのですがしいて言うならもう少し朝食が豪華だったらいいねと家族で話していました。