部屋風呂、トレイがとても狭かった”

満室だったのでしょうか、母と２人で泊まったのですが、旅館宿泊今までで一番狭い部屋でした。布団２組敷いたらいっぱい。部屋のバストイレはユニットバスで、それも超狭い。以前泊まった時と部屋が違っていたので、今回はその部屋も使う程満室だったのかなあ～と思いました。喫煙可のようで、部屋にたばこの臭いが染みついていて、置いてあるバスタオルや浴衣、布団も臭いがついてしまって残念。食事がおいしかったので、次回宿泊の時は一回り広い所、満室でないことを期待します。

食事がすごい”

アレルギーがありましたがとても配慮していただき、すごいごちそうでとても美味しくいただきました。対応がとても親切でした。

料理がおいしく泉質が良い”

支配人の方がとても親切であった。 料理も熱いものは熱く出すということが、きちんとなされていた。夕食はセミビュッフェのものを除き、出来合いが少ないため、好感が持てた。イセエビの味噌汁は大変美味であるが、お変わりができるのがうれしかった。 種々のサービス向上に取り組んでいることが良く分かった。また近く泊まりにこようと思う。

三河湾を見渡す温泉”

大きなホテル。山の途中に建っているので、三河湾のほぼ全体渥美半島、豊橋方面、竹島、蒲郡などが見える。ややきつい坂を１５分位登ると、高さ２０ｍ位の子安弘法太子像があり、さらに広く三河湾の景色も見える。夕食は選べるプランから伊勢海老やアカザエビの造り、造り盛り、肉鍋等、にぎやかな料理。御飯もおいしかった。温泉はややぬるかったが、効き目ありそう。

サービスはいい”

ウェルカムサービス、抹茶と菓子で歓迎されテーブルまでチェックインの手続きに来てくれて、そこから部屋への案内、皆さん明るく対応してくれて素晴らしかった。

普通”

普通です。

新春恒例旅行”

姉２人と３人での恒例旅行でした。 同じ愛知県出身でありながら、三河は縁遠かったので今回選びました。部屋でゆっくり食事したいという思いで色々調べた中からひがきホテルさんをチョイス。部屋は予想より広くキレイにしてあり満足でした。食事も美味しかったのですが、一つだけ惜しいところが…すき焼きに火をつけるタイミングが早すぎて食べる時には硬くなってしまってました。自分でつけるようにしてもらっても良いのでは？

年末”

やはり綺麗にしてありますが古いです。上階で子供が走ってうるさかった。大浴場は歴史を感じます。露天風呂は新しく作ったようで、海が見えて素敵です。食事はまあまあ季節感を感じる物でした。ただ衝立が有ると良かった。

食事がおいしい”

とにかく食事がボリュームたっぷりでとても美味しく、言うことなしでした。 また宿泊したいです。

ラグーナテンボス旅行に最適”

今回、ラグーナテンボスのプールに行くことになり、ひがきホテルさんを利用しました。 朝から１日ラグーナで遊び、大満足の子どもたち。ひがきホテルさんについて、 お部屋も普通で、露天風呂やお風呂も普通の旅館でしたが。。夜中から朝にかけて 元気だった子どもが体調ん崩して 寝具や畳を汚してしまいました。 大変申し訳なく、気をおとしていたわたしに 帰りに、ホテルのフロントの方もお見送りに来てくださっていた女性の方も 優しく声をかけて下さいました。 「大丈夫ですよ、これに懲りずまたいらしてくださいね」って。。泣けました。 これが本当の心からのサービスだと感じました。最後に、お部屋を片付けてくださった、清掃を担当された方に感謝しています。 ご迷惑をおかけしましたが、 本当にありがとうございました。 　

静かな旅館”

着いた時の琴の演奏とてもよかったです。 団体客と同じ日だったのでお風呂場やお風呂場はいっぱい… そんな時って 時間割りなんて無いですかね… せっかくの温泉も台無しでした のんびりしたかったのに残念… 食事はとてもおいしかったです。 従業員の方たちも親切でした。 また機会があったら利用したいと思います 今度はのんびりしたいです。

一人旅に良い”

良い感じの宿でした。大きめの部屋でゆっくりさせていただきました。露天風呂は貸切状態で景色を楽しみながら満喫できました。部屋で料理で多めでしたがどれも美味しかったです。おばちゃんも良く話しかけてくれて良かったです。また機会があれば泊まらさせて頂きたいです。

それほど悪くありません”

接客もお料理もお風呂もよかったです。部屋も思ったよりも広く、のんびりできました。機会があればまた利用したいと思います。

残念な点が多かった”

部屋が共同トイレの隣部屋だったためか、換気扇の音のようなゴーという音が大きくて寝られないので、部屋を変えてもらうことになった。移動した部屋はよかったが、このようなことは今回が初めてなので、大変がっかりした。また、夕食はよかったのだが、朝食のおかずが寂しい限りで残念でした。朝のフリードリンクの中にホットコーヒーを入れてほしかった。

ゆったりと過ごせました”

チェックインを待つ間、お抹茶と和菓子を頂きながら、ことの生演奏を聴くことができ、とてもリラックスできました。スタッフの方々の対応も丁寧で気持ちよかったです。蒲郡の観光には立地もよく便利だと思います。 露天風呂も情緒があってよかったです。食事は、量、中身、味も大満足でした。

伊勢海老味噌汁。最高！”

松風園のお風呂も入らせて頂き、初めて風呂の梯子をしました。 松風園の方は、目の前が海で解放感が有り、ひがきホテルは山・海・温泉街を望み風情ある露天風呂で最高でした。しかも！移動も即！出して頂き、湯冷めする事無く、心も体も暖まりました。そして６時の夕食が待ち遠しくウロウロしていると、準備を急いでくれたのか、ワザワザ時間前に声を掛けて頂き、【名物冬味覚】を更に美味しく頬張り、五臓六腑にしみわたりました。 女将さん、従業員さん共々、丁寧な『おもてなし』で楽しい旅が出来ました。ありがとうございました。 夜食のラーメンも美味しく、珍しい作りの入り口にビックリぽんでした。

コスパが最高です”

温泉がとても気持ちよく、露天は最高です。 何といっても夕食の伊勢海老の具足煮がうまい！ このサイズのものを他の地域で食したら、相当お高いと思います。 琴の演奏でチェックインのお迎えをして頂き、コスパ最高の宿でした。 従業員の方々もとても親切な対応で、好感が持てます！ また必ず泊まりたいです。

広いお部屋”

二人でしたがとても広いお部屋に泊めていただきました！ 丁寧なサービスがとても嬉しかったです！ 食事も時間外に関わらず出していただきました。 とても良かったです。

おもてなし”

無料送迎バスはありがたかったのですが、お客にとっては送迎バスの対応から ホテルの対応と考えます。運転手にはおもてなしの心がありませんでした。 夕食はおなか一杯になり、おいしかったです。フロントの対応もよかった。 ぜいたくは言えませんが、お部屋が狭く、朝食もおなか一杯になりましたが あまりおいしいとは思えませんでした。次回おもてなしの心期待しています。

楽しかったです。”

父が布団が固いといって嘆いていました。 ８９歳のベット派の父にはもう少し柔らかいのが良かったようです。 息子たち夫婦は久しぶりのテニスを楽しんでよかったと思います。