二回目の感動はなし”

前回の方が、スタッフも雰囲気もよかった気がしています。

出来るなら”

出来るなら、今回宿泊した費用くらいで、いつも泊まれる部屋を用意していただけると有難いです。

静か”

チェックイン時のフロントや、レストランの様子から多くの客がいるはずなのだが、部屋に入ると外の音は一切聞こえなかった。 タワー側の部屋指定だったので、間近に東京タワー、遠くにスカイツリーが見えるいい眺め。この２点だけでも、このホテルを選んでよかったと思う。 ただ残念なのは、都心のホテルであり、また恐らく忙しい時間帯だったからだとは思うが、地方のプリンスホテルに比べて、館内施設や食事の案内などの説明が足りず、後から何点か電話で問い合わせなければならなかったこと。 それと、増上寺側の入り口からフロントまで行くのが迷路のようで、もう少しわかりやすく案内を掲出できないものかと思った。

素敵なホテルです”

とても良いホテルです。朝食も大変美味しいです。１２時頃のチェックアウトは大変混みあいましたが、窓口を増やすなどしっかりと対応されていたので大変助かりました。

また利用したい。”

今回初めてＧＷに利用させていただきました。このホテルは１０回近く利用していますが、毎回素晴らしいサービスを提供していただいて本当にありがたいです。夏休みは父の名前で予約をさせていただきました。東京一素晴らしいホテルだと思います。

サービス？”

１階にカフェが有るのですが、毎回気になるのですがスタッフのモチベーションおよび対応が悪い。（私語が多すぎるのと、表情が暗い気がします。）責任者らしき女性の支持対応が、特に低い様に受け取れました。ファミレスのレベルです。

３世代の旅行でした。”

今回は母と息子と３人で利用させていただきました。お部屋もとても眺望が良く寝ながらにして東京タワーを眺められました。 朝食のビュッフェは種類も豊富でどれも美味しく、終了時間が近くなってもきちんと補充をしてくれていました。 チェックイン時の係の方もとても感じが良かったです。また利用したいと思います。

残念な事が”

部屋の冷蔵庫の外扉の建具のガタがあり、すぐに外の扉が開いてしまうので、早急に直された方が良いと思います。それで、星を減らしました。トータルではとても良いホテルですのでまた、絶対利用させていただきます。

居心地”

部屋は、とても居心地がよかった。ホテルマンの接客も問題なし。

東京タワーまで徒歩５分”

今回は夫婦で東京観光で利用させていただきました、東京タワーまで徒歩５分で行けるため選びました、予算の関係で部屋から東京タワーは見えませんでしたが上層階で景色はまあまあでした、浴槽が泡ぶろになりびっくりです！また朝食は最上階でレインボーブリッジが見え景色は良かったです。

本当にいつも素晴らしい”

年に数回ですが、利用させていただいています。本当にプレミアムラウンジが利用できる上階での宿泊は、係りの方のサービスも素晴らしいですし、いつもたいへん満足しています。これからも引き続き利用させていただきます。

浜松町駅直結バスターミナルからの送迎バスがあるので便利。”

今回アサインして貰った部屋は２８階でしたが、２９階以上がクラブフロアーだったことに気づき、ランクが下のルーム予約での最上階にして貰えて有難かったです。本来なら１９階以下のはずだったのに、高層階でのバルコニーからの眺めは最高でした。１階の売店で売っているホテル自家製のパンも美味しく、電子マネーも使えたので便利でした。ただ全般的にほとんどの商品の値段が、通常の２～５割ほど高かったですが。営業時間が夜は１時までやってくれているのは助かりますが、朝は８時からの営業で近隣にコンビニもないので、ちょっと不便。ＷｉＦｉのパスワードはテレビをつけての画面表示で、かつホテルサイトへのアクセスで２段階認証入力なのは、かなり面倒です。あと室内電話機のフロント呼出ボタンがどれなのか全くわからないので、プリンスワン？とかいうボタンを適当に押したら繋がりましたが、あれでは宿泊客はわからないです。総合的には満足でした。

都心の絶景を貸し切った”

インテリアはちょっとモデルじゃないですが、部屋から見える東京タワーは想像より綺麗です。 距離も、方位も、完璧です。

楽しく過ごせた。”

全体的に良かった。スタッフの対応も笑顔で優しく嬉しい気持ちになりました。ラウンジも目の前に東京タワーを見ながらドリンクなどを頂きくつろげて良かった。 残念だったのと至急対応して欲しいのが、部屋の加湿機能付きの空気清浄機の水タンクの中に緑の藻と思われるものが発生していました。毎回消毒するなり対応を願いたい。

プリンスＨフラッグシップ”

初めて利用しました。 部屋の広さ造り等は、一人の利用には丁度よかったです。（カップルまで） ラウンジは、快適なサービスを頂きました。全体的に時間に余裕があると大変快適なホテルだと思います。 朝食は、いたって普通で、魚料理は生臭かったです。ＯＰキッチンは、はっきり技術が無い。 あと気になるのは、おもてなしの心のある従業員（ラウンジ）と意識の低いフロント、ベル（笑顔がない）の差が気になります。両方で案内がちぐはぐでした。このレベルなら全部ラウンジで完結すべき！ あと夜景は、タワー以外特段きれいではありません。今回タワー側オプション指定でしたが、ベット、風呂から見えない残念な部屋でした。（カップルは要確認） アメニティー札幌の方がいいです。 総額５ＯＶＥＲですから評価も厳しいですが、あーあーやっぱりねって感じでした。

コスパが良いプランでした”

次の日、横浜で用事があったのですが、天気予報で雪だと脅され、前入りのため４日前に予約しました。立地としては周囲に東京タワーくらいしかないので、大人気スポットというわけではありませんが、プリンス系は最近立て直しに本腰を入れたのか、とても良い対応でした。 外資系ホテルがいろいろ参入してきている中、今後もまたお世話になりたいと久々に感じる宿でした。

最高です”

今回、家族３人で宿泊しました。当初の部屋よりもグレードアップしていただき、予想外の感激です。部屋から見える東京タワーが一段と美しく見えました。 朝食バイキングも品数が豊富でおいしく頂きました。 お陰さまで非日常の空間を堪能できました。

素敵な時間を過ごせました”

久しぶりに同ホテルを利用したのですが、今回は初めてプレミアムフロアに宿泊しました。ラウンジでの対応は非常に心地よく、とても寛いだ時間を過ごすことができました。また利用したいと思います。

東京タワーに至近”

東京タワー側のお部屋は夜はライトアップされてとても幻想的でした。今回２室とり、１室は逆サイドでしたので比べると、ここに宿泊するなら絶対に東京タワー側でないと意味がないと思いました。朝食も東京タワーの見える最上階で景色が最高です。バイキングの種類も多く、オレンジのしぼりたて生ジュースはその場で搾っているので安心感と高級感もあり、とても美味しかったです。朝からすがすがしい気分で食事を楽しめてよかったです。

東京タワー迫力”

東京タワーが部屋からまじかに見え、とても良い部屋にしていただいて大満足です。部屋のお風呂がｌジャグジーでこれまた満足でした。朝食のビュッヘも質が高く、スムージーとマテ茶のニュウメンがお気に入りになりました。