クラブラウンジ利用がとってもお得”

今回は北海道からＴＤＳに行くための宿泊でした。いつもは施設近辺・アクセスのよいホテルに宿泊していましたが、翌日に主人が都内で用事があるためこちらを利用しました。クラブラウンジは高輪プリンスの３つのホテルどこでも利用出来楽しむことが出来ました。カクテルタイムにいなかったので分かりませんが、朝食も美味しくいただけました。スタッフの対応も素晴らしくお部屋も１時過ぎに到着しましたがすぐに用意をしていただき、その上広いお部屋にアップグレードしていただきました。翌日は私一人ギリギリまでホテルを楽しみスパエステの利用をしましたが、以前施術した時も感じましたが都心のエステではお得感があり・施術も大満足です。新高輪・さくらタワーは宿泊経験はありましたが高輪グランドは今回初めてでした。このホテルが主人も私も一番のお気に入りになりました。

都内とは思えない緑豊かな静けさ”

二日続きで都内に用があり、横浜在住ですが試に泊まってみました。 視界に広がるのは、箱根のプリンスに泊まっているのと変わらぬ緑豊かな庭。朝食会場で遅めの朝食を頂きながら、すっかりくつろいだ気分になりました。 ゆったりしたラグジュアリーなひと時を過ごせます！

さすが”

このホテルはサービスも雰囲気も最高です。駅からは坂道が気になりますが、庭園の景色は心が和みます。ちょっと贅沢をしたいときに宿泊します。

クラブラウンジ花雅”

ティータイムには庭園を眺めながらリラックスした時間を過ごせましたが、 朝食はありきたりなビュッフェでちょっとがっかり

さすがプリンスです。”

スタッフの対応が素晴らしく、ゆったりと過ごすことができた。 カクテルタイムのおつまみがもう少しウエット系の物があると良いですね。 夜中に突然隣の部屋から大声や物音がしたが、すぐに対応してくれて良かった。 是非また利用させて頂きます。

静かな時間を過ごせました”

今回は出張で利用しました。到着からお部屋までの案内してくださったスタッフさんとのお話は楽しかったです。お部屋も静かで久々にゆっくりステイできました。一つ残念だったのは、日付が変わった頃に他のお客様を案内されていた声が響いていた事です。時間を考慮しての接客をお願いしたいと思いました。その他は朝食も庭園も良かったです。ありがとうございました。

バスルーム”

バスルームが古いままで少し残念でした。

安定の信頼感です”

品川駅からシャトルバスが利用できて暑い日でしたが、快適にホテルまで行くことができました。スタッフの対応にいつもホット癒されています。

緑が美しいホテル”

新高輪プリンスホテルとの間の庭が手入れが行き届き素晴らしかったです。バスの送迎が混んでいてやや不満。ホテルまでは歩くと高齢者にはやや辛い坂道です。連泊だったので朝食は新高輪の清水でいただきました。焼き魚以外の副食が同じ内容だったのが残念。

居心地の良いホテル！”

東京の雑踏とは異なり、居心地の良い、静かなホテルでした。

ほぼ満足でした”

リピート宿泊しました。サービス等はほぼ満足でした。一点だけ不満だったのは清掃をしない（入室しない）ようにお願いしていたのに入室されていた点が残念でした。落ち着いた雰囲気には満足しているので機会があればまた利用したいです。

少し残念かなって思いました”

クラブフロア、少し残念でした。カクテルタイムのお料理、ティータイムのケーキや御菓子など新高輪のクラブフロアの方が種類も豊富で良い感じがしました。またアメニティも入浴剤が無かったのは残念です。でもこちらは庭が眺められるのはとても良いと思います。

家族で！”

翌日の予定を考えての宿泊でした 高輪は雰囲気がいいですね！

ゆっくり過ごせました”

眺めの良い部屋にして頂きありがとうございました。

お庭が素晴らしい”

都会の中で池があり、散歩できて癒されます。お部屋も素晴らしい眺めで本当に感謝しています。

快適な滞在時間”

遅い時間でのチェックインでしたが、部屋のグレードアップを配慮してくれて、 ２日間とても快適な滞在時間を過ごすことができ、月曜日からの仕事も、疲れず行うことが出来ました。ありがとうございました。

品川にて”

品川駅前のプリンスホテル本館に比べて部屋や設備は良いが、駅からちょっと歩くのと坂道なのがマイナス

便利です”

いつも利用してます

対応に感謝致します。”

部屋からの眺めを楽しみにしていたのに、残念なお部屋に。部屋を変えて頂くことをお願いしましたら、快くお受け頂きまして、感謝致します。嬉しかったです。また泊まらせて頂きます。

ゆっくり出来ました。”

お庭のお散歩がこのホテルに泊まる一番の楽しみです。