安心の宿泊”

何時も利用しているのですが、東京の我が家のように全てがシンプルに完結していて快適に利用しています。

アクセスの良いホテル！”

とてもアクセスが良くコンペンの施設も充実していて大変立地条件が良いホテルです。

夫婦の定宿”

娘を訪ねるとき、何時も重宝しています。 清潔で、シンプルで、心地よい距離感です。 交通の便もいいし、ロケーションも気に入っています。 年に複数回利用していますが、何時も変わらずご機嫌です。

ホスピタリティが今ひとつ…かな？”

以前住んでいた二子玉川。息子の大学の入学式のため、大学まで電車一本で行けるこちらのホテルを利用させて頂きました。 駅からすぐで便利かと思いきや、バスのロータリーの周りをぐるっと回って、結構歩きました。ホテルの入り口がわかりにくく、楽天本社ビルの警備員さんに聞いて、やっとわかりました。駅からの案内をもっとわかりやすく掲示してほしいです。 あと、部屋にポットがあったのですが、カップがなかったのでフロントの方に聞いたら、下の引き出しの中にあるとのこと。チェックインした際には何の説明もなく、不親切だと思いました。良かった点は、部屋をアップグレードして下さっていたこと。多摩川の夜景を堪能でき、良かったです。 又の機会には利用したいので、少し改善して頂けると嬉しいです。最後になりましたが、お世話になりありがとうございました。

綺麗です。”

とても綺麗です。 お部屋も落ち着いたモノトーンで、トイレとシャワーが分かれていたり、窓の外はお庭みたいになっていたり、今まで泊まったホテルにはないものばかりです。 ただ、ベッドは狭く感じて、逆に落ち着きませんでした。フロントも分かりにくかったです。

一人旅”

今回も二子玉に泊まるなら東急二子玉川エクセルホテルに滞在しました、 相変わらず朝食は美味しかったです。

仕方ないのかもしれませんが”

高層ビルの上層階に位置しているから仕方ないのかもしれませんが、ホテルの入口が分かり憎い訳ではありませんが、マンションの入口風でホテルの格式の割には質素なものでした。

一人旅”

いつも大変お世話になっております。サービスは大変良く、中でも一番は 朝食が最高に美味しかったです。

一人旅”

今一番人気スポット二子玉にあるホテルで二子玉川駅に近いのが便利です。

景観”

ホテルは、ビルの２８～３０階にあるので、高層からの景色がよい。フロントのガラス越しからは、富士山が左方向に見え、眼下には多摩川が見える。

立地”

駅からは、５分以内で到着する。飲食店は、ホテルと反対方向に多くある。また、一番近くのコンビニは、７時から２５時までしか営業していない。ホテル自体は、サービスもよく、気持ちよく泊まれる。

朝食に満足”

朝食料金は高めなのですが、それを忘れさせるくらいの充実さと３０階から眺める展望に、朝から満足でした。

大浴場”

大浴場があるのは助かるが、欲を言えば、温泉だといい。そうか、果実を入れるとか工夫してほしい。

リピーターです”

立地が良いのでオープン時から通算５回くらい利用していますが、常にフロントで不快な思いを持たされます。根底に客を見下している思想があります。 今回初めて同階のレストランを利用しましたが、レストランのスタッフの接客は素晴らしくて感動しました。今後、レストラン利用だけにしたいです。

一人旅”

朝食がとても美味しかったです。

景観”

ホテルスペースは３０階以上にあり、多摩川の景色がきれいである。また、館内には大浴場があり、くつろげる。

館内設備”

フロントがわかりにくいのが残念でした。 立地はとても良かったです。

安心の定宿”

兎に角便利で、清潔で安心です。 鉄道もバスもとっても便利で、お店もいっぱいあるので何の心配もなく宿泊できます。 これからも使い続けます。

概ね満足”

駅に近く、二子玉川周辺での利用にはとても便利で良いホテルだと思います。 今回は二度目の利用でしたが、初めての利用では入口がわかりにくいのが難点。 また、ツインルームのベッドが引っ付いているのが気になりました。 ホテルスタッフの方は皆さん感じが良く快適に過ごす事が出来ました。

定宿です。”

駅からも新幹線からも空港からのバスもアクセス抜群！ 何時ものホテルとして重宝しています。