電通を足元に寝ころぶ快感”

歌舞伎座近くの立地を求めて初宿泊。思いがないアップグレードをしていただき、家族が大変喜びました。夕食から戻り、噂のクマちゃんを楽しみにしていたのに、どこにも居ない！？思いきって電話すると、すぐに持ってきてくれました。ラウンジもさすがのホスピタリティーで景色も最高でした！お正月の混んでいる時期のせいで、あっという間にフードメニューは無くなっていましたが笑 シャンプー等アメニティ、オリエンタル系と別のも選べるといいですね。 でも、また宿泊したいと思います。

うーん。。。”

一流のホテルなのに。。。 チェックイン時の混み具合、待ち時間が長かった。 チェックイン後、お部屋に案内出来る方がいなかったので「自分で行きます」と言って、エレベーターに乗り宿泊フロアに到着したらまだ清掃が完了してなくドアが開けっぱなし。部屋を探していたらフロア係りの人が「お客様何号室ですか？」と親切な意味合いではなく、怪訝な顔をされました。おまけに「お名前は？」ですって。よほどクレーム言おうかと思いましたが、とりあえず落ち着いて言葉を飲み込みました。 いろんなホテル宿泊していますが、こちらにはご縁がなさそうです。

以前より”

全ての面でクオリティが下がった気がします。フロントの対応然り、アメニティの品質然り。このお値段で泊まれるホテルは他にも沢山あることを認識してみてもいいかと思います。

ウオシュレットがちょっと残念”

シティサイドだったので、シーサイド側ほど、部屋からの眺めはよくありませんでしたが、ゆったりとした部屋で、三人で泊まっても、リビングルームとベッドルームが別になってるので、広く、バスルーム、洗面所も広く、高級感がありました。リビングルームのテーブルには、チョコレート、お洒落な入れ物に入った金平糖、ナッツをシナモンシュガーでコーティング？した、お菓子が置いてあり、急須やお湯呑みも素敵でした。 クラブラウンジも、スタッフの方達がとても感じよく、親切で、そうそう、チェックインでちょっと待ちましたが、その時に、お待たせして申し訳ございません。と言われ、レモネードとおしぼりを持ってきてくださり、おもてなしに感心しました。 トイレも二つあり便利でしたが、唯一つ、ウオシュレットがかなり旧式の簡素なものだったのが、ちょっと残念でした。それ以外は大満足でした。

オンライン決済なのに”

予約時に宿泊料はオンライン決済しておりました。 しかし、チェックアウト時にも宿泊料の請求がありました。 言われるがまま支払ったのですが、帰宅してから確認したら予約時に支払済になっておりました。 コンラッドに電話して二重に支払ってしまった分は返金してもらうことになりました。 予約時にオンライン決済にて支払ってもホテルではわからないものなのですね。

贅沢な空間を満喫出来ました。”

もともとグレードの高いホテルですが、 ランクアップ対応もして頂き、大変満足しています。 また利用したいです。

贅沢”

エッグベネディクトが食べたくて泊まったが、期待し過ぎてしまったかも。全体的にはすごく良かった。

コンラッド東京ベアに魅せられ、、、”

今回、スワロフスキー・エレメント付のテディベアに興味があり、記念に宿泊。期待した割に普通の物、ギフトは軽い物にしてもらいたいし、選択ができると良いかな。最高の眺めの部屋で、エグゼクティブフロアーで静かに過ごせ、充電完了！

Ｖｅｒｙ　ｎｉｃｅ”

Ｖｅｒｙ　ｎｉｃｅ

至福の時”

何も言う事が無いくらい、素晴らしいホテルでした。唯一、宿泊代金が少し高いので…もう少しリーズナブルに改善すれば良いかと思いました。

最高！”

誕生日、入籍記念日に宿泊しました。エグゼクティブは、専用のラウンジがあり、アフタヌーンティー、ちょっとしたディナーがラウンジで楽しめます。その他飲み物も２２時まで飲み放題です。ディナーがこんなに充実していると知らなかったので、外で済ませて失敗。アルコールの充実でした。

ステキなお部屋です”

親子で宿泊しました。予定のプランのお部屋よりもグレードアップして頂き、嬉しかったです。コンラッドベアもお土産に持って帰れていい思い出になりました。また宿泊したいホテルです。

一流のおもてなし”

エジプトにも宿泊したことが有り、日本でも是非と思いましたが、部屋も広く、そこから眺める景色は非常に素晴らしかったです。ホテルの方も親切に対応してくださり、またホテルからのＭＡＩＬも嬉しかったです。記念日には最高だと思います。

大満足です。”

立地条件も悪くないですし、館内設備やサービスが充実していて、もう一泊すればよかったと思いました。

本当に残念な女性フロントスタッフの対応”

やはり外資らしく所々でサービスの粗さやおもてなしの無さを感じました。特にひどいのは１１月１９日早朝のチェックアウト時女性フロントの対応。荷物を翌日まで預かって欲しいと頼むと「えっ、明日まで？」と露骨に嫌な対応。更に外が土砂降りだったので「ゴミ袋でも何でもいいのでビニール袋を一つ下さい」と聞くと即答で「そういったものはございません」と一言。とても気分悪く、本当に残念。

スイートお試し”

以前ベイビュールーム（ツイン）を利用し、良かったので、今回スイートを年末年始に母と泊まるために、妹とお試し宿泊をしました。 安心して母と宿泊できます。

誕生日”

恋人の誕生日に利用させていただきました。とても喜んでいただけたのでｈｏｔｅｌに感謝です。またいつか利用できるよう頑張りたいです。