満喫出来ました”

第一ホテルのお風呂、三余庵のお風呂、客室露天風呂とお風呂を満喫出来ました。お食事も朝、夕食とも美味しく頂けました。接客が親切、丁寧で心が温かくなりました。初めての宿泊でしたが以前も来た事があるようなそんな気持ちにさせてくれる接客でした。

また泊まりたいです”

お値段が高いので、悩みましたが、泊まって正解でした。接客、食事、お風呂どれも素晴らしく、ロビーで寛いでいても落ち着けて、自由に飲み物も飲めて、とてもリラックスできました。お風呂も毎回貸切状態でのんびり利用できました。 お部屋の冷蔵庫の飲み物は有料かどうかわからず、飲めませんでしたが、料金が書いてなかったので無料だったのかもしれません。 お布団が硬く腰が痛くなってしまったので、何かマットレスのようなものが欲しいと思いました。 初めての宿泊でしたが、また泊まりたいです。

とても満足です”

母娘で思いがけず帯広に行くことになりお世話になりました。宿の佇まいも皆さんの心配りもとても良かったですし、客室数も少ないのでゆったり落ち着いて過ごすことができ満足です。モール温泉はとても柔らかく、大人の雰囲気の三余庵と、第一ホテルのいろいろあるお風呂も楽しめ、温泉三昧でした。食事もとてもおいしく、絶妙のタイミングでサーブしていただけました。雪景色は静かで美しく、純粋に宿を楽しむ旅ができました。

よかったです。”

源泉かけ流しの部屋風呂、美味しい食事、大満足でした。 強いて言えばチェックインが混みあっていたようでロビーで３０分程待ったのは残念でした。 １４：４５に到着、一通りの説明などを受けお部屋に通されたのは１５：１５でした。 また、大浴場の湯上りにバーでスパークリングワインをお願いしましたが、 なかなか出てこず、体が冷えてしまい湯上りの美味しい一杯にはならなかったのが残念です。 いっそのことビールなどセルフで注げたらいいと思います。 お隣の第一ホテルの大浴場に出入り出来たのはよかったです。

大変満足”

チェックインが遅くなり、夕食の時間を心配しましたが、従業員の方がいやな顔せずに親切に対応してくれました。夕食も朝食も大変満足しました。次回も是非利用したい宿となりました。

大満足です”

評判の良いホテルなので期待してたのですが、その通りでした。食事、接客もすばらしかったです。温泉の泉質も肌がつるつるになり星を見ながらの露天風呂は最高でした。食事会場がもう少ししきりがあったりロビーから見えないような工夫があると良いと思いました。また行きたいす。素敵な時間をありがとうございました。

素晴らしい北国の宿”

一言にいえばとても素晴らしい宿でした。 きめ細やかなサービスはもちろんのこと、やはり料理がとてもよかったです。 癒されました。また、リピートさせていただくと思います。

さわだ？さんありがとう”

おばかなナース親子の女子旅にいろいろお付き合いありがとうございました。ご紹介のパンやさんや、人生初の「ふきのとう」にびっくり娘に温かい対応感謝です。また日々のごほうび旅に三余庵にお泊り出来る様頑張ります。

ややがっかり”

朝食のスクランブルエッグに卵の殻が入っていたり、料理の説明不十分、さらに食事になって最後の赤ワインがでてきたり。かなり期待をしていたわりにたいした湖と無かった。

今度は夏に行きたいと思っています”

全体的に素晴らしいホテルで館内の雰囲気やバー『道草』、接客そして朝食については満点です。残念だったのが夕食で、ブドウエビ、鮭児にタラバと出されたら本州の人なら喜ぶかもしれませんが、私にはどれも活きが悪く感じました。普通大きいタラバだと焼いてもみずみずしいですが細いせいかな。また鮭児は本来とろとろに脂がのっていますがシャリも含めて美味しくありません。道内産和牛が美味しかっただけに残念です。