清掃の行き届いた宿”

娘家族と利用しました。 建物自体は古さを感じますが、清掃は行き届いていました。 食事は地方色もあり、全体的には良い感じがしました。

風呂が良い”

大浴場の湯温が丁度よい。

子連れに最適”

家族では初めて利用しました。一階大浴場近くとバイキング会場にキッズスペースができて子供たち喜んでました。欲を言えば大浴場近くの方におままごとなどあるともっと遊べるかと、、。夕食はバイキングではなく一階レストランを利用しました。豚丼もカレーも美味しかったです。これまた欲を言えばお子様ランチにラーメンメニューなど加えていただくと有難いです。宿泊者専用の最上階大浴場は狭いですが眺めがとても良いです。ノンアルコールビールが自販機品切れ、売店取り扱いなしだったのでそこが今回の残念だったところですかね。従業員の方はフロントもレストランも脱衣場のお掃除の方も全て感じのよい方でした！また機会がありましたら利用したいと思います！

蟹がなくなってしまった。”

夕食バイキングの蟹がなくなってしまったのが非常に残念。 従業員のサービスは大変素晴らしいです。毎年利用させていただいておりますが、部屋の空きがあれば、最上階に変更してくれる等、こんなサービスをしてくれるホテルは他にはありません。温泉も、帯広で宿泊するのであれば、十勝川に泊まるよりも、景色も良く、大変満足できるものです。 惜しむべきは蟹。蟹が食べれなくなったのがほんとに残念。何とか、復活してくれることを切に願います。

久々のモール温泉”

１月以来の宿泊でした。お風呂は広々、久々の卓球やマンガコーナーで、１泊２日を楽しみました。 お食事も美味しかったです。ステーキが冷たかったのが、少し残念。 また家族で伺います☆

連泊してみたい＾＾”

はやめの到着でしたが、「もう部屋ができてます」と笑顔で対応していただきうれしかったです。１階のお風呂はとても多彩。宿泊者専用は小さいですが、ぬるいところもあり良かったです。夕食，朝食ともおいしかったですし、従業員の方がテキパキ、笑顔で対応してくれるて良かったです。 残念なのは、コインランドリーを利用した際に、Ｕ－１５のサッカー少年がまだ乾燥中の洗濯物を取り出して、妻や娘の下着をみてニヤケながら「下着だ」と言って取り出していました。注意すると反論をされ、もう一度注意したら仕方なく謝るみたいな感じでとても嫌な気分になりました。夕食時にも、少年がお皿を床に落として割ったのですが、スタッフの方が片付けているのを当たり前のような顔をしていて、とても不愉快な気分になりました。ホテル内ですれ違った時にさわやかに元気よく挨拶してくれる少年達もいたので、そこも非常に残念でした。

建物は古いが、清掃の行き届いた宿”

日帰り温泉は利用していましたが、今回、初めて宿泊しました。 部屋は古いですが清掃は行き届いていました。ただ、部屋が禁煙、喫煙の区別がないようで、タバコ臭が気になりました。備え付けの消臭剤で対処しました。 食事は地の物が用意されていて満足でした。

温泉”

温泉が良かった

広さと眺めが◎”

部屋が広く、ゆったり過ごせました！高台にあるからか、眺めもよく大自然を感じさせる雰囲気が素晴らしかったです。周囲が何もないのがいいですね。従業員の方々も愛想良く挨拶も気持ち良かったです！一部、忙しいからか不機嫌そうに働いている方もいましたが…概ね頑張りが感じられました！夏休みだからか、子どもが多くうるさかったのが残念でした！

いい温泉です。”

部屋をグレードアップしていただき、一人旅でしたがゆっくり過ごせました。

団体客優先”

大きなホテルなので団体客優先はわかるのですが、もう少し一般客にも挨拶があったり、気遣いがあってもと感じました。連泊で鍵を受け取るだけなのに待ちました。 レストラン、お風呂のスタッフは感じ良かったです。

モール温泉が楽しめる”

モール温泉が楽しめるが、日帰り入浴も行っているため時間帯によっては人が多くあまり落ち着いて入れない印象。夕食・朝食バイキングはＧＷ期間で人が多かったため隣の大広間も開放しており取りにいくのが若干遠かった。

日が悪かった”

前回利用して、温泉がよかったのでリピートしました。しかし、偶然にも学生さんのスポーツ関係の大会とバッティングしてしまい、夕食も温泉も大混雑。ゆっくりのんびりしたかったのですが、全くできませんでした。まず、夕食会場を分けて欲しかった。温泉利用時間についても、厳格ではないにしろ緩やかなコアタイムを作ってもらって、一般客はそれ以外の時間利用を推奨してもらう等の誘導が欲しかったです。ドライヤーエリアで利用が終わっているのに、グループで占拠されて大変不快でした。

今回も静かで良かったです”

お互いの誕生日に食事がてら、温泉に入りにきます。ここ２年くらいは身内にイロイロあり、来る事は出来なかったのですが、４日の誕生日に来る事が出来、ユックリ過ごす事が出来ました

レストラン対応”

飲み放題頼んだのに、作るのに時間掛かり過ぎだ

最高でした”

年に１度宿泊し、今回で５度目になります。 旅行が趣味で、今年になって道内１０ヵ所めですが、景色に泉質、漫画コーナーがお気に入りです。 特に最上階のお風呂から見る夜景が最高です。 今回は、天気も良く日高山脈がとてもきれいでした。 次回は、緑の多い夏に行きたいなと思っています。 後、夕食の時に飲み放題に対応してくれていたスタッフのお兄さんが、とても親切でした。 ありがとうございました。

部屋よし”

部屋が広くて良かったです。

風呂が良い”

大浴場が良かったです。

露天風呂”

景観夜景とても良い

満足です。”

部屋のシャワー以外は大変満足しました。