お湯が良い”

諏訪湖周辺は無色透明な温泉が多いですが、こちらはコーヒーのような色でお湯が良かったです。特にかけ流しの湯舟が作ってあるのはありがたかったです。

諏訪湖のすぐ近く”

温泉もお食事も素晴らしく楽しい３日間でした。係りの方が夕食の時間を間違えり、清掃の方が個人の歯ブラシを捨てたミスも気にしない、居心地の良さがあります。

大満足です”

兄弟家族８名でで年１回１０年以上旅行していますが、今回は今までで１番評判が良かった。お手頃価格シンプルプランのためあまり期待していませんでしたが、部屋もさることながら料理も全員満足して、今年はいい宿を選んでくれたと幹事として鼻が高かった。 仲居さんも感じがよく、また女将さんも挨拶に来られ翌日は一緒に写真を撮影しいい思い出になりました。旅行中は天候に恵まれ今年の兄弟旅行はいい思い出をつくることができました。

景色が見えづらい露天風呂”

露天風呂付き客室で庭も素敵でしたが、街中の立地上露天風呂部分には大きなすだれがかけてありお風呂に入ると景色が見えなくて残念でした。 庭木の配置や目隠し用の竹塀の配置を工夫すれば、とても良い露天風呂になると思います。

お湯良し　調整難しい”

掛け流しの部屋のお風呂は最高でしたが温度調整に苦心 鮎のお料理はまた食べたい一品です

気持ちよく過ごせる宿”

お手頃プランだったにもかかわらず、夕食は部屋食でゆっくり食べることができ、係りの方も皆親切で気持ちよく過ごせました。館内に足湯もありましたが、熱すぎて入れなかったです。湖畔も歩いてすぐで便利でしたが、時期的に遊覧船しかなかったので子供には物足りなかったかな。また違う時期に訪れたいです。

部屋の露天風呂について”

湖などの眺望が本当に素晴らしい。但し湖に向かって右側の方に、もう少し植木等で、外からの視線などを遮るものがないと、昼間に気軽に利用することが難しいと思う。

ご飯が美味しかった”

チェックインが遅くなってしまい、夕飯を特別にずいぶんと待っていただいてしまったのに、スタッフの方々は嫌がらずにとても気持ち良く対応してくださった。子供は食事の付いていないプランだったのに、わざわざ子供用にご飯を用意してくださって感激した。 お風呂もとても良く、今度は家族でのんびりと宿泊したいです。

会社で行きました！”

女将さんくらいしかおもてなしを感じなかった。宿泊金額の割に館内の作りに高級感は無い。旅館内では遊べない。 フロント男性の接客が本当にいらだった！

スタッフの方が親しみやすかった”

食事の準備をしてくれるスタッフの方が親しみやすく、妊婦の妻を気遣ってくれたのが印象に残りました。 お米がおいしかった。 部屋の露天風呂も良かったですが、夜空が見える様になっていたらもっと満足でした。 （贅沢ですかね）

従業員の教育”

今回２泊し感じたことは、従業員に対する教育が行き届いていること。 廊下では必ず挨拶をする、車社会の中で車なしでの旅行の為（事前に調べないで来たため）いろいろ質問すると、自発的に時刻表などコピーして持参してきてくれるなど、きめ細かいサービスが感じられた。

最高の諏訪湖のお宿”

この度は大変心地よく過ごさせていただきましてありがとうございました。 お部屋はもちろん、お食事の際の食器、真っ白な急須に清潔感を感じ、また夜用の茶器は黒いタイプに代えていただいたりと頭が下がりました。 女将さんがわざわざお部屋に挨拶にいらしていただいた事にも感激いたしました。 最高のお宿でした。ありがとうございました。

夕食、係りの方の対応に満足”

正月の利用でしたので、費用は高めなのですが、夕食には大変満足しました。 伊勢海老のお造り、蚫や鰻までメニューにあり、美味しかったです。揚げ物に蟹がありましたが、こちらは少し冷めてしまって残念でした。 家族が膝を痛めていたのですが、部屋食でもテーブルを用意戴ける等、気配り対応も嬉しかったです。

大満足”

立地もよく、館内設備も満足。明るい中居さんや女将さんの対応もよく、鰻の美味しいお店や花火の見所など親切に教えてくれました。また利用させてもらいます！

ホスピタリティあふれるお宿”

家族４人で１泊朝食付シングルを４部屋のプランで利用しました。 チェックイン時、荷物を部屋まで運んでもらったのでいい宿の予感がしました。 車でしたがホテルの駐車場に止めてから、目の前に諏訪湖畔や徒歩圏内にお土産売り場や足湯もある観光施設もあって立地もとても便利でした。 ひととおり遊んで帰り、食事までの時間、ホテルの足湯は嬉しかった。 夕飯は予め予約しておいた駅の向こうの有名居酒屋へ。 宿の夕飯でなくても十分諏訪を満喫した夕食を楽しめました。 大浴場は泉質は気に入りました。 お部屋は老舗なだけに、とても綺麗とまではいえませんが、さすがに手入れが行き届いてる感じでした。 朝食は広間でしたが、品数も多く、仲居さんの給仕も親切で好感がもてました。 極め付きが、チェックアウト後、車で宿を出発した際、見えなくなるまで見送りの仲居さんが手を振ってくれたのは感動しました。 お世話になりました。

鷺の湯”

部屋へご案内してくださった方のアテンドも素晴らしく廊下ですれ違った方皆様も朝食会場の方も皆さん笑顔で気持ち良くご挨拶してくださり気持ちが良かったです。

団体旅行？”

部屋の露天風呂はあとから付け足した感じで、部屋全体の高級感無し。 食事は、ごく普通。美味しいのですが、高級感や華が無い感じ。朝食についても同様。たくさん出してくれて嬉しいのですがやはり華が無い。団体客対象かな？ 従業員の方のサービスは良かったですよ。車の雪かきありがとうございました。よく教育されていると思います。　あと、洗面所にタオルがあると便利です。

夕食が…＾＾；”

料理は美味しかったんだけど、部屋食で、料理がなかなか出て来なくて残念でした。

サービスと朝食に満足。源泉の湯がまたいい”

サービスよし、朝食よし、立地よし。諏訪大社を巡る旅の出発地に。いっぱいの駐車場で朝一番の参拝に車の移動ありがとうございました。上諏訪温泉ならでは隣りの片倉館、美術館には是非お立ち寄りを。

また行きたい！”

従業員の方すべてが感じが良かったです。ホテルも趣があり、食事も繊細で美味しくて、お風呂もいいお湯でした。いろんなホテルに泊まってきましたが、初めてまた行きたいと思いました。ありがとうございました。