期待はずれでした”

いつもは別館の花てまりを利用させていただいてるのですが、今回はＧＯ－ＴＯの利用で普段よりお得に宿泊できるので本館の三楽荘を利用させて頂いたのですがお部屋に幻滅しました。和室と広縁のところが歩くたびにかなり大きい音で床がギシギシ、ギュッギュッと音鳴り。浴衣の置いてある洋服を吊るところの床もギシギシ。主人が換気を兼ねて窓際の広縁でタバコを吸うのでその度に音鳴りが気に障りました。 トイレとして使用できる広さが半畳ぐらいでかなり狭く何回もおでこをぶつけました。これなら別館の花てまりの方が部屋もトイレも快適です。 車担当、食事会場の方、売店、フロントとどの方も素晴らしい接客です。特に食事会場の方たちは忙しいのに気配りと笑顔で食事をさらに美味しくしてくれました。 お部屋の状態を確認された方がいいですよ。

風光明媚”

白浪浜の前で、景色良し 温泉は２種類の湯で良かった 値段も安くお得な感じ

よかったです”

白良浜が見える客室露天風呂とお部屋はとてもよかったです。２４時間入り放題でした。温泉の温度が７０度なのですが、加水する必要がありますが、最初に温泉だけ入れて外出して帰ってくるとお風呂が覚めているので、そこにさらに温泉を入れると問題ありませんでした。一方、食事処での食事は普通でした。

白良浜一望で源泉掛け流しが良い”

白良浜が高層階から良く見え気持ちの良い景色が楽しめる　温泉は温度を下げるた加水はされているが、源泉から掛け流されており、塩分と硫黄分の２種類あるので楽しめる　夕食のあわびは煮付けられていたがバター焼きのほうが美味しいと思います　本クエの小なべとお肉は柔らかくて美味しかった　

良い眺め”

立地、眺望、食事、スタッフの気配り、全部いいのに部屋のお風呂とトイレがめちゃくちゃ狭いのが惜しい！良い旅館だけにもっとみんなに利用してほしいから部屋の浴室トイレの改善をしてほしいです。 そうすればどんなに遠くてもまた宿泊したいです。

ＧＷ前”

ＧＷ前の直前に予約し強行日程で宿泊した。 当日、天候が悪く雨風が酷かったが、雨風の影響が無い半露天の露店風呂は気持ちよかった。また、宿泊したいです。

露天風呂付き客室”

シーサイド見る、どでも綺麗ですね。

本館の大浴場と食堂利用”

割とある本館の大浴場と食堂利用となる別館で恐らく元は別ホテルで渡り廊下で繋いだのでしょう。お値段からすれば充分で今回は、るるぶさんのクーポン利用で特にお得に利用できました。 また、機会がありましたら宜しくお願いします。

リピしています”

夕食懐石朝食バイキングで一人でも和室泊れて価格からしても満足度高いです。和室ですのでビジネスホテルより快適にくつろげます。他の旅館が台風で休館となり急遽連泊に変更し、またチェックアウト日に台風で帰れなくなり再度一泊お願いしましたが快く受け入れて下さいました。そして台風の影響で停電となり復旧のめど立たずでしたが、すぐに他の旅館への案内移動まで手配していただき大変助かりました。本当にお世話になりありがとうございました。

孫との思い出作り”

春休みの思い出に年寄夫婦と孫娘二人でアドベンチャーワールドでパンダとの　再会、桜見物に和歌山城、平草原桜まつり等楽しめました。ホテルは白良浜に面しており夕日がとても良かったです。るるぶトラベルの５０００円引きのクーポンが付いており安く泊まれて良かった。

部屋からの眺望が素晴らしかったです！”

宿が白良浜の目の前にあり、ロケーションがよかったです！食事も夕食は十分な量でした。朝食のバイキングも味はよかったです。お風呂も源泉かけ流しで泉質がいいように感じました。白浜へ行くときにはぜひまた利用したいです。

２種類の源泉かけ流しでとてもよかった”

直前の予約で安く泊まれたし部屋からは白良浜がとても綺麗に見えました　風呂は２種類の源泉かけ流しで広くて良かった　夕食は一番安い会席でしたがまあまあ良かった　朝食はバイキングでしたが品数も多く　並べ方もよかった　部屋の暖房も良くきいていた　また安く取れたら行きたいです

露天風呂が欲しい”

温泉の泉質はよい。せっかく海が目の前にあるのに窓のない一階でロケーションがもったいない。展望風呂で夕焼けとか見られたら最高なのにな～

銀婚式”

妻と銀婚式を記念して強行日程で宿泊しました。客室の露店風呂は、雨風をしのげるようになってましたので、当日台風のような強風でも気持ち良く入浴出来ました。二種類の源泉が楽しめてとても満足できました。

温泉は最高！！”

２回目の利用です。ロビーは改修した後でしたのでホテルの雰囲気ですが、 館内は、まだ昔のホテルの感じが残っています。 子供用の浴衣も準備されており、子どもは喜んでいました。 お風呂も２階から降りていく独特のスタイル。階段は畳になっており、転んでも大丈夫なようになっています。 お料理はメインが梅鶏の水炊きで、少し物足りない感じでした。 部屋には加湿器がなく、連絡するとすぐに持ってきてくれましたが、常設にした方がよいかもしれません。 色々な要求に快く対応していただき、ありがとうございます また、宿泊したいと思います

一人でも安心”

従業員の皆さまの親切な対応、お部屋の冷蔵庫の水サービス、目の前に広がる白良浜の景色、落ち着く和室等　不安な一人宿泊が愉しく、くつろげる時間になりました。アドベンチャーワールド通う常宿になりました。　

清潔感が◎”

ひさしぶりに白浜に宿泊しました。 改装中のホテルもありましたが、こちらは客室や大浴場、ロビーやレストランも改装済で、大変清潔感がありました。 和室＋ベッドのお部屋は広くて、景色も良くくつろげました。 朝食は品数が多く、味も良く、大変満足できました。 名札を見ると、研修生が多い印象でしたが、皆さん笑顔で頑張っていました。 また機会があれば宿泊したいと思います。

大変満足しました”

白浜町に勤務している息子と外食をする為に素泊まりでした。従業員の方々の対応、特にフロントの方には白浜町のこと等親切に教えて頂け本当にありがとうございました。お風呂も家内は肌がツルツルして大変喜んでくれました。朝食のバイキングも、我々には質も量も充分でした。帰るまで気持ちの良い山楽荘さんでした。又お世話になりたいです。

やっぱり温泉”

とにかくお風呂が最高でした！ 浴槽広いし、２種類の温泉に浸かれるし。 ちゃんと鍵のついたロッカーでした。 スリッパに番号札（クリップ）はナイスアイデア◎ですね。 花てまりからは渡り廊下を渡って行かないといけないので・・・ 今回は天気よかったので、むしろ気持ち良かったのですが 雨・風が強いと大変かも。 「夕焼けがキレイに見えますよ」と教えていただいたのに 布団を敷きに来る時間とかぶったのと、窓があまりきれいじゃないのだけ残念でした（潮風ですぐ汚れるのかなぁ）。 フロントの方の対応もよく、気持ちよく泊まれました。 ありがとうございました。

いつも白浜での常宿です”

毎回白浜に行く時はこちらを常宿にしておりますが、総合的に満足しております。今回は三泊４日連泊し、正解でした。ただ朝食会場のカウンターのおばさんが残念でした。食事終わり出ていく客が目の前通るのを無視して、若い男性従業員に一生懸命話しかけ続けてて、あまりのプロ意識の低さにげんなりしました。それ以外の従業員の方の応対は素晴らしかった分、とても残念です。