良かった”

お風呂も良かったし、 朝ごはんもおいしくて、しあわせに過ごせました

部屋と思いに大満足”

雪を見ながらの露天風呂に感激しました。 部屋も広くて満足しました。

リピーターです”

華の湯さんは自宅から近距離にあるので気兼ねなく利用できます。今回も妻と二人での宿泊です。比較的料金もお手頃で、料理もバイキングスタイルで、好き嫌いのある妻は気に入っています。フロントの対応も優しく親切です。いつもはチェックインした後すぐに展望風呂に入るのですが工事中で入浴不可でした、とても残念です。他に露天風呂、浴場が３か所あるのでそっちを利用しました。全体的には満足しています。また利用したいと思いますが早く大浴場が完成するといいですね。追伸；部屋の洗面所の温水の出が悪いですそれと浴衣の内ポケットが小さいのと丹前にもポケットがほしいです（スマホ持ち歩くので）

従業員対応に感激”

他のホテル等何回も行っているが、このホテルはいつ行っても、従業員の対応が行き届いており、感激し、非常に心地よく過ごすことができます。

お風呂”

暑くて入れませんでした

ちょっと寂しいなあ”

働いている方が少なくて　さびしい感じが　最小限の人でまわしているなあと （お手頃価格で宿泊させて頂いているので仕方ないのですが） お風呂　朝食　夕食共に満足でした　ありがとうございました。

お風呂のじかん時間が変わった”

　これまで、お風呂で２４Ｈ利用できたお風呂があったが、今回はなくなっていたのが残念です。他は大変満足です。特に、従業員の礼儀が大変良いです。

初利用者”

何時もお向かいの瑞宝さんにお泊りしていますがたまに違うところもと思い伺いました。従業員の方挨拶は大きい声ではきはきと明るくできないでしょうか。 もっといい印象になると思います。残念ですが後行きたいと思われないです。

赤ちゃん連れの家族旅行。”

館内は静かで過ごしやすく、フロントも綺麗でした。室内は空気清浄機やエアコンが完備されており、自由に設定できます。また、フリーＷｉＦｉ、延長コードが完備されており電波やコンセント問題は一切ありません。赤ちゃん連れでしたが、室内に赤ちゃん用オムツ入れがあり、異臭トラブルもなく過ごせました。客室露天風呂は景色が少し残念でしたが、家族で入れる広さで感動しました。ただ少し深めかなという印象でした。館内風呂も何ヶ所かありました。場所によってはお風呂用ベビーチェアも置かれており赤ちゃん連れでも入れました。食事はバイキング形式で、温かく、出来たてのステーキや天ぷらを頂けました。食事会場にベビーチェアや取り皿、スプーンなど結構な数が置かれており、不便なくゆっくりと食事ができました。子連れで行くには最適な旅館でした。またお邪魔させていただきたいと思います。

お湯に満足しました。”

部屋の露天風呂が広くて落ち着きました。 少し熱いお湯でしたが満足しました。 食事も大変美味しかった。

接客と料金”

予約の際、ホテルからの記載で子供料金が食事付布団有は大人の５０％、食事付布団無は大人の３０％で、るるぶのシステム上細かく子供料金を設定できないので、予約の際に備考欄に子供の年齢を記入と書かれていたのでその通りにしました。うちは小２と３才の子がいます。３才の子１人に布団敷くわけもないし、言われた通りに記入したのに子供２人とも食事付き布団有りで請求されました。最初おかしくないかと説明してもおかしくないと押し通されましたが、るるぶの画面を見せてやっと料金を正すことに。自分も一介の会社経営者です。お金に困ってはいないので、料金はどうでもいいし、ミスはつきものと思いますが、その後の対応や態度がひどかったです。会計する人が外部サイトの自社の記載を把握してないのも問題外です。リーズナブルな宿は価格以上を提供してこそです。そんな基本的な社員教育にコストはかかりませんよ？不快でした。リピートはあり得ません。

温泉良かったよ”

お盆休の割にはお得の設定だったと思います。夕食バイキング、温泉、朝食満喫しました。

ゆったり処”

お風呂良し、食事良しで、ゆったり出来ました。部屋は東館ということで、普通と評価しましたが、清潔感があって使いやすく、ホテルさんのおもてなしの努力を感じました。夜の「ノート」？のステージも良かったです。すてきな一夜を有難うございました。

４姉妹で温泉”

初めての秋保温泉でした。 スタッフ皆さんが優しく接してくれました。 お得な料金でこれだけの満足感、最高です。 ４姉妹旅行の思い出がまた一つ増えました。 ありがとうございました。

４つの温泉”

源泉掛け流し含め　４つのタイプの温泉を楽しめました 肌がすべすべになりました 夕食朝食ともにバイキングスタイル選ぶ楽しさと美味しさを両方満喫できました

やっぱりいい☆”

一人での利用は今回で３度目です。年に一度ペースでお一人様贅沢温泉を満喫してます。いつも送迎バスを利用させていただいてますが、帰りの出発時間が、前回までは１０時でしたが１０時半に変更されていた為、多少ゆっくり出来たのが良かったです。本来のチェックアウト１１時まで居られないのが残念ですが、３０分でも延びてもらえて嬉しかったです。また利用させていただきます。

温泉”

温泉の種類が男女各４種類あり、それぞれ館内の違う場所にあるのであちこち行けて楽しめました。それぞれ雰囲気も全然違うのでそれもなおさら良く、何回も色々なお風呂に入りました。ゆっくり寛ぐのに最高の宿だと思います。宿泊料金もリーズナブルなのも更に利点で気に入りました。また利用させていただきます。

夕食のうどん”

せっかくの料理なのに、だし汁がぬるく残念だった

お風呂が良かった”

部屋の露天風呂に満足しました。 お湯が素晴らしく広い湯船につかって ゆっくりリラックスすることができました。 また利用したいと思います。

お手頃な価格で満足なサービスでした！”

大学の友人５人のグループで利用させて頂きました。お風呂の種類が多く、長い時間ゆったりと過ごすことができました。特に川沿いの風呂は絶景です！値段もお手頃なのにバスタオルや浴衣、ドライヤーなどのサービスも充実しており、大変満足です！個人的にリンスインシャンプーではなくリンスとシャンプー別々に用意してある点が非常に気に入りました。 お部屋も綺麗で清掃が行き届いておりました。次は家族を連れて利用させていただきたいと思います。