お得な価格設定”

定山渓の大型ホテルでは、お得感の高い価格設定です。 全体にやや老朽化が感じられますが、共用部分にはバブル期特有の豪華さがあります。オーソドックスなツインルームがあるのも、ベッド派にはお薦めのポイントです。

接客ってなんだろうね？食事は満足。”

ＩＮ時不快な思いをし、思わず予約Ｃへ連絡するほど酷い思いをしましたが、 対応して頂いた方、滞在中気分良く過ごせるようフォローしてくださった方々へこの場で御礼申し上げます。 滞在中良かったのが居酒屋のデリバリー 部屋まで無償で運んでくれる ありがたく利用させて頂いた 朝食はコロナ禍対応をしっかりしている Ｃ／Ｏ時、フロントからお詫びがあったが とってつけたようなお詫びで機械的な対応。　残念に思う 居酒屋のスタッフのがまだ心こもっていている 一人ひとりを見ろとまではいいませんが 客への対応にバラツキがある 予約センターの男性Ｍさんの対応が素晴らしかっただけに 滞在していてそれ以上のおもてなしはなかったように思えます。残念でした。

癒される”

仕事終わりに　密をさけて　１人旅にしたら 食事場所も　窓に面してかけられる　ビジネスホテルのような 感覚で煩わしさが　全くなく　部屋　温泉　エレベーター内も 大きな所ならではの　お陰で　感染防止に自然となり安心できます ホテル側の対処も　素晴らしい またのんびりしたいものです。 さらに　お得に泊まれて尚更　嬉しかった　有難うございました。

ンバイキング料理がおいしい”

しばらくぶりに行きましたが周りの評判通り、夕朝食ともバイキング料理がおいしいものがたくさんあり満足でした。

１月４日”

初めて泊まりました。チェックインまで時間もかかり、夕飯も待たされ、帰りも待たされ、全然ゆっくり出来なく残念。料理も美味しいのあったはずなのにそれも思い出せないぐらい。 あんなに従業員の連携プレーがなってないホテルは見たことなかった。もう行かないし、人に勧めれない。

良かったです。”

お世話になりました。 御飯美味しかったです。 又、泊まりたいです。

シングルルーム”

部屋は８階の８３４号室の洋室でした。 建物の外見と異なり、館内・室内設備は古く見えました。（部屋の扉はオートロックではないし、照明や室内洗面所の内装が時代を感じさせました。） 他の部屋は川側・山側の景色が楽しめるのですが、各階二部屋程度のシングルームからは内庭に面しており、景色の眺望はないです。 温泉・大浴場はまずまずなので、次回は景色も楽しめる部屋になるように連れを探して行きたいと思います。

大変満足しました”

スタッフの方は皆さんとても親切です。夕食朝食共に味付けも良くついつい食べ過ぎてしまう程です。お料理に「北海道産○○使用」等の記載があると我々東京からの旅行者にもわかりやすいと思います。もちろん温泉も湯量豊富で最高です。次回もはホテル周辺をゆっくり散策してみたいと思います。

立地に満足”

　国道沿いにあり、立体駐車場も国道沿いなので、スムーズに入館でき、良かったです。

久しぶりの利用”

バイキング会場は混み合うので、今回は居酒屋での「杏の菜箱」プランを選択してみた。出発の２日前にホテルから電話「夕食会場は喫煙だけどＯＫか？」Ｎｏと答え、１か月半前に予約していて、その連絡がキャンセル料が発生する段階で来るのは納得がいかないと言ったら、バイキングに変えてくれた。食事内容・風呂とも満足度は高い。健康増進法が施行され、夕食会場での喫煙なんてありえない！ホテルもそれなりの対応が必要と思う。

リピート”

１泊２食に温泉付きで非常にリーズナブルでお気に入りのホテルです。 今回はフロントの方や清掃の方の対応が良かったですが、 レストランでは、案内係の女性とステーキを手渡す男性スタッフの対応が 相手によって変わるのはいただけませんね。 また、今回飛行機とセットで予約ですが、現地で入湯税を徴収されましたが、今までのホテルや温泉では経験がありませんので不思議な感覚です。

いつもながらの癒しのひととき”

何度も利用させて頂いていますが、私達にとって安心して宿泊できるお宿です。前回は骨折後の事もあり、あまり寛ぐことが出来ませんでしたが、今回は温泉にゆったりと浸かり、夕食朝食共に美味しく頂く事が出来ました。夕食の居酒屋さんのセットメニューはよく工夫され、どれも美味しく頂きました。また朝食の出し巻き卵は本当に美味しかったです。ただ、喫煙室で予約を入れてしまい空気清浄機や消臭スプレーでは対応しきれない事を学びました。次回は禁煙室でお邪魔したいと思います。宜しくお願いします。

お気使いありがとうございました。”

私と主人、娘と孫（娘婿は入院中）で予約をしました。　孫は１１ヶ月初のホテル挑戦で家以外での夜泣きが心配で、ミリオーネさんに相談していました。と言うのも、私たちは夫婦で道内旅行していますが、夜泣きの声を聞いた事もありました。他のお客に迷惑かけたくないと思いました。 チェックイン時、予約したのは８畳和室喫煙部屋が、１０畳和室禁煙それも宿泊客のいない高層階にしてくれていました。バイキング、大浴場は孫も順調でしたが・・眠りについたなと思いきやものすごい夜泣きで、何をしても泣き止まず、あまりにも可哀想になり、１０時頃チェックアウトし帰宅しました。我が家には今回初めて泊まりましたが、寝てくれました。人見知りも少しあるのでまだホテルは早かったかなと反省しています。 ミリオーネさんの心使いに感謝しかなく、次こそは泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

温泉いい感じ”

食事は朝・夕共にビッフェ形式で自分の好きな物を好きなペースでいただけました。修学旅行生も宿泊しているということで、学生の入浴時間を避けてその後に入浴しようとしたら、ちょっと一杯で大変でしたが、その他の時間はゆっくり入ることができて良かったです。

バイキング”

朝・夕のバイキングは種類も多く満足できる。特に海老天がおいしかった。ソフトドリンクは夕食時は有料なのが残念。

初めての宿泊”

ＧＷ最終日に休みが取れたので初めて宿泊しました。定山渓温泉には何回か行ってましたが今回は値段が安かったのと食事が良いとの事で初めて利用しましたが、とても気に入りました！品数はもちろんオープンキッチンで出来立てを提供してくれたり飲み放題が時間無制限だったのが良かったです。客室もツインルームにしてくれて広々と使えたし大浴場も見た目よりもずっと広くて快適でした！今度は友人や家族と一緒に和室に泊まりたいです！

リピート”

相変わらず良いホテルでした。 またお邪魔したいと思います。

広く快適”

広いロビー、食事会場もお風呂も広く、エレベーターも６基もあり待ち時間も少なく快適でした。特にバイキングはメニューも多く、その場で握ってもらえる寿司や焼きたてのピザ、朝のおにぎりなど良かったです。 当日は寒く、春なのに雪がちらつく気候でしたが部屋の暖房の効きが悪く少し寒い感じでした。 また北海道に行ったら利用したいと思います。

おもてなし”

旅館の皆さんが親切に応対していただき気持ちよく過ごせました。 周辺の散歩も自然豊かで良かったです。 お風呂も大変良かったです。

可もなく不可もなく”

食事については何が良くて何が悪かったかなど、何も印象に残らなかった。