朝食付きがお勧め”

部屋が広々としていて、設備も整っていたので、ゆったりと過ごすことができました。 難点は、窓が西向きのため、午後はかなりの暑さだったこと。冷房は２０度以下に設定できず、窓も開けることができなかったので、かなり不快でした。フロントにこの点を伝えたところ、扇風機を持ってきたり、窓を開けられるようにします、と丁寧に対応していただきましたが、いったん部屋でくつろいでしまうと、それも面倒で、そのまま我慢しました。室内冷房の温度をもっと下げられるようになっていれば…。午後を部屋の中で過ごされる方は、東側の部屋を指定されることをお勧めします。 朝食は種類がとても多くて、とても美味しくいただきました。浦和近辺に泊まる機会があれば、朝食のためにまた利用したいと思います。

広々としています。”

部屋が広々としていて寛げました。 お風呂も広くてのんびり入れますし、別途も広くてゆっくり休めました。 チェックアウトが１２時なのも嬉しいです。

お世話になりました。”

家族３人で宿泊しました。予約時に喫煙ルームしか空いていなかったのですが、チェックインの際に禁煙ルームに変更していただき、大変助かりました。深謝申し上げます。 部屋は天井が高く、清潔感があり、３人でも十分な広さでした。 朝食は種類豊富で大満足です。（館内にある別のレストランも美味しかったです。） スタッフの方たちのお心遣いのおかげで気持ちよく宿泊ができました。またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

緊急時こそハイクラスの力量が出る”

台風１９号が襲来中の１０月３連休の初日土曜日に利用。その日程だから価格は高い。 ＪＲの計画運休が決まっていたのかなり早めにホテルに到着。既に豪雨でびしょ濡れで。 その時点で沢山の人がロビーでチェックイン待ち。 しかし部屋の準備が出来た順に入れるでも　先にチェックイン手続だけ済ますでもなく　２時のチェックイン時に一斉にゼロから普段の高級ホテル然とした丁寧な手続をするから大行列で恐ろしく時間が掛かりヘトヘトに拍車が… 緊急時に平常時のマニュアル通りの対応をするとは！ こういう緊急時にこそハイクラスの力量が表れる。次回は是非！改善を。

（＊＾＿＾＊）”

浦和では、ロイヤルパインズに限るでしょう。

高級ホテル”

綺麗なホテルでした。フロアーもとても広く、ゆったりとくつろげました。

月に１０日ほど”

月に１０日ほど利用させて頂いています。 たまに都内など、他のホテルを利用しますが 普段パインズに泊まっていると、部屋の広さ、清潔感がものすごく気になるほど パインズは最高です

立地場所について”

サイトで検索した時、目印がないので場所がわからなかった。うらわ美術館の北側でした。美術館の中からも行けそうでした。 部屋は広くて設備も良かった。朝食のパンが特に美味しかったです。＾＿＾

また泊まりたいです。”

浦和にもブッフェを食べられて楽しめるホテルがあるということで、泊まってみました。混んでいる日だったようで、夕食は５時からの予約しか取れませんでしたが、丁度よく時間が合ったので良かったです。早めに夕食を終えて、浦和駅前を散策しました。部屋は広めで、バスルームでもテレビの音を聞けるのが良かったです。東京とは違って少し落ち着いた感じで良かったです。

素敵なお部屋です！”

シティホテルなので部屋は申し分ないです。 エレベーターの近くの部屋だったのですが、部屋の造りが広く工夫されているので、エレベーター横の部屋でも音が気になりません。 どの位置の部屋でも安心して泊まれます。 今度は早くチェックインして、ゆっくり泊まりたいです。

ゆったりと”

チェックインからチェックアウトまで、ゆったりと過ごすことが出来ました。

また利用したいです。”

満足しました。ただトイレのウォシュレットが使えなかったことが残念でした。また利用したいと考えています。

レイトチェックアウトがよい”

レイトチェックアウトができるプランがありゆっくりとできます。朝食付きのプランでしたが、フロントでレストランの場所等何の案内もなく驚きました。朝刊付のプランでしたが、こちらが問い合わせるまでその種類も聞かれませんでした。料金も前払いというにはちょっと驚きました。ホテルが立派なのにフロントの対応が残念です。

ゆっくりできました”

埼玉に行くときは、いつもお世話になっています。 １４時イン、１２時アウトで、ゆっくり過ごせました。 フロントのスタッフのかたが、丁寧なうえに、親しみを感じられる応対で、気持ちいいです。

リピーターです”

宿泊の値段なりのお部屋とサービスです。今回の泊りはリーズナブルな価格の設定を選択。１５階の部屋で眺望が良かったです。

ビュッフェ”

ＧＷ後半を近場でゆっくり過ごすために利用しました。 部屋にあったコーヒーと緑茶がインスタントでなければ、良かったかなと思います。最近はカセットタイプのドリップコーヒーが主流のような気がします。 朝食のビュッフェは種類が多くて、いつも楽しみにしています。チェックインの時に朝食券をいただけなかったので、必要なくなったのかと思ったのですが、レストランに行くと朝食券を求められました。チェックインの時にいただけなかったと話すと、すぐに調べてくれてスムーズに案内してくれました。スタッフの対応が良かったので、満足したままチェックアウトできました。

やはり広さが魅力”

シングルでも部屋にせせこましさがなく、歩き回れるのが一番の魅力です。またプランで１６Ｆ　だったので、夜も朝も外から見られる心配もなく、気持ちがとにかくゆったりとできます。いつも、少しでも長くステイしたいホテルです。

立派豪華です”

週末でなかなか浦和市街地に予約が取れない中、空室がありましたが、やはり若干お高いかなと。チェックイン遅くチェックアウト早くでは、このホテルの良さは体感出来ないと思われますが、それは利用者に課題があるのでホテルにはなんの瑕疵もありません。ゆっくり利用出来れば最高のホテルと思います。部屋も広く使い勝手も最高。バスルームの広さズボンプレッサー完備言うこと無いですね。

３度目の訪問”

お泊まりはいつもこちらにしてます。 立地にとても満足してます。 また機会があれば利用したいです。

ｙａｋｅｉ”

夜景がきれいだった