最高の思い出”

心地よい時間を過ごす事が出来ました。 立地も良いですが、館内のおもてなしの心が徹底していて、素晴らしいと思いました。 良い思い出となりました。ありがとうございます。

朝食が残念”

皆さんの口コミからだと、ちょっと期待はずれでした コロナの影響で朝食が個々盛りにしているのは 仕方ないですが、温かいものは温かいうちに 食べるのが普通かと というか、温かい食事がほとんどなかった 汁物としゅうまいくらい 身体が満足しなかった 残念ながら、コロナ終息して通常の食事に戻るまでは期待感がない 子供に優しいホテルなのは分かりましたが 静かに過ごすことできずらいホテルの印象も 感じられたことが残念

さすがのお料理”

美味しいお料理を求めて利用させていただきました。看板犬のカナルくんとの触れ合いも目的のひとつで、ポストカードをお土産にゲットしました！さすが！ふる川さんというお料理でとても美味しく楽しませていただきました！お風呂も楽しめて、シャンプーバーもいろいろ試せてお肌はつるつるに！最高の休日を過ごせました。またぜひうかがいます。お世話になりました！

素敵なお部屋と対応”

旅行で利用しましたが、 従業員様の対応、お部屋、 各サービスの充実が素晴らしいです。 観光で有名な硝子などが売っている 通りからもとても近く、徒歩でどこにでも 行けるところが更にいいです。 ワンちゃんも可愛い。 また利用したいです。

運河の宿”

タイトルの通り、泊まった部屋が運河が一望でき季節柄ロマンチック（７０代に届きそうな夫婦です）な素敵な景観でホテルの名前『運河の宿おたるふる川』どおりでした。

大満足でした”

また来たいです。風呂のシャンプーバイキングや細やかな配慮に感動しました。ありがとうございました。

自然なサービス精神がある”

サービス業の旅館として、自然の応対での家族的サービス精神はモデルです。やはり利用者が、再度宿泊したいホテルに推薦する出発点はここにあると思う。従業員の皆様ご苦労様です。

素晴らしいです”

食事が大変美味しかったです。ロケーションも運河の前ということもあり、素晴らしかった。観光地へのアクセスも徒歩圏ですし、何よりスタッフさんの対応が気持ちよかった。カナル君（看板犬）もかわいかったです。

お風呂、食事大満足”

翌日、積丹半島を廻ってニセコに行くため利用。温泉に惹かれて予約したが、想像以上に立派で雰囲気のある浴場に感激した。朝食もどれも美味で驚いた。朝食時、座席が混んでいて一旦、奥まった部屋に座ったが、すぐ、窓際の席空きましたと言われて、運河側の席に案内された。嬉しかったことこの上ない。スタッフはみんな親切で青の洞窟へ行く予約もすぐ電話していただいた。

小樽観光にお勧め”

小樽運河沿いに立地しているので小樽運河を眺めながら朝食を頂くことが出来ました。温泉は空いているタイミングだったのでゆっくり出来て良かったです。また機会があれば泊まりたいと思います。

２回目の宿泊です”

前回の宿泊にて印象が良かったので今回もこちらの宿を利用させていただきました。チェックアウト時に頂いた、関連の宿にて次回に使える貸切り風呂が無料になる温泉手形を翌日の定山渓にて利用させていただきました。ありがとうございました。次回の小樽観光もこちらの宿を利用したいと思います。

部屋が残念”

小樽運河の好立地で食事もおいしく、良かったのですが 部屋が快適さに欠け、とっても残念でした。

また利用したいです。”

駅から歩く立地ではありますが、チェックイン前に観光に行くとお伝えしたところわざわざ駅まで荷物を取りに来てくださりありがたかったです。 ホテルの朝食は、至れり尽くせりのビュッフェ朝食で、メニューの多さからスタッフの方のまめな気遣いまで素晴らしすぎる驚きの連続でした。 お部屋のアメニティも、食事同様至れり尽くせり、寒くないようにという心遣いのホカロンまでありありがたかったです。 小樽に行くときはまたこちらを利用したいと思います。

癒しの宿”

サービスが行き届いて、ほんに癒されました。今回２回目の宿泊 友人に勧めてみんな大満足でした。 予約制のかりんとう饅頭とても美味しくてお土産に買いました。 いつも電車で行くので 駅からの送迎があればいいんですが、ないのが残念です。

小樽運河に面したしっかりした温泉宿。”

口コミ評価が良いので気になって宿泊。運河ビューの部屋にして大正解。 館内はふる川らしいインテリアと小樽の歴史がマッチした雰囲気。街中である事を忘れるような小鳥が遊ぶ、静かな木々の中での温泉。暮れゆく運河を眺めながらの夕食。フレンドリーながら気持ちの良い接客。チェックアウトは１２：００なので、朝食後にもゆっくり温泉に入れます。ぜひおススメしたい宿でした。

入湯税”

ホテルでの支払いが１人につき１５０円多くておかしいなと思い、問い合わせると入湯税との事。 見落としていたのですが、予約する際のプラン案内には確かに別途入湯税の記載がされてました。 しかし、るるぶの予約完了メールや予約履歴での詳細では一切記載されていないのは改善してもらいたいです！

初めての小樽宿泊”

タイトルのように今回初めて小樽に宿泊しました。宿泊に際して口コミ等の情報と立地を考慮してふるかわさんに宿泊しましたが大変満足でる一泊旅行となりました。 次回もまたふるかわさんの心温まるもてなしに出会うため利用させて頂きます。

１週間に２度でも…”

２／２３と３／１に利用しました。泊まった部屋が違うと雰囲気も違って楽しめました。夕食も事前にその旨を伝えていたせいかお作り以外は別のメニューでありがたかったです。 アットホームな雰囲気のお休み処は大好きですが、家族連れやアジア圏の集団が騒がしく今回は落ち着きませんでした。

もう何回目か”

ここにはもう１０回以上泊まって来ました。運河からすぐの立地と、雪が降った時に見下ろす景色は最高で「帰って来た」ような感覚になります。夜にゆったりとラウンジで過ごせるのがふる川さんの特徴でとてもくつろげました。 今回は何年ぶりかに夕食をつけてみましたが、そこだけが唯一今ひとつでした。料理はそれなりによくできていますが、寒い場所だからでしょうか、最初の１品から味が濃く、全体的にも濃いめで食べ疲れてしまいました。釜飯のパリパリ感とお米のふっくらなどはとても良かったです。「ここに来たらこれが食べられる」名物というか色がもう少しほしい気がしました。ふる川はここも定山渓も白老も本当によくて、人もすばらしいのでそこだけが少し残念でした。また来ます

のんびりしました”

小樽運河で温泉のイメージがなかったのですが、ふっこう割でおためしにうかがいました。 随所に、他にはない心遣いがありました。 温泉は、洞窟風の寝湯が気に入りました。 朝１１時まで入浴でき、チェックアウトが１２時なので、のんびりできましたー