運河にて”

対応と部屋はきれいで良かったのですが、風呂は思ったより狭く期待していた、朝食も品数が少なく、特徴がありませんでした。場所がよいので、近くで美味しい食事を採れた事と一泊してゆっくりと運河沿いを散策して買い物が出来た事がよかったです。

何度もお世話になっております”

立地も眺望も良くほぼ申し分のないホテルです。朝食は和食どころ、バイキング共に美味しく味や品数も申し分ありません。売店やカフェも充実しています。スタッフのサービスも良くコストパフォーマンスはかなり高いと感じております。何度も泊めていただいております。

立地の良いホテルです”

立地が大変よく、小樽の主な観光スポットには徒歩１０分程度で到着できます。また、商店街の中にも入り口があるため、雨の日でも安心です。大浴場がありますが有料であるため利用しませんでした。部屋は清潔感はありますが、２人では少し狭かったです。機会があればまた利用したいです。

何度利用しても良いホテルです”

宿泊料金はリーズナブルですがほとんどすべのの従業員の方は親切でサービスや朝食も満足いくものです。

小樽観光に最適です”

駅にも近く、小樽運河にも近く、どちらも歩いて行ける便利な場所でした。 また、部屋も快適でした。

ここのＢＡＲが好き”

小樽に泊まるときは毎回このホテルを利用していますが、ここの１１ＦにあるＢＡＲが気に入ってるからです 建物は新しくないですがいつも綺麗で清潔でリーズナブルで立地も良く大変気に入ってるホテルです 今回も大変満足しました

３世代”

いつもは夫婦でセミダブルの部屋に宿泊していますが、今回はふっこう割を利用して角部屋のツインを予約。バスローブやエスプレッソマシーンも置いてあり豪華なお部屋でした。３才から中３の４人の孫と娘も一緒なので２部屋に分かれ楽しい時間を過ごしました。朝が苦手な中３の孫娘は温泉好きなので７時半に起きて朝風呂（大浴場）に入り、朝食ブッフェも沢山食べました。オーセントの朝ご飯は洋食も和食もとても美味しいです。

小樽らしいホテル”

昨年に続いての利用です。小樽の洋風な雰囲気に合ったホテルで、駅にも小樽運河にも徒歩７～８分でしょうか。綺麗なホテルで、観光に便利な立地かと思います。

大浴場付きで立地よし”

設備が多少古い感じはしますが場所柄もあるのか、どちらかというと歴史あるという感じのするホテルです。 立地は駅と小樽運河の間で、観光にもビジネスにも便利な立地です、また有料（３００円）ながら大浴場もあり、特に冬の時期には価値が高いと思います。

小樽の街に溶け込む静かなホテル”

小樽駅から歩いて５分程度の好立地。アーケード街を抜けて行くと、小樽での生活の一端が味わえます。小樽運河付近のホテルよりは比較的リーズナブルに宿泊できます。

またリピートしたホテルです”

今回は眺望もよく満足部屋でした。また是非宿泊したいと考えております。館内の食事処も値段も味も良かったです。

街中に佇む静かなシティホテル”

街中に佇む静かなシティホテルです。サービスは良し。

良かった”

駅から近く、スタッフの対応も良く、早く着いたらチェックイン前に部屋に案内してくれました。しかも夫が喫煙者だと言うと、喫煙ルームに近い部屋にしてくれました。広さは普通でしたが、清潔で落ち着いた感じでした。朝食もとてもおいしかったです。また泊まりたいと思うホテルでした。

本文へ”

クラシック調で伝統あるホテルと思いますがフロアーのレイアウト（部屋位置）判りにくいです。部屋のカーテン空けたら他部屋からまる見え、カーテン閉めると暗い室内、私自身伝統とは合わなかったでようです。空気清浄機助かりました。

いいと思う”

客層もおちついていい。

満足”

ツインにグレードアップしていただいたこともあり、元々朝食がありませんでしたが、満足致しました。

快適でした”

駅から割と近くで便利でした。スタッフさんの対応もとても温かく気持ち良く利用させて頂きました。２１時半頃に帰ったら近隣の飲食店は飲み屋以外は閉まっていて、ホテルで食事しようと思ったらホテル内もバー以外は開いてませんでした。もうちょっと遅くまで開いてると良いなと思います。

従業員の対応が丁寧でした。”

いつも宿泊させて頂いています。気持ちよく宿泊できて快適です。

価格に対して十分な内容”

思っていたより、部屋の広さ、設備、アメニティ、全てに満足するものだった。

夫婦で一泊”

立地も良く、ある程度高級感のあるホテルだと思います。 夕食はフランス料理のフルコースを食べてみましたが、まぁ普通かな～と思います…料金高いので。 朝食も普通かな～と思います…これも料金高いので。料理はそれなりの品数で、味は特に良いとは感じませんでした。 次回は安いプランで楽しみたいと思います。