部屋と料理に大満足”

部屋が綺麗で良かった。 食事も美味しかった。

古希のお祝い”

古希のお祝いで行ってきたが、経営が変わる前は鳴子でナンバーワンだったので 今回別宿になって初めてで期待していったがそれなり。 料理等は上品でいいと思うが酒飲みには不満。レストランの従業員も素人ぽいのが多く教育が必要。 部屋の暖房　ファンヒーターはどうかと思う。

マイナス評価です”

ラウンジはお酒３種とコーヒー・ナッツのみで雑誌も無く、あるのは新聞と相続の本と自己啓発本とフリーペーパーのみ。休息に来て読みたい本ではありません。雑誌は数種類置くべきです。暖炉の火も一度も付きませんでした。３階のフロントはデスクの散らかりやラップがあったり、事務机の様でした。土日のみチョコレートファウンテン有りと書いてありましたが案内も無かったので不明です。料理は美味しかったですが、売りのクレープシュゼットが衝撃。クレープシュゼットとは見た目も味も似ても似つかない物です。演出でお客さんの前で作る際も、テフロンの家庭で使うミニフライパンで貧相過ぎます。お客さんに出すならクレープシュゼットがどういう物かまず知るべきです。館内もダイニングも寒く、お酒を飲みたい気分にはなれませんでした。全体的に少しチープな印象で、お湯はとても良いのですが、料理も宿の大事な要素なので残念ですがリピートはありません。

温泉巡り”

１．部屋の空調不良（故障）２．サービス券の不渡し３．夕食の内容４．テーブル備品（ナプキン無）５．内風呂狭し

お気に入りの宿”

前の宿がお気に入りで１０年くらい通っていました。風雅さんになってからは３回目の利用です。硫黄の影響で電化製品の故障が起きやすいそうで、今回は暖房のリモコンの調子が悪かったのですがすぐに従業員の方が対応して下さりました。とても親切な方でした、ありがとうございます。さてお風呂ですが、今回は乳白色で温泉らしい感じで良かったです。鳴子の湯は来る度に違った表情を見せるので毎回楽しみです。食事も美味しくいただきました。特に風雅さんは朝食が美味しいと思います。夕食ですがステーキが中年にはキツイ＆毎回フランベを見なくてもいい為今回は風雅御膳プランを利用しました。少量との記載ですが丁度良い量で満足しました。１点要望なのですがスタンダードプランの夕食は通年ステーキとクレープなのでしょうか？月替りもしくは季節毎にメインやデザートを変える、選択できるようになるとリピーターとしては嬉しいです。また伺います。

部屋の設備”

夕食と朝食は全てにおいて、最高の材料で工夫された味付けで、とても美味しいくいただきました。ただ部屋の設備にもう少し工夫があれば、申し分がありません！それは畳み敷きにツインベッドは大変寝心地が良く良いのですが、部屋の電灯のスイッチをベッドの枕元にあれば大変良いのですが、夜部屋の電灯をつけてベットに横になりテレビを見ていてそのまま寝そうになり、部屋の電灯のスイッチを消すのに襖を開けた壁にあるため！枕元にあるととても良いです。畳みに寝そべりコーヒーを飲みながらテレビを見たくても座卓がない為、お茶やコーヒーやお菓子類を直に畳に置くしかなく、立ったときに誤ってコーヒーを畳にこぼしてしまい、慌てて風呂用のタオルで拭きました。小さくても座卓が有れば良いですね。温泉は雪のちらつく中でとても良い湯加減で暖まりました。

大人の隠れ家というけど、、。”

何をもって「大人の隠れ家」となるのかよくわからない。 少なくても、チェックアウトは１１時くらいにして欲しい。