4.4
4.2
非常に満足
立地の評価
ホテル ニューオータニ大阪 (Hotel New Otani Osaka)
air conditioning
バー
両替サービス
fitness center
tennis courts
注目！◎◎ 【“最強の朝食”で1日をスタート！】スーパーブレックファースト＆ステイ
チェックイン時間: 14:00:00~00:00:00 / チェックアウト時間: ~12:00:00- プラン詳細
- キャンセルポリシー
- お知らせ
【お客さまへ】
現在ホテルニューオータニ大阪では、新型コロナウイルス感染症の拡大ならびにお客さまの健康と安全に留意しビュッフェ形式の朝食提供を自粛し、下記店舗にて洋食セットメニュー（アメリカンブレックファースト）または、和定食をご用意いたしております。あらかじめご了承ください。
■朝食■
オールデイダイニングSATSUKI
【営業時間】7：00～10：00（※土曜・日曜・祝日は11：00まで営業）
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おいしいで心地よく目覚めさせてくれる朝食！
オールデイダイニングSATSUKIのこだわり朝食で元気な1日の幕開けを。
1日のスタートに、「健康的なおいしい朝食を楽しんでいただきたい」というシェフの情熱が生んだ朝食をご用意いたします。
美味しさはもちろんのこと、選ぶ楽しさ満載の料理や、
目の前でシェフが作ってくれるふわふわのオムレツなど、バラエティに富んだラインナップ。
毎日でも、何度でも、食したくなるほど種類豊富な朝食をお楽しみください。
■朝食■
選ぶ楽しさ満載の「最強の朝食」をお楽しみください。
○オールデイダイニングSATSUKI「最強の朝食 SUPER BREAKFAST」
【営業時間】7：00～10：00（※土曜・日曜・祝日は11：00まで営業）
お部屋の窓からは大阪の街並みがご覧いただけます。
※タウン側のお部屋からは、あいにく大阪城公園はご覧いただけません。
キャンセルポリシー
| 1日 | 0日 | ノーショー（無断不泊） | |
|---|---|---|---|
| 1~14名 | 20% | 80% | 100% |
| 15+名 | 20% | 80% | 100% |
連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合、取消した宿泊日全てに対して、上記取消料が発生します。
連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、その取消した宿泊日全てに対して上記取消料が発生します。
予約人数の一部について取消があった場合、予約人数にかかわりなく、取消した人数に対して、上記取消料が発生します。
同じお客様が同一宿泊施設の同一宿泊日に複数回ご予約され、合計で団体人数になった場合は、該当する団体人数の取消料規定を適用させて頂きます。
取消料の発生するお取消の場合は、宿泊施設よりお客様にご請求させていただきますのでご了承下さい。
チャイルドポリシー
| 子ども区分 | 宿泊人数へのカウント | 詳細 | 料金 |
|---|---|---|---|
| 小学生 (こどもA) | 含む | 寝具利用、および食事付きプランの場合は大人に準じた食事（数品少ない程度） | 100% |
| 幼児 (こどもB) | 含む | 寝具利用、および食事付きプランの場合は子ども用食事（お子様ランチ程度） | 小学生と同額 |
| 幼児 (こどもC) | 含む | 寝具のみ利用（食事の提供はなし） | 未就学児と同額 |
| 乳児 (こどもD) | 含まない | 寝具および食事ともに利用なし | 無料 |
上記パーセンテージ表記は、大人料金に対する割引率を表します。
※選択されたお子さま区分によっては料金プランの種類が限られているため、検索結果に表示されない場合があります。その際、料金計算においては、上位のお子さま区分もしくは大人料金を適用いたします。
お知らせ
■大阪府宿泊税について■大阪府条例により、1人1泊当り宿泊税（7，000円～14，999円：100円、15，000円～：200円、20，000円～：300円）を別途現地にて頂きますこと予めご了承ください。※宿泊税の税率は、宿泊料金お1人さま1泊に対する税率です。※宿泊税における宿泊料金とは、食事料金などを含まない、素泊まりの料金をいいます。※事前カード決済にてお支払の場合は、上記「大阪府宿泊税」は事前精算金額に含まれておりません。「大阪府宿泊税」はホテルにてお支払いください。※条例が改正された場合はその改正された規定によるものとします。
・本ご旅行の契約は、お客様と宿泊施設が締結する契約となります。契約について
・旅行の手配について
本ご旅行の契約はお客様と宿泊施設が締結する宿泊約款に基づく契約となります。
こちらのお申し込みはご利用規約が適用になります。お申込み前に必ずご覧下さい。
ご本人様の利用を確認させていただく為に、ご連絡をさせていただく場合がございますのでご了承下さい。
・未成年（20歳未満）の方の予約について（宿泊）
ご宿泊者が未成年（20歳未満）で保護者が同行しない場合、保護者の同意が必要です。必ず施設へご連絡ください。ご連絡がない場合、宿泊できないことがあります。
また、宿泊施設によっては未成年者だけの宿泊をお断りすることもありますので、何卒ご了承ください。
よくあるご質問
ホテル ニューオータニ大阪のおすすめ情報・特徴は何ですか？
大阪城の東に位置する大阪ビジネスパーク内に建つホテルです。スポーツ施設も充実し、リゾート感覚あふれる国際的なホテルです。
ホテル ニューオータニ大阪のチェックイン時間・チェックアウト時間はいつですか？
ホテル ニューオータニ大阪のチェッイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 02:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM
ホテル ニューオータニ大阪に駐車場はありますか？
ホテル ニューオータニ大阪には、お客様が利用できる駐車場がございます。 お客様が利用できる駐車場があります。1日あたり1200.0 JPYでご利用いただけます。
ホテル ニューオータニ大阪には、レストランや食事処はありますか？
ホテル ニューオータニ大阪には、お食事を召し上がっていただけるレストランが施設内にございます。
ホテル ニューオータニ大阪での禁煙・喫煙のポリシーはありますか？
ホテル ニューオータニ大阪は、一部のエリアでは喫煙が可能で、全館禁煙ではありません。
大阪城の東に位置する大阪ビジネスパーク内に建つホテルです。スポーツ施設も充実し、リゾート感覚あふれる国際的なホテルです。
交通案内
ＪＲ利用
設備・サービス
対応言語
- 英語
バリアフリー設備
- スロープ付きエントランス
- 客室内/公共エリアの点字表記
- 車椅子対応共用トイレ
インターネット・Wi-Fi
- インターネット接続（無線）
- インターネット接続（無料）
アクティビティ・リラクゼーション
- マッサージ
- メインプール（季節営業）
- メインプール(通年営業)
- 屋内プール
食事・ドリンク・スナック類
- コーヒーショップ
- ルームサービス
- 洋食
- スカイラウンジ
- 自動販売機
- 和食
- バー
- 中華
館内施設・便利なサービス
- ショップ
- バリアフリー
- 結婚式場
- セキュリティボックス（フロント）
- ランドリーサービス
- 両替サービス
子ども向け設備・サービス
- ベビーコット
交通アクセス
- 駐車場（屋外）
- 駐車場（屋内）
- 有料駐車場
全室で利用可
- かみそり
- バスタオル
- 新聞（無料）
- タオル
- バスタブ
- 朝刊
- トイレ
- ハンディタオル
- ドライヤー
- 歯ブラシ
アクセス & 周辺情報
最寄りの空港
公共交通機関
病院・クリニック
ショッピング
コンビニ
現金引き出し
周辺スポット情報
- 大阪城天守閣 - 230 ｍ
- 大阪城公園 - 820 ｍ
- ミナミ（難波） - 3.3 km
- 黒門市場 - 3.8 km
- 道頓堀 - 3.8 km
- 心斎橋筋 - 3.9 km
- 梅田スカイビル 空中庭園展望台 - 4.2 km
- 通天閣 - 4.9 km
- ユニバーサル・スタジオ・ジャパン - 9.7 km
- 大阪水族館 海遊館 - 10.4 km
- シアターブラバ - 120 ｍ
- アクアライナー(大阪城 中之島めぐり) - 170 ｍ
- 大阪ビジネスパーク - 180 ｍ
- Jo-Terrace大阪 - 220 ｍ
- オーストラリア総領事館 - 220 ｍ
- 大阪城天守閣 - 230 ｍ
- オランダ総領事館 - 230 ｍ
- フィリピン総領事館 - 230 ｍ
- 大阪ビジネスパーク円形ホール - 260 ｍ
- パナソニックセンター大阪 - 260 ｍ
宿泊施設ポリシー
その他
エキストラベッドについては、ルームタイプにより条件が異なります。詳細は宿泊施設へ直接お問い合わせください。
お役立ち情報
チェックイン/チェックアウト
施設・設備
駐車場
宿泊施設からのお知らせ
■新型コロナウイルスの感染拡大抑止にむけた営業内容の変更について
政府による緊急事態宣言の発出を受け、新型コロナウイルスの感染拡大を抑止する観点から営業内容を変更させていただきます。
詳細はホテル公式ホームページをご確認ください。
お客様におかれましては、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申しあげます。
■朝食ご提供内容について
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面の間以下のとおり提供内容の変更をいたします。
・オールデイダイニング「ＳＡＴＳＵＫＩ」：朝食ビュッフェ休止し、洋食セットメニュー（アメリカンブレックファースト）または、和定食をご用意いたします。
コンサートのために”
大阪でコンサートのために広島からお友達から来ており、一緒に宿泊させて頂きました。 キャッスルビューのお部屋でとても良い景色でした。 また、ホテルの方もとても感じが良くて、朝食も美味しかったです。 また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。
客室を見る
大阪城ホールでのコンサートの為利用しました。”
城ホールの時はとても便利なのでいつも利用させて頂いてます。今回、クーポン等も使い安く泊まらせて頂いたにも関わらず、禁煙を希望しましたら、シングルがいっぱいなのでと、ツインの良いお部屋を用意して下さいました。フロントのベテランの男性の方、とても対応が良く流石だなと思いました。また利用します。ありがとうございました。
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お買い物券”
２人で２泊したので、４，０００円分のお買い物券が付いてきて、 すごく得した気分でした。
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氷”
製氷機がフロアー廊下にあり、いつでも手軽に氷が使えるのが嬉しい。
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ビジネスに便利”
部屋が広くてアメニティも充実し、新聞のサービスも含め気に入りました。
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感想”
非常によかった。また、泊まりたい。
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施設内容・サービス良好”
大阪城の眺望がよく、設備内容・サービス面ともにとても満足でした。また利用させて頂きます。
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施設・サービス充実”
大阪城の眺望素晴らしく、立地・施設内容・サービス共に言うこと無し。また利用させて頂きます。
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行事”
近隣で２４時間テレビとコンサートが重なり、かなり混雑しておりましたが、ストレスを感じない対応をしていただきました。
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親切な対応に感謝”
チェックアウト後、部屋のセキュリティーボックスに財布等置き忘れてしまいました。フロントに連絡すると、とても親切に対応していただき感謝しています。 また近いうちにお世話になります。
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立派”
久々に伺いましたが、今回は快適に過ごせました。 接客いただいたすべてのスタッフさんの対応が素敵でした。
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設備サービス共に満足”
大阪城を眼前に見ることができる眺望の良さに加えて、サービス並びに設備も充実しており、いつも大変満足しています。また利用させて頂きます。
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ホテル”
かなり最高の部屋でした。
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立地が良かった”
母と二人のライヴ旅で利用しました。ホテルはＪＲの駅からすぐ見え、周辺にコンビニや飲食店もあり、とても便利なところでした。２日目は予定がなかったのですが近くに大阪城があったので、朝食をゆっくり食べてゆっくり大阪城見学に出かけることができました。部屋はキャッスルビューで、夜は綺麗にライトアップされた大阪城が見えました。防音がしっかりしていたのか夜はとても静かでゆったり休むことができました。朝食はたくさん種類があり美味しかったですが、特にパンが。母も私もパン大好きなので、いろんな種類のものをたくさん食べて大満足でした。母は、健康野菜ジュースが飲みやすくて美味しくてびっくりしたと言ってました。他にもうどんやたこ焼き、温野菜等々。お腹いっぱいで食べられませんでしたが、オムレツや小籠包、チキンライス、パンケーキも美味しそうでした。
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パティスリーＳＡＴＳＵＫＩにて”
初めて宿泊しました。せっかくのＧＷということで、こちらのホテルを選択しました。全てに満足しながら宿泊、翌朝パン等を買いに一階のパティスリーＳＡＴＳＵＫＩへ行きました。ホテル側は女性２人、年配の男性が１人。この男性はレジに慣れてない様子で、レジのボタンを探すのに苦労していました。何度も女性に聞いてボタンを探し、やっとお会計にたどり着きましたが、思ったより高額だったので確認してもらったら、大きいコーヒーゼリーと持ち帰り用のコーヒーゼリーのボタンを押し間違えていました。再度レジを打ち直し、ようやくお会計が済みました。しばらく待たされた後にまた打ち直しで再度待たされました。なぜ不慣れな人をレジに配置していたのか、この点だけがものすごく不満でした。高級なホテルですが、レジ接客に関しては、普段利用するコンビニやスーパー等の方がずっとスムーズです。この点だけがものすごく残念でした。
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照明”
部屋が暗いので、天井等に 明るい照明がほしい
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朝食のスタッフ以外は満足でした。”
チェックインの際からスタッフの対応もとても良くて充実した滞在の時間を過ごすことが出来ていたのですが、朝食会場での男性スタッフの対応で台無しな気分になりました。 料理はとても美味しくいただけました。ただ座席が和食側だったのですが洋食エリアから席に戻る際に両手がふさがっている私の目の前を手には何も持っていない男性スタッフと狭い通路で鉢合わせになったのですが声掛けもなく避けてくれる雰囲気もなく私が道を譲りました。つまらない事かもしれませんが次の日に宿泊した神戸の老舗ホテルのスタッフの対応がとても良い事もあり神戸の滞在に比べ残念な大阪の宿泊でした。
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充実のサービス”
充実したサービスをいつも提供して頂き感謝しています。また、利用をさせて頂きます。
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流石に老舗ホテルだけあって・・”
フロント対応から部屋までの荷物を持っての案内・・。 行き届いたサービスには満足させられます。
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照明”
リビングの照明が暗い できれば調光ができると嬉しい
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