洞爺サンパレス リゾート&スパ (Toya Sunpalace Resort & Spa)
洞爺サンパレス リゾート&スパ (Toya Sunpalace Resort & Spa)
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3.9

すごく良い

651 件の総評

651 件の総評

お料理も豪華で美味しかったです。

NATSUI
- 2021年4月12日
《地図を見る》

3.9

すごく良い

立地の評価

駐車場
最安値プランに含むもの
人気スポット
オロフレ峠 19.9 km
大湯沼天然足湯 26.3 km
浅間公園 26.6 km
エンマド 26.6 km
登別ゲートウェイセンター 26.6 km
大湯沼 26.7 km
登別地獄谷 26.9 km
のぼりべつクマ牧場 27.9 km
登別伊達時代史跡 29.0 km
登別マリンパーク ニクス 31.1 km
周辺スポット
洞爺サンパレス リゾート&スパ Water Land 60 m
Lake Toya Picnic Site 660 m
The Eight Views of Lake Toya - Soubetsu Spa Resort 670 m
小有珠山 2.4 km
有珠山 2.8 km
有珠山 2.8 km
有珠山 3.1 km
South Rim Viewing Point 3.3 km
昭和新山 3.4 km
昭和新山 3.5 km

洞爺サンパレス リゾート&スパ (Toya Sunpalace Resort & Spa)

北海道有珠郡壮瞥町洞爺湖温泉7-1, 壮瞥, 登別, 日本, 049-5731 - 《地図を見る》

大人気の宿泊施設です!

  • 風呂

  • バー

  • 両替サービス

  • 館内ショップ

  • 自動販売機

施設・設備

駐車場

シャトルサービス

ベビーコット

屋内プール

ゲームコーナー

コーヒーショップ

バー

両替サービス

サービス3.7
レストランの数1
立地の評価3.9
最寄の空港札幌丘珠空港 (OKD)
空港からの距離75.3 km

洞爺サンパレス リゾート&スパで空室のある部屋タイプ

ツイン (Modern Western-style Room)
...
  • 部屋のサイズ: 26m²
  • レイク
日付を指定して料金を表示する
和室 (Japanese Modern Style Room)
...
  • 部屋のサイズ: 29m²
  • レイク
日付を指定して料金を表示する
モダン洋室 禁煙 湖側 (Modern Western-style Room)
...
  • 部屋のサイズ: 26m²
  • レイク
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
和室 (Japanese-style Room *Non-smoking from July 1, 2021)
...
  • レイク
  • 禁煙
日付を指定して料金を表示する
和室 (Japanese-style Room *Non-smoking from July 1, 2021)
...
  • 部屋のサイズ: 10畳
  • レイク
日付を指定して料金を表示する
洋室 禁煙 湖側 (Twin Room *Non-smoking from July 1, 2021)
...
  • 部屋のサイズ: 28m²
  • レイク
  • セミダブルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
和室 禁煙 湖側 (Japanese-style Room *Non-smoking from July 1, 2021)
...
  • 部屋のサイズ: 10畳
  • レイク
  • 布団 5組
日付を指定して料金を表示する
ツイン (Twin Room *Non-smoking from July 1, 2021)
...
  • 部屋のサイズ: 28m²
  • レイク
日付を指定して料金を表示する
【モダン洋室】レイクビュー/禁煙 (Modern Western-style Room)
...
  • 部屋のサイズ: 28m²
  • レイク
日付を指定して料金を表示する
和洋モダンルーム (Modern Japanese/Western-style Room (2 Beds))
...
  • レイク
  • 禁煙
日付を指定して料金を表示する

よくあるご質問

洞爺サンパレス リゾート&スパのおすすめ情報・特徴は何ですか?

洞爺湖を一望する湖畔に立ち全室湖に面しており、四季折々の景観がお楽しみ頂けます。

洞爺サンパレス リゾート&スパのチェックイン時間・チェックアウト時間はいつですか?

洞爺サンパレス リゾート&スパのチェッイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 02:00 PM チェックアウト最終時間: 10:00 AM

洞爺サンパレス リゾート&スパに駐車場はありますか?

洞爺サンパレス リゾート&スパには、お客様が利用できる駐車場がございます。

洞爺サンパレス リゾート&スパにはシャトルバスでの送迎はありますか?

洞爺サンパレス リゾート&スパでは、宿泊者がご利用いただける便利な送迎バス・シャトルバスのご用意があります。

洞爺サンパレス リゾート&スパには、レストランや食事処はありますか?

洞爺サンパレス リゾート&スパには、お食事を召し上がっていただけるレストランが施設内にございます。

洞爺サンパレス リゾート&スパでの禁煙・喫煙のポリシーはありますか?

洞爺サンパレス リゾート&スパでは、すべての客室で禁煙です。

洞爺サンパレス リゾート&スパの近くにはどのようなレストランがありますか?

洞爺サンパレス リゾート&スパは、レストランバイエルンなどの有名な美味しいレストランがある壮瞥に位置しています。

洞爺サンパレス リゾート&スパから近い人気の観光スポットはどこですか?

洞爺サンパレス リゾート&スパは壮瞥にあり、洞爺サンパレス リゾート&スパ Water Land、仲洞爺キャンプ場、 オロフレリフトをはじめとする自然が豊かな観光地にも近いです。

洞爺サンパレス リゾート&スパのお風呂・温泉について教えてください?

洞爺湖を望みながらゆったりと入っていただける大露天風呂・大浴場でございます。

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施設周辺をチェックする

洞爺サンパレス リゾート&スパ (Toya Sunpalace Resort & Spa)のおすすめポイント

  • 10

    最高!

    "お料理も豪華で美味しかったです。"

    NATSUI

    |

    2021年4月12日

  • 10

    最高!

    "また大浴場も、露天風呂は何時間も入り浸ってしまうほど温度と雰囲気が最高でした。"

    NATSUI

    |

    2021年4月12日

総合評価:

3.9

すごく良い
651 件の総評
立地
3.9
お部屋の快適さ・クオリティ
3.5
サービス
3.7
全てのクチコミを読む >
洞爺サンパレス リゾート&スパについて

洞爺サンパレス リゾート&スパについて

洞爺湖を一望する湖畔に立ち全室湖に面しており、四季折々の景観がお楽しみ頂けます。

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設備・サービス

対応言語

  • 英語
  • 北京語

バリアフリー設備

  • スロープ付きエントランス
  • バリアフリー
  • フロントデスクでの手話サポート
  • 階段・通路の手すり
  • 客室トイレ・バスタブの手すり
  • 客室内/公共エリアの点字表記
  • 客室内の非常用ブザー
  • 玄関アプローチ(砂利敷)
  • 車椅子対応エレベーター
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 貸し出し用車椅子
  • 聴覚サポート・非常用警報ランプ対応客室

インターネット・Wi-Fi

  • インターネット接続(無線)

アクティビティ・リラクゼーション

  • ゲームコーナー
  • マッサージ
  • メインプール(通年営業)
  • 囲碁
  • 屋内プール
  • 将棋
  • 麻雀

プール・温浴施設

  • 大浴場
  • 風呂
  • 露天風呂(男女別または交代制)

食事・ドリンク・スナック類

  • コーヒーショップ
  • バー
  • 自動販売機

館内施設・便利なサービス

  • コンビニ
  • 館内ショップ
  • 両替サービス

交通アクセス

  • 送迎(要予約)
  • 駐車場(屋外)
  • 駐車場(屋内)
  • 駐車場(無料)

子ども向け設備・サービス

  • ベビーコット
温泉 - タイプ・効能

お湯の種類

  • 温泉

効能

  • 神経痛リュウマチ
  • 外傷骨折火傷
  • 婦人病
  • 病後回復ストレス解消
  • 運動機能障害
  • 関節痛
  • 筋肉痛
  • 五十肩
  • 消化器
  • 神経痛
  • 創傷
  • 打ち身
  • 動脈硬化
  • 冷え性

泉質

  • その他の泉質
温泉 - 設備情報

大浴場 (女・男)- 宇宙一の大浴場

  • 収容人数
    300 名
  • 入浴可能時間
    06:00~00:00
  • 浴槽数
    13

露天風呂 (女・男) - (宇宙一の大浴場)

  • 入浴可能時間
    06:00~00:00
  • 眺望
立地の評価
北海道有珠郡壮瞥町洞爺湖温泉7-1, 壮瞥, 登別, 日本, 049-5731
すごく良い
立地の評価

3.9

最寄りの空港

  • 札幌丘珠空港 (OKD)
    75.3 km
  • 函館空港 (HKD)
    87.9 km

公共交通機関

  • 有珠
    6.7 km

コンビニ

  • 館内
交通案内
JR室蘭本線洞爺駅→バス室蘭本線洞爺湖温泉行き約30分洞爺湖温泉下車バスターミナル出口→徒歩約25分またはタクシー約5分

バス利用

  • 室蘭本線線洞爺湖温泉行き30分洞爺湖温泉下車
    タクシーで約5分, 徒歩約25分
周辺スポット情報

人気スポット

  • オロフレ峠
    19.9 km
  • 大湯沼天然足湯
    26.3 km
  • 浅間公園
    26.6 km
  • エンマド
    26.6 km
  • 登別ゲートウェイセンター
    26.6 km
  • 大湯沼
    26.7 km
  • 登別地獄谷
    26.9 km
  • のぼりべつクマ牧場
    27.9 km
  • 登別伊達時代史跡
    29.0 km
  • 登別マリンパーク ニクス
    31.1 km

周辺スポット

  • 洞爺サンパレス リゾート&スパ Water Land
    60 m
  • Lake Toya Picnic Site
    660 m
  • The Eight Views of Lake Toya - Soubetsu Spa Resort
    670 m
  • 小有珠山
    2.4 km
  • 有珠山
    2.8 km
  • 有珠山
    2.8 km
  • 有珠山
    3.1 km
  • South Rim Viewing Point
    3.3 km
  • 昭和新山
    3.4 km
  • 昭和新山
    3.5 km
表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。
宿泊施設ポリシー

その他

    エキストラベッドについては、ルームタイプにより条件が異なります。詳細は宿泊施設へ直接お問い合わせください。

    お役立ち情報

    チェックイン/チェックアウト

    • チェックイン開始時間14:00
    • チェックアウト最終時間10:00

    施設・設備

    • レストランの数1
    • 開業1978
    宿泊施設からのお知らせ

    ※7/1~より全室禁煙となります。喫煙される方は1階、9階喫煙ブースにて喫煙をお願い致します

    洞爺サンパレス リゾート&スパに宿泊したゲストからのクチコミ

    3.9
    /
    5
    すごく良い
    立地3.9
    お部屋の快適さ・クオリティ3.5
    サービス3.7
    風呂
    3.7
    施設・設備
    3.5
    食事
    4.0
    登別にある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
    クチコミ全件 (651)
    実際に宿泊したゲストの声|411件
    12345
    4.0
    レッドスピネル
    カップル
    2021年10月 | 1泊滞在

    朝風呂、朝食、送迎バス”

    サンパレスは年に数度の利用でしたが、新型コロナの影響で昨年12月依頼の宿泊でした。 レストランではアクリルパーテーションの設置、飲みものやアイスクリームコーナーのスタッフなど、以前より感染対策を感じました。 サンパレスは朝風呂の気持ち良さ、朝食の内容、送迎バスの利便性に魅力を感じています。 また家族で行く計画をしています。

    ◇投稿日 2021年10月29日金曜日◇

    客室を見る

    5.0
    道東出張
    グループ旅行者
    2021年9月 | 1泊滞在

    家族旅行”

    プールがよかった。 バイキングも種類が多く良かった。もう少し子供が取りやすいコーナーうや台の高さの工夫があればよかった。

    ◇投稿日 2021年10月5日火曜日◇

    客室を見る

    4.0
    ヒロヒロ1112
    グループ旅行者
    2021年7月 | 1泊滞在

    連休前日で満室”

    チェックインして食事券渡されたけどいきなり 時間指定 人の都合聞かずに夕方からは19時 朝食は8時と決められていた 普通なら二部制と伝えて時間を書くのが当たり前、ちょっと疑問でした 部屋に入って冷蔵庫開けると霜だらけ 使える状態ではなくガッカリ スタッフも廊下ですれ違っても会釈もせず 海外のスタッフいなくなって日本人ばかりなのにここでも残念 プールは設備故障あるが 楽しめました

    ◇投稿日 2021年7月24日土曜日◇

    客室を見る

    2.0
    ライオネス
    グループ旅行者
    2020年3月 | 1泊滞在

    改善を求む”

    古い客室内はたばこ臭い。覚悟していたが、ここまでとは…フロントに空気清浄機の借用を依頼、「台数に限りがあり確認して連絡します」の後連絡なし。諦めて窓開放。残念。 食事会場大混雑。コロナ影響で日本人客のみ。わんわん大サーカスも客同士の距離はゼロ… 以下細かい事、大浴場掛け湯にある桶の底面にひびがあり、水を汲むと漏れている状態が数個。 空気清浄機の件然り、支配人以下責任者はこれらに気付いているのか疑問。部門管理者や責任者は自ら現場現物を見て現実を変えて行く力が必要。過去口コミに「サウナの営業時間拡大」の意見が多数あるが「検討します」のまま変わらず。安全面であれば午前中に営業出来ない理由が不明。同じ洞爺湖の万世閣は午前中もサウナ営業。顧客の意見に対し誠意溢れる回答(掲示)も必要。従業員にやる気がないのであれば意見を聞き、改善の働きかけも大事。 子供が憧れ日本が誇る施設が故、変革に期待します。  

    ◇投稿日 2020年3月23日月曜日◇

    客室を見る

    3.0
    道内制覇
    カップル
    2019年12月 | 1泊滞在

    初めての利用”

    ホテルに入ってフロントがとてもわかりづらく、みんながどこですか?と聞いてる状況でした。入り口に何か案内があれば親切だと思います。ロビーと部屋のギャップが凄かったです。温泉街から少し離れていたので無料巡回バスがあれば良いなと思います。

    ◇投稿日 2019年12月19日木曜日◇

    客室を見る

    4.0
    pippu
    グループ旅行者
    2019年11月 | 1泊滞在

    温泉”

    温泉が良い、他は普通

    ◇投稿日 2019年11月30日土曜日◇

    客室を見る

    3.0
    コタトン
    カップル
    2019年10月 | 1泊滞在

    花火が綺麗でした”

    よかった点:・花火がとても綺麗でした。       ・従業員の方全般にハキハキとした対応できもちが良かった。 改善点:・お部屋にある風呂下が古いせいか清潔感を感じませんでした。      対応として風呂桶下付近(目で見える部分だけでも)掃除後塗装。     ・窓下の壁紙剥がれ。対応として壁紙の張り替え。

    ◇投稿日 2019年10月22日火曜日◇

    客室を見る

    4.0
    ワンワン
    グループ旅行者
    2019年9月 | 1泊滞在

    ゆっくり過ごせる宿”

    露天風呂が深いので、座って入れる部分がもっと広いと安心できます。 温泉を楽しめるような一層の工夫があるとよいと思いました。 食事がおいしかったです。

    ◇投稿日 2019年10月14日月曜日◇

    客室を見る

    4.0
    ドリス
    カップル
    2019年9月 | 1泊滞在

    きれい洞爺湖見られます”

    ホテルはすごく大きい。Lobbyにソファーがあり、そのところに坐って洞爺湖の景色を見られます。気持ちすごく良かったです。

    ◇投稿日 2019年10月3日木曜日◇

    客室を見る

    5.0
    シニアアスリート
    カップル
    2019年9月 | 1泊滞在

    和モダン”

    最上階の和モダンの洋室でした。バリアフリーでゆったりできました。 大迫力の花火、湖面に吸い込まれそうな露天風呂、ケーキバイキングと間違えそうな充実したデザートなど最高の時間を過ごしました。

    ◇投稿日 2019年10月1日火曜日◇

    客室を見る

    4.0
    yuukimiki
    グループ旅行者
    2019年9月 | 1泊滞在

    良かったです!”

    以前から洞爺湖の花火が観たくて、プールも利用できるということで、サンパレスさんに決めました!到着してホテルそばの駐車場が満車ということで、離れた坂の上になりこの点は不便を感じました。プールは、施設の老朽化を感じる所や危険を感じる所(床のマットのヨレで転倒するかもしれない箇所等)がありましたが、造波プールや無料の浮き輪やスライダーなど、久しぶりに童心に帰りました。お風呂もインフィニティになっていて、とても良かったです。お食事ですが、さすがカラカミ観光グループのホテル、品数も多く大満足です!(ついつい食べ過ぎてしまいましたが!)そして念願の花火!お部屋から観ることが出来たので、最初の5分くらいは音のみでしたが、徐々に打ち上げ船が近くなってきて、目の前で観ることができて、とても綺麗で良かったです。あと、売店も充実した品揃えで色々見れて良かったです。また、北海道に旅行に来るときは、利用したいです。

    ◇投稿日 2019年9月26日木曜日◇

    客室を見る

    5.0
    シラシラ
    カップル
    2019年9月 | 1泊滞在

    お世話になりました。”

    客室お任せプランで和室になりました。 寝具で残念だったことが二つ。1、枕が高すぎ。(低すぎの方が調節しやすい) 2、掛け布団が重たい。 シニア向けの仕様でないのかもしれませんね?。

    ◇投稿日 2019年9月14日土曜日◇

    客室を見る

    4.0
    かわかわあさあさ
    カップル
    2019年8月 | 1泊滞在

    チェックイン”

    時間帯で混むことはわかっているはずなのに、チェックインの手続き、結構待たされた。早く部屋で落ち着きたいのに、係員の増員もなかった。 駐車場が少し離れた場所だった。玄関前で荷物を降ろしてから、どこへ車を止めたらいいのか説明が十分でなかった。

    ◇投稿日 2019年9月3日火曜日◇

    客室を見る

    5.0
    takasan130
    グループ旅行者
    2019年8月 | 1泊滞在

    食事が良かった”

    思ったよりも食事が良かった。カニがなかったのは残念。

    ◇投稿日 2019年8月29日木曜日◇

    客室を見る

    4.0
    ナルちゃん
    グループ旅行者
    2019年8月 | 1泊滞在

    家族3世代での利用”

    息子と孫が来道、孫がプールのある温泉に行きたいと、迷わず選定!札幌からの無料送迎バスが有り難い。食事・温泉など息子の家族は大満足、来年の夏には再びここを訪れたいと・・・夜の花火にも大感激!

    ◇投稿日 2019年8月28日水曜日◇

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    2.0
    アオヤマひでき
    グループ旅行者
    2019年8月 | 1泊滞在

    8/24宿泊”

    家族で宿泊させていただきました。お出迎え、入口エントランス、ロビーはとても良くキレイでリゾートホテル感がでていました。しかし、エレベーターに乗ると昔のままで古くて狭く暑くてがっかり。エレベーターを降りて、また古いままでがっかり。部屋に行くとまた同様に・・・。 しかも、部屋が暑くて個別のエアコンもなく窓もロックされて開けれず、どうすればいいんだよって感じ。 大浴場はキレイになってましたし、プールも古いがまぁまぁかなと。館内も暑くて空調か悪いとこもありました。新しい別館もあるのでしょうが、もう少しリニューアルしないとダメですねー、また行きたい気持ちが無くなります。館内着も今風にしないとー。色々もう少し頑張ってほしいです。

    ◇投稿日 2019年8月26日月曜日◇

    客室を見る

    4.0
    ざわざわさん
    グループ旅行者
    2019年8月 | 1泊滞在

    少し残念”

    プールで遊んでからお風呂に行くのに一度着替えなければならないのが残念。 また、着替えないでずぶ濡れの水着のままでお風呂に行こうとしていたお客さんがいたのも残念。

    ◇投稿日 2019年8月23日金曜日◇

    客室を見る

    5.0
    べいりーふ
    グループ旅行者
    2019年7月 | 2泊滞在

    ご飯は同じ価格帯のホテルと比べると破格”

    夏休みに子連れて2連泊しました。部屋はモダン和室でしたがボロかった。畳がギシギシ。そして部屋が熱い! 記録的な暑さの日でしたが、部屋のエアコンが弱く、扇風機を借りました。温泉街まで歩くには遠かったです。しかし、夕食朝食共にご飯がすごく良かった。特に朝食が良く、朝からすき焼きや海鮮丼等を食べれます。夕食のジュースが有料。プールはシャチやクジラ等の乗り物は無料で浮かんでおり乗り放題(浮き輪は有料)。ホテルのロビーは高級感あり。温泉は浴室と露天の仕切りが全部開くようになっており、どのお風呂に入っても露天風呂のような感覚でした。脱衣所にタオルが置いてあり、バスタオル等を持っていかなくても良かったです。(プールは部屋のタオル持参) 部屋はあまり良くなかったものの、それを忘れさせてくれるぐらいの夕食、朝食で、この価格帯の温泉と比べるととても満足しました!

    ◇投稿日 2019年8月3日土曜日◇

    客室を見る

    4.0
    ぶっちゃー
    カップル
    2019年6月 | 1泊滞在

    満足です。”

    お任せだったので部屋は古く感じましたが、お風呂、食事、ロビーから湖側へのエントランスは良かったですよ。お風呂も最高でした。食事も美味しかったですよ。

    ◇投稿日 2019年6月21日金曜日◇

    客室を見る

    3.0
    silyou
    カップル
    2019年5月 | 1泊滞在

    サンパレス”

    料金も安いプランでしたので、部屋はあまり良くないのは覚悟していましたが、それはいいんですけど、備え付けのティッシュは補充されておらず、持参したものを使いました。また、和室だったので、夕食中に、布団を敷いてくれたのはいいのですが、枕や、布団に髪の毛が7~8本ついていました。 サービスが良い悪いの以前の問題だと思いました。

    ◇投稿日 2019年5月27日月曜日◇

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    大人気の宿泊施設です。

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