大人気の宿泊施設です!
12 件の総評
12 件の総評
"また、隣のプールも楽しめたのは大喜びでした。"
4.1
立地の評価
駐車場
インターネット接続(無料)
インターネット接続(無線)
送迎(要予約)
和食
洋食
中華
日本語
サービス | 3.4 |
レストランの数 | 2 |
立地の評価 | 4.1 |
最寄の空港 | 札幌丘珠空港 (OKD) |
空港からの距離 | 75.3 km |
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)のおすすめ情報・特徴は何ですか?
すべての客室に温泉露天風呂&テラス完備。最上階の露天風呂は湖に向かって突き出た構造となっており湖上に浮かび空に寛ぐ至福の時を満喫頂けます。
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)のチェックイン時間・チェックアウト時間はいつですか?
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)のチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 11:00 AM
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)に駐車場はありますか?
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)には、お客様が利用できる駐車場がございます。
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)にはシャトルバスでの送迎はありますか?
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)では、宿泊者にご利用いただける便利な送迎のご用意があります。事前予約の要否や人数・時間帯に条件等ある場合がございますので、詳細は宿泊施設へお問合せください。
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)には、レストランや食事処はありますか?
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)には、お食事を召し上がっていただけるレストランが施設内にございます。
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)での禁煙・喫煙のポリシーはありますか?
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)では、すべての客室で禁煙です。
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)の近くにはどのようなレストランがありますか?
レストランバイエルンは、ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)のある壮瞥周辺で人気があるレストランです。
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)周辺の人気観光スポットは何ですか?
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)は壮瞥にあるため、Kimund's Houseなどの有名な観光スポットにも近いです。
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)から近い人気の観光スポットはどこですか?
ザ・レイクスイート湖の栖(洞爺サンパレスリゾート&スパ別館)は壮瞥にあり、洞爺サンパレス リゾート&スパ Water Land、仲洞爺キャンプ場、 オロフレリフトをはじめとする自然が豊かな観光地にも近いです。
9.6
"また、隣のプールも楽しめたのは大喜びでした。"
teruyo
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2022年4月12日
すべての客室に温泉露天風呂&テラス完備。最上階の露天風呂は湖に向かって突き出た構造となっており湖上に浮かび空に寛ぐ至福の時を満喫頂けます。
4.1
記載以外のご不明な点は、宿泊施設へ直接お問い合わせください。
※朝夕食会場は、食事内容が和食の場合は「水のテラスダイニングThe洞爺」での会食膳。バイキングの場合は、隣接する洞爺サンパレスリゾート&スパ(本館)のレストランにて、和食お料理4~5品(テーブルセット)と和洋中の豊富なお料理や手作りスイーツ等をハーフビュッフェでご用意しております。
お世話になりました。”
部屋露天風呂も最上階の露天風呂も良かったです。お部屋も綺麗にお掃除が行き届いており、アメニティも充実していて満足です!朝食も夕食も食べたいメニューがたくさんありお腹いっぱいいただきました!従業員の方々の対応もすばらしく、廊下に展示している本を眺めていたら、お部屋に持ち帰って大丈夫と言うようなお声かけまでいただけたのもありがたかったです。ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。
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少し残念”
期待していましたが...
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ショックです”
お部屋からの眺望は残念。目の前はレストランの壁で遮られてました。フロントが3階で、部屋は2階と言われた時点で嫌な予感はしたのですが。通常プランのはずですが、あれなら訳有プランで十分です。チェックイン時にフロント前で休憩となるのですが、その際に出される菓子も100円ショップで購入できる物。グレード感を下げまくりですが、さらに夕食のバリエーションの少なさが、同価格帯で宿泊できる別グループホテルにすれば良かったと考えさせた決め手です。高価格ならば、やはり食事も充実させる必要があります。廉価な客との差を一品料理追加で誤魔化してはいけません。やはり分離させねば。これから試行錯誤が続くのでしょうが、ぜひ検討頂きたいです。ちなみに、新設浴場の露天風呂と流し場のドアは直ちに自動ドアから手動にすべきです。感度が良いのか開きっぱなしで、寒さが過酷で身体を落ち着いて洗えませんでした。
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残念でした”
三時からチェックインができるので、三時に近くときもうホテルについたけど、40分以上を待ってて、受付の人は誰にも気付いてなくて、結局チェックインは最後になった、サービスが悪い。それに隣の部屋は空いているのに、私たちの部屋はエレベーターの隣の部屋になっちゃった。エレベーターの隣の部屋は、夜の花火は全然見えなくて、洞爺湖の高いリゾートホテルで泊まることが全然意味なかった。 そして、晩御飯のとき、私たちのプランに一品のステーキがあるのに、番号札を取っちゃって全くこなかった。レストランの従業員に教えても信じられない態度で対応された。 このホテルの経験はすごく残念でした。二度とも行きたくない。
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夫婦旅行”
8月にオープンして評価が高かったのでブッフェでの食事プランで予約しました。オプションのステーキは程よい脂で旨味があり美味しかったのですがブッフェ全体のクオリティが低いと感じられました。屋上のインフィニティ露天風呂はサンパレスの露天風呂より更に良かったと感じました。部屋の露天風呂も湯加減お湯の溜まり時間等も問題なく大変良いと感じました。 食事のクオリティが上がればまた利用したいと思います。
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ロケーションが最高”
チェックイン時のドアマンが不慣れなのか案内が無く、別の棟まで行ってしまいました。今後の教育を期待致します。それ以外は設備も新しく洞爺湖を眺めながらゆっくり過ごすことが出来ました。また利用させて頂きたいです。
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大満足です”
夫婦で利用させて頂きました 妻には、宿泊先を内緒にしてホテルの入口に車を寄せると驚きを隠せないような喜び 部屋、温泉、施設、つかずはなれずの接客 は心地良く良かったです 残念なのは、食事の時、従業員さんのやる気の無い態度の方がいました 一人の方で印象が変わってしまうのがもったいないです その他は本当に良かったです ありがとうございました
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部屋露天の湯がよかったです”
新しい施設でどこもピカピカでした。サンパレスの大浴場も利用できたのでよかったです。アメニティはサンパレスの風呂のほうがシャンプーやクレンジングが充実していたように思います。歯ブラシやコットンはこちらの施設のほうが質がよかったです。部屋のアメニティも女性ふたりなのにthannのアメニティが1セットだけ。忘れたのかな?と思ったくらいです。夕食の会席料理は量も質もほどよかったですが苦手な食材の事前交換などがあればなお良かったです。まだ新しい施設なので次に期待したいです。お世話になりました。
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